О применении Базовой ставки (ТБ) при расчете стоимости ОСАГО
Решил создать отдельный отзыв, т. к. данный вопрос выходит за рамки предыстории описанной в "Квест "Полюс ОСАГО"". Оформив полис в электронном виде, решил проверить расчет страховой премии. Выяснил, что размер Базовой ставки(ТБ) при расчете стоимости ОСАГО регламентируется Приложением №1 Утвержденным Приказом от 17.06.2020 г № ОД-17-06-19/01 Генерального директора АО "Тинькофф Страхование И. А. Мироненко. "Базовые страховые тарифы по обязательному страхованию гражданской ответственности транспортных средств." Для моего города и вида транспортного средства, размер Базовой ставки(ТБ) равен 4932. В страховом полисе используется ТБ равный 5133.
30.09.2020г в 09:48 был задан вопрос службе поддержке: [b]"Чем обосновано применение базовой ставки в размере 5133?"[/b] В 10:09 по техническим причинам диалог был прерван. С обещанием что ответит первый освободившийся сотрудник. До сих пор (21:20) никто не ответил - наверное сегодня очень большая загрузка операторов... [b]Сколько людей подобный образом "общитали" остается только гадать.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
01.10.2020 17:19
Приветствуем!
На основании Приказа от 17.06.2020 для Геленджика действительно был установлен базовый тариф 4932 рубля.
С 04.09.2020 базовый тариф был увеличен до 5133 рублей. Новый тариф установлен Приказом от 10.09.2020 № ОД-10-09-20/01 Генерального директора АО "Тинькофф Страхование" И.А. Мироненко. Приказ можно прочитать на нашем сайте:
https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5%20%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B%20%D1%81%2010.09.2020.pdf
Вы заключили договор ОСАГО 29.09.2020, поэтому к нему применён действующий тариф 5133 рубля.
Проверили ситуацию с чатом. Изначально он прервался по технической причине, но потом сотрудник ошибся и закрыл его, не ответив вам. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Автор отзыва
01.10.2020 20:53
[img]https://i.ibb.co/WDf6pZV/tinkoff1.jpg[/img]
Ловко придумано. Надеюсь слияние с Яндекс пойдет на пользу. Вбиваем в браузер "базовый тариф тинькофф осаго 2020" видим:
Именно тот документ на который ссылаюсь я.
Т-Страхование
01.10.2020 20:57
[quote][b]ClientSB[/b] пишет:[img]https://i.ibb.co/WDf6pZV/tinkoff1.jpg[/img]
Ловко придумано. Надеюсь слияние с Яндекс пойдет на пользу. Вбиваем в браузер "базовый тариф тинькофф осаго 2020" видим:
Именно тот документ на который ссылаюсь я.[/quote]
В ответе мы направили вам ссылку на документ, в котором содержатся актуальные базовые тарифы.
Автор отзыва
01.10.2020 21:08
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:
В ответе мы направили вам ссылку на документ, в котором содержатся актуальные базовые тарифы.[/quote]
Можно ссылку на архив с базовыми тарифами за 2019-2020г. если не трудно.
Т-Страхование
02.10.2020 09:56
[quote][b]ClientSB[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:
В ответе мы направили вам ссылку на документ, в котором содержатся актуальные базовые тарифы.[/quote]
Можно ссылку на архив с базовыми тарифами за 2019-2020г. если не трудно.[/quote]
С актуальными и прошлыми страховыми тарифами можно ознакомиться на нашем сайте: [url=https://www.tinkoffinsurance.ru/about/documents/tarifs/]https://www.tinkoffinsurance.ru/about/documents/tarifs/[/url]
Автор отзыва
02.10.2020 21:55
Подведем краткий итог:
Базовые ставки "Тинькофф страхования" изменяются с такой скоростью, что Яндекс не успевает проиндексировать страницы.
Применение базовой ставки в размере 5133 законно и обосновано.
За 2.5 месяца стоимость полюса ОСАГО выросла на 4%.
Если бы сотрудники тех. поддержки своевременно отвечали на вопросы клиентов и были заинтересованны помогать - таких отзывов и оценок небыло.
Оперативность работы и качество ответов сотрудников на портале Banki.ru приятно удивило.
От всей души желаю, чтобы зарплаты и процентные ставки по вкладам, росли так же быстро, как и стоимость полюса ОСАГО.
01.07.2025 Произошло ДТП в городе Магнитогорск на перекрестке Ленина-завенягина ,зацепили левую сторону,виновник не я.
выплатили достойную сумму для ремонта,ситуация в общем конечно не очень приятная,но работа страховой понравилась,менеджер позвон…
Обратилась по страховому случаю, наступившему 1 июля 2025 года в Москве через приложение Т-Банка по полису ОСАГО.
На парковке был поврежден мой автомобиль, и страховой случай рассматривался Дмитрием Х., менеджером по урегулированию из Т-Страхован…
Спасибо Галина Р. За быстрое урегулирование по страховому случаю. ДТП произошло на парковке, меня в авто не было. при ДТП повредили крыло, фару, бампер, рассчитали по страховому случаю быстро, около 2 дней, после согласования со мной,
была встре…
Обращался по страховому случаю как пострадавшая сторона, страховая компания реагирует на все быстро, расчёт и уточнение каждой детали, все дистанционно без лишней головной боли.
Особенно благодарен менеджеру Карине Ч. Постоянно была на связи, отве…
Впервые оформил полис ОСАГО в Т-Страховании, цена ниже была чем где либо, а также кэшбэк 30%. И вот 28.07.25 наступил страховой случай, мой авто стоял на парковке во дворе, а виновник дтп ехал задом по двору и зацепил левую часть переднего бампера …
19 июня 2025 попала в небольшое ДТП. Виновник не я. Ущерб несильно большой, поэтому, составили евро протокол и разошлись.
В тот же день направила документы в приложении Т- банка и запрашиваемые данные. Изначально, с выплатой не согласилась, поэто…
19.06.2025 произошло ДТП в г. Сочи, являюсь пострадавшим. Номер страхового события OSG-25-532705.
Сразу обратился в банк.
Удивился быстрым ответам сотрудников и оперативному подключению к вопросам. Ремонт нужно было начинать сразу, чтоб остатьс…
20 июня 2025г. произошло ДТП. После дтп обратился в страховую компанию через приложение.
Дтп было оформлено по европротоколу, виновник застрахован в АльфаСтраховании.
Отправил фото автомобиля, СТС, паспорта.
Со мной связалась менеджер Г-а Татьян…
по делу OSG-25-496051 специалист Игорь Г., хочу сказать огромное спасибо, сначала обратился в ВСК , все очень медленно без какого либо внимания к проблеме, насчитали копейки и потом вообще отказали .
я обратился в компанию виновника в Тинькофф, в…
Обратился в страховую по осаго Страховой полис ХХХ № 05*****1 по ДТП которое произошло в г. Владимире 25.06 мой припаркованный автомобиль зацепила девушка,
после обращения со мной связался менеджер Г-а Татьяна которая рассказала и проконсультиров…
Обращался 25.06.25 г. Екатеринбург Спасибо большое менеджеру карине ч Все объяснила подробно и очень все быстро прошло Советую данного менеджера Профессионал в своей сфере Спасибо большое вам🙏🙏🙏
Имею страховку КАСКО и ОСАГО от Т-Банка.
25 декабря 2025 случилась авария, не по моей вине. В итоге - повята слегка и поцарапанная задняя левая дверь моей Душечки - KiaSoul.
Начали ждать безуспешно приезд ГИБДД. А потом, связавшись с Т-Страх…
30.06.2025 произошел страховой случай, сразу все оформил в приложении банка. Сделал фото повреждений и через день день менеджер Ксения М связалась со мной и рассказала, про варианты компенсации, через день приехал представитель забрал евро протокол и…
Обратился по страховому случаю 06.05.25 через приложение Т-банк. Все удобно, каждый шаг расписан что нужно сделать.
Менеджер Карина Ч. быстро со мной связалась 08.05.25, уточнила все детали. Быстро сделала направление на ремонт, отправила всю инф…
Первое, что приятно удивило - удобство использования приложения при оформлении страхового случая. Все просто, интуитивно понятно, каждый шаг в приложении предвосхищал мои вопросы.
Меня задел таксис на парковке, то есть мое транспортное средство н…
Страховой случай. 24.06.2025 Г. Челябинск менеджер Виктория оперативно решила все вопросы. Помогла решить проблемы со скрытыми повреждениями. Быстро, качественно, профессионально. Обслуживание на высоком профессиональном уровне.
Выплата прошла дос…
Попал в ДТП, обратился в страховую компанию Т-Страхование, по полису ОСАГО XXX05****3, менеджер Х-й Дмитрий , вежливый , объяснил все , всегда отвечал на вопросы , помог урегулировать страховой случай буквально за 1 день!
Обратился 27.06.2025 , в …
Огромная благодарность Т-страхованию и Нурие М.
Вышел с работы, на парковке в мое авто въехали. Думал ну все, приплыли, мороки на месяц. А нет, все за 1.5 недели решилось, дольше ждал пока откроется ГАИ после питерского форума, чем ждал выплату о…
Я даже представить не могла, что обращение в страховую у после ДТП может быть таким простым.
Пока оформляли евро протокол, заполнила заявку в приложении , на следующее утро получила рассчет по выплате, со мной связался менеджер, сумма выплаты мен…
Обратился по страховому случаю в связи с ДТП, которое произошло 10.06.2025. Менеджер Дмитрий Х. очень быстро со мной связался и назначил дату встречи с представителем для передачи документов.
После того, как документы были переданы, компенсация б…
В конце июня 2025 в Москве у меня произошел страховой случай (не по моей вине), для меня это был первый опыт общения со страховой и он как не странно оставил только положительные впечатления.
Дали полную консультацию.
Назначили прекрасного персон…
Без аварии было бы лучше, но если это произошло, то лучше с Т-Страхованием!
Обратился по страховому случаю через приложение банка. Мне назначили персонального менеджера Екатерину Ш. Оперативная связь, чётко рассказали о всех моментах и нюансах.
…
Обращалась по страховому случаю ОСАГО, ДТП произошло 16.06, заявила о страховом случае часов в 17.00, в первый же день как заявила о страховом случае, со мной связался менеджер и объяснила всё дальнейшие действия, рассчитали сумму убытка меньше чем з…
Обращалась в свою страховую компанию по поводу выплат по ОСАГО страхованию. Работа менеджером страховой была выполнена оперативно, документы приняли дистанционно сразу, выплата поступила в течении 2 рабочих дней.
Сотрудник Альбина Х. ответила сра…
Обращался по страховому случаю, произошедшего 27.06, позвонил после ДТП на линию поддержки, оператор быстро объяснил как можно оформить европротокол, тем самым сократив время простоя на месте происшествия, по расчёту достаточно оперативно страховая п…