Возврат страховки

Здравствуйте, Kurdina06! Напишите, пожалуйста, номер договора, в рамках которого обращаетесь, и дату его оформления. Также опишите более подробно ситуацию, с которой вы столкнулись. Мы постараемся ее разрешить в кратчайшие сроки. С уважением, "АльфаСтрахование-Жизнь".

Здравствуйте. #CCOPAM8BNN,L54AM8BNN200****011 от 07.08.2020г. Между мной и Альфа банком был заключён договор 07.082020г.,в связи с мошенническими действиями,что было сообщено банку и о том, что я состояла в состоянии аффекта  (беременность 14 недель).30.08.2020 кредит был полностью закрыт и сообщено об этом в АльфаСтахование-жизнь со всеми справками.10.09.2020 пришёл запрос в электронном виде о справки о моей беременности. 08.10.2020г.пришел ответ от банка, о том,что мне нужно предоставить справку,что во время подписания договора я находилась в декретном отпуске или справку об отмене кредита,в связи с мошенническими действиями.  Чего у меня нет. Прошу помочь вернуть мне не используванную страховку.

[quote][b]d*******@bk.ru[/b] пишет:в каком банке кредит?[/quote] Альфа банк

[quote][b]Kurdina06[/b] пишет:Здравствуйте. #CCOPAM8BNN,L54AM8BNN200****011 от 07.08.2020г. Между мной и Альфа банком был заключён договор 07.082020г.,в связи с мошенническими действиями,что было сообщено банку и о том, что я состояла в состоянии аффекта  (беременность 14 недель).30.08.2020 кредит был полностью закрыт и сообщено об этом в АльфаСтахование-жизнь со всеми справками.10.09.2020 пришёл запрос в электронном виде о справки о моей беременности. 08.10.2020г.пришел ответ от банка, о том,что мне нужно предоставить справку,что во время подписания договора я находилась в декретном отпуске или справку об отмене кредита,в связи с мошенническими действиями.  Чего у меня нет. Прошу помочь вернуть мне не используванную страховку.[/quote] Добрый день, к сожалению, по предоставленному вами номеру мы не можем идентифицировать договор с нашей компанией. Если вы застрахованы в АльфаСтрахование-Жизнь, то зайдите на наш сайт в раздел Задать вопрос, выберите Кредитное страхование - Иное (https://aslife.ru/client/ask/). Важно верно указать номер договора. Там можете добавить ссылку на отзыв. Спасибо.

У меня два договора # CCOPAM8BNN200****011,  L54AM8BNN200****011

[quote][b]Kurdina06[/b] пишет:У меня два договора # CCOPAM8BNN200****011,  L54AM8BNN200****011[/quote] Уважаемая Kurdina06,  Спасибо за Ваше обращение. По результатам проведённой проверки, сообщаем, что в рамках договоров (CCOPAM8BNN200****011,  L54AM8BNN200****011 ), Вы обратились за отказом от услуги страхования по истечению 14 дней с даты оформления. Согласно Указанию Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" полный возврат страховой премии возможен в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения.   В ответ на Ваше обращение мы отправили вам запрос, в котором описали перечень документов необходимых для подтверждения описываемой вами ситуации для рассмотрения Вашего заявления. На данный момент мы не получили от вас запрашиваемые документы. В связи с чем возврат страховой премии на данный момент невозможен.

Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 27.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации, оценку не засчитываем.