Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
Алексей, Москва
14 октября, 14:21
Обман по поводу полиса и ремонта
Доброго времени суток. Хочу оставить следующий отзыв. Мной был оформлен полис Каско и Осаго в данной страховой компании. Полис каско 190J0VO0***52. Случился страховой случай. Обещали сделать ремонт. А сегодня на СТО по адресу г. Москва, ул. Клара Цеткин, д. 24 мне дали бумагу о том, что якобы все мои полисы - и каско, и осаго были аннулированы и что ремонтировать они ничего не будут. Дали бумагу, якобы от компании ВСК, что полис каско аннулирован 27.08.2020 года.
Звонок на горячую линию компании и проверка полиса на сайте страховщиков показала, что оба полиса все еще действительны на сегодняшнюю дату (14.10.2020). Собственно, почему возникла такая ситуация? Прошу помочь разобраться. Оценку поставил по факту на данный момент.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК20.10.2020 12:44Здравствуйте! 13.08.20 в рамках урегулирования заявленного ранее убытка № 7 464 682 в Ваш адрес направлялось уведомление о расторжении Договора страхования в случае несогласования изменений условий Договора и доплаты страховой премии с Вашей стороны по истечении 7 дней с момента получения уведомления. 27.08.20 Договор 190J0VO056852 был досрочно расторгнут, следовательно, заявленное событие произошло после прекращения действия договора, и у САО ВСК отсутствуют правовые основания для признания случая страховым и урегулирования данного события. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- АлексейАвтор отзыва20.10.2020 13:20Уважаемые представители компании, хватит врать, пожалуйста. Полис каско и осаго был действующий на момент страхового случая. И даже позже, до конца всего срока действия полисов. Это подтвердили в главном офисе, куда я обращался. Полис осаго по данным РСА был действующим до конца срока, об этом можно уточнить на сайте РСА. Каско, к сожалению, так не проверить, но ответ сотрудника был предельно ясен - "у вас все полисы действующие". Никакого уведомления Вы не отправляли. Об этом уведомлении я узнал только в автосервисе. Так что Ваши действия неправомерны.
Администратор Народного рейтинга30.10.2020 18:57Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ СК на комментарий автора от 20.10.2020 13:20
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Столкнулся с неадекватным поведением сотрудников компании ВСК в офисе Орехово-Зуево.
Элементарная задача, по вписанию еще одного водителя в полисы осаго и каско принесла, столько негативных эмоций, что и описать трудно.
Все началось со звонка …
7 февраля, 15:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ДД! Попала в дтп, я потерпевшая, виновник въехал сзади в а/м. С виновником договорились что он возместит ущерб, обменялись контактами и он уехал. Подумав я все таки вызвала сотрудников ГИБДД на место ДТП, была составлена схема.
В соответствии с м…
2 февраля, 12:07
3 услуги
У меня лизинг в Европлане, с 24.11.2019г. требую во всех формах письменных и устных закрыть полис КАСКО и какую то ДОСАГО в ВСК и открыть в Согласии, полностью игнорируют все запросы, тянут резину, делают вид что не понимают что от них хотят. Потребо…
22 января, 21:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
На свою голову застраховал в ВСК новый автомобиль Киа Церато в Автогермесе. Так получилось, что недавно продал.
Решил возвратить страховку КАСКО и ОСАГО.
КАСКО подавало на возврат в ВСК Бутово, приняли документы на возврат , выплата 40 ПРОЦЕНТО…
27 декабря, 10:28
Отзыв проверен
2 услуги
Уважаем господа страховщики, ставлю 5 баллов авансом!
Хотелось бы получить внятную информацию о моем страховом случае, а именно был факт угона:
1) 2 месяца длились следственные действия, было выдано заключение о приостановке уголовного дела с оп…
18 декабря, 20:31
2 услуги
Всех посетителей данного ресурса приветствую. Читайте пожалуйста отзывы, делайте выводы и принимайте правильные решения.
Вот мой отзыв о страховой компании ВСК. Отвратительная компания ориентирована на личный доход, отношение к клиенту когда надо…
17 декабря, 19:16
Отзыв проверен
2 услуги
1 октября 2019 года я обратилась в страховую компанию ВСК в отдел автодиллеров о расторжении договора номер 18750VO002997 КАСКО от 22.12.18г и номер 0067202701 ОСАГО от 12.12.18г в связи с продажей транспортного средства.
15 октября на мой р\с ук…
26 ноября, 18:37
Отзыв проверен
2 услуги
До последнего времени к страховым было отношение скажем так себе, на основе опыта полученного в 2013 г., когда на новой машине, застрахованной по КАСКО у известной тогда СК - УР..СИБ, в результате страхового случая получили повреждение лобовое стекло…
10 октября, 17:52
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Не первый год делаю КАСКО и ОСАГО в ВСК.
В прошлом году, когда у полиса заканчивался срок действия - звонил в офис, трубку не взяли НИ РАЗУ. После попыток дозвониться в течение недели - пришлось поехать в офис самому. Долго не могли понять кто я, …
11 сентября, 10:05
Отзыв проверен
2 услуги
Чтобы все знали, что ВСК оформляет страховки свои практически по звонку, но если вдруг вы продали машину (я оформлял ОСАГО и КАСКО), то отказаться от нее будет сложно, так как работают они только тогда, когда работаете вы. Онлайн прислать заявление и…
26 августа, 10:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Никогда не страхуйтесь в этой компании! Я ранее оформляла в ВСК полис ОСАГО, мой муж так же был клиентом. В этом году на новое авто сделала у них и ОСАГО и КАСКО, да еще страхование жизни. Все хорошо, пока не наступает страховой случай. Дтп произошло…
9 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
10.04.19.я с супругом обратилась к вам по поводу заключения полиса ОСАГО и КАСКО, а также договора страхования квартиры. Мне незаконно отказали в оформлении полиса КАСКО, полиса ОСАГО, а про договор
страхования квартиры вообще забыли, на том основан…
12 апреля, 14:24
3 услуги
Ужаснейший сервис!!! Никому не советую сюда обращаться, потратите время, нервы, деньги и останитесь нисчем. Тарифы на страхование жизни гиганские, хотел оформить каско, столкнулся с неадекватными сотрудниками, которым всё равно на клиентов, бросают …
20 января, 14:51
2 услуги
Проблема решена
Добрый день уважаемые сотрудники ВСК. Хотелось бы узнать, когда будет произведена выплата по страховому случаю №6 056 540 от 1.06.18. (Попал в дтп, виновник застрахован у вас).
В офисе на Вербной подписали соглашение 1 июня, пол-дня потерял в свой…
8 июня, 17:11
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Не являюсь клиентом ВСК и не собираюсь!!!! Как донести эту простую мысль до сотрудников, осуществляющих обзвон по "холодным базам"??!! Они издеваются?! Надо орать матом??? Разве можно привлечь клиента, если бесконечно терроризировать те…
28 мая, 15:14
2 услуги
Хочу поделиться многолетним опытом страхования автомобиля в ВСК (Каско+осаго).
В октябре 2017 въехал Чувашский парень мне а, точнее моему автомобилю в зад, болтал по телефону, машина в Тотал, хорошо парень отделался испугом. Железо не жалко. Конеч…
19 апреля, 15:28
2 услуги
Хотелось бы написать негативный отзыв на работу страховой компании "ВСК". 24 марта 2018 года нашей семьей был приобретен новый автомобиль Лада Веста в кузове универсал. Т.к. в салоне страховку оформляли только с допами, было решено ехать домой и офо…
28 марта, 19:11
Отзыв проверен
2 услуги
В апреле 2017 года случился страховой случай - в мой автомобиль въехал автомобиль с заснувшим водителем за рулем (дедушка и бабушка ехали с дачи). Мой автомобиль был застрахован в ВСК, автомобиль виновника ДТП не был застрахован. Вызвали ГИБДД, оформ…
26 сентября, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
14 августа оформлял полисы ОСАГО и КАСКО. Благодарен сотрудникам, которые вошли в ситуацию и вернули все мои скидки, предыдущие СК видимо и не хотели этого сделать. Оформление КАСКО с осмотром ТС заняло меньше 20 минут. Также порадовало наличие скидо…
21 августа, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
04.08.2017 пришел в офис ВСК Рязань Типанова 7 с надеждой узнать стоимость полисов КАСКО и ОСАГО и возможном их оформлении. В чем мне было отказано, Девушка сказала, что сейчас мы не оформляем полисы для новых клиентов, только старым, о сроках, когда…
4 августа, 18:11
Отзыв проверен
2 услуги
Приехали в субботу, 24.06.2017 с целью заключить договоры страхования КАСКО и ОСАГО в центральный офис на Островную улицу в Москве. Несмотря на вполне рабочие часы, в офисе, который является центральным, работал всего ОДИН сотрудник. Мы приехали в 11…
24 июня, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
Было необходимо продлить (заранее) полис КАСКО и ОСАГО. Сначала думала, что удобнее обратиться к брокеру, но в итоге решила позвонить в страховую и все выяснить сначала у них. В итоге не пожалела. По телефону сотрудница Череповецкого отделения Наталь…
6 апреля, 11:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Качество работы компании проявляется не в том, как она берет деньги - это все умеют, и даже не в штатной работе. А в том, как она разруливает внештатные ситуации - например, отказ в гарантии на страховой ремонт, как у меня. По отношению к клиенту, по…
24 марта, 23:17
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Хочу поблагодарить компанию "ВСК" за индивидуальный подход и желание помочь. Пользуюсь продуктами страхования этой компании уже третий год. Достаточно оперативно решаем вопросы по оформлению документов и возмещению убытков. Надеюсь на сохранение взаи…
14 апреля, 15:50
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как использовать кредитную карту максимально выгодно
1
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
Злой макрушник
Почему сотрудники готовы сменить работу и как работодатели пытаются их удержать
1
haw1k
Письмо самому себе: путь от невежества к мудрости.
12
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Мировая
Утверждён производственный каленадрь на 2026
8
ООО МФК МигКредит
Почему кэптивные МФО будут конкурировать друг с другом
1
Павел Самиев
Госкомпании на продажу: что ждут от их IPO инвесторы?
1
empirereads
Самозанятость или ТК -- выбирай с умом
4
ПавелПи
100% кешбек в Т-Банке. Для тех кто любит получать максимум.
6
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование