Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Хабаровск (Хабаровский край)
20 октября, 08:58

Не вернули деньги в период охлаждения

«07» октября 2020 г. заключен кредитный договор №34/60-006301/2020 .  07» октября 2020 г. дополнительно [/b] заключен договор страхования № СЖ20-0***5. 08.10.2020 я отправила вам заявление о расторжении страхования в период охлаждения с приложением копий всех документов через курьерскую службу. Письмо отправлялось на ваше отделение в Хабаровске, указанное на вашем сайте для подобных заявлений.  Курьерская служба предоставила мне документ, что 09.10.2020 вы получили от меня весь пакет документов. Сегодня уже 20.10.2020! требую срочно вернуть мне денежные средства! Хамское и незаконное отношение к себе я не потерплю и буду добиваться от вас соблюдения своих прав. Если хотите через суд - сами же больше потеряете.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    22.10.2020 12:59
    Здравствуйте! Мы разберемся во всем и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    23.10.2020 14:56
    Здравствуйте! Уточним, что срок для возврата денег - 10 рабочих дней с момента получения документов. Документы получили 09.10.2020, деньги за полис перевели 22.10.2020. Идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Сообщите, пожалуйста, в комментариях, когда денежные средства поступят на Ваш счет. Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, написав об этом в комментариях. Будем очень признательны! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    05.11.2020 15:48
    Спасибо за отзыв ! Оценку не засчитываем, так как сроки возврата страховой премии не нарушены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В настоящее время на рассмотрении в ПАО СК "Росгосстрах" находится обращение ( от 07.10.2020 г., номер выплатного дела №179**)  в отношении получения страховой премии по договору, оформленному на Вострякова К. А. ( умер 30.07.2020). По информации, по…
9 марта, 17:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Я привык доверять той информации, которую мне говорят. В случае с RGS это не работает. Сотрудник работающий в автосалоне  меня ввел в заблуждения по условиям страхования кредита.  Делаю смелое предположение, что это политика компании. Я спрашивал с к…
2 марта, 17:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною был заключен договор страхования жизни сроком на 5 лет и здоровья при получении автокредита от 16.01.2021. Кредит был досрочно погашен 19.02.2021. Посредством электронной почты было оправлено заявление в страховую компанию о досрочном расторж…
26 февраля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре взял кредит на 3 года, соответственно оформили страховку на 3 года по полису заплатил 50000 рублей,сколько должен быть пропорциональный возврат если погасил кредит за 4 не полных месяца? Выплата на карту была в размере 17000 рублей, согласн…
25 февраля, 18:11
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит в банке «открытие» 18.09.2020 года 500.000 рублей на 24 месяца. Согласилась на страховку,» так как с ней ставка была значительно меньше и меня убедили, что при полном досрочном погашении кредита страховую премию возвра…
25 февраля, 09:29
2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2019 года брала кредит в ПАО Банк Открытие (г.Санкт-Петербург). Сотрудник банка сказала, что без заключения договора страхования в кредите будет отказано. При этом уверила, что при досрочном погашении кредита возврат страховой премии будет воз…
19 февраля, 13:53
2 услуги
starstarstarstarstar
При взятии кредита в "Открытие"  осенью 2019 года навязали страховку, несколько раз уверили, что в случае досрочного погашения можно написать в страховую письмо с просьбой пересчитать страховку согласно использованного срока и вернуть остаток страхов…
19 февраля, 02:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2019 года обратилась в банк для получения кредита. Оформили договор страхования Росгосстрах от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж. Сумма страховки была включена в стоимость кредита и на неё начислен процент по кредиту! В а…
14 февраля, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  в декабре 2020 года был заключён кредитный договор с банком открытие. Номер договора ** от 23.12.2020 г. скажу честно - польстился на ставку 5.9% обещанную банком открытие, а не пошёл в Сбер. итак на этапе заключения договора м…
10 февраля, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 мая 2020 года мной был взят кредит в банке ПАО "ФК Открытие", в размере 400 тысяч рублей.  Тогда же навязали договор страхования на сумму более 85 тысяч рублей. 16 октября 2020 года кредит был погашен досрочно. Всё это время кредит гасился без …
9 февраля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла потребительский кредит 18.12.2020г,страховка составила 153659 р, досрочно погасила 1.02.2021г. 3.02.2021 написала по электронной почте заявление на возврат страховки, обращение [J-5**]. 5.02.2021г мне оперативно перечислили 64836р, т е за н…
5 февраля, 18:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Жалко нельзя поставить минусовую оценку, тк оценка 1 слишком высокая для такой ужаснейшей компании как Росгосстрах! История такая, по закону после получения кредита и навязанной мне страховки от этой «чудесной» компании, я в период охлаждения напи…
3 февраля, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.11.2020 оформила автокредит в Росбанке  вместе с навязанной мне страховкой жизни Росгосстрах; 17.12.2020 досрочно погасила кредит; 20.12.2020 написала заявление о расторжении договора. И возврат денежных средств за не использованный период. …
3 февраля, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
7.12.2020 отправила в пао Росгосстрах письмо с ил. 15.12.2020 письмо было получено. 01.02.2021 выплата до сих пор не произведена, информацию  по телефону никакую не дают, стандартный ответ: документы рассматриваются ск , ожидайте. Срок выпла…
2 февраля, 17:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
31 ЯНВАРЯ отправил на адрес okhlazdenie@rgs.ru документы на возврат страхования жизни получил ответ J-503***  ,J-50*** И СКАЗАЛИ ЖДАТЬ 15 дней там период охлаждения закончится. Пробовал паспорт посылать один раз послал на тот же электронный адрес…
1 февраля, 07:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Досрочно выплатила кредит, взятый в окт 2019  года. Выплатила досрочно в январе сего года. Позвонила в страховую  и во дела- РАССМЕЯЛИСЬ ПРЯМО В ТРУБКУ!  Вот какая у них ориентация на клиента. Молодцы.  Поехала написала заявление в главный офис, …
28 января, 22:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.09.2020 оформила потребительский кредит в банке Открытие сроком на 5 лет вместе со страховкой Росгосстрах; 25.12.2020 досрочно погасила кредит; 26.12.2020 написала заявление о расторжении договора. И возврат денежных средств за не использова…
25 января, 13:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.12.2020 мной был оформлен кредит в ПАО "РГС Банк", вместе с которым оформлен полис страхования жизни по программе комплексного страхования "Защита кредита ПР" №СЖ20-005***. В полисе прописаны следующие риски:  1. Смерть в результате несчастного…
20 января, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2020 г. брал кредит в банке Открытие, к которому попутно был оформлен договор страхования жизни. В условиях договора было прописано, что в случае досрочного погашения кредита будет осуществлен возврат части страховой премии за неиспользованн…
20 января, 12:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Аналогичная ситуация. Банк Открытие предложил "выгодный кредит" под 6,9% годовых в первый год. Как оказалось позже, сумма кредита увеличивалась на сумму страховки жизни и здоровья и процентная ставка в перещёте составила 10,1 %.. При этом, я у менедж…
19 января, 18:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу пожалуйста разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ".5.11. 20г мной был оформлен автокредит в банке ВТБ на 5 лет, сделали страхование жизни на весь срок. 18.12.20 я досрочно кредит закрыл, по новому закону я имею право в течение 14 дней п…
13 января, 18:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
9.11. 20г взяла потребительский кредит в банке открытие на 5 лет, сделали страхование жизни на весь срок. 9.12.20 я досрочно кредит закрыла, по новому закону я имею право в течение 14 дней после досрочного закрытия кредита, предоставив пакет документ…
2 января, 09:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
03.12.2020  при взятии кредита был заключен договор с СК Росгосстрах страхования жизни СЖ-20-0****31.  07.12.2020. было написано заявление в офисе о расторжении договора в период охлаждения.  На 01.01.2021 Выплат так и не поступило, на горячей линии…
1 января, 11:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обходите стороной эту компанию!!! прочтите до конца и поймете почему. Не связывайтесь с ними вообще. Обманщики. Менеджеры в пользу компании делают все чтобы люди потеряли деньги я таким образом с ними потеряла более 100 тысяч уже. Про все расска…
23 декабря, 13:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Настоятельно рекомендую отказываться от услуг ПАО СК Росгосстрах.  При оформлении потребительского кредита был оформлен договор страхования жизни. Заёмщик умер, не выплатив кредит. Родственники умершего предоставили в СК все  документы, которы…
16 декабря, 16:53

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть