Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Москва
6 марта, 13:34
Возврат средств
Добрый день!
Прошу вернуть денежные средства за полис.
Я купил полис 9900005831 3 марта 2017 и прочитал уже потом, что с моим "диагнозом" не выплатят премию в случае наступления страхового события. Я оплатил полис через сайт Сбербанк-страхование по карте ВТБ. В горячей линии страховщика мне сказали, что я должен написать заявление и приложить к нему паспорт, полис, чек. Но в банке ВТБ мне не могут дать чек, т.к. это платеж по карте, а не перевод.
Если деньги не будут возвращены, я напишу жалобу в Роспотребнадзор.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва06.03.2017 13:35Заявление я отдал в сбербанк ДО 8639/014 с датой 06,03,2017.
- СберСтрахование06.03.2017 17:44Уважаемый ivanovo37! Здравствуйте, меня зовут Ольга. Я являюсь сотрудником страховой компании. К сожалению, данных, которые Вы предоставили, не хватает для Вашей идентификации. Для того, чтобы мне предоставить ответный комментарий, прошу Вас сообщить мне дополнительную информацию: ФИО, дату рождения, подробное описание ситуации и контактный номер телефона. Данную информацию прошу Вас направить на адрес электронной почты cs@sberinsur.ru с пометкой в теме письма: Отзыв Банки.ру 82343>. После чего я смогу предоставить ответный комментарий. Спасибо, с уважением Ольга!
- Автор отзыва06.03.2017 17:58Я отправил письмо с пометкой "Отзыв Банки.ру 82343"
- Автор отзыва13.03.2017 08:36Большое спасибо! денежные средства вернули 10марта! как поставить 5 баллов?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте 👋
приложение отличное, в наше время удобно не выходя из дома можно оформить полюс. Работаю вахтой риск повышенный страховка нужна, упал сломал палец на ноге, производственную не стал оформлять, а страховка выручила получил 200000 тыс, …
16 марта, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно оформил страховку онлайн, и остался полностью доволен процессом. Приложение удобное, интерфейс интуитивно понятный, все шаги четко расписаны, поэтому сложностей с оформлением не возникло.
Очень порадовал сервис — сотрудники компании приятн…
15 марта, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
007WS565*****51
Здравствуйте.
В общем моё мнение о сберстраховании негативное. Почему спросите вы? Всё просто: 1- приложение сырое, невозможно добавить фото документов сразу несколько , приходится заходить и по одной фотографии добавлять ( может ко…
15 марта, 11:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Дата обращения 13.03.2025
Полис оформила в приложении Сбер.
Продлила полис по ипотеке в Сбере и осталась довольна скидкой! Все для клиента!
Полис 011WS 934*****99
Очень рекомендую компанию, впечатление супер.
Выбрала Сберстрахование по со…
14 марта, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
В один день направила документы на выплату в сберстрахование, по случаю перелома ноги в лодыжке, была травма в быту, поскользнулась на гололёде. Отлично что была застрахована в страховой компании сбербанка, после лечения травмы, получила документы из…
14 марта, 10:42
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась трижды по полису
010SB5640824*****57 для получения выплат по страховым случаям: тяжёлое заболевание, инвалидность, тяжёлая операция. Оформила быстро заявление в мобильном приложении, получила быстро одобрение и выплату по тяжёлому заболе…
13 марта, 17:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Полис № 007SB460*****84 19 февраля 2025г. Обратилась через личный кабинет сберстрахование по причине травмы у ребёнка. (Палец сломали на соревнованиях) в инструкции все очень подробно написано, какие документы нужно приложить. Заполнила электронно з…
11 марта, 21:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Полис N 010SB5640424*****28
На момент получения перелома руки я был застрахован в компании СберСтрахование. Обратившись на горячую линию, получил четкую инструкцию по подаче заявления на возмещение вреда здоровью. Процесс подачи документов занял в…
11 марта, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Дочка ушибла мизинец на руке, неудачно поймав мяч на физкультуре. Обратились в травмпункт, там сделали снимок, сказали: перелом.
Через несколько дней я обратилась в страховую и, заполнив форму и загрузив документы и справку из травмпункта, на с…
11 марта, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Делала спортивную защиту 0***7 для ребёнка, так как занимается каратэ.
Оформила все через приложение. Ребенок на тренировке упал и сломал лучевую кость правой руки. Страховой случай оформила 20.02.2025 через приложение. Нужно минимум документов и…
11 марта, 12:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В Сбербанке страхую ребенка и мужа уже 4 года от трам. Последнюю выплату по страховому случаю получала в марте 2025 года. Ребенок сломал палец на ноге во время тренировке по дзюдо. 29.01.2025 г после снятия гипса 21.02.2025 я обратилась в офис банка …
11 марта, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
10.03.2025г. оформил на сайте "СберСтрахование" в очередной раз страховку "Спортивная защита" для страхования детей на время соревнований.
При заполнении не возникло никаких трудностей. Навигация заполнения данных для оформления полиса абсолютна п…
10 марта, 12:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформление страховки очень легко, не надо посещение офисов, очередей, все онлайн и минимальное количество документов.
Произошел страхрвой случай позвонил на горячую линию, там мне все объяснили грамотно как оформлять и какие документы нужны, все о…
9 марта, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получил ожог кисти 2й степени в феврале 2025года,15 дней был на больничном.
Простота подачи документов через мобильное приложения.Сложностей не возникло всё просто и понятно. Скорость ответа радует, клиентоориентированность на 100 %, выплоты согла…
8 марта, 16:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получила травму, полтора месяца лечилась. После выписки обратилась в СберСтрахование в приложении, для выплаты по полису Защита от несчастных случаев. 6 марта утром написала заявление в мобильном приложении, предоставила справку и описание рентгеновс…
8 марта, 14:06
2 услуги
Оформление полиса
Нашёл без страхования приложение Сбербанк онлайн там вылезли сравнения ОСАГО выбрал сбер страхование по цене понравилось застраховался плюс предложили защиту водителя отдельно страховка до миллиона рублей тоже страховался всё оперативно быстро предло…
7 марта, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Травма. Ребенок сломат палец дома 12.02.2025 Полис в работе. Москва Полис пока в работе. Заявил случай.
Жду выплаты
Впечатлений от обслуживания? Заявку приняли, жду результата
Удивительно, что кще можно написать)))
Какие еще нужны подробност…
6 марта, 21:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбер страхование провереный и надёжный страховщик! По оформленому полису "жизни и здоровья" подавала заявку по страховому случаю, травме.
Все ясно и понятно, нет ни каких вопросов, все документы прикрепляются без проблем. Очень удобное приложения …
6 марта, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
При оформлении ипотеки в офисе Сбера предложили оформить страхование жизни и здоровья. Девушка менеджер показала где в приложении можно оформить, само оформление заняло порядка 1-2 минуты, проблем и трудностей при оформлении не возникло, полис (№ ЗМД…
6 марта, 10:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Всегда оформляем спортивную защиту для участия в соревнованиях в Сберстрахование. Оптимальные условия страхования и цена полиса, возможность выбрать срок страхования от 1 дня.
Быстрое оформление в приложении Сбербанк Онлайн. Через пару минут пос…
6 марта, 06:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Для участия в соревнованиях по каратэ киокушинкай ребенку каждый раз требуется оформить полис страхования жизни и здоровья - спортивную защиту.
Каждый раз оформляем данный полис в Сберстрахование. Удобный, интуитивно понятный интерфейс приложения…
6 марта, 06:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Как чувствовал и застраховал имущество и здоровье. Прорвало радиатор отопления. Обращение,, акт в УК, быстрая и адекватная выплата, в 2 раза больше полиса, всё устроило, продлил автоматом.
По поводу здоровья слава богу не обращался. В принципе , …
6 марта, 00:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Серия 0***0
Не дорогой полис. Удобное приложение. Кэш бэк. Быстрое рассмотрение заявления. Я вообще люблю страхование от Сбербанка. Это самая надежная компания. У меня много продуктов страхования. И страхование жизни. И сейчас появился новый проду…
5 марта, 20:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
13.01.2025 обратилась в офис банка г. Спасск-Дальний, для оформления полиса страхования жизни по ипотеке, номер договора П***8. Взяла талон, вызвали быстро. Очень вежливые сотрудники, все объяснили, рассказали. Всем советую, надежный банк. Все прозра…
5 марта, 16:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой полис 0***9, спортивная защита. Застраховала сына, занимается баскетболом. 11 февраля 2025 обратились в травмпункт с жалобами на боль в запястье правой руки , оказался перелом. На кануне играл на соревнованиях. Упал.
Обратилась в страх…
5 марта, 14:49
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ — партнер «Кубка закаленных Севером»
3
empirereads
Книжные тренды 2025: что читают россияне и о чём это говорит
22
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Кукуня
Самый летний индекс!
4
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Amigokun
Как Банки.ру помог вернуть $3000!
5
Аида84
Как инфляция ударила по нашему бюджету
30
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование