Здравствуйте!
Очень рассчитываю на вашу помощь - второй день пытаюсь изменить номера машины в личном кабинете, все вношу, жму ОК и ничего не происходит!
Обновляю страницу и все заново приходится делать - все внесенные данные слетают. И так по кругу. Что я не так делаю?
Помогите.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие
21.10.2020 13:16
Добрый день!
Для направления информации в работу технической поддержки личного кабинета просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. Также просим Вас указать номер действующего полиса.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
21.10.2020 14:55
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!
Для направления информации в работу технической поддержки личного кабинета просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. Также просим Вас указать номер действующего полиса.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
o************@gmail.com, полис № 013****404
Согласие
22.10.2020 12:39
Уважаемый Олег!
Мы провели проверку возникших ошибок. Рекомендуем Вам в настройках удалить текущий личный кабинет. Для регистрации личного кабинета необходимо воспользоваться номером телефона и адресом электронной почты, используемые при оформлении полиса ОСАГО. При создании нового кабинета Вам необходимо повторно внести личные данные в настройках. В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
22.10.2020 16:09
Помогло, номер сохранился. Спасибо!
Согласие
22.10.2020 19:18
[quote][b]OlegGavr[/b] пишет:Помогло, номер сохранился. Спасибо![/quote]
Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы!
Мы будем очень благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
23.10.2020 14:21
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]OlegGavr[/b] пишет:Помогло, номер сохранился. Спасибо![/quote]
Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы!
Мы будем очень благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
Ок)) 4
Администратор Народного рейтинга
27.10.2020 10:31
Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Уже две недели пытаюсь внести третьего водителя в действующий полис ОСАГО, на сайте СК Согласие.
Выдает ошибку, прикрепил все необходимые документы (паспорт собственника, прописка, СТС, ВУ всех водителей), результата ноль, обратной связи нет.
…
Оформил полис осаго ХХХ014044*** в согласии, на машине стояли старые гос. номера, после регистрации в ГИБДД получил новые, зарегистрироваться в личном кабинете никак не удается, а офис компании далеко от места проживания.
Хочу поменять номера на …
Заканчивался полис ОСАГО (не электронный) страховой компании Согласие.
Решил продлить страховку у них покупкой электронного полиса ОСАГО. Дошел в их личном кабинете, при покупке, до раздела, где нужно указывать данные диагностической карты. Был н…
Здравствуйте!
Я сейчас пытаюсь внести диагностическую карту, но мне выдает следующую ошибку - " Найдены ошибки при проверке диагностической карты.
Внести изменения невозможно proxy: Сервисы РСА-1 не доступны " . Но почему нету возможности вне…
У данной компании, как говориться в известной поговорке "правая рука не знает, что делает левая".
Приобрел полис ОСАГО, и две недели назад обратился в офис компании для расторжения (что в условиях пандемии уже бред) договора в связи с продажей маш…
Здравствуйте!
На прошлой неделе занимался оформлением е-осаго, приобретал полис через Тинькофф. Вроде все быстро-удобно, но в итоге кроме ответного смс больше ничего не получил!
Я даже папку спам проверял - там тоже пусто. Где мой полис?
Нас…
Здравствуйте!
Потерялся оригинал полиса , помогите восстановить! По телефону сказали скачать полис с сайта, но там полисов нет.
Полис оформлял через Ср**.ру, а не на вашем сайте. Я покупкой занимался, но вписана как страхователь и водитель то…
Еще в июле продлевала полис в личном кабинете, оплатила его, но забыла изменить адрес в учетке т.к. сменила прописку.
В итоге вышел новый полис со старым адресом. Заметила это только недавно и на ходу между делом написала во Вконтакте в группе - …
Произошел страховой случай.
Обратился в страховую 12.10.2020, произвели Оценку автомобиля, с оценкой я согласился.
Подписал соглашение, что выплатят 22.10.20, выплату не производя по установленному сроку, идут постоянные отговорки, что перез…
Добрый день!
Я пробовала изменить номера в полисе. Система сказала, что все прошло успешно и изменения приняты, но когда скачиваю полис то в нем номера остаются старые.
Вы можете проверить в чем проблема? Может это я что-то неправильно сделал…
Оформил на сайте Согласия электронный полис, все оплатил, деньги тоже с карты списались, но сам полис так и не пришел. В очереди по телефону поддержки висеть некогда!!!!! на работе времени на это тратить нет возможности, да и не очень хочется, если ч…
Ужасная компания, которая не ценит своих клиентов! При оформлении электронного полиса ОСАГО допустили ошибку в госномере. Заметили потом, после оплаты. Сначала не могли увидеть свой полис в личном кабинете, целых три дня отправляли свои данные паспор…
Долго не мог понять почему у меня в этом году во всех страховых будет такая высокая цена осаго.
Решил дойти до какого-нибудь офиса сам.
Ближе всех к работе оказался офис Согласия. Мне за 10 минут все посчитали и выяснилось, что в РСА неверно у…
Не так давно закончился квест с добавлением диагностической карты в полис ОСАГО. И начался новый, круче предыдущего! "Всем рекомендую!"
Народ, у кого крепкие нервы, оформляйте страховки в конторе Согласие. Внесение изменений в полис ОСАГО, в этой…
Здравствуйте, Согласие!
Мне необходимо продлить полис осаго на машину ( оформляла предыдущий в онлайн-режиме ). На сайте пробовали - там нет пункта используется в такси.
В офис приехать сейчас тоже не могу , рассчитывала решить вопрос д…
Здравствуйте!
Очень рассчитываю на вашу помощь - второй день пытаюсь изменить номера машины в личном кабинете, все вношу, жму ОК и ничего не происходит!
Обновляю страницу и все заново приходится делать - все внесенные данные слетают. И так по кру…
Являюсь владельцем полиса Осаго.
Потребовалось довольно срочно внести в страховку нового водителя. При попытке оформить заявку на сайте, у меня система запросила доки, которые почему-то при покупке полиса никто не просил (стс, мой паспорт и т.д).…
Доброго дня!
У меня следующая проблема. Я пытаюсь вписать еще одного водителя в свой полис осаго, но при попытке это сделать у него внезапно КБМ обнуляется. Какая-то техническая ошибка чтоли происходит? И из-за этого выходит огромная доплата пол п…
На руках два полиса от разных людей, ни в один полис нельзя внести изменения, добавить второго водителя, выдает ошибку дополнительного соглашения, смысл выдавать такие страховки с которыми потом ничего не сделать, ужасный сервис месяц безуспешной дол…
Здравствуйте!
Никак не могу пройти проверку личности в личном кабинете, чтобы загрузить в свой аккаунт полис осаго. Вроде действовал по инструкции: сделал и отправил 10 фото с паспортом и другими документами на машину. Но полис не появляется.
…
Добрый день!
Купил электронное осаго, но на почту полис не пришел. Звонил в поддержку. На горячей линии сотрудник сказал, что можно скачать полис из личного кабинета, но там его тоже нет.
Пришлите, пожалуйста, полис на мою электронную почту s…
В личном кабинете не могу внести изменения по гос.рег.знаку машины, т.к. система пишет:
Сбой выполнения UniversalLoad_MethodSU-->FillDriverForContract Переданные данные водителя не совпадают с данными по предыдущему договору. Выполнение метода запо…
Впервые решил оформить осаго не в офисе, а дистанционно. и что вы думаете: не присылают полис после покупки в интернете. оформил еще в субботу и до сих пор ничего не пришло кроме отбивки от банка о списании средств.
вот красота! и как же мне теперь …
Здравствуйте!
Мне нужно вписать еще одного водителя в полис осаго. Как лучше это сделать если полис я покупал через интернет?
Пробовал сам через личный кабинет это сделать, но не нашел, как. Не очень хотелось по этому вопросу в офис ехать, дл…
Не присылают полис осаго!
Покупал полис онлайн.
В итоге деньги с карты мгновенно списались, но кроме смски я ничего за это не получил! Полиса нет нина почте ни в личном кабинете. Ну как так то?
Сотрудник по телефону бесконечно говорит, что …