Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
21 октября, 12:13

Не возвращают деньги за каско в период охлаждения

03.10.2020 При покупке автомобиля в автосалоне был оформлен полис КАСКО серия **номер 38**778 (требования банка при автокредите. ) 07.10.2020 я досрочно погасила автокредит в полном объеме и также 05.10.2020 в филиале возле м. Полянка г. Москва написала заявление о досрочном прекращении договора вх. номер . По истечении 10 рабочих дней денежные средства на мой счёт не поступили. 20.10.2020 позвонив на горячую линию оператор пояснил что моё заявление до сих пор находится на стадии рассмотрения несмотря на истечение срока и было предложено составить обращение на сайте страховщика. Почему по мнению страховой компании я должна требовать дважды то, что предусмотрено законодательством? Таким образом прослеживается явное нарушение законодательства с растягиванием срока выплат о чём я намерена сообщить в Банк России, Роспотребнадзор и другие инстанции с компенсацией морального вреда в случае если денежные средства не поступят в кратчайший срок. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4094678][/url]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    22.10.2020 14:59
    Здравствуйте! Все проверим и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    26.10.2020 10:44
    Здравствуйте! Простите, нам жаль, что так получилось. Деньги за полис 22.10.2020 перевели на Ваши реквизиты. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Отпишитесь, пожалуйста, в комментариях, когда их получите. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. К сожалению пришлось столкнуться с необходимостью обращения в страховую компанию по полису КАСКО. Отделение компании в моём городе отсутствует и единственный способ передачи документов в компанию которую Росгосстрах через online сервис …
7 января, 18:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В июле этого года приобрел полис КАСКО в Росгосстрахе, полис оформлял онлайн, осмотр через приложение. В этом плане все отлично. Недавно я сменил регистрацию и мне пришлось вносить изменения в ГИБДД, так же поменялся госномер. Но теперь, чтобы вне…
29 декабря, 11:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день!  Выплатного дело 00***37  02.11.2023г. 14.11.2023г. получаю направление в сервис. Машину посмотрели на сервисе и вот уже почти месяц мы никак не можем получить согласование счетов СТОА с СК Росгосстрах. В сервисе утверждают, что вс…
11 декабря, 00:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Этим летом стали владельцами авто Chery tiggo 7 pro max)  с панорамной крышей. Неделю назад неизвестный предмет упал на панорамную крышу и она обвалилась. Тут же обратились в страховую компанию за выплатой, Ргс зафиксировали стра…
27 ноября, 23:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформляла КАСКО в Росгосстрах в каком-то смысле даже за компанию с подругой. В итоге мне полис и понадобился. После ДТП ремонт авто делали в СТО по направлению страховой. Компенсация адекватная в эквиваленте. Сам ремонт качественный. И оформление…
24 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вечером 03.10.2023, подойдя к автомобилю, обнаружил, что передний автомобильный номер не закреплен на своем месте, а лежит на лобовом стекле под дворником.  При детальном осмотре машины были выявлены многочисленные глубокие царапины на корпусе + с…
22 ноября, 21:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда у меня при странных обстоятельствах угнали авто, пришлось поднять всю документацию по машине и обратиться уже в организацию за возмещением. Страховал авто от всего в Росгосстрах, брал полную страховку от ущерба и угона. Стоил полис дороже, …
22 ноября, 08:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я не стал мелочиться на страховании нашей семейной машины вольво s90. Ремонт сами понимаете, сколько стоит. В полис каско и осаго вписал троих водителей : я,жена и старшая дочь. Так вот недавно дочь цепанула борт иномарки, когда с парковки выезжала. …
17 ноября, 13:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машине год всего был, а ее уже стукнуть успели, скол на заднем бампере и вмятина на крыле! Обидно до слез, но ремонтировать надо было в любом случае. Стукнулись во дворе и повезло, что страховка не закончилась еще, а то я совсем про нее забыла! Сама …
3 ноября, 08:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В апреле этого года у меня произошло ДТП на моей третьей Мазде. Машина врезалась в отбойник, повредив блок фары, решетку, бампер, капот, крыло, подкрылки, омыватели фар. Кроме того, понадобилась покраска некоторых деталей, а также ремонт второго крыл…
2 ноября, 09:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля заключили договор страхования КАСКО серия: LS3-01 N0*****81 от 30.10.2022 года. Страховой риск, страховой случай: 1.Хищение+ущерб на условиях полной гибели ТС п. 2.1.1. Приложения к полису 2. Ущерб п. 2.1.2 приложения к полису.…
1 ноября, 15:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
После аварии у меня во дворе, мне в Росгосстрах деньги на карту скинули за 1,5 недели. Не просто так конечно, я собрал все бумажки и обратился в мою страховую компанию где у меня оформлена КАСКО. Страховой агент приехал, записал все основные детали и…
1 ноября, 09:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля при оформлении КАСКО посоветовали эту компанию, за 3 года заплатила более 120000 руб. Выезжая со двора, пропуская встречную машину, задела деревянную конструкцию, но сразу повреждений не заметила, после выяснилось, что поврежде…
31 октября, 12:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пользуясь условиями договора КАСКО: "РОСГОССТРАХ АВТО "ЗАЩИТА"" (серия: 4413000*****00 №00*****19 от 26.05.2023г) 8 октября 2023 я обратился на горячую линию ПАО СК "Росгосстрах", был зарегистрирован страховой случай, дело № 0019742444.  9 октябр…
27 октября, 20:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую не первый год свой автомобиль Toyota Camry 2020 г.в. по КАСКО в ПАО СК Росгосстрах. 14.10.2023 г наступил страховой случай, в лобовое стекло прилетели камни от впереди идущего авто, в результате чего на лобовом стекле образовались трещины. За…
25 октября, 09:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
20 июня произошла авария, когда я не справилась с управлением и столкнулась с другой машиной при повороте налево. Полис каско на тот момент у меня уже был оформлен для моей Киа Рио, поэтому ремонт мне покрыла страховая компания. В конце июня спец…
23 октября, 09:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил машину в кредит и начал изучать условия страховых компаний. Выбор остановил на Росгосстрах, так как есть возможность оформления Каско из дома. Дороже осаго вышло конечно, но тут плюс в том, что я получу возмещение даже сам кому вред причиню. …
19 октября, 09:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая действительно пытается помочь, когда клиент попадает в неприятное положение. Я позвонил на эмоциях, когда мою машину ударили. Только пригнал ее из Владика и выкинул кучу денег на переоформление. Хорошо, что номер страхового агента был запис…
18 октября, 09:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Все-таки с этой страховой я уже более 14 лет, есть чем поделится за это время. У меня оформлено полное каско на мой Тигуан, любые мелкие нюансы и проблемы решаются быстро и без схождения на нет. Недавно ударили меня в задний бампер, страховая все вре…
12 октября, 09:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день!  01 сентября я попала в ДТП, где виновником не являюсь.  Аварийный комиссар с автосалона Рольф оформил ДТП и с этого момента я начала ждать ремонт.  Буквально через неделю страховая компания прислала мне оповещение, что записывайтес…
2 октября, 20:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всегда оформляю и Осаго, и Каско для своей машины (у меня вольво эс90). Недавно попала в аварию. Всегда думала, что аккурано вожу, но все как-то неожиданно и быстро произошло, ничего не поняла... Была первые минут 10 и мне второй учатник сказал "звон…
22 сентября, 09:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.08.23 подала документы о ДТП. 17го получила направление на СТОА, и началось "веселье". 29.08.23 привезла автомобиль на СТОА, 2 недели автомобиль стоял не тронутый, под предлогом "автомобили, битые, но на ходу дефектуются в первую очередь, обзвонил…
19 сентября, 10:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
16.05.2023г на моё авто вообще стоящее не на дороге наехал форд. Обратился за ремонтом ( не за деньгами !!!) Не утвердил ремонт лобового стекла и нижней вставки бампера какой-то там сотрудник ( будто бы эксперт) В.А.К-ов  явно ДТПшные повреждения.  С…
16 сентября, 17:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В марте 2022 годапроизошел страховой случай. Нужно заменить боковое стекло. Направляют в небольшие СТОА,  долго ожидание ответа, потом пишут отказ,  опять направление и т.д. то же самое  все 7 месяцев. На все  ответы по  20 рд,  дозвониться что бы уз…
11 сентября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Недавно я сменил адрес регистрации. Я захотел уведомить Росгосстрах об этом и подписать доп. соглашение к полису КАСКО. При неоднократных звонках мне сказали приехать лично и что требуется осмотр автомобиля (хотя во всех других ком…
9 сентября, 23:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть