Не рекомендую иметь дело с этой компанией. Вас обманут.
3 года назад через банк МКБ заключила с Ренессанс Жизнь договор по программе страхования Инвестор. Обещали повышенную доходность от инвестирования.
24 августа этого года срок договора закончился. Доходность по программе Инвестор-российские акции, выбранной мной при заключении договора, в соответствии с моим личным кабинетом за последние 6 месяцев составляла более 10%. Перед завершением срока моего договора меня вызвали в один из офисов компании и усиленно уговаривали оставить мои деньги еще на 5 лет, продолжив договор. Обещали гарантированные высокие доходы.
19 августа мне позвонили из центрального офиса, сотрудница офиса настоятельно предложила оставить деньги и продолжить договор, в этом случае мне будет выплачен "подарок" от Руководства в сумме 93 тысячи. Если же я не выполню это, то мой доход от 3х лет инвестирования составит 0 руб.
Почти через месяц после завершения договора мне перечислили гарантированную страховую сумму без комментариев и информации о возможности получения дохода от 3х лет инвестирования под управлением Ренессанс Жизнь.
Представитель компании, с которой я общалась в момент действия договора, на мои звонки уважительно говорит, что у нее нет доступа к информации. Дозвониться по горячей линии невозможно, мой звонок сбрасывается.
Ответ на мое заявление Гендиректору с просьбой выслать мне отчет по договору и прояснить сложившуюся ситуацию, отправленный 7 октября 2020 г., остался без ответа.
Создалось впечатление, что равнодушие к людям, решившим доверить работу с их личными финансами, это официальная политика компании. Сочла для себя, что продолжать сотрудничать с этой компанией неэффективно и неприемлемо.
Единственно, хочу выразить благодарность компании, ее руководству, что вернули гарантированную страховую сумму. Но почему моими деньгами компания пользовалась 3 года и в результате я не только не получила за это ни копейки, но не удостоилась даже каких-то слов объяснения, мне не понятно.