Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
Марина, Тула (Тульская область)
21 октября, 16:17

Не возврат страховой премии при досрочном погашении кредита

В феврале 2020 года, мною в В*** банке был заключен договор на потребительский кредит на 2 года. Потребительский кредит не выдавался без оформления страхования жизни. Мною был заключен договор страхования жизни через банк В** с АО "СОГАЗ". Оплата по данному договору взялась разовой суммой. В итоге в сентябре 2020 года, я погасила кредит досрочно. Мне сказали в банке, что я могу вернуть неиспользованную сумму по страховке. Взяла все необходимые документы и пошла в страховую АО "СОГАЗ". Данным кредитом я пользовалась 7 месяцев, заплатила за страховку не маленькую сумму в размере 18351. согласно ст. 958 ГК РФ п.3 я имею право на возврат части страховой премии, пропорциональной не истекшей части срока.   От Страховой пришел отказ. Страховая не хочет возвращать деньги, а сумма там почти 13000. Но я хочу вернуть деньги, так как они мне необходимы. Страховая обязана сделать мне перерасчет данной страховки, в связи с досрочным погашением кредита, а так получается страховая нарушает права потребителей. Прошу помочь разобраться в данной ситуации по возврату не использованной страховой суммы. Иначе получается, что страховая неиспользованную сумму при досрочном погашении кредита кладет себе в карман.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2020 22:55
    Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем. 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. 3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Я Ощепков Петр Александрович Дата рождения 11.06.2003 Застрахован от Министерства обороны РФ Получил ранения начали гнить кости Спустя 2 года уволили Подал документы на едв по увольнению категория Д военная травма документы пришли в …
16 июля, 11:57
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мужа списали по состояния здоровья с категорий В ,на сайте увидели что можно подать на единовременную выплату в Согаз ,по итогу мурыжили нас с февраля 2025г ,сначала прождали два месяца, ответа не поступило ,потом позвонили сами ,нам сказали что нужн…
7 июля, 16:10
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Согаз водит в заблуждение Я О-в Петр А уволили по категории Д военная травма Документы поступили в компанию 16.06.2025 года регистрировали 4 дня Документы на рассмотрении с 20.06.2025 года Позвонил в согаз сказали срок 15 дн…
5 июля, 22:53
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подали полный пакет документов, сотрудник страховой компании внимательно проверил правильность заполнения всех заявлений, справок и уверил нас, что всё в порядке и выплата поступит в течении 14-30 дней. Подали документы 28.05.25, сегодня 30.06.25 и в…
30 июня, 20:12
Другое
Другое
starstarstarstarstar
При получении кредита в ВТБ, автоматически был застрахован в СОГАЗ. Погасил кредит досрочно, но чтобы расторгнуть договор страхования пришлось ехать в центральный офис. Далее две недели тишина. По телефону «горячей» линии ничего толком ответить …
25 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я бывший военнослужащий. Уволен по состоянию здоровья (военная травма). Воинская часть отправила документы на страховку. Согаз получил письмо 15 апреля 2025, на учет поставил 24 апреля. Сегодня 19 июня, но ни каких действий со стороны страховой к…
19 июня, 22:54
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли выплату по гибели военнослужащего на его несовершеннолетнего ребёнка.Я как представитель несовершеннолетнего заполнила заявление в военкомате и указала что переводить на НОМИНАЛЬНЫЙ счёт,так же приложила договор номинального счёт а. По и…
17 июня, 14:27
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Документы по единовременной выплате по д категории были отправлены в главный офис в Москву. С 17.04.25 г документы находились на рассмотрении. Последний запрос о статусе заявления супруг делал 20.05 25 г, оператор перезвонила на следующий день и в не…
11 июня, 20:51
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько раз обращались в банк (в ВТБ оформляли страховку при получении кредита), звонили в СОГАЗ и сообщали о страховом случае. Всё бумаги заполнили и отправили. В офисе СОГАЗ сообщили, что решать всё нужно через банк. Говорили, что пришлют пись…
9 июня, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При получении кредита в банке ВТБ 21.05.2025г, были заключены два договора страхования "Налогия" и "Мужское и женское здоровье" Согласно условиям договоров страхования, я имею право отказаться от договоров, что и было мной сделано. …
9 июня, 09:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Какая-то мадам предоставила мой адрес электронной почты при оформлении полиса страхования, видимо "от фонаря", после чего мне начали сыпаться ее полисы, чеки оплаты. Обратилась на горячую линию компании, чтобы попросить актуализировать данные со свои…
5 июня, 10:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! 5 мая 2025 года приобрела полис Новое поколение в отделении банка с лимитом 1 млн. Сегодня 2 июня 2025 года обнаружила, что лимит по данной программе расширили до 2 млн Большая просьба дать возможность клиентам доплатить разницу в …
2 июня, 15:12
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Со мной связался якобы представитель Согаз по вопросу продления ипотечного страхования. Я захотел убедиться, что это не мошенник, а реальный сотрудник Согаз. 27.05.25 в 12:22 позвонил 88003330888 с вопросом, мол, зная телефон и имя сотрудника могу…
27 мая, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Погиб боец сво. Погиб в октябре прошлого года. Мать все еще не может получить выплаты. Причина по которым выплаты все еще не поступили это не соответствие фамилий погибшего и матери. При подаче документов было потерянно свидетельство о браке. Кто и…
26 мая, 08:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я военнослужащий контрактной службы. В Августе 2024 года попал в автомобильную аварию не по своей причине, но не суть. Первые проблемы по страховке начались ещё с решением степени тяжести! В итоге с Москвы подтвердили тяжелую и заверил…
15 мая, 11:53
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Компания Согаз подала на нас иск в суд по затоплению квартиры нижних соседей.Решением суда,мы обязаны выплатить денежную сумму по суброгации.В судебном решении нет никаких реквизитов. Неоднокиатно обращались на горячую линию,в о…
6 мая, 17:34
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
19 марта 2025 привезла два заявления на страховые выплаты по тяжести ранения и по инвалидности моего сына, который находился в госпитале Красногорска. Сын, защищая Родину,стал инвалидом 1 группы по зрению. Все документы к заявлениям были заверены…
3 мая, 15:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.04.2025 пришли документы вам от воинской части . Делаю запрос на что мне отвечают, что документы не поступали. Хотя есть трек номер что доеументы пришли и их вручили. Статус не как не узнать. И сотрудники не чего не говорят , только предлогают сде…
1 мая, 21:50
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.04.2025 военкомат сформирован пакет документов для осуществления выплаты пособия по увольнению с военной службы и страховой выплаты по тяжёлому ранению. 17.04.2025 мною лично пакет документов был направлен в Москву, в АО согаз ! Сегодня 25.04.2…
25 апреля, 18:50
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую СОГАЗ по программе "Новое поколение. Комплекс", номер договора 803-86*****24 от 18.04.2024. Нас отправили в Доктис. Там не согласовывают нужного врача, а так же ведение беременности и роды в одной и той же больнице, ссылаясь на…
21 апреля, 16:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Первично отправляли документы по страховой выплате в связи с инвалидностью участника СВО от военкомата. Согласно трек-номеру получен пакет документов был 10.02.25. Несколько раз обращались за статусом документов. Ответ один: документы не поступали. …
20 марта, 17:20
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.03.25 мужу звонит один сотрудник нормально объясняет, вежливо разговаривает В это время мне звонит другой сотрудник женского пола и разговаривает абы как🤦🏻‍♀️ уважаемое руководство компании пересмотрите свой штат сотрудников, это ужас. Почитайте …
17 марта, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники, сколько можно брить всех с выплатами по увольнению военнослужащих? До каких пор это будет продолжаться?! Моего мужа уволили без его ведома, он узнал только через 2 месяца почти что его уволили, уволили с тем пакетом документов ч…
15 марта, 13:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
14. 02. 2025 мы приобрели полис "Новое поколение. Комплекс" в банке ВТБ. Нас проконсультировали, что временная франшиза составляет 181 день со дня приобретения полиса. Такая же информация ДО СИХ ПОР указана на сайте втб: "на момент окончания време…
10 марта, 14:41
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой отзыв направлен на предупреждение военнослужащих и их семей о том, как СОГАЗ незаконным образом нарушает Федеральное законодательство в целях затягивания сроков выплат с последующим отказом по истечению срока выплат. Речь идет о страховой выпл…
17 февраля, 14:58
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть