Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
4 ноября, 00:38

Просто супер! Спасибо за ремонт!

В Тинькофф обратилась 14 октября. Согласовывали ремонт по КАСКО. Случай стопроцентно страховой был, авария не по моей вине. Сделали все быстро! Меньше двух недель занял процесс) Ремонт выполнен великолепно! Машина выглядит так, будто этой аварии не существовало никогда. Расходы компания покрыла вовремя! Я не ждала лишнее время. Вообще временем они хорошо распоряжаются. Весь процесс вели дистанционно, не было нужды мотаться по Москве в офис. Только осмотр, разумеется, в сервисе проходила. А так связь держат на ура! На линии висеть не приходилось, потом вообще открыла для себя приложение и там уже со службой поддержки общалась. Все налажено хорошо в этом плане. Так что точно будем сотрудничать еще не один год. Я очень приятно впечатлена тем, какой результат вы показали!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Привет! Очень рады, что остались довольны нашей работой:) Наше сотрудничество только начинается, будем радовать вас и дальше!
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале делал расчёт Каско, до до получения новой машины, в начале марте решился на покупку и сделал еще раз расчет и цену установили в районе 52000, назначили встречу с представителем, про предварительную оплату никто не предупреждал. Через дня 4 …
11 марта, 20:51
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие № AUT-26-****96. 22 января 2026 года произошло ДТП, зарегистрировал в поддержке событие в рамках Каско. 24 января предоставил онлайн полный пакет документов, в т.ч. справку из ГИБДД и фотографии. В этот же день прислали направление …
11 марта, 20:33
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Агент Лейсан Халиуллина быстро откликнулась на мне обращение на сайте, предложила перечень СТО, где мне могут оказать услуги по восстановлению автомобиля после ДТП и через адекватное время мне устранили дефект кузова машины. Все общения со стороны Ле…
11 марта, 14:17
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.02.2026 в гололед попал в ДТП (я виновник), в основном - повреждения бамперов. Обратился в страховую, в тот же день назначили менеджера, выдали направление на ремонт и направили в сервис (официальный дилер). Через 2 дня съездил в сервисный центр н…
11 марта, 13:39
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру страховой компании Т-Банка Артуру за профессиональную и добросовестную работу. 13 февраля произошло страховое событие — мой автомобиль Geely Coolray попал в дорожно-транспортное происшествие. Ситуация,…
10 марта, 22:33
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 марта на мою машину упал лед, разбив лобовое стекло, а также повредив крышу. Как только я увидел это, я обратился в чат страховой. Мне ответила Полина, приняла фотографии. Зная, что в моем КАСКО есть франшиза, я предусмотрительно уточнил - будет ли…
10 марта, 17:34
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В лобовое стекло моей машины прилетел камень, обратился в Тинькофф, подсказали, что все можно оформить через личный кабинет банка, которым я собственно тоже пользуюсь, зашёл в раздел полис, поставил галки сделал фото, и вуаля через день уже все согла…
10 марта, 14:02
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу замены лобового стекла. Отправил фото повреждения стекла, авто со всех сторон, за день одобрили и направили информацию в сервис по замене стекол. Те позвонили, назначили день, в указанный день заменили без проблем. Все прошло быс…
10 марта, 13:13
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро решили вопрос по страховой случаю. 23.02.26 в лобовое стекло попал камень и появилась трещина, которая очень быстро расползлась по стеклу. Заявила в приложении, приложила фото, выбрала сервис. В тот же день со мной связались представит…
10 марта, 12:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться отзывом на работу компании Т-Страхование по КАСКО. С семьей ехали 23 февраля к родителям в гости и на МКАДе на 100км/ч на нас упал снег с крыши надземного пешеходного перехода. Прямо в лобовое стекло напротив пассажира. …
9 марта, 12:11
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую через приложение. Возникли некоторые сложности, когда обращаешься не через приложение покупателя полиса, а через приложение, в котором полис был прикреплён вручную (на этапе подтверждения выбора сервиса для ремонта) В остальн…
8 марта, 21:49
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался через приложение и телефон из Екатеринбурга 13.12.2025 по страховому случаю по Каско, понравилась работа менеджера, оперативно сообщила что нужно сделать и какие документы предоставить, представила направление на сто для диагностики и ремон…
8 марта, 12:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.01.2026 мой автомобиль попал в ДТП. Был признан пострадавшим. В этот же день заявил о страховой случае по КАСКО. В страховой приняли документы, присвоили номер страховому событию AUT***58. 29.01.2026 выдали направление на ремонт. Порадовала опе…
8 марта, 04:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.08.25 у меня случилось ДТП, виновником был другой водитель. Номер страхового AUT***38, полис номер 49***09. Муж обратился в Тинькофф страхование через приложение, заявил о страховом случае. Прислал туда все данные онлайн. Очень …
7 марта, 18:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вынужден оставить подробный отзыв о взаимодействии с АО «Т-Страхование» по договору КАСКО № 23***27, поскольку считаю ситуацию показательной для клиентов, рассматривающих страхование в данной компании. 14.12.2023 произошло ДТП, в результате которо…
7 марта, 17:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Требовался ремонт бампера, все зафиксировали удобно то, что это все дистанционно! От этого все быстро и просто, сразу же связались со мной, решили вместе куда буду обращаться по ремонту. Рекомендую !Обслуживание вежливое все доступно и понятно объясн…
7 марта, 13:49
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай AUT****44 от 29.10.2025. Зарегистрировал страховое событие по КАСКО в приложении Т-банка. 29.10.2025 пришло направление на ремонт, в котором сообщили, что в течении трех дей со мной свяжутся из сервиса. Так же был назначен мен…
7 марта, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл во дворе, так получилось что разбила бампер. Каско было в" т-страховании". Как только произошёл страховой случай я набрала на горячую линию страховой компании, чтобы узнать ,нужно ли мне вызывать ДПС. Была приятно удивлена …
6 марта, 22:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться со страховой компанией Т-страхование и сама больше никогда не заключу с ними договор автострахования !!! Настолько кривая компания и кривая схема решения вопросов! 17.12.2025 года произошло дтп не по моей вине (есть …
6 марта, 19:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Санкт-Петербург, на трассе вечером прилетел камень в стекло, обратился на следующий день по страховому случаю, через приложение Т-банка по полису, пришел запрос сделать фото, практически сразу прислали направление на замену стекла, позвонил самостоят…
6 марта, 10:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня имелся продукт в Т страхование каско, случился страховой случай может сказать это уже второй по счёту я написал в приложении выполнил несколько условий которые потребовались потом со мной связался менеджер сказал что нужно для этого сделать, я…
6 марта, 02:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился у страховую компанию по вопросу урегулирования страхового случая попал камень в лобовое стекло, что привело к огромной трещине. Обратился в страховую компанию, через чат поддержки в приложении! Незамедлительно произошёл отклик и начался…
5 марта, 11:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по поводу замены лобового стекла после удара камнем. Позвонила, объяснила ситуацию, отправила заявку через приложение, мне перезвонили довольно быстро, назначили адрес, дату и время. Очень понравилось, что сервис был близко от …
5 марта, 10:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю после ДТП. Менеджер Анастасия была максимально вежлива и хорошо скоординировала по вопросу замене бампера, быстро направили на ремонт, все работы были сделаны качественно и в срок. Обращался в городе Зеленограде был выб…
5 марта, 06:34
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Крайне разочарован подходом Т-Банка к работе со своими клиентами. В прошлом году оформлял полис КАСКО стоимостью 36 040 ₽. За весь период действия полиса я не обращался по страховому случаю ни разу, автомобиль эксплуатировался аккуратно, без каких…
5 марта, 00:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть