Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
5 ноября, 12:50

Обман

Я наивный. Сначала, решил что не зря страховался. Сейчас, раскатал губу, но тему то я их просек. Они вроде общаются со мной, но спустя время ты понимаешь, что у тебя ничего нет. И даже до суда еще как до Китая. 900 это вообще кучка просто М. и К. ,которые несут что им в голову взбредет. Не денег жалко ,обидно что повелся тогда ,поверил в то , что там люди работают. Таких как я в России единицы. Нанесу на купол "защита близки плюс-обман", глядишь, меньше людей пострадает.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    08.11.2020 21:13
    Здравствуйте! Хочу всё проверить и помочь. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон и подробности ситуации. В теме письма укажите "33989. СБС. banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    13.11.2020 02:42
    Здравствуйте! Не получила ваше письмо.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.11.2020 19:51
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
  • Автор отзыва
    18.12.2020 21:04
    Требуют не существующие документы или еще какие точно названий их не говорят, динамят четвертый месяц. С какого боку не подойди везде тупик. По факту даже не имел возможности общаться со сбер страхованием. Выставляют вместо себя кол центр, который ,по факту, вообще здесь никто. А сами в глухом игноре. Через приложение тоже тупик, фото документов не принимают.
  • Автор отзыва
    21.12.2020 15:21
    Они идут с тобой на контакт "типа", но со временем ты начинаешь понимать, что диалог ты ведешь не со страховой компанией, а с третьими лицами. Которые никакого отношения к договору страхования не имеют(кол центр и по электронным письмам.). При этом ты по незнанке сливаешь им всю инфу о себе так как они представляются специалистами страхования(уловка такая у их, создаётся впечатление, что ты ведешь беседу с сотрудником страховой компании, но по факту это не так).и сколько я с ними пообщался я понял, что эту инфу они сохраняют и систематизируют. Данный отзыв прошу считать официальным обращением в органы прокуратуры, так как без моего согласия это незаконно.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2020 11:21
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    28.12.2020 11:54
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Не получила ваше письмо.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Вот ты кто такая?мария александрова.ты кто такая?!,что бы я предоставил тебе свои личные данные.фамилия ,имя,должность,в какой организации ты работаешь,контактный телефон предоставь сначала.я проверю дальше продолжу разговор.а пока что это попытка третих лиц получить мою личную информацию.
  • Автор отзыва
    28.12.2020 12:08
    Вощем я не знал правила и по ходу изза этого удалили мой коментарий.а он таков.это официальное обращение к прокуратуре.сотрудники кол центра представляються представителями страховой компании и выспрашивают всю вашу личную информацию сохраняют ее и систематизируют.при этом они неимеют к договору страхования никакого отношения.но по первости я верил что они сотрудники страховой и сливал им всю инфу.так же мне было несколько электронных писем,от неизвестных мне лиц.с просьбами выслать им мою личную информацию.яко бы они тоже сотрудники страховай.я прошу органы прркуратуры разобраться принудить неизвесных мне лиц прекратить собирать информацию обо мне и уничтожить уже имеющиеся файлы.
  • Автор отзыва
    18.01.2021 12:38
    Перед тем как подать в суд решил еще раз решить мирно.сколько раз тупоголовым твердил дайте мне название документов которые вы просите у меря,ноль!,кто чего несет и все не по делу.у каждого документа,справки,выписки есть своя форма за номером и согласно этой форме документ содержит соответствующую инфу.но по номеру 900 отвечают люди с тремя классами образования и не могут понять этого.короч изучил внимательно правила страхования и 30.12.2020 сходил снес в региональный фелиал сбера все необходимые документы.прошло 20 дней.звоню в ко центр опять ,а мне там выдают-ЯМОЛ ТЕХНИЧЕСКИ ВЫ ДОКИ ОТПРАВИЛИ,НО ВОТ ТЕХНИЧЕСКИ ИХ В СК НЕ ПОЛУЧИЛИ.ВОТ ЧИСТО ТЕХНИЧЕСКИ.че за бред?!у меня че три класса образование,что б в это поверить.в двадцать перво веке живем.короче игнорят они меня,НЕ СОБИРАЮТСЯ ПЛАТИТЬ.в кол центре опять врут в глаза.очередная машаня заявила мне-согласно страховому полису страховая компания не делает запрос в мед учереждения-я говорю-серьезно?-достаю полис и спрашиваю-согласно какого пункта?-ну там то да это-естественно номера пункта она не назвала,по тому что в полисе этого нет.я говорю это и мол не стыдно тебе врать?да пофиг ей,совести у их в натуре нет.и столько вранья такого было просто не фиксировал сначала,да правила страхования еще не изучил. Короче дал им сутки,что б шарились документы искали .не найдут буду суд мутить.да неустойку предьявил в размере 9.9 годовых(это их кредитная ставка)за пользование денежными средствами.так как на данный момент,мое заявление о страховой выплате полностью проигнорировано страховой.
  • Автор отзыва
    05.02.2021 13:37
    Короч плевок мне в лицо от сбера.по их же правилам,должны были выплатить 114 а выплатили 24.звоню им,говорят-мол если вы недовольны выплатой,вы можете написать заявление.и тд и тп-а  че,типа,они не "можете"сразу выплатить как пологается?они сейчас будут бороться за каждую копейку.
  • Автор отзыва
    05.02.2021 13:54
    В общем ,жил я не тужил.в рабочем коллективе все прекрасно и хобби у меня классные и увлекательные.все задумки воплощаются.но тут одна девченочка в региональном отделении сбербанка навязала мне страховку(зачем она нужна мне была.у меня есть деньги что б дожить до первой степендии,если совсем плохо.есть где жить и не тужить если не смогу работать.).у ск есть все возможности что б достать все документы мед и остальные.но это не та прекрасная компания с человеческим лицом.они до последнего будут стараться исключить возможность выплаты или выплатить не все.это тогда когда тебе на самом деле тяжело.когда у тебя нет сил на борьбу они будут этим пользоваться и вот ,спустя почти пол года общения с такими людьми,я делаю вывод-они поганят мне жизнь,она больше не такая прекрасная как раньше.держитесь подальше от этих людей!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность СберСтрахованию за высокий уровень сервиса и надёжность. Оформление полиса прошло быстро и удобно — всё можно сделать онлайн, без лишней бюрократии. Приятно удивил понятный и прозрачный договор, без скрытых условий. Ко…
16 мая, 11:36
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрел полис "Защит отклеща" 0***0 , очень доволен процессом, условия очень хорошие. На всю операцию ушло 10 минут, от момента ознакомления до получения полиса. Интерфейс сайта интуитивно понятный, с подробными инструкциями. Отсутствие бу…
16 мая, 09:27
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхование от укуса клеща ,в июне 2024 г обратился через приложение в телефоне пока ехал на работу течение пяти минут страховка уже была у меня на почте. Обслуживание меня полностью устроило, всё ясно и понятно ,цена адекватная. Думаю что и даль…
16 мая, 08:03
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 0***1 "Защита на любой случай" хочу поделиться отзывом. Приобрёл полис по совету коллеги когда устраивался довольно таки в небезопасную,высотную работу ,кто знает ведь никто не может предвидеть завтрашний день.Подключил автоплатёж ка…
15 мая, 21:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился застраховать себя и семью от клещей . Сбер страхование самое нормальное страхование , быстро не дорого и всё просто . советую всем. Все классно советую всем.
14 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис,, спортивная защита,, действие полиса 24 часа. Страховая сумма устанавливается общей( единой) по всем страховым рискам. Так написано самом страховом полисе и в таблице указана ,, Телесные повреждения(травма) в соответсвии п.…
14 мая, 18:05
Не влияет на рейтинг
Другое
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Решил продлить полис страхования,всё прошло быстро и очень качественно.Полис был в 2024г.и ярешил продлить его ибо нехнаеш где и что может произойти,а этот полис просто класс.Сотрудники ещё раз мне всё рассказали,освежить память мою.Обращался в офис …
13 мая, 22:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.05.25 в городе Новосибирск Ребенка укусил клещ, дозвонился до страховой, подробно рассказали что делать, направили в больницу гарантийное письмо, мы приехали сдали клеща на обследование и все. Клещ оказался не больной, все обошлось. В следующий…
13 мая, 11:42
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховали весной 2024 года от укуса клеща всю семью. Мужа укусил клещ весной, проверили бесплатно и клещ оказался здоровым! Ура!!! А летом сына укусил клещ, поехали к врачу, сняли клеща и проверили также бесплатно. Сыну повезло меньше, клещ оказа…
12 мая, 08:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Четвёртый год страхуюсь. Жизнь, травмы, квартира, осаго, клещи, серьёзные болезни.... Полисы покупаю в ноябре, в "Зелёные дни", цены адекватные, отличные комбо - пакеты страховок, при этом дополнительные скидки. Был опыт получения страхов…
10 мая, 12:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я тренер и часто отправляю на состязания детей, где требуют полис спортивной защиты. Беру сама и на большинство детей, очень удобно - можно оформить сразу на несколько человек и оплатить буквально за 5 минут. И цена низкая. Полис принимают везде. …
6 мая, 12:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Установил приложение СберСтрахование, оформил себе КАСКО и полис от укуса клеща на всю семью. Были вопросы по продукту, обращался 05.04.2025 года, через службу поддержки в приложении, в течении 5 минут все решили. Также в приложении есть возможно…
6 мая, 11:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2023 году оформила полис защита от клеща, тогда мы впервые поехали за грибами и муж приехал домой с клещем. Тут же позвонила в страховую, оператор объяснила что делать и куда обращаться. На следующий день также позвонили и уточнили какие услуги ока…
4 мая, 08:39
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Какой ужас, столько негативных отзывов, Люди, не ведитесь!!!! Сколько таких как я попали, Сбер разводит!!! Сберстрахование, Семейный актив- это развод чистой воды! Договор на 18 лет, господи, каждый год по 25к, и если расторгнуть досрочно, то возвращ…
2 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь в сбер страховании уже не бервый год. Такие страховки как: ОСАГО, КАСКО, защита от клеща. В этом году по страховке прошёл обследование и получил помощь и лечение от укуса клеща. Случилось все в Ярославской области 26.04.2025 года. Сдал кл…
1 мая, 11:23
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В сезон клещей решила оформить страховку для всей семьи , промониторила много страховых компаний. Выбор пал на Сбербанк, так как выгоднее цена при предоставленных условиях, очень просто и удобно оформить и оплатить в приложении, никуда ездить не нуж…
27 апреля, 17:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила стразовку в офисе банка в селе Намцы менеджер которая меня обслуживала предложила страховку на любой случай на 5 лет как раз была акция и я офрмила полис девушка все очень чётко обьяснила по полису оформила быстро и компитентно. Обратила…
23 апреля, 01:43
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В апреле 2025 подошло время пролонгировать мое ОСАГО. Ранее, в течении 8 лет общался со страховыми агентами, в автоцентре по месту приобретения автомобиля. В Сбере, в марте, оформил программный продукт СберПрайм. Получил пуш-уведомление о стоимости м…
21 апреля, 15:48
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользовались услугами ТК Деловые Линии, произошёл страховой случай. Выплату по страховке одобрили 100%,НО не вернули сумму НДС,сославшись на налоговый вычет. Как будто мы страховку груза оформляли в налоговой инспекции,а не сберстрахование😂😂😂😂😂. …
16 апреля, 23:28
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нужна была страховка на соревнования по боксу, тренер посоветовал Сберстрахование. Оформил быстро через приложение. Очень удобно. На соревнованиях 13.04.2025 г. сын получил травму, в этот же день сообщили о страховом случае, прикрепил в приложении не…
14 апреля, 21:49
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.03.2025, через сайт, застраховал себя и жену от укуса клеща. Не высокая цена, хороший размер покрытия. Простота и время оформления 5 минут, оплата через СБЕР, услуга в целом замечательная. Это только кажеться, что вам это не надо, а вот ко…
13 апреля, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это было в городе, 2024г. Обращалась в страховую когда укусил клещ, делала все через приложение, очно ни куда не обращалась, врачи сами приехали и сделали все необходимое. Эмоции только положительные от данного сервиса. В Сбербанке очень мн…
9 апреля, 09:42
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховал себя и близких в Сбер страхование. Процесс оформления на мобильном телефоне занял всего 4 минуты. Очень просто и понятно. Теперь можно отдыхать в саду без страха к клещам. Полис "Защита ни любой случай" серия 0***S номер 4****5 от…
8 апреля, 19:38
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Серия 007WS №4****79 от «12» ноября 2024г. Укусил клещ в Свердловской области Красноуфимского района 2.04.2025, , по телефону уже вечером отправили гарантийное письмо и всё объяснили , сдал утром клеща на экспертизу, записался на лечение, вс…
8 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31.03.2025 года брал автокредит в автосалоне в набережных челнах. Сбербанк одобрил на два года, плюс что важно на мой взгляд специалист сбербанка предложил оформить страховку при ДТП. Речь специалиста грамотная и понятная всё коротко и доходчиво объя…
6 апреля, 07:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть