Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум»
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
6 ноября, 00:45

Не тратят время клиентов попусту

Очень серьезная страховая компания. Обращалась в прошлом месяце с убытками после ДТП. Требовалась полная замена переднего бампера и ремонт бочка. Платинум проявили себя ответственно. Сразу после получения от меня всех документов, направили на осмотр. Не абы куда, а в официальный сервис моего дилера. Там машину осмотрели очень детально, установили стоимость дальнейшего ремонта. Я боялась, что этап согласования займет много времени, но все вопросы компания решила за 6 дней. После чего дали одобрение на ремонт. И в устной форме (позвонили мне), и в письменной по почте. После этого я смело отправилась в тот же сервис, где машину восстановили до первоначального вида. Платинум выплату произвели в тот же день.  Такой подход к делу меня очень впечатлил. Никаких неудобств, косяков и попыток затянуть процесс. Отлично работают!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    18.11.2020 16:09
    Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Своим опытом сотрудничества по страховому случаю с данной  компанией довольна. Обращалась после ДТП, нужно было сделать капота и переднего бампера (столкновение с деревом, слетела с трассы). На первых этапах очень оперативно среагировали, букв…
9 октября, 23:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Решил поделиться своим опытом решения страхового случая через Страховой дом Платинум. 12 сентября попал в небольшую аварию: затормозил, чтобы пропустить пешехода, водитель, который ехал сзади, не среагировал и врезался в меня. Повредил бампер. …
8 октября, 22:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Позвонили из дилера Авилон по поводу продления полиса. Данная СК давала не самый выгодный вариант из всех предложенных страховых компаний. Выбрал их, потому что по условиям подошли. Приехал в дилер, оформился. Через 2 месяца помял бампер, позвонил в …
8 октября, 15:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приобрела у Платинум полис КАСКО больше года назад. Понравились условия страхования, цена. Пакет документов стандартный, одобрили быстро все, полис на дом доставили. С тех пор просто вносила ежемесячный платеж и жила себе спокойно, пока на мою маш…
7 октября, 22:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попала в ДТП на проспекте Сахарова, сильно повредила капот. Страховая компания Платинум выполнила все свои обязательства по договору, ремонт по КАСКО с полным покрытием ущерба. Весь процесс рассмотрения страхового случая занял около трёх неде…
3 октября, 23:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
История под копирку описанная ниже неоднократно. Звонят с мобильного,представляются сотрудниками конкретного автосалона "Авилон",предлагают страховую компанию ВТБ Платинум. По факту никакого Авилона,хотя менеджер на другом конце упирается и даж…
3 октября, 19:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Делала ремонт по КАСКО, замена заднего бампера. Обратилась в Платинум 3 сентября, осмотр произвели 9 числа. Дальше затянули с одобрением ремонта и согласованием покрытия. Машину в сервис отвезла только вчера, забрала сегодня утром, а сегодня, между …
2 октября, 23:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в Платинум по одному случаю: замена стекла на левой передней двери (попал камень на шоссе, стекло начало крошиться). Большим плюсом стало, что все можно оформить через сайт, ответили на почту быстро. Слегка затянули сроки рассмотрения …
25 сентября, 23:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в Страховой дом Платинум по страховому случаю, который произошел 10 сентября. Чтоб вы понимали, справились они со всем за две недели! Осмотр произвели через три дня после подачи заявки, само дело рассматривали 5 дней, в итоге решение было…
24 сентября, 23:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращалась в Платинум после аварии, которая произошла 10 сентября. Был разбит задний бампер, левая фара и помят багажник. Сначала я им позвонила, оператор сказала, что я могу отправить заявление через сайт или почту. Выбрала первый вариант, все до…
23 сентября, 23:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 9 августа. Автомобиль, ехавший по встречке, занесло во время дождя, задел меня. Разбил фару, помял капот, в бампере была трещина. Я обратился в страховую компанию на следующий день, позвонил им по телефону. Сказали, что я могу через…
9 сентября, 18:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Платинум полгода. Месяц назад попала в аварию на перекрёстке: водитель второго автомобиля проехал на красный и повредил мне переднее левое крыло. В страховую компанию обратилась тем же вечером, позвонила им, объяснили как заполни…
6 сентября, 02:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращалась в Платинум 10 августа после аварии. Нужно было сделать ремонт заднего правого крыла. Заявку я отправила через форму на их сайте, что довольно удобно. Ответили на почту на следующий день, попросили выслать пакет документов. После чего при…
5 сентября, 23:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отличный СД , полгода назад оформил полис КАСКО , недавно произошел страховой случай , повезло , что есть удаленка , быстро все решили и оправили на ремонт в дилерский центр , очень рекомендую. Нет навязчивых звонков которые как будто представляют др…
28 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Клиентом Платинум стал полгода назад по совету сотрудника сервисного центра, брал новое авто. Привлекла стоимость полиса КАСКО, она была чуть ниже, чем у остальных компаний. Месяц назад попал в аварию. Притормозил, чтобы пропустить пешехода (на перех…
23 августа, 19:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в аварию на Ленинградском шоссе, на повороте на МКАД в меня врезался другой автомобиль, повредил заднее левое крыло, бампер, фару. В страховую компанию я обратился тем же вечером, заполнил заявку через сайт. Перезвонили мне спустя трое суток…
17 августа, 02:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полгода назад покупал новый автомобиль. В сервисном центре посоветовали Платинум. Сказали, что это молодая местная компания. Предложили очень выгодные условия КАСКО, цена более чем устроила. Решил последовать совету. 19 июля мою машину помяли на п…
16 августа, 19:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал в аварию 10 июля, не по моей вине. Требовалась замена бампера. В страховую обратился вечером того же дня, сам заполнил заявление через их сайт, так как трубку никто не брал, но я звонил вечером, мб они уже не работали просто. Стал ждать.…
15 августа, 23:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
17 июля на Ленинском водитель в пьяном состоянии потерял управление и врезался в мой припаркованный автомобиль. Все остались живы, слава богу, его выручила подушка безопасности. Я в этот момент находилась не в машине. Была сильная вмятина на бага…
14 августа, 17:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Стояла на обочине, водитель другого автомобиля задел меня, повредив заднее левое крыло (почти снёс его полностью, я бы сказала). Скорость была приличная. Благо, никто из нас не пострадал. Конечно же, тем же вечером я обратилась в свою страховую ко…
8 августа, 00:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
08 июля 2019 года на мой номер поступил звонок с номера +79990299*** от Александры от имени автосалона Авилон. В разговоре она сообщила, что необходимо продлить договоры КАСКО и ОСАГО. Рассказала о предложении. Тут же подъехал менеджер (Тимур) для фо…
7 августа, 10:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полгода назад купила свой первый автомобиль. В сервисном центре посоветовали стать клиентом этой страховой, по сравнению с остальными, цена полиса была ниже, поэтому, внимательно изучив всю информацию о них, согласилась. 5 июля на парковке мне сил…
31 июля, 23:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В начале июля я попала в небольшую аварию на МКАДе. Водитель, который ехал сзади, превысил скоростной режим и на обгоне врезался в меня, повредил багажник, осталась сильная вмятина.  Платинум одобрили мне ремонт по КАСКО через 12 дней после аварии. Т…
31 июля, 01:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень редко пишу отзывы о чём-либо, но тут действительно хочется отблагодарить за работу хотя бы так! Ситуация была следующая: кто-то разбил мне лобовое стекло и выцарапал на бампере пару слов. Догадываюсь кто. Когда ведёшь бизнес и не такое можно о…
30 июля, 00:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В моём случае страховая компания Платинум выполнила все обязательства. Но им стоит поработать надо оперативностью и обратной связью. Заявку на ремонт я подавала через сайт. Прошло три дня, ответа не поступило. Ни письма о том, что заявка получена,…
26 июля, 15:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть