Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
starstarstarstarstar
Александр, Сосновый Бор (Санкт-Петербург и область)
10 ноября, 23:58

Подача недостоверных сведений в ФНС

23 марта 2016 года между мной и "Ренессанс Жизнь" был заключен договор страхования жизни заемщиков кредита [b] 1757502***89. [/b]Мной была оплачена страховая премия в сумме 96 774 рубля.   29 апреля 2016 года я полностью погасил кредит. Страховку за неиспользованный период возвращал как и все, через суд. 26.02.2020 «Ренессанс Жизнь» подала справки по форме 2-НДФЛ в мою налоговую инспекцию о получении мной дохода за 2019 год. При том что страховые выплаты мной не получались никогда.   Справки о подтверждении неполучения налогоплательщиком социального налогового вычета за 2016-2019 гг., на основании которых СК должна направить аннулирующую справку в налоговые органы, мной направлены в СК 22 сентября 2020г. и получены СК 28 сентября 2020 г. Ответа от этой СК нет, сведения о доходах не аннулированы.   Все вопросы с этой страховой компанием приходится решать через суд. И в этой ситуации видимо опять придется обращаться в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    11.11.2020 15:48
    Уважаемый клиент, по результатам проведенной проверки просим вас уточнить номер вашего почтового отправления в наш адрес справки из ИФНС в оригинале за 2016 год. Также хотим уточнить, что мы получили ваш пакет документов, в котором не хватало вышеуказанного документа в оригинале, после чего клиентская служба компании связалась с вами по телефону (26.10.2020) и запросила данный документ. По состоянию на текущую дату (11.11.2020) документ нами не получен. Если вы предоставили его в наш адрес, укажите , пожалуйста, уточняющую информацию. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"
  • Александр
    Автор отзыва
    11.11.2020 16:09
    Прошу объяснить и прошу вас уточнить номер вашего почтового отправления в мой адрес с информацией о том, что вы направляете сведения в ИФНС о получении мной дохода в 2019-м году; -прошу разъяснить содержание вашего уведомления в ИФНС о получении мной дохода в 2019-м году; -прошу разъяснить непредоставление объяснений в инспекцию ФНС по их запросу, о чем мне сообщили из ИФНС; -прошу ссылку на требование закона о том, что я обязан вам высылать какие-либо документы в оригинале - для каких целей вам нужна справка из ИФНС за 2016-й год(сейчас 2020-й год),если вы указываете о получении мной дохода в 2019-м году? -я выслал вам справки с подписью сотрудника ИФНС. У вас есть сомнение в их подлинности? Уточняйте в налоговой! О настоящей причине издевательств и самоуправства напишу позже для тех, кто следит за темой..
  • Александр
    Автор отзыва
    11.11.2020 16:23
    Что касается ваших комментариев. Для того, чтобы отправить мой вопрос(комментарий),я обозначил себя. И для вас в том числе. У вас есть мои персональные данные: ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации, номер договора.. А вы-команда клиентского сервиса-кто? У вас есть должность, полномочия для решения вопросов по существу,  имя, фамилия (для того чтобы ссылаться на ваши заявления в судебном заседании) ? Назовите себя. В банках, например,отвечает ответственное лицо. И даже с фото.
  • Ренессанс Жизнь
    13.11.2020 14:12
    Уважаемый клиент, рассмотрев вашу ситуацию хотим пояснить, что ваш договор страхования был оплачен вами один раз за весь срок в 2016 году. Именно с этого единовременного взноса, внесенного по договору страхования в 2016 год, вы могли получить социальный налоговый вычет.  При этом право на получение социального налогового вычета действует только в том случае, если договор не расторгается досрочно. Ваш договор был расторгнут, поэтому мы сообщили вам и в ИФНС о необходимости урегулирования ситуации. Поэтому если вы получали социальный налоговый вычет - верните его в бюджет РФ, если вы не получали налоговый вычет - сообщите об этом в налоговые органы. Если вам неудобен способ направления уточняющих сведений через нас, вы можете сообщить об этой ситуации и неполучении вычета самостоятельно в ИФНС, подав декларацию и приложив документы ( справку об оплате и нашу лицензию вы можете найти в вашем личном кабинете). Надеемся, что наши пояснения помогли вам. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону или через ваш личный кабинет. Также вы можете получить консультацию в вашем отделении ИФНС. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"
  • Александр
    Автор отзыва
    16.11.2020 13:13
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, рассмотрев вашу ситуацию хотим пояснить, что ваш договор страхования был оплачен вами один раз за весь срок в 2016 году. Именно с этого единовременного взноса, внесенного по договору страхования в 2016 год, вы могли получить социальный налоговый вычет.  При этом право на получение социального налогового вычета действует только в том случае, если договор не расторгается досрочно. Ваш договор был расторгнут, поэтому мы сообщили вам и в ИФНС о необходимости урегулирования ситуации. Поэтому если вы получали социальный налоговый вычет - верните его в бюджет РФ, если вы не получали налоговый вычет - сообщите об этом в налоговые органы. Если вам неудобен способ направления уточняющих сведений через нас, вы можете сообщить об этой ситуации и неполучении вычета самостоятельно в ИФНС, подав декларацию и приложив документы ( справку об оплате и нашу лицензию вы можете найти в вашем личном кабинете). Надеемся, что наши пояснения помогли вам. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону или через ваш личный кабинет. Также вы можете получить консультацию в вашем отделении ИФНС. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Прошу ответить на заданные мной вопросы. Что касается ваших советов: -мой договор не был расторгнут. Он прекратил своё действие в связи с погашением кредита. -вы рекомендуете отправить в налоговую справку о неполучение мной вычета, которую (справку) я получил из этой же налоговой? Серьезно? -что вы имеете ввиду под [b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент,Если вам неудобен способ направления уточняющих сведений через нас, вы можете сообщить об этой ситуации и неполучении вычета самостоятельно в ИФНС, подав декларацию и приложив документы ( справку об оплате и нашу лицензию вы можете найти в вашем личном кабинете)? Какие уточняющие сведения? Я выслал вам справки о неполучение вычета(вы пишете,что получили эти справки от меня. Вы читаете свои ответы?).  Так подайте аннулирующую декларацию туда же,куда подали с недостоверными данными. Это ваша обязанность. В досудебном порядке.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2020 10:02
    Подскажите, пожалуйста, в итоге вы предоставили в СК запрашиваемые документы? Если да — укажите дату.
  • Александр
    Автор отзыва
    17.11.2020 11:29
    Здравствуйте,да,предоставил. В тексте указана дата-22-го сентября отправил,28-го сентября СК получила. Что подтверждает СК в своём комментарии.
  • Александр
    Автор отзыва
    17.11.2020 12:08
    [quote][b]SamSebeYurist[/b] пишет:[quote][b]alex19611[/b] пишет: Прошу объяснить и прошу вас уточнить номер вашего почтового отправления в мой адрес с информацией о том, что вы направляете сведения в ИФНС о получении мной дохода в 2019-м году; -прошу разъяснить содержание вашего уведомления в ИФНС о получении мной дохода в 2019-м году; -прошу разъяснить непредоставление объяснений в инспекцию ФНС по их запросу, о чем мне сообщили из ИФНС; -прошу ссылку на требование закона о том, что я обязан вам высылать какие-либо документы в оригинале - для каких целей вам нужна справка из ИФНС за 2016-й год(сейчас 2020-й год),если вы указываете о получении мной дохода в 2019-м году? -я выслал вам справки с подписью сотрудника ИФНС. У вас есть сомнение в их подлинности? Уточняйте в налоговой! О настоящей причине издевательств и самоуправства напишу позже для тех, кто следит за темой..[/quote] Здравствуйте! У нас похоже подобный случай. Тоже пришло уведомление с налоговой о якобы получении страховой выплаты за 19й год, которой не получали от той же компании ... Будем признательны узнать о продолжении Вашей истории, а также о какой-нибудь подсказке, с чего нам начать. Спасибо большое и скорейшего разрешения Вашего дела![/quote] Здравствуйте,посмотрите решение от 19 октября 2018 г. по делу № 2-1837/2018 Октябрьский районный суд г. Барнаула (Алтайский край)
  • Ренессанс Жизнь
    17.11.2020 21:05
    Уважаемый клиент, поскольку вы закрыли цифры номера вашего договора для уточнения информации по поданному вами заявлению, свяжитесь с нами другим способом: по телефону или через ваш личный кабинет для предоставления пояснений. Также хотим акцентировать ваше внимание, что мы действуем в строгом соответствии с налоговым законодательством и если вы не получали льготу/ социальный налоговый вычет, предоставьте в налоговую службу декларацию, речь не идет о предоставлении ИФНС справки. Справка нужна только нам и только в том случае, если вам нужна помощь в урегулировании ситуации от нас. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Александр
    Автор отзыва
    17.11.2020 22:37
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, поскольку вы закрыли цифры номера вашего договора для уточнения информации по поданному вами заявлению, свяжитесь с нами другим способом: по телефону или через ваш личный кабинет для предоставления пояснений. Также хотим акцентировать ваше внимание, что мы действуем в строгом соответствии с налоговым законодательством и если вы не получали льготу/ социальный налоговый вычет, предоставьте в налоговую службу декларацию, речь не идет о предоставлении ИФНС справки. Справка нужна только нам и только в том случае, если вам нужна помощь в урегулировании ситуации от нас. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]   Номер договора 17575****089. Ссылки на законы,в соответствии с которыми вы направляете заведомо недостоверные сведения? И на основании которых требуете оригиналы документов за 2016-й год?
  • Ренессанс Жизнь
    20.11.2020 19:32
    Уважаемый клиент, для того, чтобы подробно разобраться в вашей ситуации, пришлите, пожалуйста, на электронный адрес компании или через ваш личный кабинет, копию налогового уведомления, а также номер вашего отправления, если вы направляли нам справки из ИФНС для уточнения, а также контактные данные для связи с вами. Скорее всего речь идет о необходимости уплаты налога с дополнительных сумм, полученных при судебном разбирательстве. Данная норма предусмотрена НК РФ и здесь вы можете также подробнее уточнить информацию в вашем отделении налоговой службы. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"
  • Александр
    Автор отзыва
    20.11.2020 22:15
    По вашим справкам, полученным мной из налоговой инспекции, вы должны были подать сведения в ИФНС до 1-го марта 2017 года. Вы этого не сделали и подали недостоверные сведения о доходах за 2019-й год только в 2020-м году.Интересно,какую ответственность установит для вас суд за [b]представление отчетности по НДФЛ с пропуском срока и недостоверными сведениями?[/b]
  • Александр
    Автор отзыва
    21.11.2020 14:05
    Получил кредит в 2016-м году. Страховку подсунули в общую стопку с документами на подпись после 3-часового "ожидания ответа системы на запрос о предоставлении кредита". Погасил кредит досрочно в этом же 2016-м году, через 2 месяца. Из 94 тысяч моих рублей к возврату за неиспользованный период страхования предложили 1888. Но не вернули. Подал в суд. Выиграл в 2020-м году. Сумма к возврату выросла вдвое. Так они подали ложные сведения о получении мной дохода в 2019-м году в налоговую. Меня об этом не уведомив. Только из налогового уведомления узнал, что должен уплатить налог с дохода(который не получал).На мои конкретные вопросы не отвечают. Несут чушь и врут. Готовим иск в суд. Я думаю, что таких случаев много. Очень много. Совет: связываться с этими не рекомендую. Отзыв-отрицательный. Буду рад, если кого-то уберегу от ошибки.
  • Александр
    Автор отзыва
    21.11.2020 21:39
    Согласно Приказу ФНС России от 10.09.2015 N ММВ-7-11/387@ "Об утверждении кодов видов доходов и вычетов" код 1219 означает суммы страховых взносов, в отношении которых налогоплательщику был предоставлен социальный налоговый вычет, предусмотренный подпунктом 4 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации, ...РАСЧЕТ НАЛОГА НА ДОХОДЫ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, НЕ УДЕРЖАННОГО НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ Налоговый период (год) ИНН налогового агента КПП налогового агента Сумма дохода, с которого не был удержан налог налоговым агентом (руб.,коп.) Код дохода Налоговая ставка (%) Сумма налога, подлежащая уплате (руб.) ООО "СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" 2019 7725520440 772501001 81 285.79 1219 13.00 10 567.00 Сумма налога к уплате, с учетом переплаты 0.00 руб., составляет 10 567.00 Решение суда вступило в силу в январе 20-го года. вы показываете доход в 19-м. Кредит закрыт в 16-м. И страховка тоже. У вас представление отчетности по НДФЛ с пропуском срока (с 1-го марта 2017г. по сегодняшний день) и недостоверные сведения.Справки о подтверждении неполучения налогоплательщиком социального налогового вычета за 2016-2019 гг., на основании которых СК должна направить аннулирующую справку в налоговые органы, мной направлены в СК 22 сентября 2020г. и получены СК 28 сентября 2020 г. Надеемся, что наши пояснения помогли вам. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону
  • Ренессанс Жизнь
    24.11.2020 20:20
    Уважаемый клиент, поскольку вы закрыли цифры номера вашего договора для уточнения информации по поданному вами заявлению, свяжитесь с ваши м отделением ИФНС или с нами другим способом: по телефону или через ваш личный кабинет для предоставления пояснений. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    24.11.2020 20:31
    Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли вам предоставить пояснения по суммам, которые вы получили в налоговом уведомлении, свяжитесь с нами через личный кабинет или почтой, при обращении укажите номер вашего договора и когда и какие документы вы предоставляли. Предположительно речь идет о сумме налога, которая подлежит оплате с дополнительных сумм, полученных вами после судебного разбирательства, эта норма указана в НК РФ. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"
  • Александр
    Автор отзыва
    24.11.2020 21:08
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли вам предоставить пояснения по суммам, которые вы получили в налоговом уведомлении, свяжитесь с нами через личный кабинет или почтой, при обращении укажите номер вашего договора и когда и какие документы вы предоставляли. Предположительно речь идет о сумме налога, которая подлежит оплате с дополнительных сумм, полученных вами после судебного разбирательства, эта норма указана в НК РФ. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]вы зачем дублируете свой ответ от 21.11 ? все данные у вас есть.Номер договора тоже. Код 1219 означает суммы страховых взносов, в отношении которых налогоплательщику был предоставлен социальный налоговый вычет.  Г-жа Б-на пишет в уведомлении мне(которое не отправлено мне, а получить его удалось по запросу налоговой инспекции, которая разбирается с ВАШЕЙ ситуацией) о том, что я имел право на налоговый вычет, поэтому подали 2НДФЛ. Но право в 2019-м году(из ее письма). А оплачивал страховку я в 2016-м году единоразово(из вашего акта, который вы выслали по запросу вашей налоговой). Видимо в суде разберемся, что же вы хотите и какие выплаты и как производите своим уважаемым клиентам. О том, как вы нарушаете законы и обманываете людей при возврате ИХ ДЕНЕГ после досрочного погашения кредита-напишу по запросу. И как с этими бороться тоже
  • Ренессанс Жизнь
    25.11.2020 13:09
    Уважаемый клиент, свяжитесь с нами, предоставьте подробности, ваши обращения и судебное решение. Мы полагаем, что речь идет не о налоговом вычете, а о других суммах, которые были вами получены. Если вам удобнее решить ваш вопрос с ИФНС, вы можете это сделать, обратившись в отделение по месту вашего жительства. Заверяем вас, все действия с нашей стороны произведены в строгом соответствии с НК РФ. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Александр
    Автор отзыва
    25.11.2020 14:53
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, свяжитесь с нами, предоставьте подробности, ваши обращения и судебное решение. Мы полагаем, что речь идет не о налоговом вычете, а о других суммах, которые были вами получены. Если вам удобнее решить ваш вопрос с ИФНС, вы можете это сделать, обратившись в отделение по месту вашего жительства. Заверяем вас, все действия с нашей стороны произведены в строгом соответствии с НК РФ. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]перепалка с вами совершенно бессмысленна. вы либо не понимаете предмет претензии, либо понимаете и ничего не хотите делать. А может хотите,но не имеете на это полномочий. То есть пишете мне бесполезные и бессмысленные(не имеющие смысла и значения) комментарии.Так же, как и ваша сотрудница,с  которой я говорил по телефону(время звонка 14:00-14:20,25.11 Звонок платный!) Пусть посетители форума сделают выводы сами, стоит ли связываться с этой страховой компанией, имея в перспективе такую "поддержку". Ведь она (поддержка) универсальна: и для меня и для других будущих "уважаемых клиентов". Сама оператор читает по бумажке, соединить со специалистом, принимающим решения или понимающим о чем речь-не может! О вашем ответе:-все ваши действия в рассматриваемом случае незаконны и не соответствуют НК РФ. вы подали данные в ИФНС о получении мной дохода в 2019-м году. Это ложь! Доход не получал, выплат не делал, права на вычет не имел. -судебное решение о необоснованном отказе в выплате части страховки при досрочном погашении кредита посмотрите сами. Решение вступило в силу в 2020-м году -вы подаете данные о получении мной дохода в 2019-м году. Код дохода [b]1219[/b]. Знаете что значит этот код? -о личных данных и подаче их в который раз в вашу компанию. При заполнении формы для подачи Отзыва о вашей компании я указал достаточно данных, которые позволят вам связаться со мной или найти нужную информацию по этой ситуации, которую вы создали. Вижу выход. Даже два:-вы подаете аннулирующую 2НДФЛв ИФНС; -решаем вопрос через суд. Всякие другие переписки и созвоны не имеют смысла в общении с вами. Людей со слабыми нервами или скачущим давлением предостерегаю от связей с этой компанией.
  • Александр
    Автор отзыва
    30.11.2020 22:06
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, поскольку вы закрыли цифры номера вашего договора для уточнения информации по поданному вами заявлению, свяжитесь с ваши м отделением ИФНС или с нами другим способом: по телефону или через ваш личный кабинет для предоставления пояснений. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Прошу сообщить об аннулировании 2НДФЛ , поданной вашей страховой компанией с недостоверными сведениями в адрес ИФНС.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
Инвестиционное страхование в 2020 году Газпромбанк навязал мне инвестиционное страхование договор на 4,5 года Через 4,5 года мне вернули мою сумму которую я внёс ещё вычли с неё налог а когда обращался сказали внимательно читайте договор Так что Газп…
8 июня, 18:15
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в данную СК на горячую линию с обращением отказаться от страхового полиса . Первый звонок был им 27 мая, в ответ на мой вопрос мне оператор сказал, что направит инструкцию. Инструкцию я так и не получила. Поехала в офис в нашем городе …
3 июня, 10:44
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 марта 2025 года оформила в офисе компании три полиса по программам страхования - Смарт Плюс, Гарантированный доход и Стабильный доход. Обслуживание качественное. Имею опыт работы с этой страховой компанией с 2017 года. Наверное привела за этот пер…
3 июня, 08:47
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обращался непосредственно к страховому агенту в г. Иваново на ул. Палехской и в центральный офис по электронной почте по вопросу договора страхования здоровья и жизни , также получения справки на социальный налоговый вычет, что предусмотрено договоро…
18 мая, 16:11
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Это обманщики!! В 2020 году я обратилась в Газпромбанк, они мне навязали инвестиционный вклад "под большие" проценты в Ренессанс жизнь. По истечении 4.5 лет они мне возвращают мои деньги и ни копейки сверху. То есть они пользовались моими ден…
7 мая, 09:57
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Заключала 3 разных договора. 1 накопительный кошелек деньга по истечению срока 5 лет не получила не одного рубля сверху. 2. Два счета положила на акции облигации 4.5 года моими деньгами пользовались не получила не рубля, НДФЛ удержали. Сослась на СВ…
1 мая, 07:46
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Куба…
24 апреля, 21:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
В феврале стал победителям конкурса среди клиентов СК Ренессанс Жизнь. В установленном порядке обратился за выигрышем. Обращение № 5520250616 от 20.02.25 закрыли, выигрыш не выплатили. Обратился повторно. Заявление №003730066 от 12.03.25 закрыли,…
24 апреля, 17:27
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июле 2024 года оформлял полис накопительного страхования жизни "смарт плюс" на 3 месяца, оформлял через сайт страховой компании, вывод средств также произошел через личный кабинет, в офис ходить было не нужно. Деньги пришли на банковску…
15 апреля, 19:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Не ведитесь на рекламу!!! По истечении срока свои деньги, чтобы вам вернули по Смарт+ еще нужно постараться! обещают в рекламе 1-2 дня перечисляют по факту 5-10 дней! И теперь вишенка на торте! НАЛОГ!!!? Будьте готовы, что никто из этого Ренес…
15 апреля, 08:47
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
В начале 2024 года увидела рекламу страхового продукта Смарт Плюс, меня она заинтересовала и я заказала звонок менеджера. Мне перезвонили, рассказали о программе, ответили на мои вопросы, записали на прием к менеджеру в офис компании. В офисе…
10 апреля, 12:25
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года при оформлении потреб. кредита в АО "Газпромбанк" ч--з приложение мне была навязана (навязана, потому что кнопка отключения услуги при оформлении была некликабельна!) страховка от ООО "СК "Ренессанс Жизнь" по пр…
7 апреля, 06:23
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию в г.Казани в марте 2025 года к А-вой Дильбар. Первый раз по возврату кэш бека, второй раз -оформление налогового вычета. Хочется отметить внимательное,уважительное отношение вашего сотрудника, его профессионализм. Д…
2 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Появились лишние деньги, захотелось их приумножить, начала искать хорошие варианты и случайно наткнулась на программу "Копилка Лайф" от страховой компании Ренессанс Жизнь. Прочитала условия, с помощью калькулятора на сайте рассчитала будущую …
10 марта, 06:36
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор закончился 18.02.25. нужно было вернуть деньги. 17 февраля я зашла в личный кабинет обнаружила, что договор не отображается.. обращения на горячую линию, в чат, ни к чему не приводят... Обещания одни... Сегодня 24 февраля. В очередной раз…
24 февраля, 18:17
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оюратила в 2024 году, чтобы вернуть свои деньги. Мало того, что дохода "0", за 5 лет с 250 000 руб. моих собственных денег вернули за минусом 13 % НДФЛ, на вычет не подавала. А обещали вернуть в два раза больше, т.е. 500 000 руб. Никогда не обращайте…
19 февраля, 10:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решила в СК открыть вклад. Обещали при посещении офиса,увеличить ставку на 1,5%,решила посетить. Назначили менеджера(Я-а Абаина),встреча(10.10.24) длилась более 4-х часов,присутствовала рук- Ирина Ка-я. Все это время мне рассказывали про прогр…
17 февраля, 22:21
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Через банк, который  на тот момент был компаньон страховой компании я заключил договор на 3 года с 100000 р выплатили 700 р. процентов. Предложили вложить на 5 лет, обещали 10% будет обязательно, в итоге % 0. Предложили под супер % 32 вложить ден…
11 февраля, 18:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Договор закончился 30 января 2025 на телефон менеджер не отвечает, офис постоянно закрыт. Прошу решить вопрос. Звоню в центральный офис, ни один вопрос не решился.. Но про офис в городе. Заявки все оформлены, прошла неделя, а звонка мне для решения в…
3 февраля, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28 января 2025 года открыла договор по программе долгосрочных сбережений от страховой компании "Ренесанс Жизнь". Мой персональный менеджер Б-в Максим В. посоветовал данный договор. Понравилились условия, хорошая поддержка от государства. Открыла на с…
28 января, 11:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На сайте "Ренессанс-Жизнь" об этом не пишет (по крайней мере так, чтобы это было заметно), но у ее долгосрочных программ накопительного страхования жизни с периодическими взносами (по крайней мере я это видел в полисах "Ценный актив" и "Копилка ВИП")…
12 января, 18:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.12.2024 я совершил покупку в М.Видео, куда мне молча сотрудники добавили несколько услуг. Одна из которых тот самый договор Рен помощь плюс с пометкой о возможности расторжения и возврате средств до 22.01.2025. В дополнительном с…
29 декабря, 20:10
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В прошлом году в Банки.ру нашла интересное предложение вклада в Ренесанс,выгодный для меня.При встрече менеджер  Никита Л-н мне предложил самый интересный и выгодный вид страхования "накопительный" -"Гарантированный доход и Смарт +". По условиям …
13 декабря, 17:55
Другое
starstarstarstarstar
Первый раз была в офисе Ренессанс Лайф по вопросу оформления программы накопительного страхования Копилка Лайф. Мне рассказали все условия, нюансы, помогли разобраться с документами. Само оформление договора Копилка Лайф по тарифу Комфорт с ежемесячн…
11 декабря, 12:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В июле закончился Смарт, деньги  пришли на 4 день после окончания вклада.  Вдохновившись такой оперативностью, заключила еще одну программу.. Срок закончился 29 ноября. 02 декабря  (понедельник) в первый рабочий день подала заявление. Во вторник з…
10 декабря, 10:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть