Новый способ обмана

Уважаемый Клиент, нам искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашей компании! Мы хотим провести проверку по Вашей ситуации. Будем признательны, если Вы укажете Ваше полное ФИО и номер телефона, на который получено сообщение. Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием в тексте ссылки на данный отзыв. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Ответил в почту

Уважаемый Клиент,  Вы направили нам только скриншот сообщения. Однако для проведения детальной проверки просим Вас указать также Ваше полное ФИО и номер телефона, на который получено сообщение.  Вы можете предоставить данные в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием в тексте ссылки на данный отзыв.

С какой радости я Вам должен свои ФИО сообщать? Я не хочу передавать Вам персональные данные. По номеру типа моего полиса, который не мой, Вы можете  вычислить сами  номер телефона, на который это отправили.

Уважаемый Клиент, по данному номеру полиса в нашей базе числится несколько телефонов. Для того, чтобы удалить Ваш номер из базы, необходимо предоставить данные о его номере. Вы можете предоставить данные в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием в тексте ссылки на данный отзыв.

В таком случае, надо удалить все и разобраться как это вышло.  Очевидно, что ситуация неправомерна и нет никаких гарантий, что мой номер ещё куда-нибудь не приписали.  вообще при такой кривой базе Ваша компания должна незамедлительно прекратить любые рассылки смс

Уважаемый Клиент, просим Вас предоставить необходимые данные для проверки

Какой проверки? Прекращайте смс рассылать в принципе. почему у вас к этому полису привязано много номеров разобрались? почему 2 гола назад мне эта же приходило разобрались? маркетологов своих увольте

13.01.2021 Спасибо за отзыв. Автор, СК запросила у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 22.01.2021 Оценку не засчитываем, так как СК не получила от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.