Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58
Не возвращают страховую премию
Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.
Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020.
Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.
Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.
Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- КАПИТАЛ LIFE19.11.2020 13:15Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
- ЛюбовьАвтор отзыва27.11.2020 10:32В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
Администратор Народного рейтинга27.11.2020 21:41Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
КАПИТАЛ LIFE02.12.2020 09:45[quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Недавно, в феврале этого года, оформил страховку Престиж, в правильности решения уверен не был. Оплатил один годовой взнос, и не думал, что страховочка мне так быстро понадобится. В конце мая упал с велосипеда и сломал левую лодыжку. Очень не приятна…
11 августа, 09:57
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Ев-ву Юрию Федоровичу 12.08.2017г. Оформили договор инвестиционного страхования жизни №100000016431 ОТ 11.08.2017Г., на сумму 1 200 000, причем на инвалида!Ев-в Юрий Федорович является инвалидом по слуху и по зрению с детства. Договор д…
7 августа, 16:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
Считаю нужным поделиться своим впечатлением от компании с другими. В начале июля подала документы в компанию, т.к. случился неприятный инцидент. Пока ждала какое-то решение от капитал лайф решила почитать отзывы и напряглась, но лично…
5 августа, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу оставить положительный отзыв и сказать спасибо всем сотрудникам компании.
В 2016 году я застраховала свою родственницу. У нас были на то свои причины. Страховка называется Марс. Как бы не было жаль, но недавно родственницы не стало, а ведь е…
3 августа, 17:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Прочитал негативные отзывы о страховой компании Капитал Лайф и решил, что хочу поделиться своим позитивным опытом.
Страховка у меня давно - с 2015 г, оформлял как финансовую подушку, ну и плюс включены всякие телесные повреждения. Жизнь шла, все …
2 августа, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте ! Я заключил договор накопительного страхования жизни 08.06.2015 г № 5004****92 Р-н .И. В. сроком на 5 лет. Срок действия договора закончился и я подал заявление по "Дожитию" в своем городе Нижневартовске своему финансовому консультанту …
1 августа, 10:18
Отзыв проверен
2 услуги
27.07.20 Покупали в кредит в автосалоне "Карлссон" г. Волгограда автомобиль гранта. Были также, как и люди, написавшие выше, обмануты сотрудниками салона. Та же схема. Менеджеры рассказывали, что без вышеупомянутой страховки не дадут кредит (от банка…
1 августа, 05:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При покупке в кредит автомобиля в автосалоне нам навязали страхование жизни. Никогда еще нам не приходилось сталкиваться с коллективным страхованием и вот теперь возмущению нет предела! Деньги для нашего бюджета немалые и Мы хотели вернуть деньги з…
30 июля, 14:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Навязывание страховки и обман чистои воды,без разъяснения в спешке перед закрытием салона оформила документы одна сотрудница в автосалоне приехала на подпись друга предстовитель банка,теперь отказаться от продукта который мне совсем не нуже,круг замк…
29 июля, 19:43
2 услуги
Обратились в салон для покупки машины в кредит, сотрудник отдела страхования, сообщил, что не оформят кредит без страхования, то есть будет отказ, мало того, что навязали страхования мы показывали в документах, что страхование не обязательно и на реш…
29 июля, 16:55
2 услуги
Заключила договор по страхованию жизни и здоровья на ребенка в 2015 году на девять лет, но захотела расторгнуть его в июле 2020 года..оказалась это такая большая проблема, сотрудники данной организации никак не хотели принимать мое заявление на расто…
29 июля, 13:44
2 услуги
Добрый день.
В мае 2019г. приобрел автомобиль (в кредит) в АВТОМИРЕ, обязательным условием оформления кредита, со слов специалиста, было оформление договора страхования от несчастного случая. Страхование включили в кредит на все 5 лет. При этом при…
28 июля, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я купил два полиса страхования жизни родителей еще в 2014 году. После переезда в Москву и бурных финансовых отношений с разными банками и страховыми компаниями, решил закрыть все счета, которыми я не пользуюсь и привести в порядок документы и выяснил…
28 июля, 12:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
22.05.2017 через Московский кредитный банк заключили договор Страхования жизни (договор №4008****16)на три года. Вместо обещанных 20% доходности получили 0%. Капитал LIFE - полный обман! Убытки вместо доходов - ведь даже доходности, равной уровню инф…
27 июля, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
03 июля 2020г. в г.Комсомольске-на-Амуре мы с супругой приобрели диван в магазине "Мебельград" в рассрочку/кредит от Тиньков банка, в довесок нам под предлогом отказа в кредите вменили договор страхования жизни, страховщик Капитал лайф, номер договор…
21 июля, 07:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу сказать спасибо компании и ее сотрудникам. Очень помогли. Я страховала ребенка на всякий случай на самом деле, да и одно из требований сейчас, так как он занимается в спортивной секции.
Недавно на тренировке сломал предплечье, закрытый перело…
20 июля, 13:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. 4 июля 2020г мы приобретали автомобиль в автосалоне "Фреш авто" с первоначальным вхносом. Нам был одобрен кредит в РГС банке. Мы заранее предупреждали менеджера,чтобы никаких дополнительных услуг нам не подключали. Придя домой мы начали …
14 июля, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Год назад после окончания 3 летнего договора я пришла получить деньги и в компании по адресу Москва Арбат 10 со мною встретился финансовый консультант Ф М-тто и убедил заключить новый договор. Он сказал что договор будет оформлен на 3 года и после о…
11 июля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Застраховала маму в РГС Лайф МАРС без ее ведома (Страховщики сказали так можно)на случай смерти.
Платила более трех лет. При наступлении страхового случая мне не заплатили, сказали нет подписи застрахованного , а значит только через наследство и д…
8 июля, 09:25
Страхование жизни и здоровья
Добрый вечер! Прошу вернуть мне средства за навязанный договор ВД-2730436987 от 04.07.2020, оформленный он лайн на сайте магазина эльдорадо и привязанный к кредитному договору с банком Восточный, который не является партнером вашей компании. Заявлени…
6 июля, 21:45
2 услуги
Моя мама-пенсионер в мае 2017 года пришла прологнировать бансковский счет в банке "Открытие" и была перенаправлена в ВСК Линия Жизни ( ныне Капитал Лайф). Вернулась домой, убежденная, что банк предложил ей более высокие проценты, так как она пенсионе…
4 июля, 16:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день .Пишу свой отзыв.При покупке машины компании БЦР@ на проспекте Гагарина в г.Нижний Новогород 26 .06.2020.Мне была навязана страховка.Сверху и снизу были памятники Капитал Лайф страхование, внутри начинка БАТ-А ,в салоне мне не пояснили,чт…
30 июня, 17:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
24.06.2020, в автосалоне [b]КорсАвто г. Калуга, ул. Зерновая 19а, [/b] представитель ПАО «Росгосстрах Банк», вынудил меня подписать и передать ей Заявление на страхование по Программе добровольного коллективного страхования жизни и здоровья заёмщико…
26 июня, 01:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
12.06.2020 купили первый семейный автомобиль. Муж оформлял на себя. И естественно, ничего не объясняя, подсунули подписать договор о коллективном страховании между ООО "Капитал Лайф Страхование жизни" и ООО "БАТТ-А". ВОПРОС. С кем мне связаться и как…
19 июня, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2011г. оформила страховку «Престиж». В марте получила травму, закрытый перелом левого надколенника. Более месяца провела на лечении. 04.05.20 обратилась с заявлением через личный кабинет. Страховая рассмотрела мое заявление, запросила дополнитель…
15 июня, 17:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование