Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58

Не возвращают страховую премию

Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.  Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020. Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.  Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.  Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    19.11.2020 13:15
    Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Любовь
    Автор отзыва
    27.11.2020 10:32
    В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.11.2020 21:41
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
  • КАПИТАЛ LIFE
    02.12.2020 09:45
    [quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама три года назад согласилась на страхование жизни от Росгосстрах-жизнь в офисе-посреднике Россельхозбанка. Когда срок договора истёк, она решила забрать деньги, но в Россельхозбанке сообщили, что Росгосстрах-жизнь теперь назвается Капитал Life…
3 июня, 21:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В течение 3-х лет деньги были под управлением компании: дохода никакого нет, по видимому они положили деньги в какой-то банк на депозит и сняли проценты в свою пользу. При оформлении выплаты страхового возмещения деньги возвращают в течение месяца! Н…
22 мая, 22:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я оформил договор 50171492** от 22.04.2020.Сам документ был выдан только через неделю после написания заявления! После изучения понял,что нужно от него отказываться.2 мая сообщил об этом менеджеру С-й Олесе и ждал от неё указаний.Но она не выходила н…
12 мая, 09:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые посетители сайта.  хотелось бы поделиться с вами отзывом об инвестиционной деятельности данной страховой компании. Моя мама открыла договор в 2010 году то есть уже 10 лет. За 10 лет (речь идёт о страховании жизни) мама оплатил…
27 апреля, 15:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться моей историей. Еще в 16 году заключила инвестиционный договор, в то время это был ргс. Сотрудники объяснили, что я могу получить неплохой доход, и я согласилась. В конце ноября 19 он закончился и тут я поняла, что не знаю куда бежа…
22 апреля, 18:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У моей родственницы 25 апреля заканчивается срок договора страхования № 50086007**. При разговоре с менеджером выяснилось, что для закрытия договора необходимо приехать в их офис или выслать оформленные бумаги по почте, что в настоящее время невозмож…
21 апреля, 18:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! По договору страхования 32057147660*** от 02.09.2016 я не получил инвестиционный доход.На мой вопрос почему закрыт по нулям, мне ответили что был биржевой обвал.Но  дата закрытия договора была 13.03.2020, о биржевом обвале на тот момент …
18 апреля, 15:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди,миленькие!Бегите прочь от этой компании.Иначе потеря денег и бессоница вам обеспечены.Меня обманули в Бинбанке в 2017 году. Я пришла в банк открыть вклад.Сотрудница банка мне его "открыла" застраховав меня на 10 лет. Не посмотрела даже,что мне н…
17 апреля, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никакого дохода не будет, вашими деньгами просто воспользуются беспроцентноВсем, кого угораздило вляпаться в компанию Капитал Лайф — если еще не поздно, срочно бегите в банк возвращайте свои деньги, посмотрите в договоре срок, в течение которого его …
12 апреля, 00:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в 2017 году был оформлен договор ритуального страхования 501*****21 с ежемесячным взносом. До июля 2019 регулярно поступали смс с необходимостью оплатить взносы. Да, у меня были некоторые просрочки платежа, но потом платил за несколько …
10 апреля, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрые люди! юристы ,!!! Вы же есть в нашей стране, а точнее, адвокаты, честные по финансам пожалуйста найдитесь. Я плачу за успех. Консультация мне не нужна,  а нужна конкретная помощь.  Мне надо выйти из 10 летнего договора. Условия мигрируются.  …
8 апреля, 21:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Внимание!!! Не попадите на уловки этой компании: Капитал LIFE. Не верьте, что получите гарантированно высокий доход от вложения своих денег. Это обман!!! По договору страхования жизни # 500816**09 от 13.03.2017 года не получила ни одного рубля до…
6 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди помогите советом как забрать свои деньги из этой не порядочной компании. Девочки в банке ввели в заблуждение, когда принес деньги на депозит.  Навялили ИСЖ , обещая через три года очень хороший доход. Три года прошло- дохода нет вообще,  Свои де…
6 апреля, 12:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.03.2020 при покупке автомобиля была оформлена (навязана) страховка, так как без неё кредит не оформляли. Мной было отправлено почтой заявление об отказе от данного продукта. Дата доставки заказного письма с уведомлениембыло 23.03.2020,что подтверж…
3 апреля, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил поделиться отрицательными эмоциями от сотрудничества с компанией. В моем случае заявление пришлось отправлять почтой и вся связь осуществлялась только по телефону. Мне сразу заявили, что письмо мое рассмотрят в течении 10 рабочих дней, ответ по…
31 марта, 11:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Фантастическая компания. Договор закончил свое действие 29.12.19. При обещанных 10-16% годовых начислено 10% за 3 года и при этом сказано: скажите спасибо что вообще вам вернут всю вложенную сумму. Почти 2 месяца менеджер убеждал вложить наши деньги …
23 марта, 19:51
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Обман при выплате страховой премии по пол су страхования жизни 5007916842 от 09.02.2017. Заключён договор срок 3 года сумма 200 000 руб. Накопительный продукт с гарантированной страховой суммой - минимальный размер страховой премии составляет 50000 р…
19 марта, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почитала отзывы, оказывается ,я не одна попала на удочку, этого. Мне тоже не возвращают деньги ссылаясь на старую форму заявления. По адресу видно, что ножками к ним не смогу прийти, а почтой можно и много лет переписываться. Крайне не порядочная ком…
18 марта, 17:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке телефона в кредит 03.03.2020 года навязали страховку жизни "Капитал Лайф". 05.03.2020 года было написано заявление о возврате денежных средств, отправлено через Почту России заказным письмом. 12.03.2020 письмо было полученно. Деньги на…
17 марта, 21:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Итак по порядку. Мной в 30.09.2016 был заключен договор страхования жизни и здоровья меня и моего младшего сына с платежом каждые полгода 33 813р. Договор заключался в Траст банке при это страховая на тот момент была ОТКРЫТИЕ о( номер договора 310013…
14 марта, 22:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
в октябре 2019 г я застраховался в  компании Капитал Лайф  перед заключением договора мне все объяснили и растолковали грамотно. В январе 2020г у меня произошел страховой случаи(укусила собака) я обратился к своему финансовому консультанту  который м…
13 марта, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07 03 2020 заключил договор страхования жизни  5008131163безобразно в сумме 300000 рублей на 3 года до 8 03 2020.мне гарантировали инвестиционные выплаты не менее вклада банка ФК Открытие куда я внес вклад.ставка банковских вкладов  по депозиту была …
10 марта, 15:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
2.03.20 Приобрел Ладу гранту в кредит. Как известно без "Добровольного" строхования жизни никто, ничего не оформит. Так вот сотрудник данного салона Д-ва Ирина Олеговна удерживает мой полис в заложниках, 14 дне до истечения срока заявления об отказе …
3 марта, 00:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита 18.01.2020  в ООО "Русфинанс Банк", мне была была навязана страховка с ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" №200879751. В период охлаждения 28.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридичес…
2 марта, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Был заключен договор №5007392370  15 декабря 2016 г. на три года, инвестиции в направлении фармацевтика. По отчетам доходность была 6.5%, а в конце, после того как я написал в январе 2020г. заявление на возврат денег, доходность резко упала до 2.6%. …
27 февраля, 21:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть