Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58
Не возвращают страховую премию
Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.
Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020.
Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.
Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.
Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- КАПИТАЛ LIFE19.11.2020 13:15Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
- ЛюбовьАвтор отзыва27.11.2020 10:32В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
Администратор Народного рейтинга27.11.2020 21:41Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
КАПИТАЛ LIFE02.12.2020 09:45[quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
При получении кредита 18.01.2020 в ООО "Русфинанс Банк", мне была была навязана страховка с ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" №200879751. В период охлаждения 28.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридичес…
2 марта, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Был заключен договор №5007392370 15 декабря 2016 г. на три года, инвестиции в направлении фармацевтика. По отчетам доходность была 6.5%, а в конце, после того как я написал в январе 2020г. заявление на возврат денег, доходность резко упала до 2.6%. …
27 февраля, 21:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Про мою ошибку и копейки в результате вложения в данный продукт не пишу. Но 11.01.2020 закончился 3-х летний срок. Заявление было написано заранее, но сообщили об изменениях в бланках и пришлось подписывать новые заявления 31.01.2020. Деньги не посту…
26 февраля, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2017 году придя в банк Российский капитал, хотела переоформить свой вклад на новый. Попросила менеджера ознакомить меня с доступными вкладами. На что она мне посоветовала ВКЛАД с бонусом от Росгосстрах - страхование жизни с инвестированием в одну и…
26 февраля, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Дорогие друзья - клиенты страховой компании "Капиталлайф"!Сначала представлюсь: М-ва Зиада Сергеевна. Хочу поделиться своим впечатлением о высокоорганизованной слаженной работе страховой компании "К;апиталлайф", клиенткой которой я являюсь с июля 201…
25 февраля, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратилась в офис компании в городе Реж. При заключении страховки на ребенка, объяснили, что можно получить 13% с уплаченных взносов. В этом году решила попробовать. Хочу выразить благодарность сотруднику офиса. Все документы подготовила, подсказала …
22 февраля, 08:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При получении кредита 03.01.2020 в банке ПАО «Восточный экспресс Банк», мне была была навязана страховка с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» №КЛ-2730699699.
В период охлаждения 15.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через По…
17 февраля, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Никогда... Никогда.. Никогда не ходите туда....
В 2016 году отец оформил страховку на 7 лет. 3 июня 2020 года у него случился инсульт. Собрала все документы для выплаты по наступление страхового случая. Рассмотрели.... И пришёл отказ. Хотя в табл…
14 февраля, 09:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Являюсь клиентом компании с 2009 года. И вот первый раз произошел страховой случай. Катаясь на горных лыжах, сломал лодыжку. Заявку на выплату заполнял он-лайн. С момента отправления заявки до выплаты прошло 15 дней. Думал, будет дольше. Когда презжа…
11 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
31.01.2020 закончился договор страхования "Управление капиталом+" заключенный через банк Открытие под обещание высоких процентов.Про % уже давно поняла,что обман,и никаких доходов это вложение не принесет,но терпеливо 3 года ждала окончания срока дог…
11 февраля, 13:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я в свою очередь, хочу выразить благодарность компании!Коробка ЗОБ дети,произошёл страховой случай, перелом пальца у сына, после предоставления соответствующих документов, деньги поступили на счет в течении 3дней, в полном объеме! При этом никто не с…
11 февраля, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
26.01.2020 года мною была оформлена рассрочка, где сотрудником банка было навязано страхование жизни (о котором даже не было рассказано).
28.01.2020 года в офисе компании было написано заявление на возврат денежных средств! Сотрудники офиса сказа…
10 февраля, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В декабре прошлого года у меня произошёл страховой случай перелом шейки плеча. Травматолог назначил иммобилизацию фиксирующим бандажом. Страховая не выплачивает возмещение мотивируя тем что в договоре указано иммобилизация гипсовой повязкой. Я понима…
8 февраля, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
09 января 2020 года мною был оформлен кредит,где банком мне была навязана страховка.13 января 2020г. на адрес страхователя были отправлены все необходимые документы о расторжении договора страхования. В течении установленного законодательством РФ вре…
7 февраля, 00:57
Отзыв проверен
3 услуги
Открыл Инвест. Страхование жизни в банке Открытие. Мой договор в конце концов оказался в Капитал life. Я
вложил 1000 000 руб..
Прошло 3 года (срок договора), и я решил получит свои деньгии доход . Менеджер заявил, что мой доход составил 98 000р, …
7 февраля, 00:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
19.01.2020 в автосалоне брали авто. По итогу нам отказались продавать машину без услуги страхования жизни от данной компании!!! Что за "ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ" без которого я не могу что то купить или на которое я не могу не согласиться!!!
24.01…
6 февраля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я, С.О.Г., в июле 2016 года заключила 5-летний Договор страхования жизни c ООО "Открытие Страхование жизни". После 04.08.2015 г. страховая компания изменила свое наименование на ООО «СК «Капитал–Лайф», а потом, в рамках добровольного прекращения осущ…
6 февраля, 11:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Моя мама, Б-ва Татьяна И. оформила Договор страхования жизни накопительного характера "Семья" в 2011 году в "Капитал Лайф Страхование Жизни" (№39 411 13708270/01447615 от 04.12.2011), в г. Шуя Ивановской области, где гостила у родственников, сроком н…
5 февраля, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 16-м году в отделении тогда еще Бинбанка, моя бабушка приехала закрывать вклад. Сотрудник банка предложила ей "заманчивое" предложение, а именно разместить денежные средства под 16% годовых на более выгодных условиях, чем действовали ранее.
Бабу…
29 января, 19:50
2 услуги
Проблема решена
31.07.2019 было направлено заявление о страховом событии, случившимся с дочкой. Своевременно выплата не была произведена (15 дней с даты последнего предоставленного документа). После неоднократных обращений на горячую линию и через сайт было сообщено…
29 января, 14:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Был заключен договор ч/з банк с страховой компанией ООО СК "РГС-Жизнь"14.11.1916г. в г. Набережный Челны. Средства почему то оказались в Капитал Лайфе. За три года, при вкладе 90 тыс.руб. я получила вознаграждение 8 тыс.руб.Это где то 2% с копейка…
29 января, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу сказать добрые слова благодарности всем сотрудникам и руководству всей страховой компании Капитал Life, в частности, сотрудникам Агентства "Кстово" по Нижегородской Дирекции страховой компании "Капитал Лайф Страхование Жизни" за подбор программы…
28 января, 22:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
26 декабря 2019 года мною был оформлен кредит где банком мне была навязана страховка.
30 декабря того же года я, в вашем офисе написала заявление об отмене данной страховки. В течении установленного законодательством РФ времени денежные средства на…
27 января, 17:24
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Уже писала сюда отрицательный отзыв этой страховой компании с обещанием изменить свое мнение и оставить положительный отзыв, если мои предположения относительно неблагоприятного исхода договора №5007493121 окажутся ошибочными.
Договор страхования …
19 января, 17:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При получении кредита, мне навязали страхование жизни в капитал лайф на сумму 36 600 , договор № 01-5JQPLVZ9S. 4 раза подавала заявление о расторжении, то их не устраивал бланк, то одно то другое. в 4 раз заполнила под диктовку оператора. получила по…
16 января, 16:24
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
9
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
19
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
36
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование