Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58

Не возвращают страховую премию

Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.  Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020. Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.  Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.  Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    19.11.2020 13:15
    Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Любовь
    Автор отзыва
    27.11.2020 10:32
    В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.11.2020 21:41
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
  • КАПИТАЛ LIFE
    02.12.2020 09:45
    [quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность страховой компании и сотрудникам" Капитал лайф" в г. Магнитогорске за профессионализм и оперативность в работе. Я являюсь клиентом этой компании. Давно слышала о накопительном страхование и долго подб…
8 ноября, 07:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Три года назад я заключила полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности №5007085450 с программой "Управление капиталом", который заканчивается сегодня 08 ноября 2019 года. При попытке более трех недель назад связаться со своим финансовым конс…
8 ноября, 00:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2013 году моя мама открыла накопительный договор страхования жизни для меня в компании "РГС". По окончанию договора я получила деньги от компании "Капитал Лайф"  в течении 5 дней. В августе 2019 года по рекомендации страхового консультанта …
7 ноября, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ещё в далеком 2017 году услышала о таком продукте , как накопительное страхование жизни , ну и соответственно куча отзывов , как за , так и против. В новогоднюю ночь пошли с семьей на горку-итог , все праздники в кровати с отшибленным копчиком. С…
7 ноября, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Верните деньги ! С 2016 года страхование жизни капитал Лайф управление капиталом плюс ! Так управились что 1 процент годовых только ! И те никак не отдадут ! Написала заявление по истечении 3 лет ! Жду ! 24 дня ждать сказали! Произвол ! Москва ! …
4 ноября, 16:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность работникам агенства за доброжелательное  и терпеливое отношение, четкое обслуживание, своевременное информирование по всем изменениям, что проводились в течение всех 10 лет нашего сотрудничества. Мой договор по страхованию ж…
29 октября, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу рассказать про свой случай, связанный с компаний Капитал Лайф. Я заключила договор накопительного страхования жизни 27.11.2013, № 5002085418. Моему договору 6 лет, за это время у меня было 4 страховых случая, и все разы были выплаты.  12.02.14 …
28 октября, 15:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Капитал Лайф Страхование Жизни за разработку умных программ по страхованию жизни. Давно искал для себя способ накопления, никак не удавалось сохранить что скопил, всегда находилось куда потратить, а у меня сын под…
27 октября, 21:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Компании с 2007 года. Есть накопительные и инвестиционные договоры. В июле 2019года получила возмещение по страховому случаю по договору 5001906340.Выплата после сдачи документов пришла на карту очень быстро. Огромное спасибо всем …
26 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом из жизни, где как раз свою положительную роль сыграла страховая компания Капитал Лайф. В прошлом году 10/10/2018 мой восьмилетний сын упал и получил компрессионный перелом позвоночника, увезли в …
26 октября, 01:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2017г менеджер банка ** предложил инвестиционное страхование жизни, которое должно принести больший доход. Срок страхование 5 лет, сумма — 671320,13 рублей. Ежегодный страховой взнос раз в год 134999,99 руб.Так как второй взнос не был св…
25 октября, 22:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Продукт - Семья престиж +, Договор - 5**8 от 13.04.2016, Агент - А.И. Т-ц. Сделал налоговый вычет со своих взносов по договору страхования жизни. Выплату получил, всё работает. Агент молодец, постоянно информирует о всех новых продуктах компани…
25 октября, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре заключил договор НСЖ в компанией Капитал Life "Забота о будущем: Престиж для взрослых" сроком на 10 лет. Отличная программа, которая поможет мне застраховать свою жизнь и позаботиться о будущем моей дочери.  Накопить на обучение сегодня не…
25 октября, 10:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.09.2019 заключила договор с компанией Капитал Life "Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для взрослых" сроком на 5 лет. Решила позаботиться о будущем своего сына и накопить на его обучение. Кроме самих накоплений моя жизнь застрахована. Понравилось в данн…
25 октября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, в 2017 году я заключила накопительный договор страхования жизни - 5008527077 с финансовым консультантом Бодягирой С Ю. Договор заключила, чтобы накопить сыну на образование, деньги в любом случае понадобятся  и лучше позаботиться об этом…
25 октября, 08:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте , 27.09.2019 заключён договор по программе "Престиж для взрослых" (N5015532053). Хочу отметить работу консультантов "Капитал Лайф" г. Челябинска (Труда 82а) особенно М. за корректность и вежливость. На мои вопросы мне дали доступные …
24 октября, 19:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Почти два года мой сын застрахован на 230000 по накопительной программе страхования жизни и здоровья. В марте 2019 сломал левую лодыжку. Такой перелом оценивается в 3% от страховой суммы (не много, конечно, но затраты на пластиковый гипс вполне мо…
24 октября, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 28.08.2019 приобрёл автомобиль в автокредит приехав домой увидел в кредитном договоре страхование жизни капитал лайф полис и договор мне не выдали получается просто напросто подсунули. Через 5 дней я отправил письмо на возврат ст…
24 октября, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В 2016 году я заключила договор страхования жизни 5005347439 и выбрала срок к выходу на пенсию. Не первая моя программа,  имела хороший опыт работы с этой страховой компанией,  поэтому не боялась срока 10 лет. Мой консультант С-ва Ларис…
24 октября, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику  OOO "Капитал Лайф Страхование жизни" , расположенного в г. Москва, ул. Арбат, д. 10   Х-й А., в котором я переоформляла договор 22.10.2019 г. (Программа "Управление капиталом + идеальный баланс").  Более 3-…
23 октября, 22:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В июле 2017 года моя мама обратилась в банк «Траст» города Королева с целью оформить вклад. Сотрудник банка Павел Овчинников под видом вклада уговорил заключить договор страхования жизни, программа «Актив», обещав более высокий процент и возможность …
23 октября, 20:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Имею три договора Накопительного страхования жизни в компании Капитал LIFE. И хочу поделиться тем, как обслуживают и как выплачивают по рискам.  Один договор на 14 лет № 5006771009, коплю себе сумму к выходу на пенсию. …
23 октября, 13:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я застраховала ребёнка от несчастного случая на 1 год «Счастливое детство»(5***8 от 13.10.2018 года). Произошел страховой случай:трамва от 24.05.2019-диагноз «закрытый перелом основной фаланги 1 пальца правой кисти».Ребенка застраховала на 100 тыс…
23 октября, 10:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я около 3 лет назад заключила договор накопительного страхования жизни (полис N 5***1), по которому я не только коплю себе на пенсию (на государство рассчитывать не приходится), но и хорошо защищена от травм, опасных заболеваний (типа инсульта или он…
23 октября, 09:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила в авто-салоне а/м в кредит, Банк Санкт-Петербург навязал страховку от несчастного случая в Капитал Лайф на три года, весь срок кредита. Через месяц а/м угнали. Хочу написать заявление на возврат страховой премии за оставшийся период, т.е. …
22 октября, 23:37

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть