Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
18 ноября, 13:03
Невозможно рассторгнуть договор
17.11.2020 г. написала заявление об отказе договора страховании жизни в период охлаждения, в личном кабинете написано, что отменён...Что это значит?
Номер заявления 3715**, номер договора 5557435**
Специально тянут с решением?
Качество обслуживания не прям на высшем уровне. Такое ощущение, что специально тянут с решением, очень печально, что страхование навязанное банком, так сложно всё отменить и вернуть деньги.
20.11.2020.
Спасибо, ренессанс за реагирование на моё заявление, всю выплату получила...Косяк был со стороны банка, т.к. от них был полный игнор, когда сама вам написала заявление, сначала было недопонимание, потом всё получила в полном объёме...
Рада, что не оставили без внимания и здесь так же отреагировали на мой отзыв.
Спасибо ещё раз!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь20.11.2020 19:56Уважаемый клиент, в ответ на ваш запрос хотим уточнить, что вы обратили внимание на технический статус, который являлся промежуточным. Ваш договор аннулирован в установленном порядке и в срок 7 рабочих дней с момента подачи вами заявления вы получите выплату. Надеемся, что по получении выплаты вы также напишете нам об этом в данном отзыве. СК "Ренессанс Жизнь"- Автор отзыва20.11.2020 20:01Здравствуйте! Да, выплату получила в полном объёме, спасибо большое. Переживала, что будет какой-то игнор, как со сторны банка было... Спасибо большое!!!
- Ренессанс Жизнь24.11.2020 19:22Уважаемый клиент, спасибо вам за вашу обратную связь. Рады, что смогли оперативно решить ваш вопрос. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга27.11.2020 22:36Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать скриншот возврата страховой премии на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 29.12.2020 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Имею действующий договор в СК Ренессанс Жизнь, менеджер Елена Щ-ва позвонила мне и пригласила на встречу обсудить договор. Обслуживанием осталась довольна, всё грамотно, четко, осталось хорошее впечатление от сотрудника и в целом о компании, надеюсь …
28 мая, 09:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Открывала программу Смарт онлайн. Перед окончанием со мной связалась менеджер и пригласила в офис, где мы оформили выплату и обсудили варианты дальнейшего сотрудничества. В итоге я оформила ещё один договор и 5-ти летний договор с гарантированным дох…
27 мая, 15:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я решила вложить денежные средства в программу Ренессанс Жизнь, чтобы гарантированно накопить. Мой персональный менеджер Ольга Т-ва доходчиво объяснила мне как лучше это сделать. Она помогла мне выбрать программу с гарантированным доходом и получение…
27 мая, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 2018 году открывая вклад в банке Ренессанс-Кредит предложили программу страхования. Я согласилась, так как были предложено хорошие условия. Но по истечении срока я получила только свои деньги. По окончании договора я отправилась на встречу с менедж…
26 мая, 09:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховался по программе "Смарт" в г. Саратове в офисе на ул. Первомайской. Полис мне оформляла сотрудник Татьяна Д-ая. При заключении договора предупредила, что после окончания действия договора деньги вернутся после подачи заявления в офисе дней че…
24 мая, 15:57
Отзыв проверен
2 услуги
Пользуюсь услугами компании с 2023 года. Очень радуют высокие ставки по краткосрочным договорам страхования, удобные способы оплаты полиса. Выплаты проходят без задержек. Кроме того порекомендую такую форму инвестиций как добровольное страхование жиз…
22 мая, 15:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
С этой компанией я знакомо давно. Время от времени заключала у них страховой договор "смарт" на другие предложения денег не было. Я Была уверена что это честная компания.
02.02 .2024 меня буквально вынудила менеджер казанского филиала Дильбар закл…
22 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
У меня были свободные средства. Решил получить информацию о сохранении и приумножении денежных средств. Плюс к этому хотелось и медицинская защита. Банки этого не предоставляли. При рассмотрении страховых компаний остановился на ренессанс жизнь, так …
22 мая, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Выбрал компанию Ренессанс потому что уже заключал уже договор страхования два года назад, о чем не жалею. Сейчас вторично заключил договоры, потому что пригласила по телефону Щ-ва. Договор готовила Щ-ва Елена. Человек очень ответственный, корректный…
21 мая, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
24.04.24 мы с женой решили познакомиться с новым менеджером и новыми программами страховой компании Ренессанс жизнь. До этого времени у нас уже были три программы и ещё одна действующая. По всем программам деньги были выплачены полностью и в срок.
…
20 мая, 22:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
О компании впервые раз узнал в 2017 году, когда при оформлении вклада в Газпромбанке мне была практически навязана услуга страхования в Ренессанс Жизнь, причем сроком на 5 лет. По окончания срока страхования, проценты вообще не получил, единственный …
20 мая, 18:17
Отзыв проверен
2 услуги
16 апреля 2024 года был мною через приложение взят кредит в МТС банке, где мне навязали страховые услуги, номер договора 109*****07 и номер договора 109*****03,я отправила по почте 1 классом письма о расторжении договора страхования и возврате денеж…
20 мая, 12:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пару лет назад брала кредит, во время оформления была навязана страховка (добровольно - принудительная). Увы, это была компания Ренессанс жизнь
сотрудница Хоум кредит уверила, что в случае досрочного погашения я смогу вернуть часть страховки. С у…
17 мая, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
никому не советую выбирать Ренессанс Жизнь при желании застраховаться от критических заболеваний. особенно, если это страхование подразумевает не выплаты, а лечение. такое обычно предлагают вдогонку к иным продуктам, например, банковским.
так вот…
17 мая, 11:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пользуюсь услугами компании с ноября 2023 года. Квалифицированные менеджеры Иван, Дильбар подробно проконсультировали по всем страховым услугам. Страховые выплаты по полису уже дважды получал в феврале и в мае, всегда быстро в течение 3 рабочих дней…
16 мая, 23:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Все хорошо. проценты выплачивают как положено вовремя и побольше чем в банках. открыл 3 страховых договора по одному из них получил обещанные страховые выплаты и верну с налоговой 13 процентов. по другому проценты получу через два года а по третьему…
16 мая, 16:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
22 апреля 2020 году я пришел в Газпромбанк положить мои выплаты накопления в связи с уходом на пенсию. Сотрудник газпромбанка больно рьяно уговаривал меня разделить вклад на две части. После длительной беседы я согласился с ним и одну часть средств п…
16 мая, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В марте месяце этого года заключил договор по программе страхования Смарт в СК Ренессанс. 3 месяца прошли незаметно, а 19% годовых у меня в кармане. На этот период страхуется жизнь и сумма вложений. Очень выгодные условия и компания четко выполнила с…
15 мая, 19:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратилась в страховую компанию Ренессанс жизнь. На встрече 21.06.2022 г. менеджер подробно рассказал мне о доступных продуктах, их отличиях и преимуществах. В результате я выбрала страховку "Гарантированный доход" - 5-летняя программа страхования жи…
15 мая, 17:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Со страховой компанией Ренессанс жизнь знакома с 2020г. Поэтому когда закончился срок страхования в 2024г. обратилась снова в компанию и снова заключила договор по программе страхования гарантированный доход на 5 лет. Очень понравилось как менеджер Д…
15 мая, 17:32
Отзыв проверен
2 услуги
Пользуюсь услугами компании Ренессанс Жизнь уже шестой год. Узнала о ней в банке, когда оформляла вклад. Сотрудник банка предложил повышенный процент, но не очень внятно объяснил, что высокая ставка действует только год, а платить взносы надо пять ле…
15 мая, 11:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Работаю с компанией с 2018 года. Пользуюсь разными продуктами и с длительным и с коротким сроком. Больший восторг получил от комплексного обслуживания . Оформил договор под выгодный процент Гарантированный доход. А к нему в дополнение получил трехмес…
14 мая, 05:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Впервые узнала о НСЖ Смарт-плюс из интернета, оформила быстро и просто. Были сомнения, как потом забирать свои деньги, в случае чего, вдруг обман. Но в конце срока мне позвонили из самарского офиса компании и пригласили на встречу.
На встрече я н…
13 мая, 16:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Со страховой компанией работаю уже год и остановилась при выборе условий страхования именно на организации - Общество с ограниченной ответственностью«Страховая Компания «Ренессанс Жизнь».
Под свое "крыло" сразу взяла менеджер и все вопросы по про…
12 мая, 12:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В течение 5 лет ежегодно вносил по договору страхования по 120 т. рублей. Сейчас в мае 2024 года договор истек и как говорится в договоре я дожил до его истечения.
Вернули те деньги, которые вкладывал 600 т. рублей за 5 лет, то есть что положил т…
10 мая, 13:58
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Амира Васильева
Давайте знакомиться! - или - Что здесь будет происходить?
4
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
ЮлияК
Кто платит на свиданиях в России?)
12
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
1
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
11
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
20
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
48
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование