Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
18 ноября, 13:03
Невозможно рассторгнуть договор
17.11.2020 г. написала заявление об отказе договора страховании жизни в период охлаждения, в личном кабинете написано, что отменён...Что это значит?
Номер заявления 3715**, номер договора 5557435**
Специально тянут с решением?
Качество обслуживания не прям на высшем уровне. Такое ощущение, что специально тянут с решением, очень печально, что страхование навязанное банком, так сложно всё отменить и вернуть деньги.
20.11.2020.
Спасибо, ренессанс за реагирование на моё заявление, всю выплату получила...Косяк был со стороны банка, т.к. от них был полный игнор, когда сама вам написала заявление, сначала было недопонимание, потом всё получила в полном объёме...
Рада, что не оставили без внимания и здесь так же отреагировали на мой отзыв.
Спасибо ещё раз!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь20.11.2020 19:56Уважаемый клиент, в ответ на ваш запрос хотим уточнить, что вы обратили внимание на технический статус, который являлся промежуточным. Ваш договор аннулирован в установленном порядке и в срок 7 рабочих дней с момента подачи вами заявления вы получите выплату. Надеемся, что по получении выплаты вы также напишете нам об этом в данном отзыве. СК "Ренессанс Жизнь"- Автор отзыва20.11.2020 20:01Здравствуйте! Да, выплату получила в полном объёме, спасибо большое. Переживала, что будет какой-то игнор, как со сторны банка было... Спасибо большое!!!
Ренессанс Жизнь24.11.2020 19:22Уважаемый клиент, спасибо вам за вашу обратную связь. Рады, что смогли оперативно решить ваш вопрос. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга27.11.2020 22:36Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать скриншот возврата страховой премии на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 29.12.2020 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Выгодное предложение по страховой программе стабильный доход. Помогает скопить существенную сумму денег для первого взноса по ипотеке. Делаем с супругой ежемесячные взносы и зарабатываем 18% годовых от годовой суммы. Для осуществления планов нам нужн…
30 июня, 22:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключила договор накопительного страхования еще в 2018 году. Просто откладывали на учебу дочери. Получали проценты все эти годы и денежную выплату от государства(налоговый вычет). Программа нравится. Вот в этом году убедились в правильности выбора к…
30 июня, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформляли договор накопительного страхования, выбрали стабильный доход с прибылью 18% годовых от того что накопили. Деньги нам откладывать сложновато, поэтому решили копить таким образом, но при этом еще и доходность есть от процентов. Всё можно офор…
30 июня, 09:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
На смарте заработал за три месяца очень приличную сумму. Заключаешь договор, оплачиваешь взнос и получаешь прибыль в размере 13.5% годовых. Я по изучал немного все накопительные страховки ренессанса, но остановился пока на этом пробном варианте, устр…
29 июня, 18:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Осуществляем с супругом цель, копим на стабильном доходе деньги на дачный участок. Оставляю отзыв так как недавно поступила годовая процентная премия по нашим накоплениям в размере 43 200рублей. Я даже немного опешила, не думала что 18% годовых это т…
29 июня, 17:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Знакомые посоветовали страховку спортивную здесь оформлять еще полгода назад. Не зря оформляли здесь.
От нашего страхового покрытия по травме ноги у дочери насчитали почти 15 тысяч рублей к выплате. Что особенно удобно, нам для этого не пришлось …
28 июня, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Задались вопросом о покупке недвижимости для сына, в ренессанс жизнь оформили накопительное страхование жизни для детей. Грамотный договор на выгодных условиях. Есть пункт о потере работоспособности, если такое случится страховая за нас будет платить…
27 июня, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Застраховала двух сыновей в компании Ренессанс Жизнь перед поездкой на всё лето. Выбирая компанию понравилось, что тут можно оформить дополнительное покрытие от укуса клеща. Доплата не космическая, условия по страховкам очень человеческие. Само оформ…
26 июня, 21:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В феврале 2022 года я взяла потребительский кредит, с которым [b]мне навязали два договора страхования на 23 000 и 88 000[/b] соответственно. [b]Кредит на 5 лет я погасила за 1 год и 5 месяцев.[/b]
Обратилась за возвратом страховки, на что мне пр…
26 июня, 19:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформлял Смарт + натри месяца под 13,5% в конечном итоге остался доволен. Правда, пригласили в офис для закрытия договора, там менеджеры стали предлагать долгосрочные программы. Пытались еще сверху уговорить меня на договор, который будет дольше срок…
19 июня, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
По накопительной программе стабильный доход хорошие договорные условия, я как бы коплю, но еще и прибыль от процентов получаю. Платежи вношу фиксированные, раз в год получаю прибыль от внесенной суммы 18%годовых. Вот недавно упали на карту. Стабильне…
19 июня, 14:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
По накопительной программе "Стабильный доход" получаю 18% от суммы вклада ежегодно, хороший вариант безопасно сохранять деньги, плюс иметь неплохой процент.
Внесение платежей ежегодное, суммы фиксированы, все видно в л.к. Действительно простая и п…
18 июня, 21:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Вкладывала по Смарт+ под 12%, сняла 1 648 000, прирост 48 000. Уже после заключения договора узнала, что можно было получить 13,5% если бы приехала в офис, а не заключала он-лайн.
Деньги пришли на счет за вычетом подоходного, через 5 дней. Нормал…
17 июня, 22:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я впервые столкнулась со страховкой, когда мне потребовалось застраховать своего ребенка для посещения спортивной секции. В ренессанс жизнь меня отправил тренер, раньше вообще ничего не слышала и не знала о них. Сравнить мне не с чем, я заплатила за …
17 июня, 20:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Вложила 4 года назад деньги по договору страхования "Инвестор (4.3)", обещали не менее 12% годовых. В этом году наступил срок выплаты. Хотела просто снять деньги и купоны, но они мол приезжайте в офис и начали уговаривать переложить на новый срок де…
16 июня, 12:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформляла спортивную страховку тут, в Ренессанс Жизнь, занимаюсь спортом с самого детства. Ранее страховалась в другой конторе, но она повела себя не очень корректно в момент, когда я получила травму, мы долго разбирались, вплоть до суда. Чётко приня…
15 июня, 11:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Делал возврат по программе смарт-плюс. Через 10 дней, как заключил договор. Так то это еще период охлаждения, плюс в договоре дана таблица выкупных сумм, для тех, кто выводит деньги в течении второго или третьего месяца.
Написал заявление в л.к. …
14 июня, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Недавно получил годовую процентную выплату по стабильному доходу. Считаю замечательным, что ты можешь еще и заработать пока копишь деньги. Спасибо менеджеру Косте на Земляном вале, именно он посоветовал это накопительное страхование. Сейчас еще и сма…
14 июня, 11:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мой сын боксирует в смешанных единоборствах, и ему это нравится, хотя я не слишком этому рада честно признаюсь. Для общего развития ладно, а на постоянной основе, особенно на соревнованиях, вообще всегда переживаю.
Я оформлял ему спортивную страх…
13 июня, 21:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Есть просто доход, а у ренессанс жизнь это стабильный доход. На самом деле хорошая программа копилка. Год уже делаю взносы и особо не напрягаюсь, у меня пятилетний договор, нужна существенная сумма денег, пяти лет мне вполне достаточно.
Стабильно…
13 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформил заявку и заключил договор страхования на 3 месяца полностью дистанционно. Незадолго до окончания срока действия, позвонил сотрудник страховой и долго пытался добиться от меня посещения офиса компании, но так как режим работы у них совершенно …
11 июня, 18:28
Отзыв проверен
3 услуги
18 мая 2023 года пришла выплата по договору накопительного страхования «Гармония Жизни». Несчастный случай произошел со мной в марте 2023 года. Менеджер Ольга помогла без выезда в офис оформить все нужные для выплаты документы прямо в личном кабинете…
9 июня, 17:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я таксист, решил всех своих водителей застраховать, а то авто страхуем, а про людей забываем. Решил узнать как открыть корпоративную страховку, знаю, что такие у доставщиков есть, так почему бы и моим не сделать. Выбрал телесные повреждения, инвалидн…
8 июня, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Удобно воспользоваться консультацией менеджера после офисного рабочего дня, есть возможность обсуждать вопросы страхования и в выходной день выплата пришла в срок, все хорошо ждать особо долго не пришлось
Общался с руководитель отдела продаж, слы…
8 июня, 09:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
По завершению договора страхования № 376*****66 "Инвестор 4.1" я был приглашен в офис СК "Ренессанс Жизнь". Меня приняла менеджер Анастасия. Она ознакомила меня подробно и доходчиво с условиями закрытия прежнего договора, а также о новых программах с…
6 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование