Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
18 ноября, 13:03
Невозможно рассторгнуть договор
17.11.2020 г. написала заявление об отказе договора страховании жизни в период охлаждения, в личном кабинете написано, что отменён...Что это значит?
Номер заявления 3715**, номер договора 5557435**
Специально тянут с решением?
Качество обслуживания не прям на высшем уровне. Такое ощущение, что специально тянут с решением, очень печально, что страхование навязанное банком, так сложно всё отменить и вернуть деньги.
20.11.2020.
Спасибо, ренессанс за реагирование на моё заявление, всю выплату получила...Косяк был со стороны банка, т.к. от них был полный игнор, когда сама вам написала заявление, сначала было недопонимание, потом всё получила в полном объёме...
Рада, что не оставили без внимания и здесь так же отреагировали на мой отзыв.
Спасибо ещё раз!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь20.11.2020 19:56Уважаемый клиент, в ответ на ваш запрос хотим уточнить, что вы обратили внимание на технический статус, который являлся промежуточным. Ваш договор аннулирован в установленном порядке и в срок 7 рабочих дней с момента подачи вами заявления вы получите выплату. Надеемся, что по получении выплаты вы также напишете нам об этом в данном отзыве. СК "Ренессанс Жизнь"- Автор отзыва20.11.2020 20:01Здравствуйте! Да, выплату получила в полном объёме, спасибо большое. Переживала, что будет какой-то игнор, как со сторны банка было... Спасибо большое!!!
- Ренессанс Жизнь24.11.2020 19:22Уважаемый клиент, спасибо вам за вашу обратную связь. Рады, что смогли оперативно решить ваш вопрос. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга27.11.2020 22:36Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать скриншот возврата страховой премии на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 29.12.2020 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформляла на всю семью спорт лайф. На детей - выгодно, стоимость небольшая. На меня уже подороже вышло, так как я занимаюсь профессионально спортом. Пользуюсь этим страхованием не первый раз именно у Ренессанс Жизнь, в последний раз выплата по травме…
5 июля, 21:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Взял в магазине кредит на телевизор и каким то образом подсунули страховку жизни. Стоит она 10т.р. Кредит я брал на год и как бы не рассчитываю умирать в течение года поэтому решил отказаться от страховки. Зашёл на сайт Ренесанс жизнь и узнал что стр…
4 июля, 23:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Открыл ценный продукт смарт, онлайн. А вот при попытке получить средства после окончания срока заполнение онлайн формы приводит к предложению отправиться в [s]пешее[/s] в офис в Москве.
В моем городе офисов нет, и если бы не было онлайн процедуры,…
1 июля, 16:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Чтобы приблизиться к мечте, я залезла в долги и оформила кредит на машину, своими силами я не справлюсь точно, буду копить лет 300. В итоге по моим ощущениям меня развели, но девушка, которая отправляла заявку в банки сказала, что без страхования жиз…
30 июня, 23:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Закончилась у меня страховая программа "Смарт Ценный Актив". Впечатления? Обычные. Почему? Процент хоть и был 24.5 но это годовые, а программа 3 месяца шла. В итоге суммарный прирост ко вложенной сумме составил 40 тысяч. Программу нельзя досрочно без…
30 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
1. Оформлен смарт ценный актив был 21 марта 2022 года в офисе в Липецке.
2. Получен на руки полис №657*****22.
3. Программа длилась три месяца + выплата шла ещё месяц.
4. Процент был 24.5 годовых, сейчас такого больше нет, программу на себя зан…
30 июня, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
На даче сейчас каждые выходные проводим с середины апреля. Недавно проснулись клещи, мы сразу переоделись в закрытую, но лёгкую одежду. Но даже собака с ошейником специальным умудрялась на себе их собирать. И вот попал мне на ногу этот разносчик энце…
29 июня, 22:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Дочь 2 года назад застраховалась по программе Наследие в компании Ренессанс Жизнь, решила скопить денег на первый взнос ипотеки за 5 лет. Платила раз в год по 400 тысяч рублей, а без этой программы у нее деньги куда-то все время утекали, а тут хочешь…
29 июня, 20:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Стандартная процедура возврата страхования в период охлаждения. Ситуация: покупка и навязанная якобы законно страховка, иначе ойойой не купить ничего в рассрочку. Решение: обращение непосредственно в страховую; сделала я это 15 мая, офис в бизнес-цен…
29 июня, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
У меня весьма спокойная работа, поэтому в обычной жизни хочется адреналинчика. Это я нахожу в дайвинге, к которому прикипел за последние 10 лет, начиная с учебы в университете. У нас сложилась уже компания, которой постоянно путешествуем по всему мир…
29 июня, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Давно страхую себя в Ренессанс жизнь, но только сейчас захотелось оставить обратную связь о работе компании.
Каждый божий год страхую себя и свою семью от клещей, потому что в нашем поселке их много, мы с кошки в день снимаем по штуки 3-4, это в …
28 июня, 23:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Воспользовалась медициной без границ. "Медициной без границ" пользуюсь уже полгода (муж и дить тоже застрахованы), выручает обращение к врачам и приложение в телефоне.
Но серьёзный случай произошёл полтора месяца назад в Сочи - подцепила не ковид…
28 июня, 21:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Отец, возвращаясь с дачи, попал в ДТП и по дороге в больницу скончался. Оказалось , что у отца было не так много денег было в банке, как я предполагал. Разбирая его бумаги, я нашел папку, в которой оказался полис страхования под названием Гармония жи…
28 июня, 14:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Бесплатный сыр только в мышеловке, рассчитан на доверчивых граждан. 15% годовых - гарантированная доходность
Средняя доходность по вкладам в банках — 9,84% по данным [url=https://www.cbr.ru/statistics/avgprocstav/]ЦБ РФ
[/url]Не может быть доходн…
28 июня, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
держу страховку спортлайф у ренессанс жизнь всего полгода и уже, к моему сожалению спортсменки, уже успела ею воспользоваться. Во время синхронного плавания повредила сильно стопу ноги. Не то что плавать - ходить не могла. По полису №757***55** 19 ма…
27 июня, 23:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Для меня очень сложно решиться куда и в какую программу вложить деньги, хотя уже полгода искала для этого вклад или программу, до этого только Смарт попробовала, но она короткая, всего на 3 месяца, привлекла пристальное внимание многих. Но все же пос…
24 июня, 21:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Конечно понимаю, что есть мое упущение, НО менеджеры тоже хорошо обманывай. Сказали что после истечения 3 лет договора из 5 можно будет вернут все внесенные средства, но оказывается нет. И вам вернут примерно 20%. И вы подарите компании 148000 рублей…
24 июня, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отправила я свое дитя в лагерь, первый раз разлучаемся на такое большое количество времени, но понимаю что ребенку нужно становиться самостоятельным. Подготовилась я конкретно, оформила страховку в страховой компании Ренессанс жизнь, у них прям есть…
20 июня, 21:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Посидел я в телеге на днях, поржал.. народ бегает из группы в группу, выспрашивает куда деньги положить и как побольше процент получить. А не догоняют, что меньше суетишься – больше получаешь. Особенно сейчас, когда ставка цебэшная усыхает как при п…
18 июня, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Для детей лучше программ не видела (заголовок) С 8 лет лет у ребёнка есть оформленная страховка — надёжный старт. Её суть в том, что я, внося раз в 3 месяца определённую сумму в программу, создаю накопление, которое ещё и процентом обрастает. За 10 л…
14 июня, 21:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформлена страховка вирус.нет на меня, к ней подключена телемедицина с возможностью консультаций у врачей, записи к специалистам и консультацией у психолога. Недавно заболела тяжело дочь. И я обращалась к врачам там и записывалась на все анализы и пр…
14 июня, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У меня заключен договор "Гармония Жизни". Заключала я его исключительно как накопительный, т.к. в банке на накопительный вкладах на тот момент был совсем мизерный процент. В гармонии жизни гарантирован тоже небольшой процент, но перспектива есть. Но …
13 июня, 22:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
06.06.22г. получила кредит со страховкой про которую я узнала олько из личного кабинета. Сегодня пошёл уже 3й день как я не могу отказаться через личный кабинет от страховки, постоянно пишет, что файл не отправлен попробуйте позже. Позже это когда? …
13 июня, 07:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Выражаю благодарность за работу менеджеру Ренессанс Жизнь, Анне! Мы обратились по вопросу накопительной страховки. В семье двое детей и мы приняли решение откладывать небольшую сумму раз в квартал на протяжении нескольких лет, чтобы к поступлению в В…
11 июня, 21:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
У меня родители рано развелись, лет 5 мне было, мать от алиментов отказалась, не хотела, чтобы я отца содержала на его старости лет, и не помню его совсем, никогда не виделись. Поэтому когда мне позвонили из адвокатской конторы и сказали, что мой оте…
10 июня, 20:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
5
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Наталья Пазина
Деньги и душа: секреты йогического подхода к финансам
14
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование