Портят КБМ. Будьте внимательны

Уважаемый клиент! Согласно нашей информации, в настоящее время, ошибка в дате рождения исправлена, данные по договору направлены и успешно приняты РСА. Вашей супруге по договору ОСАГО МММ 5033420959 присвоен КБМ 0,7 (скидка 30%). СПАО «Ингосстрах» направило запрос в РСА на проверку правильности применения КБМ. При заключении договора ОСАГО на новый срок страхования, согласно данным РСА, Вашей супруге подлежит присвоению КБМ 0,75. От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Продолжение истории: продолжают портить КБМ и что-то совсем невнятное мутят. Если в прошлом периоде КБМ был 0.75 и аварий не было, почему в новом снова 0.75? Кроме того, на почту прислали счет на оплату суммы 4475 р. по договору CL141611665, а по СМС уведомление о необходимости его оплаты. Я такой договор не просил заключать. За что я еще должен платить эту сумму, размер которой совсем ниоткуда не следует? Никакая услуга оказана не была, о своем нежелании быть их клиентом я явно написал. Допускаю, что это их способ обойти ограничения собственной информационной системы. Но это значит, что система никуда не годится, если приходится какие-то фиктивные счета выставлять для устранения собственных ошибок. Сограждане! Задумайтесь перед заключением договора о том, что если информационная система страховой работает со сбоями по ОСАГО (а это часто используется как отмазка, чтобы не заключать, как принято говорить, невыгодный для страховой договор), то точно также дело может обстоять с другими страховыми продуктами: жизнь, здоровье, недвижимость, и даже укус леща. Оценивайте продукты страховой не только по отзывам по этим продуктам, но и другим, в частности по ОСАГО. Понятно, что страхование - это бизнес. Им выгодно собирать как можно больше премий, а выплачивать как можно меньше компенсаций. Но так ведь с любым бизнесом, например с продажей хлеба. Продавцу выгодно получить как можно больше денег за как можно меньше хлеба. Но тогда с ним вообще дела иметь не будут. Ясно, что должна быть цена, определяемая балансом на рынке. Печально, что баланс в системе страхования никак не могут найти. Это любой страховой должно касаться.

Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.