Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
, Ногинск (Москва и область)
20 ноября, 08:09
Страхование недвижимости
12.10.2020 с меня 2 раза списали деньги с карты за недвижимость.
16.10.2020 ездил в банк и писал заявление на возврат одного ошибочного платежа.
В сбербанке увидели, что платёж прошёл 2 раза, сказали в течении 2 недель вернуться деньги. ПО их просьбе отсылал им на почту чек.
Сегодня уже 20.11.2020 деньги не вернули. Рассмотрение всё откладывают и откладывают.
Звонил раз 20 на горячую линию. Кроме слов "извините" больше ни чего не знают. Надеюсь до суда дело не дойдёт.
Больше страховать у сбербанка ни за что.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва20.11.2020 08:19Списали в 11:05. Номер договора 001ЦН170*****08
СберСтрахование20.11.2020 19:19Здравствуйте! Письмо у меня, спасибо. Всё проверю и вернусь к вам. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга20.11.2020 21:30Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
СберСтрахование07.12.2020 20:39Здравствуйте! Деньги были возвращены 25.11.2020. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Страховой случай
Была травма, после падения на улице. Обратилась, в ранее скаченное приложение, в приложении всё понятно и быстро загрузила документы, после лечения. Оплатили все дни лечения, все расходы на лечение мази , таблетки и физиотерапию. Расчёт произошёл в т…
23 ноября, 15:12
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился по случаю удара молнии в жилой дом, от этого пострадал телевизор 1 августа. Пришёл в офис, сотрудники помогли зайти в приложение и составить заявление. Далее пришла смс с предупреждением о том, с какого номера позвонит сотрудник для уточнен…
22 ноября, 17:27
Страхование имущества
Оформление полиса
Обратилась в СберСтрахование 19.11.25 в приложении. Решила оформить полис Защита квартиры. Несколько дней назад соседи с третьего этажа затопили две квартиры, в том числе и мою. У соседки, чья квартира так же пострадала, была оформлена страховка в Сб…
22 ноября, 12:32
3 услуги
Другое
Следить за своими заявлениями в приложении вообще не возможно.Из приложения на телефоне постоянно выбрасывает. Чтобы проверить статус нужно авторизоваться в приложении снова.хотя ещё вчера ты прошел это и установил пин и вод по биометрии. На следующи…
21 ноября, 12:33
Страхование имущества
Оформление полиса
Здравствуйте. В прошлом году из-за наводнения в Оренбургской области решила застраховать дачу. Позвонила в страховую компанию и там мне сказали, что можно застраховать не только дачу, но и квартиру, оформив комбо страхование в Зелёный день и получив …
20 ноября, 20:46
2 услуги
Другое
Никому не советую оформлять сберстрахование, постоянно двоятся платежи , мою страховку вообще потеряли внимание оплаченную за 7 месяцев , в приложении указано перенесена в архив в мае месяце , когда страховка была оплачена по 26 ноября , т.е если не …
20 ноября, 19:03
Страхование имущества
Оформление полиса
В Сберстраховании оформляли полис на страховку дома (007WS4700****74) Делали все, через приложение, очень понятно и удобно.
Смогли сами выбрать какие элементы застраховать на ту или иную сумму.
Платежи можно вносить в разные сроки (месяц, …
20 ноября, 13:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Решил воспользоваться страхованием мобильного телефона. 18.11.2025 пока пытался оформить страховку столкнулся с ошибками в оформлении и в получении консультации по полису.
При оформлении не понимаешь как его начать, говорится о приложении, но не ба…
20 ноября, 13:07
Страхование имущества
Оформление полиса
Мне все понравилось. Приложение удобное. Менеджер тоже понятно все объяснил. И ни куда не нужно ездить. Стаховал недвижимость в Пушкине СПб январь 2025 года . Через приложение очень быстро и легко. Впечатления за весь период страхования положи…
20 ноября, 10:42
Страхование имущества
Оформление полиса
01 декабря 2023 года оформила ипотеку в Сбербанке. По условиям договора в отделении подключили ДомКлик. Была приятно удивлена, что не только процент по ипотеке ниже, но и жизнь моя застрахована. Кстати стоимость пакета ДомКлик с каждым годом меньше.&…
19 ноября, 15:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформил страховку на квартиру (полис 007SB5707****46 от 12.11.2025) в зелёный день Сбера. Очень понравилась цена и соответственно размер скидки в 42%. Почаще бы такие зелёные дни, может что и другое застраховал бы, почему нет. В целом офис большой, п…
19 ноября, 09:07
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала свою квартиру через СбербанкОнлайн, процесс оформления просто и понятен, есть фиксация стоимости страховки на 5 лет, что не может не радовать, плюс дополнительные скидки в приложении.
В этом году произошло страховое событие- с…
18 ноября, 19:34
Страхование имущества
Страховой случай
Впервые застраховала квартиру и осталась невероятно довольна этой программой! Когда у меня случилось затопление, я сразу же сообщила о страховом случае через удобное приложение. Процесс подачи заявления оказался простым и понятным благодаря четким по…
18 ноября, 19:20
Страхование имущества
Страховой случай
Обращалась по страховому событию после залития соседями сверху. Залили потолок в ванной. Образовалось жёлтое пятно,пооблупидась краска. Через мобильное приложение оформила данное событие Подача документов достаточно простая,решение пришло быстро,выпл…
18 ноября, 18:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Так случилось, что лопнула гибкая подводка под раковиной ночью и я затопил себя и соседа снизу.
Сразу решил все делать через приложение. Основные плюсы, что ведет по шагам, все можно отфотографировать оттуда же. Основные минусы, что геолокацию …
18 ноября, 15:55
3 услуги
Другое
12.11.2025 обратился в мобильное приложение банка и оформил возврат полиса страхования жизни, имущества и страхования от клеща в рамках комбинированного полиса. Расторжение было в период охлаждения (14 дней). Страховых случаев не было. Экранная карти…
18 ноября, 14:20
Страхование имущества
Страховой случай
Наступил страховой случай. Общедомовой стояк стал протекать, пришлось демонтировать часть стены, чтобы предоставить доступут для устранения протечки. Запросил акт в УК, подготовил все документы, фото приложил и через приложение отправил запрос о комп…
17 ноября, 23:18
Страхование имущества
Страховой случай
Хотелось бы написать отзыв о компании Сбер страхование, а конкретнее по программе страхования "Защита Дома". Страховал квартиры в Сбер страховании примерно с 2011 года. Страховых случаев не было, но вдруг неожиданно лопнул шланг гибкой подводки между…
17 ноября, 22:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Страховой случай — залив квартиры 06.10.2025 Г. Страховой акт № 72****25 от 06.11.2025 Г. — Признан страховой случай, назначена выплата 217 037,11 руб.
Данная сумма не соответствует действительности. В результате чего я была вынуждена обратиться к…
17 ноября, 13:29
3 услуги
Оформление полиса
Являюсь клиентом Сбер страхование с 2024г., сначала страховал автомобиль ОСАГО, т.к. у них самые выгодные условия в том числе по цене, а в 2025г. кроме ОСАГО оформил КАСКО если в меня (не дай бог) въедет кто нибудь без страховки. Цена по ОСАГО и данн…
17 ноября, 11:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Начал сдавать квартиру в аренду. Решил застраховать квартиру. Выбрал Защита на любой случай. Легко через приложение выбрал и рассчитал страховку, моя квартира уже была в списке для выбора. Настроил страховые суммы, в соотношении подходящем для меня (…
16 ноября, 10:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Решил оформить страховой полис в зеленый день. Рассчитывая сделать это быстро, то есть 11.11.2025, 12.11.2025, 13.11.2025, 14.11.2025. Ну и конечно дешевле именно это и стало для меня решающим фактором. И каков мой опыт. Еще более отвратительного офо…
15 ноября, 16:00
3 услуги
Оформление полиса
Застраховал себя и семью со скидкой в Зеленый День в Сберстраховании по "Защита на любой случай" (полис 007WS №5680****56) на сайте. Туда входит "Защита квартиры", "Защита от травм" и "Сбереги финансы". Оформление на сайте сложностей не вызывает. Это…
15 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Уже долгое время пользуюсь страховкой "Защита дома" от СберСтрахования и недавно пришлось испытать её на практике. 27.10.25. около 17-00, случилось непредвиденное событие: лопнула гибкая подводка, началась протечка воды. К счастью, я находился дома, …
15 ноября, 13:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошёл страховой случай, залив, обратилась через приложение, оставила сообщение о происшествии, на следующий день заполнила форму, через день форму проверили, подтвердили. Уже на следующей день позвонили , сказали чего не хватает, что добавить, …
15 ноября, 10:39
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE награждена премией «Выбор потребителей»
2
Маринэ
Я закрыла ипотеку. Ура!!!
15
Народный рейтинг
История о потерянных дивидендах
1
AleXis96
"Морковки" это Вам не "Ананасы". Или призоловля на Озон
12
А ДЕНЬГИ
5 рабочих советов, как научить ребёнка финансовой грамотности
6
Ленусик11
Т-банк подвёл итоги игры "квизи"
10
MoneyMan
Эксперт Moneyman выступил на Евразийском микрофинансовом конгрессе 2025
1
Диалог
Факт недели: почему важно соблюдать правила гигиены при обращении с деньгами
5
Мировая
ЦБ РФ: опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг
4
Элвис Валентинович
Снятие наличных на кассе:как работает с картами Сбера, Т-Банка,ВТБ и Альфа-Банка
17
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование