Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
, Ногинск (Москва и область)
20 ноября, 08:09
Страхование недвижимости
12.10.2020 с меня 2 раза списали деньги с карты за недвижимость.
16.10.2020 ездил в банк и писал заявление на возврат одного ошибочного платежа.
В сбербанке увидели, что платёж прошёл 2 раза, сказали в течении 2 недель вернуться деньги. ПО их просьбе отсылал им на почту чек.
Сегодня уже 20.11.2020 деньги не вернули. Рассмотрение всё откладывают и откладывают.
Звонил раз 20 на горячую линию. Кроме слов "извините" больше ни чего не знают. Надеюсь до суда дело не дойдёт.
Больше страховать у сбербанка ни за что.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва20.11.2020 08:19Списали в 11:05. Номер договора 001ЦН170*****08
СберСтрахование01.01.0001 00:00Здравствуйте! Письмо у меня, спасибо. Всё проверю и вернусь к вам. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
СберСтрахование07.12.2020 20:39Здравствуйте! Деньги были возвращены 25.11.2020. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Оформление полиса
Сбербанк страхование самое лучшее, удобное и дешёвое страхование. Уже вторую ипотеку у них застраховываю. Очень удобно, быстро и хорошие цены. Рекомендую.
У меня ипотека в банке дом РФ, нужно застраховать имущество в сбере отдала 5тр а банк дом РФ пр…
18 декабря, 08:59
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию Сберстрахование по страховому случаю «залив» по полису 007WS4700****39 через мобильное приложение СК. Это максимально просто, удобно и быстро. Уже на следующий день со мной связался сотрудник и попросил предоставить до…
17 декабря, 11:33
Страхование имущества
Страховой случай
В 07.23 произошел страховой случай пожар , обратилась в страховую через приложение , собрала документы примерно за неделю , далее пришел оценщик описывать ущерб , выплата по полису поступила примерно через месяц после первого обращение выплатили макс…
17 декабря, 09:18
Страхование имущества
Оформление полиса
27.04.2025 оформил полис страхования квартиры. Очень удобно реализована возможность оформления полиса, все в одном приложении Онлайн, просто 👍
Интерфейс интуитивно понятен, разобраться получилось самостоятельно, даже несмотря на отсутств…
16 декабря, 22:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обращалась по заливу стен от соседей 2 раза в МО.Первый раз было немного сложно подать заявление,т.к.начала заполнять онлайн.Оказалось,что нужно было указать поврежденный материал,масштаб ущерба и т.п.Эти данные может заполнить знающий человек в эт…
16 декабря, 19:08
Страхование имущества
Страховой случай
Неожиданно быстро был урегулирован мой страховой случай! Все слаженно и динамично работает. Приложение очень удобное: СберСтразование: скачал, зашёл, все отправил, и готово через пару дней позвонили, детали уточнили, и примерно через неделю пришла вы…
16 декабря, 17:44
Страхование имущества
Страховой случай
В конце ноября произошёл страховой случай с моей собственностью (квартирой), а именно - залили соседи сверху. В результате залития произошло наполнение водой натяжного потолка и его провисание в ванной комнате и спальне, отслоение обоев в спальне, вз…
16 декабря, 16:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер полиса 007****86. Хотелось бы похвалить страховую компанию за быстрое решение проблемы. В результате залива со стороны соседей сверху пострадала моя квартира, отклеились обои, плинтуса, промокла штукатурка. В мобильном приложении СберСтраховани…
16 декабря, 14:31
Страхование имущества
Страховой случай
07.11.2025 года. г. Новороссийск. Страховой случай. Залив квартиры. Удобное понятное приложение Сберстрахование. Зашёл- заполнил, дождался страхового агента и получил выплату в течении 15 рабочих дней на карту. Очень удобно отслеживать статус обраще…
16 декабря, 14:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Затопило всю квартиру в Москве горячей водой из батареи отопительной системы сверху от соседей.
Пока пошли в офис Сбер-потом послали в мобильное приложение (которое ужасное-очень плохо работает)
прислали эксперта-насчитали 572 000 выплатили-
потом …
16 декабря, 12:27
Страхование имущества
Оформление полиса
Решил застраховать собственную квартиру от залития и пожаров. Ответственность своя и третьих лиц. Был свидетелем залития между соседями , долго ругались и решали сколько и кто будет платить. Обратился к Сбер Страховании в 2025 году. На удобном сайте…
16 декабря, 12:24
Страхование имущества
Оформление полиса
В декабре 2024 года в 16-этажном доме напротив нашего начался пожар. Это было вечером, уже после 22 часов. его погасили достаточно быстро. Пожалуй, за два часа управились. Но вывели людей на улицу, задымление было значительным. Под впечатлением этого…
16 декабря, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Внесение изменений в полис
15.12.2025 г.Обнинск.
Оформил полис 007WS4700****34
Быстро, легко, удобно.
Всё сделал быстро, без каких либо проблем, 5 минут и полис готов.
Произошла небольшая ошибка с адресом, но очень быстро помогли всё исправить и решить вс…
15 декабря, 20:48
Страхование имущества
Оформление полиса
Имел действующий договор страхования имущества 007****39
от 09 ноября 2023г. 10.11.2025 г. заблаговременно оплатил страховую премию за пролонгирование договора страхования на новый период в информационной системе ПАО "Сбербанк" Сбербанк онлайн. А сп…
15 декабря, 20:13
Страхование имущества
Страховой случай
Купила полис 007WS4700****67 Защита на любой случай, уже 3й год продлеваю защиту квартиры. В ноябре 2025г. нас затопило, на умывальнике в ванной комнате лопнул шланг горячей воды. Кипятком залило ванную, коридор и кухню. Позвонили в ЖКХ, нам ответили…
14 декабря, 22:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Взаимодействовал с банком через приложение сбербанк страхование, очень удобно оформил полис 21 января 2024 года, выбрал сумму покрытия, и очень удобно настроил списание оплаты каждый месяц. Задумался об полисе после того как во время ремонта затопили…
14 декабря, 21:31
2 услуги
Страховой случай
Уважаемая страховая компания Сбербанк страхование, хочу выразить искреннюю благодарность за вашу работу. Сотрудничество с вами оставило только приятные впечатления. Я ценю ваш профессионализм и оперативность в решении всех вопросов. Спасибо за надежн…
14 декабря, 21:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошёл прорыв батареи и случился залив. Была повреждена стена, ну и сама батарея. Страховать летом квартиру с гражданской ответственностью перед соседями, отделкой и имуществом общей суммой на 3 млн. 007SB4700****65 номер полиса.
22 но…
14 декабря, 13:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Я обратился в компанию «Сбербанк Страхование» с заявлением о страховом случае, связанном с затоплением моей квартиры. Подача заявления была осуществлена через мобильное приложение компании. К заявлению были приложены фотографии поврежденного имуществ…
13 декабря, 14:21
Страхование имущества
Страховой случай
Было затопление в один прекрасный день. Протекла труба. Пришлось сделать фото ущерба, вызвать УК для акта. После этого отправил все данные в страховую и мне одобрили выплату… случай был в феврале 2025 года по адресу кудрово областная 3. Также мне пон…
13 декабря, 11:54
Страхование имущества
Страховой случай
2 года назад оформил полис через приложение Сбербанк онлайн.А 5 декабря 2025 года случился страховой случай затопления квартиры по вине управляющей компании которая не подготовила дом к осенне-зимнему периоду.Был затоплен пол в корридоре и откуда по…
13 декабря, 02:07
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Я Р-ко Е. Н. приобрел полис ОСАГО 11.12.2025 . Полис оформлен быстро и не дорого. Стоит отметить удобное приложение сберстрохования и грамотную тех поддержку которая объяснила как внести изменения в полис ОСАГО . В итоге сам внёс изменения в полис …
11 декабря, 13:12
Страхование имущества
Оформление полиса
В октябре 2025 прорвало батарею. Затопил свою квартиру и соседей до первого этажа. Очень пожалел что мое имущество не было застраховано. После этого установил приложение СберСтрахование и застраховал свою квартиру. Все действия выполнил быстро т.к. п…
10 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Приобрёл полис 007***04 страхования квартиры. Случилось нерредвиденное - верхняя квартира топила кухню понемногу утечкой на водомерной скобе. Узнали, когда началась капель с потолка. Вызвали слесаря и ЖЭУ, так как в квартире выше этажом никого не бы…
10 декабря, 13:27
2 услуги
Страховой случай
У меня имеется ипотечное кредитование в Сбербанке, поэтому мне сотрудники СберСтрахования предложили оформить страховой полис на ипотечное страхование у них, оформление полиса заняло 5 минут, все онлайн режиме, и стоимость страховки очень даже приемл…
10 декабря, 11:48
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
5
Lili299
Как я распределяю стипендию
12
Диалог
Новый год: чек-лист для тех, кто хочет привести финансы в порядок
1
Немирович
Сегодня на богатом! Озон карта Ultra к вашему распоряжению
3
Exnode
Виртуальная банковская карта: стоит ли оформлять в 2025 году?
1
Кэшбэк
Спросить Галю в "Пятёрочке"
13
Ксения955
Нужно ли учить детей обращаться с деньгами?
6
Виктория Кутузова
Дорога в цифровой рай: как не разориться на пути к эффективности
4
Даня Тревожная
Пиксельная страничка. Часть 3: «Долг красен платежом»
4
Vladimirovich
Автопродление подписок — тихий пожиратель бюджета.
7
Ещё 45 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге