Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
20 ноября, 14:45

О выплате по Ковиду

Моя семья с компанией МетЛайф уже 5 лет. Отзывы никогда не писала, но порекомендовав свою подругу своему финансовому консультанту. Я на следующий день, услышала от подруги, что встреча очень понравилась, но она прочитала отзывы, что якобы компания не выплачивает по страховым случаям и у нее появились сомнения.  И чтоб их развеять я при ней открыла свой личный кабинет и показала, что за 5 лет страхования у моей семьи (нас 5 человек) было 6 страховых случаев и по болезням, и по несчастным случаям и ни в одном случае мы не получили отказ. И получалось, что выплаты обычно были в течении месяца. Единственное, когда был страховой случай по болезни у нас запросили выписку из поликлиники, и это немного затянуло время. К сожалению, Ковид не прошел мимо моей семьи, заболел мой муж, сначала лечили дома, но после КТ обнаружили поражение легких 35-45% и на скорой был доставлен в больницу, где пробыл 2 недели. Сейчас хочу сказать огромное спасибо компании МетЛайф за такую «немыслимую» скорость при выплате и моему консультанту Н-ой А. за помощь в оформлении заявления на выплату. Выписали мужа 05.11.20.Документы сдали в обед 10.11.20,  а 12.10.20 компания уже прислала письмо подтверждение о выплате и уже 13.10.20 деньги были на счету. Если честно я такой скорости не ожидала. Но сейчас это очень было важно и необходимо, много денег было потрачено на лекарства, тесты и КТ, которые были сделаны до госпитализации в больницу.   Я не знаю, кто пишет отрицательные и порой глупые отзывы. То что указанно в договоре, то какие гарантии предоставили мне в полисах, те вопросы которые обсуждали перед открытием полиса с финансовым консультантом, все действует. Еще раз огромное спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    26.11.2020 11:56
    Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей компании. Мы ответственно подходим ко всему, что связано с качеством сервиса для наших клиентов. В случае возникновения вопросов, просто напишите нам, воспользовавшись формой «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru.                                                                                                  С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.12.2020 15:55
    Спасибо за отзыв! Просьба прислать скриншот зачисления страховой выплаты на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.12.2020 Документ получен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря финансовому консультанту Л-а А.С. я узнала о классной детской программе Юниор. И теперь спокойна за будущее моего ребенка, даже в самых непредвиденных ситуациях. Раньше ни о чем подобном даже не слышала. Я очень рада, что мне попалась данна…
5 апреля, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! В данной страховой компании страхуюсь уже 4 года. Мой страховой агент Марков Вячеслав Юрьевич (Новосибирск) всегда на связи 24/7,  в основном через вотсап, мне это очень удобно. Всегда готов прийти на помощь и ответить на любой вопрос. В…
2 апреля, 08:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже несколько лет (с августа 2016 года) страхую детей в Совкомбанк Страховании жизни. Наш менеджер Вячеслав Марков всегда на связи, помогает и подсказывает, как лучше поступить. Все страховые случаи обрабатываются оперативно, Слава помогает заполнять…
29 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал ребенка в ООО «Совкомбанк страхование жизни» полис с №**56 от 20.09.2022. В феврале ребенок упал на плитку и рассек себе подбородок, так что пришлось наложить 2 шва, шрам остался на всю жизнь.  Вспомнил что в сентябре сделал страхов…
27 марта, 10:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В Совкомлайф, страхование жизни и здоровья у меня застрахована вся семья: я, муж, трое детей и мама.   2 года назад наступил страховой случай у мужа, он заболел раком печени.  К счастью,  обнаружили во время,  данный вид рака оказался операбельным. …
23 марта, 07:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о работе нашего страховщика - Ш. Юлии. Познакомились мы в момент нашего перехода из другой страховой компании., в связи с ее уходом из нашей страны. Оформили страхование жизни и здоровья мужа. Юлия оказалась  профессионалом своего…
20 марта, 15:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, застрахована в компании Совкомбанк жизнь с 2015 года. Недавно наступил страховой случай. Лежала в больнице по болезни. Обратилась к своему консультанту М-ву В., так как госпитализация входит в мою программу страхования. В. помог мне , ра…
18 марта, 07:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании более 10 лет. Большое спасибо менеджеру Ивановой Анне за профессионализм и отзывчивость! Желаю стабильности и процветания! Выписали из больницы 14 марта, заявление Анна Анатольевна оформила 15 марта. Сегодня 17 марта пришл…
17 марта, 17:20
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В компании я застрахована давно.  Мне очень понравилось, как все организовано -  четко и понятно, без подводных камней. Со мной работает финансовый консультант Елена П., которая все грамотно и понятно мне рассказала, помогла  в выборе оптимального по…
17 марта, 14:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом данной компании, ранее "МетЛайф", с 2015г., заключила договор страхования жизни и здоровья сроком на 10 лет. Имели место быть страховые случаи, все выплаты производились оперативно, без лишней волокиты. Хочется в…
15 марта, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Меня зовут Екатерина. Компанией довольна,выплаты при страховых случаях производились. Мой менеджер Ш-ва Ольга отличный специалист, очень приятно с ней работать Она отзывчивая, внимательная, уважительная откливается на любой вопрос и просьбу. Надеюсь …
14 марта, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Про накопительную программу мне давно рассказывали, но я не верил, казалось,что все рухнет! у меня родился сын и тут мне отец подсказал, ведь он нас всегда страховал от несчастных случаев. И делал вклады на нас ,своих детей, на будущее…
14 марта, 13:07
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась к страховому агенту П-ой Н. много лет назад по вопросу «страхования здоровья».  И с тех пор она стала близким человеком для всей нашей семьи. Внимательна, отзывчива, компетентна, всегда на «связи». Держит в курсе новых предложений и продук…
13 марта, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вы очень помогли мне, спасибо за вашу работу. Менеджеры  очень внимательно и профессионально подходят к вопросу, доходчиво и понятно помогают разобраться со всеми проблемами, приятны в общении и вежливы. Определенно по рекомендую вас своим друзьям и …
12 марта, 22:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я очень рада, что обратилась в данный пункт обслуживания. Мне ответили на все мои вопросы и оформили страхование. Обратилась в данную компанию по совету знакомой. Хочу сказать, что ни капельку не ошиблась. Очень грамотные сотрудники, все относятся с …
12 марта, 18:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мой финансовый консультант М-ва Т. Я являюсь клиентом страховой компании 5 лет. Я застрахована по трём страховым полисам. В основном это травмы, полученные в результате несчастных случаев. Один раз выплату я уже получила при переломе руки. Выплата бы…
12 марта, 13:10
2 услуги
starstarstarstarstar
Вы мне очень помогли!
12 марта, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мы с мужем являемся клиентами страховой компании Совкомбанк жизнь чуть более 2 лет. В этом году в феврале муж получил травму шейных позвонков и попал в больницу, где ему была сделана операция. Я сразу же обратилась к нашему консультанту М. Вячеславу …
11 марта, 19:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я страхуюсь в компании «Совкомбанк страхование жизни» с 2012 года. Сначала клиентом стал муж, потом присмотрелись, поняли, что компания надежная и я застраховала себя и дочь. И правильно, что сделала это, в 2014 году у девочки было два случая подряд …
10 марта, 22:19
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте Хочу поделиться отзывом о страховой компании. Являюсь клиентом «Совкомбанк Страхование жизни» с 2009 года (ранее «МетЛайф» она же AIG ). страховая ведь должна помогать в сложных ситуациях ? так и было все эти годы, просто как за каменно…
10 марта, 21:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
С компанией "Совкомбанк Страхование Жизни" я уже более 25 лет. Названия компании на протяжении этих лет менялись, но суть одна. У меня уже 10 страховых полисов, один закончился в прошлом году и все обязательства по выплатам, обещанные компанией 25 ле…
10 марта, 17:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я и моя семья - клиенты страховой компании «Совкомбанк страхование жизни» с 2005 года. Компания меняла названия, но наш финансовый консультант В-кая Е. неизменна. Застрахованы я, мой муж, сын и племянник. Сейчас действуют 6 полисов …
10 марта, 13:54
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Клиент компании с 2003 года, с 8-ми лет, страховала мама.  В 21 год по ЮНИОРУ получил выплату которая очень помогла мне самостоятельно встать на ноги и получить высшее образование и достойную профессию. Теперь страхуюсь сам, убедил застр…
10 марта, 13:07
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
День добрый. Застрахован в Компании больше 10 лет. Мой консультант И. Ольга. Страховых случаев у меня пока не было (и слава Богу), но жене и дочери ( они тоже застрахованны ) пришлось несколько раз воспользоваться услугами Компании. Всё было выплачен…
10 марта, 10:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании "Совкомбанк Страхование Жизни" с 2001 г. Ранее была AIG Life, потом Metlife, с 2021 г. "Совкомбанк Страхование Жизни". Все эти годы моим финансовом консультантом является П. Нунэ, которая сопровождает мои полисы. У меня 3 по…
9 марта, 23:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть