Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Омск (Омская область)
23 ноября, 07:50

Хуже быть не может

Вам нужно поменять название на **Сбер! Хуже сервиса не видела ни в одном банке, 2 раза звонили по поводу продления ипотечного страхования, предлагали сделать авто платёж, девушка рассчитала суммы и сказала что очень легко будет т.к. платежи спишутся автоматически и вся информация сразу отображается в баке т.е. полис относить никуда не нужно. В итоге вместо 2-х смс страхования жизни и страхования жилья, пришла только 1 смс о страховке жизни. Ладно я не гордая, оформила страховку через МБ, когда списался платеж мне приходится самой звонить в банк и уточнять прошла ли моя страховка, это вообще что за сервис, но возмущению моему не стало предела когда мне говорят что ваш платеж не прошел, потому что у вас было досрочное погашение и сумма должно быть пересчитала, что? Мне звонил сотрудник банка рассчитывала мне страховку, почему она не задала ни одного вопроса про досрочное погашение? Еще раз убеждаюсь что вы самый худший банк в мире, больше я к вам не обращусь и страховку в следующем году буду оформлять в другом банке мало того что дорого так еще и геморроя больше чем я бы вам просто принесла документы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    23.11.2020 15:28
    Здравствуйте! Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона заемщика. В теме письма прошу указать "34559 СБС Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    24.11.2020 11:18
    Здравствуйте! Письмо у меня. Вернусь с комментарием после проверки.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.12.2020 19:04
    Спасибо за отзыв! Давайте дождемся ответ от представителя страховой компании. 15.01.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    04.12.2020 15:33
    Да и хочу добавить с 24 числа я сходила и написала заявление как мне и сказала на гор линии, но ответа до сих пор нет и мою страховку так и не приняли!!!!!!!!!!!!!!!А я ее оплатила спрашивается на какой фиг где мои деньги!!!!!!и страховка!!!!что за беспредел у вас творится!!!!!!!!!!!!
  • СберСтрахование
    29.12.2020 16:49
    Здравствуйте!  По вашему заявлению подготовлено дополнительное соглашение к полису страхования и чек на доплату. Доплата поступила, информацию о полисе мы внесли в систему банка. Прошу прощения за эту ситуацию и возникшие неудобства!  С уважением,  Мария Александрова Сбер

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года мною был заключен полис № 011WS9342***313. 26.12.2024 г. в 19:40, произошел залив моей квартиры по причине прорыва стояка полотенцесушителя. УК оформило акт в котором, пострадавшей стороной УК признало себя, и согласно мнению УК п…
16 февраля, 18:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Очень нравится страхование в Сбербанке. В очередной раз застраховала квартиру от кражи, взлома, пожара и т.п. Мне нравится ежемесячная оплата полиса, эта сумма незначительная и незаметная, при этом квартира застрахована и можно спать спокойно. Ипотек…
16 февраля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Очень удобная услуга ,пользуюсь не первый год. Перед  окончанием  полиса позвонил сотрудник ,рассказал мне  о преимуществах полиса , после этого оформила полис в приложение онлайн  не выходя из дома по ссылке , да еще и с приличной  скидкой по промок…
16 февраля, 00:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляю страхование недвижимости по ипотеке только в СберСтраховании Надёжно, быстро, удобно, огромный список покрытий - и всё это по лояльной цене!  В этом году допом застраховала квартиру и свою гражданскую ответственность перед соседями)  Со с…
15 февраля, 18:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
6 февраля 2025 года оформила ипотечное страхование в приложении Сбербанка. Хочу отметить удобство оформления страховки ипотеки, не нужно идти в офис или заходить в сторонние сервисы, все очень просто оформляется через приложение Сбербанка. Сама ипоте…
15 февраля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Всегда оформляю ипотечное страхование в Сбербанке, по цене приемлемо и удобно в онлайн никуда не надо ездить. Также приобрела полис страхования квартиры, в случае непредвиденной ситуации ремонт делать с нынешними ценами очень дорого.  При страховом с…
15 февраля, 07:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами ипотечного страхования от сбербанка, приемлемая цена, качество, удобство оформления, все на отлично, страховых случаев не происходило по ним ничего сказать не могу. Если отключено автопродление, сотрудники банка обязательно позвоня…
14 февраля, 23:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В мобильном приложении Сбербанка в январе 2025 для меня появилось предложение заключить Ипотечное страхование жизни на действующую ипотеку в Сбербанке, со скидкой. Проверил по рынку, самое выгодное предложение оказалось. Нажал кнопку и оплатил. Вс…
13 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл перед новым годом, потекла батарея, затопили соседей. Позвонил в сбер всё нормально объяснили. Всё сделал онлайн выплату получил в течении 3х дней. Соседи подали на выплату тоже онлайн по моему полису, все остались довольны…
12 февраля, 15:39
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхую свою ипотеку с 2023 года, с момента оформления, только в Сберстраховании. Сразу расширила свой полис на страхование внутренней отделки, имущества и гражданской ответственности. Не смотря на то, что квартира приобреталась в бет…
11 февраля, 08:15
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Почему я выбрал страхование ипотеки в СберстрахованииПри покупке квартиры в ипотеку я выбрал страховую компанию Сберстрахование. Основные причины:Надежность: Сбербанк имеет долгую историю и хорошую репутацию.Прозрачные цены: Полная информация о стоим…
11 февраля, 07:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Получи предложение от страховые компании сбербанка,просмотрели другие страховые компании.Посчитали,что даже с подпиской на Домклик цена получается дешевле чему у остальных страховых компаний.Помимо этого бонусом , оплата за ипотеку на один процент ме…
10 февраля, 22:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отличный банк.Страхуем ипотеку в Сбере,всё быстро и цена устраивает. К тому же надёжный банк.Можно сделать всё онлайн,что очень удобно.  Советую.В этом году приобретаем страхование в Сбере не задумываясь. Первый год страховали в офисе,после онлайн ч…
10 февраля, 08:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Мне очень нравится данная страховая компания Уже который год продлеваю там страхование по ипотеке.  Очень нравится и заставляет остаться в этой страховой то, что хорошее покрытие (мало исключений по рискам). Хорошо конечно, что пока страховка не п…
9 февраля, 01:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Всегда страховался в других компаниях, но в этот раз решил попробовать в Сбербанке, оформил полис ипотечного страхования 0***9. Оформляется очень быстро и легко, так как у меня ипотека в Сбербанке. Плюс дополнительно оформил полис на внутреннюю отде…
8 февраля, 21:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обращалась по страховке Сберстрахование, через приложение, все очень быстро, понятно, никуда не надо ездить! Был затоп в квартире26.01.25, 03.02.25 обратилась в Сберстрахование( приложение), фото приложила, все пошагово сделала, связались со мной,…
7 февраля, 14:03
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстрое оформление через Сбербанк онлайн, данные о квартире автоматически подтягиваются, ещё и скидку предоставили 35%. Короче всё отлично. До этого страховал в других страховых компаниях разница несущественная по одному из полисов даже получилось де…
7 февраля, 10:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Ранее при оформлении любого из полисов я придерживалась принципа ценообразования. С возрастом поняла что нужна надежность и спокойствие за себя и родных. Касательно ипотечного страхования (жизни и имущества) то выделила для себя плюсы: в случае на…
6 февраля, 22:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро оформила полис по страхованию жизни для ипотеки в приложении Сбербанка. Рекомендую, очень удобно, есть функция автоплатежа. З***Л № 5****5 от 26.01.2024. И цена полиса приятная. В этом году ещё и проводят акцию среди застрахованных лиц с…
6 февраля, 13:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Приемлемая цена. Быстрое и удобное оформление. Выбрал эту страховую когда оформлял ипотеку и с тех пор ей пользуюсь и думаю буду пользоваться до самого закрытия ипотеки.  По страховым случаям не обращался, так как не приходилось и надеюсь не придё…
6 февраля, 01:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Первое время казалось дорого, пользовался другими компаниями. Последние годы тут дешевле всех и подгружать полис не надо. Специалисты грамотные.проконсультировали, объяснили все. Возникали вопросы по поводу покрытия остатка по ипотеке. Позвонил, все …
5 февраля, 17:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Всегда пользуюсь для страхования услугами Сберстрахование, поэтому что  это надежно, дёшево самое главное быстро!!! Могу не отметить, что застраховать имущество в Сбер страховании оказалось очень быстро и удобно, благодаря мобильному приложению.Расче…
5 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пострадал полостью шкаф под мойкой после протечки фильтра. К выплате сумма 6300 рублей, цена шкафа 8940 ( два года назад ) + вызов мастера замерщика 1000 рублей + заказ нового и сборка, пока стоимость не известна.   Приложение СберСтрахование про…
5 февраля, 08:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Была застрахована ипотека, у нас разбили квартиру через приложение сберстрахование я оформила заявку на закрытие ипотеки, заявка была одобрена полностью. В приложении все доступно и просто, проблем с заполнением не возникло. Заявку рассмотрели соглас…
4 февраля, 12:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Для получения страхового возмещения нужно пройти 100 кругов ада. Отправила заявку на возмещение, заявку зарегистрировали попросили добавить фотографии, фотографии отправила на указанную банком электронную почту,  страховая компания сообщила, что пере…
4 февраля, 05:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть