Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
3 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
1 декабря, 01:05

Отменил страховку кредита без проблем

Хочу поделиться своим опытом. Срочно понадобились деньги на непредвиденные расходы, тестю не хватало денег на машину, решили с супругой помочь, да и подарок на Новый год. Сумма небольшая, закроем быстро, поэтому страхование кредита не рассматривали совсем. Кредит брал через приложение Альфа-банка, сразу скажу было несколько попыток. При первой точно брал без страховки, но что-то пошло не так. При второй попытке все получилось, и тут, я затрудняюсь ответить про страховку, сделал на автомате. По итогу деньги банк одобрил и пришли быстро, и документы прислали. Там то я увидел про страхование жизни. Написал сразу в чат банка - помогли, подсказали. Прочитал здесь отзывы и все не однозначно показалось. На следующий день пошёл в отделение банка, подписал заявление. И АльфаСтрахование-Жизнь все вернула и быстро - 1 рабочий день. Все без лишних вопросов. Спасибо! Процесс возврата страховки работает и работает быстро, как по мне.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 02.12.2020 23:06
    Извините, или вам крупно повезло или все, что вы вы написали про возврат без проблем - бред. офиц.сайт альфа страхование жизнь: с сайта убраны ссылки на бланки заявлений на возврат, на сайте можно заполнить только форму отказа от договоров инвестиционного или накопительного страхования. Отказа от кредитного договора в режиме онлайн нет. Для отказа от кредитного договора необходимо обратиться на телефон горячей линии, где идет переброс от одного автоинформатора к другому. с 3й попытки, после длительного ожидания попала на оператора. Не смотря на выдачу кредита в Москве, оператор в категоричной форме заявил о необходимости отправки заявления на возврат по почте России.. мы в 21 веке, карл!!! Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте https://aslife.ru/ невозможно, не смотря на полное соответствие данных в полисе и при регистрации.
  • 03.12.2020 00:53
    Я кредит брал в Альфа-банке. На горячую линию АльфаСтрахования-Жизнь не звонил, это прокомментировать не могу.  В чат писал банка и заявление написал в банке -  и это заняло 5 мин.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.12.2020 18:13
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать скриншот зачисления возврата страховой премии на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Персональные данные можно замаскировать. 14.01.2021. Документы получены.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    18.01.2021 16:50
    Добрый день, AtlantaCTO! Спасибо за Ваш отзыв! Напоминаем, что за получением информации о расторжении Вы можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск) и мы ответим. Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/10291/ или видео: https://youtu.be/RDwulUiGmfA
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
16 ноября оформил потребительский кредит в МКБ на сумму 450 000 руб на 5 лет. Без страховки на сумму 107 273 руб. (47 050 руб. АльфаСтрахование и 60 223 руб. СОГАЗ - ожидаю возврата денег, надеюсь вернут) банк отказывался выдавать кредит. Сотрудник "…
21 июня, 06:31
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Моему отцу (Ч-кий Игорь Анатольевич), был навязан. Договор-оферта по страхованию "жизни и здоровья заёмщиков кредитов наличными + защита от потери доходов и работы". Полис-оферта # CCOPAAX25Y1703110759 от 11.03.2017г. Исходя из того что …
1 апреля, 22:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Мой муж, Чернышев Андрей, взял потребительский кредит в Национальном Банке «Траст» и застраховал его в страховой компании "Альфа Страхование". Банком был составлен договор на получение потребительского кредита, где входит пункт о добровольном страхов…
9 июня, 12:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  29 марта 2016 года мной был оформлен кредит в Альфа-Банке, также мне навязали страхование жизни и здоровья + защита от потери работы. Оформляла кредит на 180 тыс рублей, а в итоге сумма изменилась на 212 000 рублей. Полная информация …
29 мая, 10:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В Октября 2015г. мой отец взял кредит в ОАО "СКБ-Банке", где для получения положительного ответа и выдачи кредита ему предложили заключить договор страхования. При получении консультации специалиста о досрочном погашении кредита, часть не используемо…
31 марта, 15:00

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть