Четкая работа, чуткое отношение.
Сама я не являюсь клиентом СО " РЕСО-ГАРАНТИЯ ". Но произошел страховой случай- залив моей квартиры соседями с верхнего этажа, у которых была застрахована гражданская ответственность. И я, волею судьбы, взаимодействовала с этой компанией Чаще всего люди, столкнувшиеся с какой- либо неприятной жизненной ситуацией, свою бурю эмоций " сливают " в отрицательном отзыве, чтобы недостатки были исправлены, и просто предупредить людей.
Положительные же эмоции оставляют при себе. Я хочу поступить по- другому. У меня самый положительный опыт взаимодействия с СО " РЕСО-ГАРАНТИЯ" в СПб. Сложная и нервная для меня ситуация в значительной мере была сглажена в результате квалифицированного и оперативного решения вопроса. Четкая работа на всех этапах: прием заявления - визит эксперта_- расчет ущерба - выплата страхового возмещения. Полагаю, что прекрасно организованная работа- это совместная заслуга руководства СПб-филиала и коллектива компании. Отдельно хочу поблагодарить специалиста службы качества Д. В. Ш-ва. Безукоризненная манера общения , как в деловом, так и в психологическом аспектах, оставила самое хорошее впечатление. Побольше бы таких сотрудников во всех сферах нашей жизни.
Хочу добавить, что ранее в рамках своей работы я столкнулась с необходимостью страхования имущества при ипотечном кредитовании моими клиентами. Я неоднократно работала с " РЕСО-ГАРАНТИЕЙ" , и ни я. ни мои клиенты ни разу об этом не пожалели.
С удовольствием буду рекомендовать всем эту компанию и сама планирую стать ее клиентом. Всех сотрудников поздравляю с наступающим Новым годом, а компании желаю успехов и процветания !
С.С. Ч-ва 15.12.20