Договор расторгнут без возврата денежных средств

18.12.2019 был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 3 года, в САО "ВСК", на 1 год делать отказались, хотя  оговаривались сроки погашения кредита за 1 год. Кредит выплачен за 11 мес., договор страхования жизни и здоровья расторгнут 16.12.2020г. без возврата денежных средств.  Почему? П.8.3 Ваших правил N167/1 предусматривает возврат неиспользованных денежных средств.  N договора 19090NF0**.  Это досудебная претензия.  Надеюсь, разойдемся полюбовно.