Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование2 услуги
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
5 января, 23:02
Сервис никакой, никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Добрый день!
23 октября от новой короновирусной инфекции Ковид 19 умер супруг. У него было 2 застрахованных кредита в Сбербанк страховании. Все документы были отправлены в начале декабря. В конце декабря по одному получено письмо о том, что кредит будет закрыт. Принято положительное решение.
По второму задаём вопрос по телефонам никто не может ничего ответить только шлют смс-ки что не хватает документов. Звонят по 3 раза в день один гудок и сбрасывают. Перезваниваю автоответчик что вам звонили с компании Сбербанк страхование. Мы вам перезвоним. И так уже месяц... операторы на номере 900 ничего сказать не могут отвечают мы видим положительное решение по одному кредиту по второму ничего пока сказать не можем. Как будет происходить выплата по положительному тоже затрудняются ответить. Говорят ждите. Чего ждать непонятно... сервиса никакого.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование07.01.2021 12:55Здравствуйте! Хочу вам помочь. Напишите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и такие же данные вашего супруга. В теме письма укажите "36003 СБС Banki.ru". Я буду ждать. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование12.01.2021 03:20Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва12.01.2021 09:56Добрый день! Письмо было отправлено в тот же день 7.01.2021г. В 22.22. к сожалению ответа нет до сих пор
- Автор отзыва12.01.2021 09:57[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Письмо было отправлено в тот же день 7.01.2021г. В 22.22. к сожалению ответа нет до сих пор
Администратор Народного рейтинга18.01.2021 19:32Спасибо за отзыв! Давайте подождем финальный ответ от представителя страховой компании. 25.02.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва18.01.2021 19:41Очень смешные звонки поступают от них звонит специалист. Говорит вы получали письмо с ответом? Говорю нет не получала... сейчас я вам все расскажу. Молчит молчит и потом отвечает по техническим причинам письмо не открывается я перезвоню. И пропал... отличный ответ от страховщика... очень не рекомендую данную компанию. Берут страховку руками а пришло время платить они в кусты...
- Администратор Народного рейтинга10.02.2021 22:45Уважаемая [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4175416]Наталья Каплеева[/url], Прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
06.03.2018 г обратилась в банк для получения потребительского кредита. Сотрудница банка под условием предодобренного кредита навязала услугу страхования жизни и здоровья, также, МОЛЧА!!!!, оформила страхование карты, говоря, что это все включено в ус…
7 марта, 08:54
Отзыв проверен
3 услуги
Являясь клиентом СБ1 получил страховку от СБ-страхование. Понадеялся на то, что "бренд", да и покрытие на 6 млн рублей, включая (это был основной пункт в страховке) лыжный спорт. В итоге решил не брать отдельную спортивную страховку (какая это была о…
8 февраля, 16:02
Отзыв проверен
2 услуги
При получении потребительского кредита в ПАО Сбербанк , была навязана страховка в сумме 62 тыс.руб., при досрочном погашении кредита , страховку не возвращают , ссылаются на 14 дней, в ответах пишут вы подписали , ничего не верхнем, хотя в условия…
14 декабря, 00:29
2 услуги
Добрый день! Пишу от лица своего отца М-на Сергея Михайловича, 27.07.1968 года рождения, проживающего в г. Новороссийск. 30 марта 2015 года мой отец оформил договор кредитования с услугой страхования жизни и здоровья в ПАО Сбербанк. 19 октября 2015 г…
9 ноября, 23:35
Отзыв проверен
2 услуги
Ребенок получил травму 06.04.17 в школе. Были направлены документы в сбербанк страхование по страховому полису "защита близких плюс", компания отказалась признать страховым случаем, сославшись на отсутствие данной травмы в таблице страховых выплат. […
6 июня, 10:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
16.01.2016 года между мной и "ПАО Сбербанк", был заключен кредитный договор № 2146. 16.01.2016 с моего счета № 408178109421423***** списали страховую премию в размере 35 155,67 руб. по договору страхования № 1101478053, который был мне навязан сотруд…
16 мая, 12:13
2 услуги
Как и многие предыдущие товарищи нарвался на недобросовестность и алчность Сбербанка.
В сентябре 2015 года ПАО «Сбербанк» одобрил потребительский кредит на сумму 760 000 рублей. Сотрудник доп.офиса №9038/01808 пояснил, что обязательным условием …
1 апреля, 20:57
Отзыв проверен
2 услуги
При выдаче потребительского кредита Ф-ва О.В., оформляя документы, спросила у меня: "А Вы знаете, что НУЖНО будет застраховаться?". Так как я слышала о том, что банки при выдаче кредитов страхуют и, учитывая безапелляционный тон, я ответила утвердите…
9 декабря, 08:12
2 услуги
03.05.2014 года взял кредит в Сбербанке, при выдачи кредита девушка, которая меня обслуживала, заявила: "Выдача кредита возможна только со страховкой". Я уточнил могу ли я оформить кредит без страховки, ответ был - нет. Взяв кредит в банке через пару…
27 ноября, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В апреле 2016 года был оформлен потреб. кредит в Сбербанке, вместе с ним в отделении был навязан договор страхования. Кредит брался на три года, соответственно страховка тоже. Сейчас решила расторгнуть договор страхования (кредит погашаю частично дос…
15 октября, 11:59
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
5
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
11
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Juliet10
У вас было желание подать заявление, на штраф водителя за нарушение ПДД?
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Quebec17
Военные пенсионеры могут самостоятельно выбирать банк для получения пенсии
4
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование