Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
11 января, 11:35

История страхового случая

Рассмотрев Ваше заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, от 14 декабря 2020г. зарегистрированное под No 071487-ТС-20, а также прилагаемые к нему документы, ООО СК «Сбербанк страхование» сообщает следующее.Между Вами и ООО СК «Сбербанк страхование» заключен Договор страхования (далее - Договор), в соответствии с Правилами добровольного страхования средств наземного транспорта, гражданской ответственности владельцев транспортных средств, водителя и пассажиров No 50.1 в редакции, утвержденной приказом от 06.11.2019 No 258 (далее – Правила страхования), являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.В соответствии с п. 5.1. Договора страховым случаем является повреждение либо утрата (уничтожение) транспортного средства (дополнительного оборудования) в результате событий, предусмотренных п.4.1.1 Правил страхования, в том числе, вследствие ДТП. Согласно представленным Вами документам произошло столкновение 2-х транспортных средств: водитель автомобиля HYUNDAI SOLARIS, г/н не убедился в безопасности своего маневра и допустил столкновение с припаркованным т/с «TOYOTA LAND CRUISER 150»,В соответствии с п. 4.3.7. Правил страхования не являются страховыми случаи повреждения либо утраты деталей, частей и принадлежностей ТС, повреждение или отсутствие которых не находится в прямой причинно-следственной связи с рассматриваемым событием, имеющим признаки страхового случая по указанным в договоре страхования рискам.Согласно экспертному заключению No1611637 от 25.12.2020 по результатам проведённого исследования, на транспортном средстве «TOYOTA LAND CRUISER 150», все повреждения, не соответствуют заявленным обстоятельствам и не являются следствием заявленного дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 14.12.2020.С учетом вышеизложенного, заявленное Вами событие не является страховым случаем в соответствии с Правилами страхования. без комментариев))) каско от Сбербанка это головная боль)))  все документы при дтп предоставлены и фото и видео не рекомендую страховаться у них, да и по отзывам видно, что страховка вылезает в гемор!  по ходу события буду выкладывать сюда продолжения данных событий!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    11.01.2021 11:55
    .Согласно экспертному заключению No1611637 от 25.12.2020 по результатам проведённого исследования, на транспортном средстве «TOYOTA LAND CRUISER 150», все повреждения, не соответствуют заявленным обстоятельствам и не являются следствием заявленного дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 14.12.2020. вопрос эксперту, а вследствие чего у меня сломался бампер при столкновения в мой автомобиль?
  • СберСтрахование
    12.01.2021 09:55
    Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, мне на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, номер контактного телефона застрахованного лица. В теме письма укажите "36166 banki.ru", буду проверять ситуацию. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    19.01.2021 23:00
    Спасибо за отзыв. СК запросила у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 18.02.2021 Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • СберСтрахование
    28.01.2021 11:46
    Здравствуйте! Мы готовы вернуться к рассмотрению вопроса о выплате после предоставления видео материалов ДТП. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    28.01.2021 12:02
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Мы готовы вернуться к рассмотрению вопроса о выплате после предоставления видео материалов ДТП. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] А я готов сменить расчетный счёт в банке, в том числе уйти сотрудниками с зарплатного проекта, и в дальнейшем обходить стороной сбербанк и его продукции
  • Автор отзыва
    28.01.2021 12:03
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Мы готовы вернуться к рассмотрению вопроса о выплате после предоставления видео материалов ДТП. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Все материалы были предоставлены в полном объеме
  • Автор отзыва
    29.01.2021 08:45
    Не рекомендую страховаться в сбер страхование, сейчас юристы готовят материалы в суд!  сбер страхование это лишняя головная боль для юридических лиц
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.04.2025 Оформлял полис ОСАГО через приложение банка,очень удобно,все данные заполняются автоматически,выходят разные предложения от страховых компаний,оформил полис осаго и доп страховку «автозащита лайт» всего за 1500₽ с покрытием в …
11 июня, 08:21
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал где оформить каску подешевле. В итоге нашёл предложение от сбербанка с 50% скидкой. Оформил полную каску по очень дешёвой цене. Рекомендую. Каску оформлял в приложение сбербанка. Полис пришёл на почту. Воспользовался в 10.01.2025 года. Полная к…
10 июня, 18:39
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
**Отзыв о СберСтраховании** *09.06.2025, 11:50* Я уже несколько лет пользуюсь услугами СберСтрахования, и за это время у меня накопилось достаточно впечатлений, чтобы поделиться детальным отзывом. В целом, компания оставляет двоякое впечатление…
9 июня, 12:04
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис каско в сбер страховании, условия оказали выгоднее всех остальных страховых компаний, быстрое оформление и помощь в приложении в онлайн чате компании. Не первый раз застраховываюсь в Сбере все как всегда быстро и четко, вежливый персона…
6 июня, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
05.06.2025г. в г.Тюмень Оформили полис осаго для авто. В данной компании впервые оформили. Пока все устраивает. Оформили все через приложение, где все было понятно и быстро. Также в приложении оформили доп.страховку. Полис пришел на почту. Также есть…
6 июня, 19:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, неожиданно для себя въехала в столбик, подробно объяснили алгоритм. С приложением справилась, все достаточно просто. После оформления в Гаи сразу присвоили персонального менеджера, который курировал от начала и до кон…
5 июня, 10:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Радости от заключения договора по Каско со сберстрахование , не осталось и следа. При наступлении страхового случая . Ущерб третьими лицами. Решётка радиатора и часть бампера. Подал все документы , которые получил от сотрудников ГАИ , через пол дня м…
4 июня, 17:34
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховал каско, при наступлении страхового случая, сделал в приложении заявку на ремонт, очень оперативно ответили, скинули список СТО на которые можно будет отвезти машину по ремонту, очень долго не мог приехать на СТО, по семейным обстоятельствам,…
4 июня, 14:40
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пои обращении через приложение, нам практически сразу позыанил сотрудник и объяснил асе дальнейшие наши действия и последовательность в загрузке документов , после достаточно быстро обработали и отправили пс ремонт, сейчас ожидаем очередь и едем в д…
1 июня, 18:52
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На момент выбора страховой, в первую очередь решил выбрать исходя из финансовой выгоды, и был приятно удивлён что сбер страхование оказался выгодным в плане конкурентоспособности с другими страховыми компаниями. Но это далеко не единственный плюс, ос…
1 июня, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ХХХ0***9 номер полиса, убытков пока не было, надеюсь и не будет, а так всё отлично, на момент покупки была лучшая цена, через несколько месяцев после покупки полиса поменял права, служба поддержки оперативно внесла корректировки в полис, всё отлично!…
28 мая, 11:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляю КАСКО в Сбере второй раз, брал с франшизой. Очень удобно оформлять через приложение. Связывался с сотрудниками для утонения некоторых моментов, все грамотно рассказали и объяснили. Самые выгодные условия из всех страховых (не реклама:). …
27 мая, 18:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В этом году застраховал машину в Сберстрахование ( Каско ) . Обратился в Страховую компанию . Менеджер Роман все объяснил и рассказал. Ответил на мои вопросы. Выбор сделал все таки в Сберстрахование. И цены адекватные!!! Намного ниже чем у других СК.…
26 мая, 20:08
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После оформления полиса ОСАГО по хорошей цене в СберСтраховании, попросил произвести расчет КАСКО. Предложение действительно выгодное, и РЕАЛЬНОЕ. Цена немного ниже чем у других, но есть существенные преимущества: 🔹До 2-х смежных деталей кузова 2 р…
26 мая, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В связи с заменой госномера потребовалось внести изменения в полиса КАСКО и ОСАГО. Элементарная процедура превратилась в ад. Приложение оказалось нерабочим, при нажатии на внесение изменений выдаёт что когда-нибудь эта функция будет доступна и пр…
24 мая, 23:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 19.05.2025 с заявкой на вызов эксперта по страховому случаю, сегодня 23.05.2025 ,5 день подряд обещают, что после вновь созданной заявки точно мне позвонят. Ни какого понимая как быть, сколько ждать. Только могут по горячей линии кормит…
23 мая, 17:54
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО в сберстрахование 23.05.2025 в приложение,все быстро и по цене ниже всех представленых,сделал за 5 минут в приложение,полис прислали на почту,думаю ещё и каско оформить в сберстрахование,только почему-то не видит номер авто для кас…
23 мая, 17:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отличная страховая. Купил Каско в 17.05.2025. Все оформлено онлайн, цена на 20%иниже чем у конкурентов при тех же условиях. Менеджеры реагируют быстро. Общение через почту и телефон. Оплата по ссылке в приложении. Сопровождение клиентов отличное.…
23 мая, 10:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял осаго на автомобиль и решил воспользоваться предложением Сбера оформил себе КАСКО ЛАЙТ(Удобно если у виновника нет осаго). В приложении Сбера всего за 5 минут. Быстро, удобно и главное понятно. После ввода своих данных приложение выдало лучш…
23 мая, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
21 мая, 21:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долго искали страховую компанию и решили застраховаться в Сбер страховании. Нашли номер на их сайте и позвонили. Оператор нам всё подробно рассказал, посоветовал как всё быстро оформить, одним словом разъяснил по страховке КАСКО всё от А до Я. По…
21 мая, 18:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
21 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При езде по трассе прилетел ряд камней в лобовое стекло. Обратился через чат в сбер страхование, очень быстро все согласовали и буквально на следующий день предложили дату замены. Выбрал дату 12.05 заменили стекло на новое оригинальное. Обслужив…
19 мая, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! У меня оформлено два полиса в сбер страховании осаго XXX0***0 и полис каско 0***0 и я хотел бы выразить благодарность за превратный сервис, так как при наступлении страхового случая где я не виновен в ДТП , сотрудники все объяснили …
19 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Со мной связался менеджер сбера по вопросу продления каско. В этот момент уже вёл переговоры с другой компанией, в которой был действующий полис. Менеджер сбера ознакомился с предложением конкурента и предоставил такой вариант, …
18 мая, 08:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть