Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Пятигорск (Ставропольский край)
18 января, 17:39

Как мне вернул деньги Кардифф или вовремя спохватился

Всем доброго времени суток ! Тем кому навязали без вашего ведома страховку посвящается .История длинная,но если хотите вернуть свои деньги - читайте  недавно оформил кредит в почта банк ,все вроде бы хорошо ,небольшой процент (по сравнению с кредитом до этого) улыбка работника банка ,но придя вечером домой обновив приложение почта банк я обнаружил долг не в 250000 ,а 364.000 ,у меня вылезли глаза на лоб ибо я был шокирован откуда такая сумма ? Я позвонил в банк и выяснил ,что мне подключили «финансовую защиту» на сумму 93.000 ,я был в шоке и понимал ,что это деньги ,которые я просто так кому то подарю ,у меня поднялось давление и началась тахикардия когда я подумал о сумме которой придётся заплатить (при этом взяв несчастные 250.000) я с ходу позвонив в банк с наездом типа ээээ чуваки откуда такая сумма долга? Вежливый голос в телефоне сказал у вас подключена «финансовая зашита» . Я говорю отключите . Мне никто не говорил ничего за неё и не предупредил . (Я думаю у многих ситуация схожия) тут мне сотрудник банка говорит : вы же подключили «ноль сомнений услугу на три месяца без процентов» и вот без страховки она работать не будет ! И тут я понял в какой момент меня развели ,когда предложили подключить эту самую услугу . и да договора не было ,я его не подписывал ,кредит оформили на карту (была карта данного  банка ) все оформлялось «смс и пуш уведомлениями в приложении ) ближе к сути  сотрудник дал номер этой компании кардифф(не буду за неё говорить плохо - ведь деньги вернули ) я объяснил ситуацию ,что мне оформили эту страховку (пакет максимум на 93750р) я сказал что не собираюсь это платить и мне это не нужно . Были долгие уговоры ,про то что в случае пожара ,поджога ,дтп ,несчастного случая ,падения камней с неба ,нападения инопланетян,войны с альфа центаврой мне выплатят чуть ли не лям ,что банк завысит кредитный процент ,я отказался и сказал что у меня большая семья из 15 братьев и 10 бабушек ,и что в случае невозможности платить кредит ,они заплатят .  Я зашёл на их сайт и сделал личный кабинет ,делов пять минут ,тут же зашёл в раздел расторжение- и подал заявку ,а точнее я сделал сразу 2-3 заявки чтобы наверняка . Прикрепил копию паспорта (скан ) крупно ,мелко ,с разных ракурсов ) разве что с квадрокоптер не сделал скан . Прикрепил реквизиты и прикрепил скриншот реквизитов с приложения моего банка ! Пришло смс о том что ваше заявление принято и на рассмотрении ,что ответ будет принят в течнии четырёх рабочих дней ,я честно сначала сомневался ,и заходил в личный кабинет каждые три часа ,не знаю зачем . Сегрдня утром получил смс - о том что положительный ответ ,и в течнии пяти дней деньги будут перечислены ,я был приятно удивлён ,но все ещё сомневался . И вот ровно час назад на мою карту капнула вся эта сумма страховка ,я был просто поражён ,Кардифф,,спасибо вам ,что вернули ,я ничего против вас не имею ,но ваша страховка мне правда не нужна ,и платить каждый месяц лишние пять тысяч платежа не смогу уж точно . Поэтому вывод: если вам навязали ,сразу в первый же день ,звоните и допекайте звонками (разговаривайте вежливо и также вежливо аккуратно откажитесь ,отправляйте заявку ,,прикрепив рекзивиты и сканы документов ,и делайте сразу же как обнаружили ,а лучше не берите кредит онлайн и узнавайте у работника банка все до мельчащий подробности . Вот как то так . Спасибо да внимание. Кардифф ещё рад благодарю ,что вернули деньги ,оказывается остались ещё честные люди .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    19.01.2021 12:50
    Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Нам приятно получать положительные оценки нашей работы. Будем и дальше радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.01.2021 19:06
    Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте!!!! Номер страхового полиса 1**.**.*15.ИП.43*****66 от 27.05.2025 года... Обратился через личный кабинет страховой компании,на расторжении договора...Не понятно, какой срок рассмотрения!!!Сначала было до 10 июня, сегодня уже сдвинули с…
28 мая, 19:07
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.03.2025 г. При покупке автомобиля Лада Веста с использованием кредитных средств АвтоФинанс Банк была оформлена страховка по защите от несчастных случаев и болезней в страховой компании Дефанс Страхование (Кардиф). Полис № LM-0*-****42. После эт…
31 марта, 23:42
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную компанию Связаться с оператором не возможно, заказать обратный звонок не возможно. Всё сделано так, что бы , Клиенты не воспользовались своими правами.  6.07.23 писала заявления об отказе страхования (было оформлен к кредиту) …
10 июля, 11:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Для автокредита был заключен договор страхования жизни и здоровья с СК КАРДИФ 16 января 2020года совместно с договором автокредита. Кредитный договор погашен досрочно в июле 2022 года. Подали заявку  на выплату части неиспользованной страховой премии…
11 ноября, 14:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.08.2022 мною было поданы два заявления на расторжение договоров страхования в период охлаждения. страховые суммы 28800 и 50220 .по одному договору 28 800 было сегодня выплачено. а по второму тишина на сайте находится до сих пор в режиме рассмотрени…
11 августа, 12:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила кредит в почта банке, мне снизили процент со страховкой. Хорошие ставки и проценты при страховании.  Но страховка очень дорогая,  я отказалась.  И процент кредита подняли.  Очень дотошные менеджеры, знают свое дело.  Долго меня оговарив…
22 апреля, 22:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратила…
21 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
15.10.21 в Почта банке при взятии кредита были навязаны 2 страховки от компании Кардифф с похожим содержанием. (Стоимость страховки при ипотеке ниже!) Офиса компании в нашем городе как водится нету. 15.10.21 на сайте компании в личном кабинете был…
20 октября, 12:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Получил страховку при получении кредита в почта банке. Номер полиса***65. Закрыл успешно кредит досрочно. Необходимость в страховых рисках отпала у этой Компани. Написал заявление о расторжении договора на сайте и еще продублировал в письменной форме…
8 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Положительные отзывы по данной СК, скорее всего проплаченные, т.к. договор страхования типовой и один для всех. Так же как и многим отказали в возврате денежных средств, после погашения кредита досрочно. Мотивируя тем, что возврат не предусмотрен стр…
1 сентября, 18:41
3 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно закрыла кредит в Почта банке, вместо 40 месяцев я им пользовалась 10 месяцев. При заключении кредитного договора, был оформлен договор страхования № 53.20.159.***9 от 16.10.2020 (далее-ДС)на сумму 120000р. сроком на 40 мес.. Сотрудник …
18 августа, 10:57
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2019 году брал кредит в Почта банке со страхованием в компании Кардиф который своевременно закрыл. В 2021 году снова встал вопрос в кредитовании и снова выбор выпал на Почта банк. При оформлении кредита онлайн страховка от Кардиф и…
21 января, 15:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток ! Тем кому навязали без вашего ведома страховку посвящается .История длинная,но если хотите вернуть свои деньги - читайте  недавно оформил кредит в почта банк ,все вроде бы хорошо ,небольшой процент (по сравнению с кредит…
18 января, 17:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 24.12.2020 г оформила кредит через онлайн приложение в Почта банк.  Оформили страховку по программе Максимум без моего ведома, номер договора 53.20.1645****076 от 24.12.2020 г.действует с 25.12.2020 г.хотя прежде чем взять кредит звонил…
2 января, 10:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит на сумму 300 тысяч, через смартфон на сайте банка Почты России. Когда увидел общую сумму кредита, то очень удивился общей сумме. Посмотрел документы и увидел страховку от СК КАРДИФ на сумму 112 тысяч. При оформлении видимо не усмотрел…
9 декабря, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит, без страховки, как правило не дают. Пришлось оформить страховку. После досрочного погашения кредита ,решила вернуть страховку. Написала электронное заявление на возврат . Сотрудники Кардиф быстро отреагировали на мое заявление…
4 декабря, 18:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в п**-банк, как обычно навязали страховку от ск кардиф. 107 тысяч рублей... Сразу же в тот же день 16.11.20 решила написать заявку на расторжение. Написала, очень плохо работает у них сайт... почему то заявка в черновиках была. Звони…
19 ноября, 17:48
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, получила кредит в Почта банке, с которым оформила договор на страхование жизни  здоровья, отправляла Вам на почту письмо с документами, необходимыми для расторжения договора.  Прошу подтвердить получение заявки( письма) и необходимых…
17 сентября, 13:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Отзыв пишу пока без оценки, далее по мере рассмотрения моего обращения, оценку обязательно поставлю. 10 сентября 2020 году мною был получен кредит в Почта Банк Новосибирск. Как многие пишут, практически в принудительном порядке оформ…
11 сентября, 07:19
3 услуги
starstarstarstarstar
2.07.20 взяли кредит в почта банке, сотрудник почта банка навязала страховку, объясняя это тем, что без нее кредит не дадут, и что как только выплатим кредит, вся сумма за страховку вернётся. После решили позвонить оператору, чтобы узнать правда ли э…
5 июля, 17:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! 24.03.2020 оформил кредит в Банке через мобильное приложение . В этот же день решил отказаться от услуги страхования воспользовавшись периодом охлаждения  размере 14 дней. В памятке к страховке перечислен пакет документов и как их можно…
24 марта, 18:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в Почта банке и мне была навязана страховка от страховой компании Кардиф.  Стоимость страховки 53 тысячи рублей, при сумме кредита 101 тысяча рублей - как Вам 53% годовых, нехило да? Аналогичная страховка в обычном Сбербанке будет сто…
24 декабря, 19:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
07.12.2019 мной через личный кабинет было создано обращение 2882734 о расторжении договора страхования 53.20.159.49210262 от 07.12.2019 и возврате денежных средств. Подтвердите пожалуйста регистрацию обращения и все ли необходимые документы предо…
8 декабря, 15:20
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась для оформления кредитного продукта в **абанк, там мне навязали страховку и сказали ну никак нельзя без неё сейчас, а потом в страховой компании вы её сможете отменить. Вместо этого оформили целых три: Семейный оберег, Защита бюджета, Нерав…
5 декабря, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.10.2019 я взяла кредит в Почта банке на сумму 100000. Была навязана страховка в сумме 52500. Оставила заявление на расторжение договора на старом сайте этим же числом(12.10.2019). На новом сайте оставить заявление не смогла, не был…
14 октября, 11:13

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть