Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
8 февраля, 17:47

Не ведитесь, не покупайте - толку не будет никакого, только деньги на ветер выкинете

Доброго времени суток. В январе 2021, из-за перенесенной пневмонии связанной сКовидом, приобрела в Согазе ДМС "Доктор Лайк" с стоматологией. Решила, что раз необходимо восстанавливаться после болезни, выгоднее будет делать это через ДМС. И хотя сотрудница Согаза, перед оплатой ДМС, уверила меня, что все необходимые процедуры будут подтверждены (КТ, УЗИ и т.д.) - не тут-то было. 1. все что связано с Ковид и манипуляциями после него Согаз не согласует; 2. разные сотрудники по телефонной линии отвечают по разному; 3.единственное, что Вы получите по ДМС - это первичное и вторичное посещение врача (узкий круг); 3. назначение и диагноз врача не гарантирует получение согласования на услуги (про КТ, УЗИ и прочее - не мечтайте); 4. Вам не одобрят даже такую основную услугу, как Общий анализ крови.4. ответ на заявку, с учетом готового назначения врача, Вы будете ожидать до трех рабочих дне. Но все равно получите отказ. Врач не имеет значения, диагноз тоже. В договоре найдутся пункты, которые объяснят Вам отказ в услуге. 5.если Вы захотите узнать точную причину отказа, это займет еще до трех рабочих дней. Решать Вам, но для меня это оказалось выпрашиванием согласований за мои же деньги.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.02.2021 20:41
    Здравствуйте, YuYuDu! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Дата рождения; - Номер телефона; - Номер полиса; - E-mail. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    10.02.2021 11:07
    Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2021 22:41
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вам удалось направить дополнительную информацию представителю страховой компании? 08.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url] .
  • 19.03.2021 18:12
    [quote][b]YuYuDu[/b] пишет:Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?[/quote] Здравствуйте! Сообщение можно отправить пройдя по ссылке [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489]https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489[/url] С уважением, Команда СОГАЗа
  • 21.09.2021 12:28
    Расскажите, как прошли разборки со страховой?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
В г. Вологда обратился в клинику «Эль-Мед» по прямому прикреплению по полису ДМС от СОГАЗ №***/000321. Сначала в клинике заявили, что необходимо согласование приёма, однако в СОГАЗе опровергли необходимость согласования, т.к. имеет место прямое прикр…
17 января, 12:09
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил потребительский кредит, страховку на кредит. Очень дорогая страховка. Обдумав всё решил отказаться от страховки, осознавая, что ставка по кредиту будет больше. Позвонил в СОГАЗ. Сказали, что делать. Отправил заказное письмо. Отказ был написан…
12 января, 20:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
23.12.2022 обратился по ДМС в медицинский центр к отоларингологу с болью в ухе, врач назначил биохимию крови и лечение, в/м и в/в инъекции. 23.12.2022 позвонил в Согаз для согласования этих назачений, но было предложено написать письмо на адрес 0…
27 декабря, 09:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не писала отзыв, но данная ситуация не оставила мне выбора. Наступил срок продления ОСАГО и КАСКО в страховой компании СОГАЗ. Я являюсь клиентом с 2007 г., т. к. мой работодатель крупнейший корпоративный клиент. Два года назад сменился менедж…
25 декабря, 21:26
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Пишу отзыв о СК СОГАЗ. У меня ДМС от этой СК. Вызвала 12.12.2022 терапевта, сервисный центр Вита Мед. Вопросов к врачу и сервисному центру нет. Но друзья, врач приехала на метро, на улице гололёд, с лекарствами и назначениями. Му…
13 декабря, 12:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
5 октября приобрёл Полис ДМС «Моё здоровье» АО Согаз Москва.Покупал я его для своей жены.  При активации полиса в личном кабинете на сайте СОГАЗ 06.10я указал все необходимые данные согласно инструкции — себя как страхователя, и её как застрахованное…
15 ноября, 12:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
27.10.22 взял товар в не большой кредит торопясь времени не было досконально читать. Приехал домой посмотрел, там страховой полис Согаз. Программа "Стандарт" номер договора ПБ 04-77*****9 Кемеровская область, г. Прокопьевск. Я жду выплаты по другому …
10 ноября, 15:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
СОГАЗ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВАНИЯ В "ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ". Заключила договор страхования (Полис "Защити жильё") 18 октября 2022. Через несколько дней, решила отказаться от страхования в "период охлаждения". 20 октября 20…
7 ноября, 15:18
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте.    Моя компания   уже несколько лет  сидит на  ДМС  Согаз.  Что хочу сказать, худшей компании по согласованию  процедур, анализов не видел нигде еще. До этого имел дело и с альфой, и ресо. Но эта страховая это что то.  То что заявлен…
14 октября, 08:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Застрахован в данной компании по ДМС работодателем, из года в год качество предоставления услуг страховой стремительно уменьшается, в настоящий момент просто снизившись до нулевого уровня. Обратился ко врачу-ревматологу в связи с ухудшением состоя…
12 октября, 22:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Ужасная компания, СОГАЗ! При оформлении потребительского кредита маме навязали страховку в Почта Банке ничего не разъясняя, в итоге вместо одного договора страхования оказалось ТРИ! Она пенсионер, очень сильно расстроилась! Кто ей возместит это вс…
21 сентября, 09:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
По ДМС уровень обслуживания в страховой ужасен. Врачи клиник спрашивают, а что у вас входит? Это ладно, но если врач даёт рекомендации и назначения, то у страховой все равно будут "свои рекомендации" и взгляды. Т.е. прием специалиста оплатят без проб…
14 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Произвол в части уклонения СОГАЗа от ответственности перед страхователями в сфере автострахования, который, к несчастью, поддерживается институтом финансового уполномоченного и судами общей юрисдикции, не знает предела. Надеюсь, моя история не остане…
3 сентября, 04:58
Другое
starstarstarstarstar
Начитавшись негативных отзывов на просторах Интернета о компании СОГАЗ, отправила документы на возмещение страховой суммы, хочу выразить благодарность компании СОГАЗ, в течение 10 дней выплатили страховую сумму по страховке, при досрочном погашении к…
1 сентября, 17:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Не могут объективно объяснить почему в мою страховку не входит септопластика. В моей программе ДМС в разделе "Стационарное обслуживание" четко написано "Хирургические и консервативные методы лечения", но врач-куратор говорит, что септопластика оплачи…
1 сентября, 13:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую эту компанию,  за копейку удавятся. Надо было пройти обследование по ДМС у невролога - почти ничего не согласовали. Уже и сами доктора смеются над ними,  что ничего не согласовывают. В других страховых согласовывают подобное с удово…
1 августа, 15:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.05.2022 взял кредит в ПАО ВТБ со страховкой Финансовый резерв 4.0(Программа Оптима). 06.07.2022 Кредит закрыт. 06.07.2022 отправил заказное письмо через сервис электронной отправки сообщений Почты России. Документы приложил: - Заявление на р…
6 июля, 10:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в поликлинику к нефрологу после острого пиелонефрита для обследования, при обследовании были выявлены причины, прохожу лечение, и последствия болезни в виде конкремента. Так же была назначена консультация врача-уролога, для решения вопроса…
16 июня, 12:40
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Разболелась челюсть, вся левая половина, вплоть до ушной боли. Не сразу понял, что это зуб мудрости. Обратился в страховую, оператор ответила, что, согласно моему плану ДМС, удаление зуба, в том числе и зуба мудрости, входит в перечень предоставляемы…
15 июня, 16:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь полисом ДМС данной компании, программа предоставлена работодателем. "СОГАЗ" предлагает набор фиксированных ЛПУ (лечебно-поликлиническое учреждение), а также подключение новых по франшизе со схемой оплаты 20-80 (клиент-компания). Я подключил…
4 мая, 17:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день ! Я не обращалась за медицинской помощью по полису ДМС более 1 года. Обратилась в мае текущего года и  Сообщаю следующее: дважды 02.05 и 03.05 по непонятным мною причинам было отказано в профилактической чистке зубов. Была не согласована …
4 мая, 15:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
26.04.2022 позвонил по номеру горячей линии [url=tel:88003334419]8 800 333 44 19[/url], и сообщил о том, что планирую пойти в медицинский центр "Ваш доктор" по адресу г. Кемерово, ул. Ноградская, 6 к неврологу. По телефону мне озвучили, что гарантийн…
27 апреля, 19:10
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Купил франшизу в поликлиннику детский доктор, в приложении СОГАЗа было указано что через 2 недели станет активно,  через 2 недели смотрю в приложение и не вижу на детского доктора в списке поликлинник совсем, звоню в детский доктор они сообщают что б…
27 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.04.2022 сдал в отделение СОГАЗ заявление о расторжении договора страхования в связи с погашением кредита. Пришел в офис СОГАЗ (г. Одинцово, Можайское шоссе) сотрудник В-ова О.С. сказала, что если кредит погашен, но погашен в течение 14 дней с моме…
19 апреля, 14:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
04.04.2022 подал заявление на расторжение договора страхования ДМС в период охлаждения в офисе в г. Одинцово. Сообщили, что срок возврата средств составляет 7 рабочих дней. По настоящее время деньги не вернули, на горячей линии ничего не могут сказат…
14 апреля, 15:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть