Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
8 февраля, 17:47

Не ведитесь, не покупайте - толку не будет никакого, только деньги на ветер выкинете

Доброго времени суток. В январе 2021, из-за перенесенной пневмонии связанной сКовидом, приобрела в Согазе ДМС "Доктор Лайк" с стоматологией. Решила, что раз необходимо восстанавливаться после болезни, выгоднее будет делать это через ДМС. И хотя сотрудница Согаза, перед оплатой ДМС, уверила меня, что все необходимые процедуры будут подтверждены (КТ, УЗИ и т.д.) - не тут-то было. 1. все что связано с Ковид и манипуляциями после него Согаз не согласует; 2. разные сотрудники по телефонной линии отвечают по разному; 3.единственное, что Вы получите по ДМС - это первичное и вторичное посещение врача (узкий круг); 3. назначение и диагноз врача не гарантирует получение согласования на услуги (про КТ, УЗИ и прочее - не мечтайте); 4. Вам не одобрят даже такую основную услугу, как Общий анализ крови.4. ответ на заявку, с учетом готового назначения врача, Вы будете ожидать до трех рабочих дне. Но все равно получите отказ. Врач не имеет значения, диагноз тоже. В договоре найдутся пункты, которые объяснят Вам отказ в услуге. 5.если Вы захотите узнать точную причину отказа, это займет еще до трех рабочих дней. Решать Вам, но для меня это оказалось выпрашиванием согласований за мои же деньги.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.02.2021 20:41
    Здравствуйте, YuYuDu! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Дата рождения; - Номер телефона; - Номер полиса; - E-mail. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    10.02.2021 11:07
    Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2021 22:41
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вам удалось направить дополнительную информацию представителю страховой компании? 08.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url] .
  • 19.03.2021 18:12
    [quote][b]YuYuDu[/b] пишет:Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?[/quote] Здравствуйте! Сообщение можно отправить пройдя по ссылке [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489]https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489[/url] С уважением, Команда СОГАЗа
  • 21.09.2021 12:28
    Расскажите, как прошли разборки со страховой?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
У меня есть корпоративный полис ДМС от компании Согаз. Но получить услуги практически невозможно.  В полисе в перечне услуг есть пункт:  "Снятие зубных отложений. Снятие налета методом Air Flow (однократно по медицинским показаниям)". Врач-стома…
11 апреля, 16:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис ДМС с доплатой, оплатила сразу согласно условиям. До апреля пользовалась услугами в обычном порядке. 1.04.2022 позвонила на горячую линию Согаза, чтобы согласовать прием стоматолога. Диспетчер сказала, что работодатель исключил клинику…
2 апреля, 13:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
20.02.2022, после полного досрочного погашения кредита, было направлено заказное письмо с мотивированным требованием вернуть оставшуюся стоимость страховки, в связи с исключением риска возникновения страхового случая. Номер письма 11746568*****3 (пол…
31 марта, 21:57
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!Ситуация следующая:Мама моей супруги Ф-на Н.Г.скончалась 23.01.22г от ковида.В 2018году она брала кредит в Почта Банке.После её смерти мы обратились в Почта Банк и подали заявление о приостановке выплат и штрафных санкций на время вступле…
29 марта, 12:33
Другое
starstarstarstarstar
Кредит был в банке ВТБ. Полис "Финансовый резерв 4.0". После полного погашения кредита собрали документы. Отправили почтой 1 класс с описью. Страховая компания письмо на почте получила на следующий день. Деньги пришли через 3 рабочих дня. Расчет согл…
25 марта, 17:55
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в банке ВТБ навязали страховку от СОГАЗ. кредит оформлен в сентябре 2021 года. Закрыл кредит в январе 2022 года. После получения памятки в банке собрал все перечисленные документы для получения остатков сре…
12 февраля, 12:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страховых агентов в «Согаз» набирают по объявлению на заборе возле биржи труда, это я вам точно говорю. При покупке машины в автосалоне мне навязали страховку в этой «Согазе». Меня тогда ещё смутило, что название какое-то… не на слуху, короче. Но они…
1 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пишу больше успокоить людей, кто попал в такую же ситуацию.  Оформил кредит со страховкой, погасил досрочно. Стал вопрос о возврате страховки. [b]В отзывах одна жуть![/b] Отправил все необходимые документы по почте.  Рассматривали 2 дня. И перечи…
1 февраля, 12:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
ДМС Согаз - абсолютно бесполезная услуга. Полисом можно задницу подтереть. Теперь я это знаю. Ни за что не берите у них ДМС. Мне отказали в мед. услугах ваша по причине того, что я находился не в регионе прикрепления и якобы случай не является экстре…
4 января, 13:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Начиталась отзывов но думала мне повезёт больше, однако нет прошло семь дней ни денег ни объяснений, звонить на горячую линию бес толку там ничего не решают или кормят завтраками или оставляйте заявки с вами свяжутся ,всегда брала кредит со страховко…
11 декабря, 07:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В конце октября получил от работодателя полис ДМС. Просмотрев рекламную презентацию, прилагавшуюся к полису, 01.11.21 через мобильное приложение решил воспользоваться "уникальной возможностью" моего полиса и дополнительно подключить клинику, не входи…
10 декабря, 15:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никогда не был клиентом и не заключал договоров, но получил чек об оплате договора страхования. Возможно мошенники воспользовались моими персональным данными. До этого также поступала информация о кредите в Газпромбанке который я не брал. Кто то взял…
16 ноября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Думал оформить полис, скачал приложение. Ввел телефон почту, фамилию, имя. Посмотрел что стоимость полиса мне не подходит. Соответственно в услугах я не нуждаюсь данной страховой компании. В приложении нет кнопки удалить кабинет личный. Составила обр…
7 ноября, 22:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
3 ноября 2021 года я пришла в клинику с целью удаления третьего моляра верхней челюсти (с левой стороны), врачу не согласовали удаление по страховому полису, но, поскольку боль была острой, удаление было произведено за собственные средства. Отказ в с…
5 ноября, 23:08
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь сотрудником крупной федеральной компании. Расширенный ДМС. Обратился к врачу с подозрением на ковид. Направили на анализ ПЦР. Первый звонок в страховую - сотрудник говорит грубо, бросила трубку во время разговора. Во время второго звонка в ус…
21 октября, 10:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
1. В регионах список ЛПУ состоит из государственных клиник и больниц с соответствующим сервисом 2. Чтобы записаться к врачу я должен сам обзвонить весь список ЛПУ и найти ту у которой есть нужная мне услуга; 3.  Списка ЛПУ в приложении СОГАЗ на сма…
11 октября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 16.09.2021 при оформлении кредита в банке ВТБ была навязана страховка «Страхование от мошенничества».   17 сентября 2021 мною было направлено письменное заявление с отказом от данного страхового продукта по адресу г.Москва, Проспект Ак…
6 октября, 15:01
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание, толку от ОМС в моей поликлинике больше, чем от их ДМС. Звонила с острыми симптомами в чт, просила записать меня на утро следующего дня в любую клинику моего района. В итоге только на следующий день мне перезвонила клиника…
20 сентября, 16:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахован по ДМС. Решил сделать прививку от гриппа.  Позвонил на линию в СОГАЗ, чтоб узнать, где это сделать. Мне сказали, что я могу привиться в любом учреждении из списка. Обратился в учреждение из списка. Там меня записали через приложение н…
17 сентября, 18:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Работаю! В РЖД! Подал документы в апреле месяце 2021г через офис в Краснодаре! На сегодняшний день 2.07.2021! Тишина! Уже три раза звонил на горячую линию! Всегда один ответ: ваша заявка находится на рассмотрение, мы свяжемся с вами! И так каждый раз…
2 июля, 15:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Между компаниями СОГАЗ и РЖД был заключён дополнительный договор на случай заболевания пневмонией, вызванной covid-19. Данная беда со мной и случилась, всё документально зафиксировано (положительный ПЦР, протокол КТ, а также выписка из амбулаторной к…
16 июня, 18:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Работаю менеджером по продажам, наша фирма заключила договор коллективного страхования с СОГАЗ. Очень удобно. Сам выбираешь клинику в которой хочешь наблюдаться. Я выбрал одну из их собственных, потому что не особо люблю торчать в очередях и ходить п…
9 июня, 10:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я пользуюсь корпоративным полисом ДМС. Когда в нашей фирме оформляли договора, я, воспользовавшись случаем, оформил ДМС на всех членов своей семьи. В СОГАЗ есть такая возможность, причем членам семей страховка делается на льготных условиях. Наличие п…
7 июня, 15:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Полисы ДМС у меня оформлены на всех членов семьи. Возможность дистанционной консультации, запись на прием онлайн и еще много различных услуг становятся доступны с приобретением полиса. Почему мы этим пользуемся? Потому что приобретя этот полис один р…
4 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.05.2021 в офисе АО "СОГАЗ" по адресу 693007,город Южно-Сахалинск, ул. Космонавта Поповича, 100 было составлено заявление на расторжение договора № FRVTB350-62500401*****8 от 08.05.2021г Были отданы документы на страхование, была сотрудниками сдела…
1 июня, 05:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть