Тинькофф как всегда на высоте! С 2017 года являюсь клиентом их банка, а в 2019 в их страховой оформила полис КАСКО. В январе этого года обратилась за финансовой поддержкой после аварии.
Через 16 дней после открытия дела, дали одобрение хорошей компенсации, которая покрыла практически весь размер расходов на ремонт. Прекрасный результат! Ни разу не разочаровали)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
01.01.0001 00:00
Здравствуйте.
Благодарим, что оценили нашу работу на пятерку! Обещаем, что дальше будем только радовать вас.
Администратор Народного рейтинга
01.01.0001 00:00
Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
По-моему, я впервые в жизни оставляю отзыв, но я чувствую большое предательство со стороны Тбанка с их продуктом - КАСКО. Это самый ужасный клиентский опыт, с которым я сталкивался в своей жизни. Я постоянный клиент банка и для меня Тбанк всегда был …
Хочу похвалить Т страхование. 01.11.2025 года попал в ДТП к сожалению. Оформил заявку через приложение Т- банка. На следующий день со мной связалась мой менеджер Алена. Отправил необходимые документы и через пару часов уже получил направление на осмо…
Застраховали здесь машину в КАСКО.
Обратились в страховую по случаю ДТП - не справились с управлением, врезались в стену. Под замену и детали, и загорелся «чек», перестали работать датчики.
В чате быстро ответили, все рассказали. Оформили в цод как п…
Это мой первый опыт обращения по каско. Образовалась трещина на лобовом. Написал в приложении. Решение о замене стекла пришло сразу после фото. Оригинал стекла я не просил. Аналог немного оттеноком отличается, но замечаешь это когда впервые садишься …
Обратился в страховую компанию, после очень дурацкого ДТП на новой машине (иногда очень много работать и не спать - очень плохо). Ответили быстро, направление на ремонт пришло через пару дней , да и в целом весь процесс был быстрый и все подтормажива…
Обратился с вопросом под ДТП КАСКО 14.11.2025 В 17:32 в 18:00 далее направление в автосервис 18.11.2025 Оценили ремонт 22.11.2025 Всё одобрили или и заказали зеркало левое заднего вида 18.12.2025 Отдал машину
по автосервис 22.12.2025 Забрал машина с…
8026304018 КАСКО, событие AUT-26-008791.
Событие от 4 января, виновник ДТП не я, сегодня уже 21 января, вопрос не решается, авто без ремонта стоит под окном. Максимально негативные эмоции и опыт, ужасный сервис.
Тинек работает через посредников и п…
Обратился 15.12.2025 в связи с повреждением лобового стекла, произошедшего из-за вылета камня из-под впереди двигавшегося автомобиля в г. Тольятти Самарской области. Решение было принято в течение суток, определена СТО, выдано направление на замену. …
Оформляем КАСКО на машину уже не первый год. Было уже несколько страховых случаев - 1 авария, 2 замены лобового стекла. Всегда было без проблем. Главное, все документы и фото приложить корректно. Без проблем получали одобрение на ремонт.
А также из…
Классическая схема, которой давно не встречал уже -- оформляешь заявку, смотришь стоимость полиса, жмешь "оплатить", а сумма на оплату в счете приходит на 5-10% выше той, что была в калькуляторе. На вопрос в поддержку в приложении "а поче…
Оформил КАСКО на машину.Вернули хорошую сумму кешбэком. Притерли машину ночью 22.12.25 во дворе в Королеве,виновника не нашли,по страховке быстро сделали.Вопросов нет,минимум бумаг
24.12.25 заявление уже готово и одобрено.Пригласили в сервис на предв…
У меня Мазда СХ-5 2021 г. Застрахован и ОСАГО и КАСКО в ТБанке. В сентябре на парковке машине повредили передний бампер. Обратился по страховке в ТБанк.
Поначалу шло все очень бодро. Со мной связался персональный менеджер и сходу выдал направлени…
25.11.2025 Я попал в ДТП (виновен), повредив левую переднюю часть Лада Веста 2018 г. У меня есть ОСАГО и КАСКО (без франшизы) в Т-Банке. Ранее сервис был хорош (оперативно заменили стекло в январе 2025), но теперь всё иначе.
Хронология событий по …
Быстро вышли на связь после обращение через приложение, направили направление на дефиктовку , хороший автоцентр, сразу записали и в течении недели посетила автоцентр. Страховой случай одобрили и через 2 недели выдали направление на ремонт . Ве сотруд…
Оформил каско с франшизой 10000 руб. При оформлении указал,что ремонт только у официальных дилеров, за что заплотил лишние деньги. После наступления страхового случая, назначали персонального менеджера Владислава который начал путать меня с другими с…
Страховой случай № AUT-25-806702, сотрудник Андрей.
По КАСКО обращалась впервые в жизни и рада, что удачно.
Само обращение было через приложение банка, нужно было коротко выбрать, что случилось и приложить фото машины, документов и …
Застрахован в Т страхование, полис КАСКО , в первый раз обращался по случаю скола от камня на лобовом стекле . Остался доволен работой страховой и компании по ремонту стекол. В приложении обратился по случившейся ситуации, по ремонту скола что бы не …
Хочу похвалить Т-Страхование. В ноябре 2025 ударила две двери о железный столбик, за 10 лет, ни одного случая не было. Была расстроена до беспредела. Оформила страховой случай через приложение, все оперативно сделали, оформили, направили в сервис. Се…
20.12.2025г Дзержинск , Нижегородская область. Был совершен наезд на препятствие. В чате проконсультировали о тонкостях оформления. Все сделал по инструкции . На след день получил направление к оф. Дилеру. Еще через день ремонт был согласован. Сделал…
Попал в ДТП 11 января — точнее, даже не попал, потому что моя машина просто стояла припаркованная, и её задели при выезде. Виновник установлен, всё оформлено официально с ГАИ, документы на руках — ситуация абсолютно прозрачная.
Страховое событие A…
Метался между 3 и 4, решил поставить всё таки 4, так как по итогу машину починили и там где должны были.
В первые за долгое время попал в дтп (я пострадавший), думал что новую машину не проблема будет починить по ОСАГО, но стоимость ремонта по спр…
Страховые событие AUT***81. Обратилась в страховую по поводу трещины на лобовом стекле, на трассе влетел камень, в приложение подала заявление. По времени, подача заявления, заняла буквально 5 минут, все очень удобно и доступно. Практически сразу мн…
Обращался по КАСКО по страховому случаю. В день ДТП в мобильном приложении оставил заявку о страховом случае, все быстро заполнил и прикрепил фотографии, далее со мной связался оператор, уточнил детали и записал на ремонтную станцию. Обращался 10.11.…
обращался по случаю дтп от 18.11.2025 г.
обращался через приложение, в тот же день получил
направление в сервисный центр «к***о»
через два дня приняли машину провели осмотр и заказали необходимые запчасти.оперативно согласовали со ст…
В декабре 2025 года пришлось обратиться в страховую: непонятно кто и когда оставил притертости на автомобиле. К сожалению, увидел только после мойки авто, так как слякость и грязь скрывали притертости и они были не так заметны.
Сделал фотографии, …