Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
13 февраля, 01:39

Ужас!

Здравствуйте! Купила телефон в кредит, навязали страховку, сумма, очевидно, оказалась совсем не маленькой. Ознакомилась на сайте, как оформить договор на аннулирование страховки и возврата денежных средств. Однако деньги компания возвращать не спешит, все оттягивая и оттягивая. Совсем не дозвониться: ни разу не взяли трубку. Номер договора: 595**. Написано, что статус «прекращён, к выплате». Когда ждать возвращения денежных средств??
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    15.02.2021 18:28
    Уважаемый клиент, мы проверили дату подачи вами заявления на отмену договора - это 09.02.2021. И хотим уточнить, что срок рассмотрения заявления не нарушен, составит не более отведенного срока - 7 р.д. Просьба ожидать перечисление. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    20.02.2021 22:49
    Спасибо за отзыв! Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Я, как полагается, по Закону, отправила в период охлаждения заказным (транспортной) документы в Ренессанс Жизнь, получили они в СБ на следующий день! Прошло уже 9 рабочих дней! Тишина, звонила на днях на горячую линию - ответили, что п…
6 февраля, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году в БинБанке брал кредит. В догонку конечно же оформили страховку, некую накопительную программу. Но я в целом был не против страховки, т.к. первый кредит и надо было зарабатывать кредитную историю.  С кредитом в сентябре 2019 расплатилс…
29 декабря, 11:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо этой страховой компании, почитав отзывов куча уже даже не думал что получится! Но вернули все до последней копейки! Брал кредит на телефон,страховка составила чуть более 26тыс, 13тыс страховка жизни,13тыс от безработицы. Скачал на сайте у…
19 июня, 18:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Хотелось бы уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ... Меня интересует, все ли в заявлении…
24 января, 07:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 23 августа был взян потребительский кредит в МФК "ОТП Финанс". Без всяких предупреждений в договор займа были включены сразу три навязанные страховки, две из которых принадлежат "Ренессанс Жизнь". Договора страхования: OTP-495/2018-1731…
30 августа, 12:59

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть