Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс 
, Москва
13 февраля, 13:45
Норм страховая
Ренессанс неплохая страховая сама по себе, свои условия выполняет. С центрами им не всегда везет. Стекло конечно мне заменили, но по сроком великовато вышло.. Но может это конечно в машине дело, у меня BMW 530. Ну а так, в общем то впечатление нормальное осталось, все по договору сделали, отмахнуться от моего случая не пытались.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс01.01.0001 00:00Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Мы постоянно работаем над улучшением всех процессов и увеличением скорости рассмотрения документов. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. 01.03.2021 Оценка не засчитана в соответствии с п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил. [/url]- Автор отзыва01.01.0001 00:005 мая того года, было повреждено ветровое стекло, в целом как я и описал выше, для меня главное, что мои требования удовлетворили. По деньгам оценка вышла в 54 600 с копейками
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Я обратился в данную страховую компанию по полису КАСКО. Машину признали не подлежащей восстановлению. Заявление № 001AS25-022926. Сначала вопросов не было. Быстро посчитали. Прислали все необходимые документы. Пока дело не дошло до передачи ГОТС. 16…
30 декабря, 10:22
ДМС
Оформление полиса
Обращалась в страховую по поводу ДМС полиса. Это уже мой 4 полис. Оформляла его в этом году через сотрудника страховой по форме заявки с сайта.
Довольно быстро связался сотрудник страховой и отправил шаблон полиса для проверки. Оплатила по ссылке и …
29 декабря, 23:49
Каско
Страховой случай
Решил проскочить между двумя машинами, хотя уже по зеркалам было видно, что идея так себе. В итоге аккуратно протёр правый бок - не в хлам, но неприятно. По КАСКО открыл страховой случай, фотки загрузил через приложение, думал начнут гонять туда-сюда…
29 декабря, 17:19
Каско
Страховой случай
Выезжая с парковки задела стоящий рядом автомобиль. Итог: царапины и вмятины от передней двери и до задней. Благо, оформлен КАСКО. Спасибо молниеносной реакции страховой, которая направила эксперта и в последствии выдала направление на ремонт в серви…
29 декабря, 14:54
ДМС
Страховой случай
Хочу оставить благодарность сотруднице Кристине.
Ранее обращалась и сотрудники были достаточно равнодушными.
Звонок в 9:38, 29.12 обратилась по звонку на линию помощи, чётко и быстро помогла с решением вопроса и направила гарантийное письмо.
Просто…
29 декабря, 10:33
ДМС
Страховой случай
Я имею ДМС Ренессанс страхование от работодателя. У меня сломался зуб, откололся вместе с коронкой, я пошла в стоматологию (не по страховке) в надежде восстановить зуб, мне сделали снимок и сказали, что зуб не подлежит восстановлению, его нужно удаля…
28 декабря, 18:07
Каско
Страховой случай
Застрахован по КАСКО в Реннесанс страхование, повредил(притер) в небольшом ДТП 2 двери и задний бампер, обратился в страховую, меня отправили на ремонт в СТОА «ФАРГО» машина была белый перламутр, после окраски- цвет окрашенных элементов стал молочный…
28 декабря, 13:25
Страхование жизни и здоровья
Другое
Офрмовлют полис от Мокка без согласия клиентов и выставляют счета на клиентов. Оригинальный и в реалии существующий полис отказываются отправить клиенту. Организацияэи -обманщики Мокка и Ресо. Вопрос решают с претензий весьма долго.
О…
28 декабря, 01:22
Каско
Страховой случай
Такое ощущение что у меня тачку обстреляли из пневмата или из этих игрушечных пистолетов дети, вмятинки странный на боку. Никто ничего не видел, искать виновника бесполезно. Открыл страховой случай по КАСКО. Думал, начнут мучить, требовать всякую ере…
26 декабря, 21:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте. Оформили страховку машины ОСАГО до постановки на учёт,всё оформилось без проблем. Через 4 дня машину поставили на учёт, хотела поменять номер СТС и номер машины и тут начались проблемы! То сайт и приложение выдаёт ошибку, то выдаёт что…
26 декабря, 19:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Прихожу я после работы и вижу, поцарапали мне машину на парковке - вся правая сторона в отметинах. Виновника естественно нет нифига. Позвонил в свою страховую по КАСКО. Думал, что начнут гонять с формулировками и придираться к каждой фотографии, но н…
26 декабря, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Хочу оставить положительный отзыв о работе «Ренессанс Страхование». Планировали семейную поездку в Турцию и, как ответственные путешественники, решили не экономить на страховке. Выбор пал на продукт «Премиум» от этой компании, так как в пакете была з…
25 декабря, 22:47
Каско
Страховой случай
Ехал утром на работу, дорога обычная, ничего не предвещало. Передо мной один специалист, резко перестроился, поднял из-под колеса камень, и тот прилетел прямо в лобовое, как будто специально целился. Сначала точка маленькая была, а через пару часов т…
25 декабря, 16:09
Каско
Страховой случай
Утром вышла к машине и зависла: слева фара стала с зазором не по ГОСТу, перед чуть примят, а правая фара тоже получила свою порцию внимания. Я, конечно, люблю сюрпризы, но не такие. По КАСКО открыла случай за пару минут, приложение нормальное, ничего…
24 декабря, 17:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В декабре 2024 оформила осаго на год на свою машинку. В январе 2025 мне въехали в зад, повредив бампер. Аварком оформил всё. Через приложение Ренессанс страхование оформила страховой случай. Ко мне приехал оценщик, всё зафотал и оценил. Страховая в и…
24 декабря, 13:36
Каско
Страховой случай
СК Ренессанс не выполняет обязательства по полису КАСКО, страховой случай с 16.09.2025 до настоящего времени не урегулирован. Сервисы отказываются работать с Ренессанс по причине необоснованного занижения стоимости запасных частей. Выдают бесконечные…
24 декабря, 11:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Расскажу о своем негативном опыте взаимодействия с компанией Ренессанс.
Обращение УУ-2919115.
Было ДТП. Обратился за ремонтом по КАСКО в данную компанию.
Полис содержит опцию ремонта у дилера.
Из повреждений, капот, крыло и фара. …
24 декабря, 10:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В Нижнем Новгороде оказалось крайне мало клиник которые реально работают с этой страховой компанией. Когда я наконец смог найти знакомое название сети клиник, запросил в чате с поддержкой могу ли я туда обратиться, мне даже любезно прислали номер тел…
23 декабря, 21:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Севис - нулевой! Убыток УУ-2781635, всё согласованно полтора месяца назад. Гоняют по сервисам с одинаковым результатом - отказ в ремонте. Страховая и СТО не могут договотиться по стоимости запчастей. Сколько это может продолжаться - неизвестно. Ва…
23 декабря, 17:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Не разъехались с чувачком на парковке и попал в лёгкое ДТП, тут сам виноват, юазара ноль. Итог: повреждённый бампер на моем авто и вмятина на крыле визави. Наличие КАСКО заметно облегчила ситуацию. Страховая отреагировала молниеносно. Специалист прие…
23 декабря, 14:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Мой поиск страховой компании начался с Банки.ру. на сайте мне предложили оформить Ренессанс страхование, так как у них были выгодные условия решил обратиться к ним, через приложение еще раз оформил заявку и мне позвонил менеджер Ренессанс. Очень подр…
23 декабря, 12:52
Другое
Другое
Все, что касается рынка услуг, для меня очень болезненный вопрос, так как я очень привередливая, и мне сложно угодить. В последнее время поэтому все чаще все делаю и оформляю онлайн. Но тут при открытии программы накопительного страхования появился в…
23 декабря, 10:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
20 ноября 2025 г.
— ДТП «паравозик» из трёх авто.
— Оформлено в ГАИ.
— Документы поданы в страховую через мобильное приложение — без лишних бумажек и ожиданий.
21 ноября 2025 г.
— Получено направление на ремонт в сервис…
23 декабря, 08:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Выезжая с парковки у бизнес-центр а, я не заметила остаток от спиленной трубы и зацепила ее бампером. Благо, муж настоял на оформлении КАСКО и оно оказалось в этой ситуации незаменимой. Позвонила в страховую, сообщила о инциденте, оператор направил э…
22 декабря, 19:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
С данной страховой компанией был заключен договор страхования 002АТ-25\*****57 от 14.01.2025. Произошел страховой случай...и тут началось самое интересное - по условиям страхового полиса, либо ремонт, либо денежное возмещение - я запросила у представ…
20 декабря, 19:18
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
3
Имя 7
Как сэкономить и купить все, что нужно?
17
Диалог
Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством!
6
МериПопинс
25 декабря. День, когда я сдаюсь и покупаю третью упаковку марципанов
3
Газпромбанк
Где встретить Новый год в России: лучшие идеи
2
Даниил Левченко
Какие товары могут исчезнуть с прилавков в 2026? Что важнее здоровье или кошелёк
13
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
3
Афродита
Каменный гость: почему ваша финансовая подушка не становится мягче
3
ПолковникСтас
Полтинник в кармане шинели
3
Игорь перос
Банк при оформлении дебетового продукта требует: номер СНИЛС клиента, фото.
3
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге