Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Юсиф, Москва
15 февраля, 15:48

Не связывайтесь

Страховойполис 7002*****50 18.12.20произошло ДТП. С 11.01.21 автомобиль находится в организации Лексус Волгоградский. Сотрудники организации трижды направляли в адрес Тинькофф  Страхование калькуляцию по стоимости ремонта и запчастей с рекомендацией принять решение о заказе запчастей, но ответа до сих пор не получили. 01.02.21 Тинькофф страхование направило письмо в Тойота Банк о решении признать полную гибель транспортного средства. Вместе с тем, с 01.02.21 я ежедневно обращаюсь в страховую компанию с просьбой подтвердить решение о судьбе автомобиля, ежедневно слышу ответ: вопрос рассматривается. На мой вопрос когда будет принято решение, ответ пока не знаем. Более 1месяца мой автомобиль находится в ремонтной зоне и сколько он будет там находится не понятно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 17.02.2021 04:01
    Ваш сайт работает, но полис купить у вашей кампании нельзя
  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Приветствуем. Мы соблюли сроки урегулирования. Согласование со станцией проходило с 17 по 20 января. 26 января мы получили от станции предварительный заказ-наряд. Сумма, которая нужна была для ремонта, почти дошла до лимита полной гибели, при этом в процессе ремонта могли обнаружиться скрытые дефекты. 29 января мы связались с вами и запросили реквизиты. Вы отказались от выплаты, потому что хотели отремонтировать автомобиль. Сотрудники станции направили нам полный заказ-наряд. Ущерб был слишком серьезный – более 65%. Мы предложили вам подписать заявление, но вы хотели дождаться финального решения. Чтобы подготовить ответ, нужно получить полный комплект документов по страховому событию, включая заявление. Без этого документа мы не сможем окончательно рассмотреть страховое событие. Мы созвонились с вами и обсудили суммы. Вы сообщили, что готовы передать оригиналы документов. Когда мы их получим, сможем сообщить окончательное решение и направить вам деньги.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрёл в Т-Страховании полис КАСКО в июне 2025 года. Приобретал страховку в этой компании впервые. Приобрёл полную + франшиза 15000. В августе 2025 года произошло очень неприятное ДТП, на дорогу ночью выбежала косуля. Косуля на глухо, правая ст…
27 декабря, 23:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай Номер убытка AUT-25-1331991 Попала в ДТП 19.11.2025 На следующий день обратилась в страховую компанию, направление выдали сразу, отправили на СТО ООО «Автоград», Санкт-Петербург, Гаражный проезд д.2 (Спринт-Сервис), сотрудники быстр…
27 декабря, 12:51
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.11.2025 попал в серьезное дтп. Уже 29.11 был назначен менеджер по страховому случаю, попросила отправить фото машины ,фото повреждений, фото документов. Уже через два дня , всё подсчитав, было принято решение о полной гибели авто. Был назначен нов…
27 декабря, 11:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в связи со страховым случаем, заявку приняли сразу Назначили менеджера , отвечают очень оперативно и грамотно. Направили на ремонт с учетом моих пожеланий. Детали естественно ждали около 2 месяцев. Ремонт произвели в течение недели Обратил…
27 декабря, 10:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 07.12.2025 по поводу трещины и скола на лобовом стекле от камня из под встечной фуры.Без проблем все оформил в приложении,спустя полчаса со мной связался менеджер и попросил прислать фото.После утверждения страхового случая мне было предлож…
27 декабря, 07:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.11.25 Обратилась в страховую (Т-страхование) по поводу ремонта автомобиля по КАСКО (покраска крыла и бампера). После того, как я отправила документы по электронной почте, менеджер Регина очень быстро оформила документы и прислала направление на ре…
26 декабря, 19:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 29 сентября произошло ДТП. . На следующий день обратились в на горячую линию в страховую Т Банка. Менеджер Александра объяснила порядок действий, оказывала поддержку. После выбора СТО направила все соответствующие документы. На СТО заме…
26 декабря, 17:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год как страхую автокаско в компании Т-страхование, полис 1348001992. В текущем году, к сожалению, пришлось три раза обращаться в страховую компанию: в феврале, августе и сентябре. Первые два случая сопряжены со столкновением с ехавшими сзади …
26 декабря, 16:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю - маленькая царапина на заднем крыле. Изначально не был уверен в том, что это вообще признают страховым случаем. Тем не менее, признали, за это сразу плюс. В процессе урегулирования направили к официальному дилеру для …
26 декабря, 12:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На машине осталось несколько вмятин после града. 10 июня через приложение оставила заявление о событии. Страховая оперативно рассмотрела обращение, включая фотоматериалы. В рамках программы лояльности согласовала ремонт без сбора доп.справок (чем сэк…
26 декабря, 08:07
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре увидела акцию - премиум на год в подарок при оформлении КАСКО на год. В тот момент не было всей суммы и планировала в декабре -январе взять. Увидела подписку. Прочитала условия - не должно быть активного полиса, долгов и привата. У сотрудн…
26 декабря, 07:59
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Делал КАСКО на протяжении двух лет по цене 20000 т рублей. В этом году насчитали 40касарей ! Не обращался не разу полис должен дешеветь а не увеличивается в цена аж в 21000тысячу . У меня Гранта а не мерседес! Мотивируя тем что запчасти дорожают. По…
26 декабря, 02:43
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.11.2025 поздно вечером заполнила заявку в приложении по страховому случаю АUT 25-1338382 (повреждение лобового стекла при попадании камня). Утром 22.11.2025 со мной связалась персональный менеджер Анжела и сразу предоставила список СТО, куда может…
26 декабря, 01:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по Каско 15.11.2025 г. замена стекла, отправил все сведения со мной связался менеджер и через пару дней было направление, мне не понравилась компания в которую направили я попросил перенаправить к официалам и все без проблем через пару дней…
25 декабря, 20:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю 9 декабря через приложение ТБанка. В стекло попали 2 камешка на Новорижском шоссе, появились сколы. В течение буквально нескольких минут со мной через ватсап, а затем и по телефону связался персональный менеджер Анжела…
25 декабря, 18:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро отреагировали на заявление о страховом случае. Заявление подал в ноябре. Через день выдали направление на ремонт. Предложили несколько вариантов станций техобслуживания. Выбрал ближнюю к своему городу. Правда пришлось ждать своей очереди на ре…
25 декабря, 15:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Образовался скол на лобовом стекле. Подала заявку через мобильное приложение, приняли по фото и зарегистрировали страховой случай. Сразу дали направление на ремонт. После осмотра приняла решение о замене лобового стекла. Личный менеджер Валерия, кото…
25 декабря, 14:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все быстро, чётко, без проволочек. Быстро выдали направление на ремонт к своему партнеру и заменили стекло. Страхуюсь уже не первый раз. Рекомендую. Обращался 18.10.25 в г. Бийск Алтайского края . Все быстро, чётко, без проволочек. Быстро выдали на…
25 декабря, 14:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. Повредила двери автомобиля об неверно установленное ограждение. Обратилась к компанию Т-страхование. Очень быстро отреагировали, персональный менеджер Марина всё подробно объяснила, постоянно была на связи. Направление на …
25 декабря, 13:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзывы здесь под копирку)) сразу видно накрученные. Так что не верьте. Как страховая компания просто хуже некуда. «Персональный» менеджер НИКОГДА не берет трубки и не отвечает. Проблемы решать никто не хочет. Обращались по страховому событию-даже по…
25 декабря, 11:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю без справок така как задели дверь во дворе. Виновника не найти. Менеджер Юрий оперативно подобрал мне сервис по ремонту и выписал направление на осмотр. Уже через три дня со мной связался сервис и пригласил на осмотр. О…
24 декабря, 19:31
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень доволен оперативностью и отзывчивостью СК., компания идёт во многом навстречу и отстаивает интересы владельца автомобиля.Страховой случай произошёл 09.10.25, в этот же день страховая компания назначила менеджера, на следующий день уже всё было…
24 декабря, 16:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по двум страховым случаям. Через неделю отправили на станцию ремонта. Полтора месяца мы ждали. Не выдержав, отремонтировали сами. Итог - согласовали выплату, ждём перечисления. У меня уже был печальный опыт лет 9 назад с другой страховой к…
24 декабря, 16:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай AUT-25- 548722. Заключили договор страхования по каско с т-страхование, очень удобно, что на осмотр приехал агент, полис вышел по доступной цене. Летом отлетел Камен а лобовое стекло. Обратились в страховую через приложение т- банка.…
24 декабря, 16:06
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие AUT-25-1104674. Обратились в Т-страхование в связи с царапиной на переднем бампере, не понятно было то ли жена притерлась где-то, то ли кто то стукнул и уехал. Страховая компания рассмотрела наш страховой случай по фото и описанию п…
24 декабря, 15:59

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть