Страховойполис 7002*****50 18.12.20произошло ДТП. С 11.01.21 автомобиль находится в организации Лексус
Волгоградский. Сотрудники организации трижды направляли в адрес Тинькофф Страхование калькуляцию по стоимости ремонта и запчастей с рекомендацией принять решение о заказе запчастей, но ответа до сих пор не получили.
01.02.21 Тинькофф страхование направило письмо в Тойота Банк о решении признать полную гибель
транспортного средства. Вместе с тем, с 01.02.21 я ежедневно обращаюсь в страховую компанию с просьбой подтвердить решение о судьбе автомобиля, ежедневно слышу ответ: вопрос рассматривается. На мой вопрос когда будет принято решение, ответ пока не знаем. Более 1месяца мой автомобиль находится в ремонтной зоне и сколько он будет там находится не понятно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
17.02.2021 04:01
Ваш сайт работает, но полис купить у вашей кампании нельзя
Т-Страхование
19.02.2021 20:35
Приветствуем.
Мы соблюли сроки урегулирования.
Согласование со станцией проходило с 17 по 20 января.
26 января мы получили от станции предварительный заказ-наряд. Сумма, которая нужна была для ремонта, почти дошла до лимита полной гибели, при этом в процессе ремонта могли обнаружиться скрытые дефекты.
29 января мы связались с вами и запросили реквизиты. Вы отказались от выплаты, потому что хотели отремонтировать автомобиль.
Сотрудники станции направили нам полный заказ-наряд. Ущерб был слишком серьезный – более 65%.
Мы предложили вам подписать заявление, но вы хотели дождаться финального решения. Чтобы подготовить ответ, нужно получить полный комплект документов по страховому событию, включая заявление. Без этого документа мы не сможем окончательно рассмотреть страховое событие.
Мы созвонились с вами и обсудили суммы. Вы сообщили, что готовы передать оригиналы документов. Когда мы их получим, сможем сообщить окончательное решение и направить вам деньги.
Администратор Народного рейтинга
23.02.2021 21:49
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
17.09.2025 при движение по трассе в Рузском районе поймал камень в лобовое стекло от встречки, лобовое под замену. 17.09.2025 через приложение Т-Банка оставил заявку о страховом случае.На следующий день со мной связался Страховой агент Помазков Ники…
В октябре 2025 г.случилось ДТП, в меня въехал новичок! Оформил ДТП и тут же написал в Т-страхование! На следующий день ко мне обратился сотрудник Анастасия и запросила все документы по ДТП! После предоставления документов через 30 мин пришло направле…
Обратилась в страховую по вопросу ремонта бампера после страхового случая. Все вопросы и сложности в процессе общения с СТО успешно и быстро решались при подключении представителей страховой. Также хочу отметить удобство подписки на КАСКО, когда стои…
Возвращались с семьёй домой и под Самарой на ремонтируемом участке дороги наехал на пластиковое ограждение, которое сдвинулось от проезда фуры. Бампер, туманка вдребезги и даже бачек омывателя потёк. Сделал фото и в приложении всё описал. Через неско…
Обращалась в страховую после аварии, очень быстро среагировали, помогли разобраться с необозримыми документами и дали на выбор несколько сервисов. После осмотра в первом сервисе остались крайне негативный впечатления, на что страховая очень быстро от…
Оформлен договор каско на год , через 3 месяца продала авто ,обратилась в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги,страховых случаев не было . 3.12 создали обращение ,в котором я прошу рассмотреть возможность вернуть деньги …
29 октября 2025 года в Екатеринбурге украли накладки по правому крылу и пассажирской двери автомобиля, после обращения в полицию и отправки фотографий, страховая компания быстро оформила в сервис, быстро заказали детали, согласовали дату и установил…
Впервые решил оформить полис КАСКО в Т-Страховании. Ранее часто пользовался услугами Т-Банка и привык к хорошему сервису, поэтому рассчитывал на такой же уровень качества при оформлении страховки.
Оформил КАСКО самостоятельно через приложение. После…
6.12.2025 во дворе дома такси повредило мой мой автомобиль, поцарапав мне передний бампер. Я обратился
через приложение
в Т-страхование
по каско, по страховому случаю
и остался очень доволен.
Всё оформляется
последовательно и чётко.
Отдельную…
Обращался в страховую 5 ноября 2025г по страховому случаю. Попал в дтп, задели авто на парковке.
Быстро ответили в чате, переключили на личного менеджера в WhatsApp. Все общение проходило с ним, помогал во всех вопросах. Сделали ремонт, остался дово…
Обратился по страховому случаю каско замена лобового стекла. Страховая отреагировала очень быстро и буквально в течении недели мне все поменяли, очень доволен как страховой так и сервисом куда был направлен.8.11.2025 Очень доволен обслуживанием в при…
В сентябре этого года обратились по страховому случаю, ( на парковке кто-то разбил накладку на бампере) без справок и лишних слов,компания в этот же день выдали направление на сто , было несколько на выбор. Выбрали по отзывам самый ближайший и не про…
В августе 2025 находясь в Крыму попал в ДТП. Это был мой первый опыт с КАСКО, поэтому сразу же позвонил в страховую, где мне подробно объяснили, что делать. Все оформив, сделал фотографии и отправил через приложение.
Уже на след. день (ДТП произошло …
Страховое событие наступило в день осмотра авто 17.11.2025 , буквально через 3-4 часа. Я так расстроилась. Что повредила свой новый автомобиль :( но успокоилась, что каско начало действовать с момента осмотра. Сразу же обратилась на горячую линию. Мн…
Первый раз застраховала машину в Т-Страховании. Долго выбирала страховую компанию, все взвешивала и сравнивала. Хочу сказать, что я очень довольна их работой, от менеджера по продажам до менеджера по урегулированию. Направление на ремонт было выдано …
В конце страхового периода прилетел камешек из под колес впереди идущего автомобиля. Расстроился, машина, то новая. Написал в приложении, прикрепил фото - через нескоторое время ответили из страховой, назначили ответственного сотрудника, Марию.
Мари…
Два раза пришлось обращаться по КАСКО в Т-Страхование. Оба раза обращался по приложению. Я был потерпевшей стороной. Через приложение отправил все нужные документы и все. Первый случай был в июле 2025 года, а второй раз в начале сентября 2025 года. О…
Обратился 13 октября 2025 года в городе Москва через приложение Т-банка для замены лобового стекла по КАСКО. Очень оперативно и быстро ответили и нашли СТО для замены. Учли все пожелания и сделали все быстро и качественно. При выборе СТО указал , чт…
Обратились в страховую в связи с возникновением страхового случая 06.11.2025 г.- сбили лося в 10 км от Ярославля. Через приложение оформили заявку. На следующий день назначили страхового агента (Максим -к сожалению не запомнила фамилию) который вел н…
Много лет пользуюсь продуктами Т-Страхования.
Сейчас у меня оформлен полис КАСКО с ежемесячным продлением.
Недавно обратился в поддержку, попросил отключить автоматическое списание средств за полис, чтобы я оплачивал полис сам с нужной карты. При …
В меня перестроились утром на ТТК. У меня EXEED LX. Были помяты две левые двери, крыло и средняя стойка.
После оформления с ДПС написал в приложение банка о страховом случае, уже вечером того же дня получил направление на ремонт и радостную новость,…
Помяли бампер во дворе и уехали. В тот же вечер я оформил заявку в приложении банка. Приложил необходимые фотографии. Дня 3-4 она висела на рассмотрении, и далее со мной по телефону связалась менеджер Екатерина С. Объяснила подробно все детали и пред…
Обращался в Т-страхование из-за камня, попавшего в стекло.
Хотел заменить стекло, так как пошла трещина.
Удобно, что все через приложение - написал, сфотографировал, согласовали.
По условиям - все отлично и очень быстро. Никаких заморочек.
Немног…
В мой припаркованный автомобиль, сдавая задом, въехал другой авто. Из повреждений, задний бампер и правое крыло. Вина, естественно, не моя. Оформили Евро-протокол. В тот же день, через приложение, заявил об убытке, загрузил фото и Протокол. На след…
Оформили по страховому случаю ( автокаско) документы , приняли и выдали сразу направление в тот тех центр , который я запросила . И машину готова была уже на следующий день отправить в техцентр на ремонт . Быстро все организовали и быстро было все с…