Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
15 февраля, 15:48

Не связывайтесь

Страховойполис 7002*****50 18.12.20произошло ДТП. С 11.01.21 автомобиль находится в организации Лексус Волгоградский. Сотрудники организации трижды направляли в адрес Тинькофф  Страхование калькуляцию по стоимости ремонта и запчастей с рекомендацией принять решение о заказе запчастей, но ответа до сих пор не получили. 01.02.21 Тинькофф страхование направило письмо в Тойота Банк о решении признать полную гибель транспортного средства. Вместе с тем, с 01.02.21 я ежедневно обращаюсь в страховую компанию с просьбой подтвердить решение о судьбе автомобиля, ежедневно слышу ответ: вопрос рассматривается. На мой вопрос когда будет принято решение, ответ пока не знаем. Более 1месяца мой автомобиль находится в ремонтной зоне и сколько он будет там находится не понятно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 17.02.2021 04:01
    Ваш сайт работает, но полис купить у вашей кампании нельзя
  • Т-Страхование
    19.02.2021 20:35
    Приветствуем. Мы соблюли сроки урегулирования. Согласование со станцией проходило с 17 по 20 января. 26 января мы получили от станции предварительный заказ-наряд. Сумма, которая нужна была для ремонта, почти дошла до лимита полной гибели, при этом в процессе ремонта могли обнаружиться скрытые дефекты. 29 января мы связались с вами и запросили реквизиты. Вы отказались от выплаты, потому что хотели отремонтировать автомобиль. Сотрудники станции направили нам полный заказ-наряд. Ущерб был слишком серьезный – более 65%. Мы предложили вам подписать заявление, но вы хотели дождаться финального решения. Чтобы подготовить ответ, нужно получить полный комплект документов по страховому событию, включая заявление. Без этого документа мы не сможем окончательно рассмотреть страховое событие. Мы созвонились с вами и обсудили суммы. Вы сообщили, что готовы передать оригиналы документов. Когда мы их получим, сможем сообщить окончательное решение и направить вам деньги.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.02.2021 21:49
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по поводу трещины на лобовом стекле. В течении дня получила направление, неделя ушла на согласование между техцентром и страховой, через 3 дня стекло было в наличии. Заменили за сутки. Рекомендую. Продлили посжлмс на следующий …
17 октября, 18:32
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Время принятия решения об обоснованности заявления о наступлении страхового случая заняло 1 день! Партнеры Т-страхования, отвечающие за фактическое выполнение соответствующих работ, также оперативно подхватили эстафету, оказали полное информационное …
17 октября, 16:06
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратился по поводу организации ремонта левого зеркала заднего вида. Оказали поддержку на всех этапах урегулирования, начиная с момента повреждения и до итогового результата. Результатом я доволен. Всё починили. Фирменный сервис немного н…
17 октября, 05:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18 апреля 2025 обратился по страховому случаю. В результате чего мне дали вроде бы направление на какое-то непонятное частное сто, дальше продолжения и не последовало. Звонил и на сто и страховщику , кормили обещаниями , ждать до 30 дней, а потом и …
16 октября, 21:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как и всегда это бывает, неожиданно, 9 сентября меня на дорого настиг довольно внушительный камень, который влетел в лобовое стекло. Сильно расстроившись я решил не откладывать и сразу обратится в страховую компанию, т.к замена стекол предусмотрена, …
16 октября, 18:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в тинькоф страхование по КАСКО о замене лобового стекла 08.07.2025г. Прошло три месяца и до сих пор не поменяли. Связывался с сервисом который должен менять стекло и от них только обещания, не перезванивают. Номер направления не сохрани…
16 октября, 13:59
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО от Т-Страхования у меня 3й год. Машина не новая, но для спокойствия была. И вот так случилось, пришлось воспользоваться впервые. Конечно, ожидал, что могут быть проблемы, но все прошло быстро и гладко. После аварии позвонил в страховую - объя…
16 октября, 13:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в августе по поводу расцарапанных вандалами дверей, рассмотрели быстро и сразу направили в сервис центр в моем городе, единственное в сервисе была очередь и пришлось ждать месяц ремонта, но сделали все быстро и качественно покрасили две де…
15 октября, 13:46
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Менеджер Людмила очень классно делает свою работу, спасибо ей за помощь. Оформил каско по реферальной ссылке ,номер полиса 38**11. Сегодня 15 октября 2025 .Стоимость полиса составляет 17350 руб ,но это с франшизой 10000 при наступления стра…
15 октября, 12:49
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу про свой "отрицательный" опыт. 16/VIII-25 произошло типичное ДТП (автобус МосГорТранса с полным салоном ОМОНа) нарушая все возможное притёр и сложил правое зеркало (экипаж ДПС постановил составить европротокол - виновник МосГорТранс). …
15 октября, 12:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай A***59 В мае 2025 года у меня произошёл страховой случай по договору КАСКО, заключённому со страховой компанией «Т-Страхование». Я обратился к страховщику для урегулирования, и компания направила меня на ремонт в СТО «М****р». …
14 октября, 20:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю AUT*****90, полис КАСКО 92***62, замена треснутого лобового стекла. Подобраль сервисную службу в Перми, направили на ремонт, с просьбой поставить стекло японского бренда AGS. Поставили качественно стекло без дефектов. О…
14 октября, 20:19
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил авто за границей . Пока делал всякие документы , решил просчитать каско сколько будет стоить. Сделал расчет, думаю ну нормально . Со следующего дня , 2 недели подряд звонили и спрашивали , ну что , будете делать? Давайте сделаем ? Говорил , что…
14 октября, 17:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась с вмятиной на двери, направление дали за 1 день. Из сервиса позвонили, записали на удобное время. Сервис далековато, но оказался очень хороший, несколько менеджеров на приемке , внимательно осмотрели авто перед приемкой. Уточнили пожелания…
14 октября, 16:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стукнули возле дома машину и скрылись. Требовался ремонт сазу 3 элементов. Слава богу, у меня было КАСКО, потому что несмотря на то, что машина стояла под камерами - виновниика не нашли. У Т-Страхование очень удобное приложение, заполнила небольшую …
14 октября, 15:32
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В т - страхование покупаю полис каско и осаго каждый год. Первый раз попал в ДТП, помяли дверь и крыло, оформил всё в приложении т-страхование, через пару дней выплатили компенсацию. Не давно ехал и прилетел камень в лобовое. Написал в …
14 октября, 10:58
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.10.2025 в 11:45 ПОПРОСИЛ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС КАСКО (много лет оформляю каско в этой компании). Прошло 48 часов. Неоднократные обращения в чате и разговоры по телефону РЕЗуЛЬТАТА не дали. ВСЕ ВСЁ ОБЕЩАЮТ, но работают на отбой. В итоге не изме…
14 октября, 09:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.06.2025 случилось неприятное событие, в мой автомобиль сзади въехал другой автомобиль и толкнул меня еще на машину впереди. В результате повреждения сразу с двух сторон. В тот же день я обратился в т-страхование, где у меня было оформлено КАСКО.…
13 октября, 17:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые застраховался в Т-страховании, и остался очень доволен работой. Не доверял если честно этому банку, но в салоне при покупке авто, оказался самый выгодный вариант для меня. Никогда не попадал в аварии, и тут произошло ДТП, в меня стоячего, ник…
13 октября, 14:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в г. Челябинске с трещиной лобового стекла через приложение. Со мной связался менеджер Т-страхования Ш-ва Алёна. Обращался 28.08.2025. Стекло привезли быстро, в течение 2х недель. Оператор позвонил мне и пригласил на замену стекла, согласо…
13 октября, 14:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу повреждения ветрового (лобового) стекла на автомобиле Форд Куга, предположительно от попадания камня из-под колес попутного транспорта. Со мной связалась менеджер Мария Р. Было достаточно нескольких подробных фото повреждения, чт…
13 октября, 12:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что за этот год обращалась уже несколько раз(( и всегда это все быстро и качественно. Вот и в июле 2025 все оформили быстро) ждали только подходящей даты, чтобы отдать машину. Единственное чего не хватает, это станций поближе, очень …
12 октября, 18:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в ск по страховому случаю(замена лобового стекла). Оформление и согласование заняло не больше дня. Помогли выбрать удобный для меня сервис. Сервис А****М на Бажова быстро смог привезти стекло и осуществить замену. Отдельное спасибо мастеру-…
12 октября, 18:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Повредили дверь об столб, когда сдавали задом. Вмялся металл и снялась краска. Обратились в т-страхование по каско, предложили список сервисов, нам они не понравились. Ни в одном из них не смогли бы вытянуть дверь без сварки. Нашли сами сервис где ск…
12 октября, 14:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю. В нас въехала незастрахованная машина. Повредил задний бампер. Все оформили онлайн. Втечении часа с нами связался Андрей из Т-Страхования, уточнил все наши пожелания, сразу предупредил, что при заказе оригинальных зап…
12 октября, 11:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть