Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Юсиф, Москва
15 февраля, 15:48

Не связывайтесь

Страховойполис 7002*****50 18.12.20произошло ДТП. С 11.01.21 автомобиль находится в организации Лексус Волгоградский. Сотрудники организации трижды направляли в адрес Тинькофф  Страхование калькуляцию по стоимости ремонта и запчастей с рекомендацией принять решение о заказе запчастей, но ответа до сих пор не получили. 01.02.21 Тинькофф страхование направило письмо в Тойота Банк о решении признать полную гибель транспортного средства. Вместе с тем, с 01.02.21 я ежедневно обращаюсь в страховую компанию с просьбой подтвердить решение о судьбе автомобиля, ежедневно слышу ответ: вопрос рассматривается. На мой вопрос когда будет принято решение, ответ пока не знаем. Более 1месяца мой автомобиль находится в ремонтной зоне и сколько он будет там находится не понятно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 17.02.2021 04:01
    Ваш сайт работает, но полис купить у вашей кампании нельзя
  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Приветствуем. Мы соблюли сроки урегулирования. Согласование со станцией проходило с 17 по 20 января. 26 января мы получили от станции предварительный заказ-наряд. Сумма, которая нужна была для ремонта, почти дошла до лимита полной гибели, при этом в процессе ремонта могли обнаружиться скрытые дефекты. 29 января мы связались с вами и запросили реквизиты. Вы отказались от выплаты, потому что хотели отремонтировать автомобиль. Сотрудники станции направили нам полный заказ-наряд. Ущерб был слишком серьезный – более 65%. Мы предложили вам подписать заявление, но вы хотели дождаться финального решения. Чтобы подготовить ответ, нужно получить полный комплект документов по страховому событию, включая заявление. Без этого документа мы не сможем окончательно рассмотреть страховое событие. Мы созвонились с вами и обсудили суммы. Вы сообщили, что готовы передать оригиналы документов. Когда мы их получим, сможем сообщить окончательное решение и направить вам деньги.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.11.2025г. Я, обратился по вопросу страховому случаю. На трассе п.Энем в сторону г.Краснодар, камень от встречной машины повредил мне лобовое стекло. Написал в поддержку мобильного приложения. Отреагировали быстро. Попросили сделать фото машины, …
20 декабря, 19:21
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый страховой случай был в декабре 2024 года. Пока ждал записи на ремонт произошёл второй страховой случай в феврале. Было решено ремонтировать машину за раз. Необходимо было отремонтировать задний бампер, заменить передний бампер и фару. Машину в…
20 декабря, 18:27
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 октября 2025г обратился по страховому случаю по КАСКО в Т-Страхование через приложение на телефоне. Отработали на высшем уровне и представитель страховой и СТО Гарант-Мастер в г.Оренбург где ремонтировали. Я очень доволен. Быстро и качественно сде…
20 декабря, 13:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в сервис для проведения ремонтных работ крыла автомобиля после дорожно-транспортного происшествия. Дата и место обращения: 11 октября 2025 года через мобильное приложение Т-банка. Выражаю благодарность менеджеру Марине за оперативное офо…
20 декабря, 13:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о быстром и качественном обслуживании компании Т-Страхование. 01.12.2025 я направился на работу с г. Брянск в г. Москва, ехал я по Яндекс навигатору, Яндекс предложил застраховать поездку полисом каско на 7-8 ч…
20 декабря, 11:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился по страховому случаю, когда повредилось лобовое стекло на автомобиле. Общался через чат. Мне предложили несколько сервисов на выбор. Я выбрал ближайший, сразу записался на ремонт. И уже через несколько дней всё отлично отремонтировали. По…
20 декабря, 10:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 декабря 2025 г. я обратился в Т- страховую компанию по поводу повреждения лобового стекла. Страхового случай произошел на трассе М-4 Дон. Обращение оформил через приложение. Никаких трудностей это не составило. Уже на следующий день получил направ…
19 декабря, 17:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2024 году в приложении Т банка приобрел каско, тариф получился отличный по наполнению и не дорогой по стоимости. За почти прошедший год было 2 страховых случая, оба не по моей вине. Первый раз в припаркованную машину въехал таксист, во…
19 декабря, 17:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года пострадала в ДТП. Ранее в Т-страхование было оформлено мини-каско, что и помогло потратить меньше нервов в этой неприятной ситуации. После поступления документов в Т-страхование со мной связался персональный менеджер Регина, пом…
19 декабря, 17:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда покупала полис, мне страховой агент сказал, что на сегодня - это лучшая компания. До этого у меня были полисы Ингосстраха, Росгосстраха и один раз Инсайт (не к ночи помянут будет). Так вот, компания оказалась действительно хорошая. Два серьезны…
19 декабря, 13:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
01 октября обратилась в страховую компанию по поводу ремонта по полису каско после аварии. Очень быстро и без визита в офис получила направление на ремонт. Менеджер по страхованию Т-страхования сразу связался со мной и маршрутизировал. Пришлось ждать…
19 декабря, 13:12
Каско
Другое
starstarstarstarstar
26.11.2025 г. на имя генерального директора Т-страхования была зарегистрирована претензия по страховому убытку КАСКО от Луговой Ирины Викторовна (полис 6973274934). Согласно п. 16.5. Правил страхования Т-страхования: сторона, получившая письменное тр…
19 декабря, 10:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.11.25 года произошло ДТП! Все хорошо после ДТП написал в чат в чате сказали что делать! Позднее связались со мной успокоили все подробно рассказали направили на ремонт! Машину оценили запчасти заказали . После ремонта забрал машину проблем ни каки…
19 декабря, 10:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года по трассе прилетел камень в лобовое стекло. Оформил страховой случай через приложение банка. Через два дня приехал специалист для подтверждения страхового случая. Выдали направление на ремонт. Через месяц пришло новое лобовое сте…
18 декабря, 19:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию через приложение по страховому случаю( въехали в зад) После оформления сразу пришло направление на почту, на следующий день перезвонила менеджер по регулированию. На сервисе очереди не оказалось, и машину поставили сраз…
18 декабря, 19:15
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом приобрел полис КАСКО на автомобиль. В начале ноября влетел в большую яму. Повреждения: шина, диск, брызговик, пыльник на днище, ступичный подшипник. Более месяца водили за нос, покажите в один сервис, положите, покажите в другой сервис, подожди…
18 декабря, 18:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.10.2025г. во Владимире на одной из стоянок притерли багажник, заметил не сразу (вмятины была небольшая). Когда заметил сразу отфоткал и отправил заявку по КАСКО через мобильное приложение Т-банка. Решение о направлении на ремонт пришло быстро. Мен…
18 декабря, 18:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться реальным опытом по КАСКО в Т-Страховании (бывш. Тинькофф Страхование) — возможно, отзыв будет полезен тем, кто сейчас выбирает страховую компанию. Полис КАСКО № 3912703029 оформил 1 октября 2024 года сразу после покупки автомобиля. А…
18 декабря, 16:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Даже не ожидал! Пара кликов в приложении и вот я уже выбираю сервис в котором мне поменяют лобовое стекло. Консультант в чате отвечает на все вопросы и подсказывает. Порекомендовал не торопиться с выбором и убедиться в оригинальности стекла. Сам обз…
18 декабря, 12:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Данные страхового случая: номер: AUT‑25‑1388409; место: г. Пермь; дата ДТП: 7 декабря 2025 года. Хронология взаимодействия со страховой компанией и сервисными центрами: 8 декабря 2025 года — документы по ДТП загружены через мобильное приложение.…
18 декабря, 11:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай с авто: повреждения бампера. За 15 минут оформил заявку (понятно, что для того чтобы завершить заявку со справкой ГИБДД, потерял 2.5ч). Связались со мной уже на следующий день, сделал визит в авторизованный сервис по записи через…
17 декабря, 19:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прпоо в лобовое стекло камень. Пошла трещина. Обратился через приложение в Т-Страхование. На заявку откликнулась Астахова Галина Юрьевна. Вопрос о страховом случае был решен очень быстро. На мою электронную почту получил документы о направлении на за…
17 декабря, 18:03
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратился за ремонтом 19.11.2025. Все зафиксировали, выдали направления на ремонт. Съездили на станцию, также в ноябре. Станция направила документы на согласование в страховую, для заказа деталей. На сегодняшний день 16.12.2025 ремонта …
17 декабря, 15:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.11.2025 Обращался в Т-страхование по поводу замены лобового стекла, после повреждения неизвестными личностями. Менеджер Владимир Т-в все оперативно разрешил, только по фото назначили ремонт, предоставили на выбор список удобных мне сервисов, в теч…
17 декабря, 11:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховой случай через мобильное приложение, сфотографировал повреждения, передал необходимую информацию. Через несколько часов, позвонил менеджер и запросил фотографии документов, оперативно направив направление на ремонт, в течении двух дне…
17 декабря, 10:12

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть