Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс 
, Москва
17 февраля, 00:54
Отзыв после ДТП
Считаю работу данной страховой компании прекрасной, т.к полностью починили автомобиль после ДТП. Я беспокоился за качество работ но мне был предложен автосервис с хорошей репутацией. Все работы были произведенны качественно. Думаю в будущем воспользоватся каско от этой же компании, чтобы избежать незаплонированных трат.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс01.01.0001 00:00Здравствуйте, Руслан. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю в СК. Машина новая, выдали направление в непонятный сервис. Ранее выдавали направление в ОД (Доступный сервис). Дозвониться до оператора эпопея на 30 минут минимум. На просьбу сменить стоа для сохранения дилерской гаран…
17 февраля, 20:17
ОСАГО
Другое
После ДТП 05.01.26 был назначен осмотр автомобиля на 12.01.26. Осмотр был произведён. Страховому случаю был присвоен номер УО-2999239. Прошло более 20 дней вообще никаких подвижек. Звоню в страховую каждый день как на работу. То у них технический сбо…
17 февраля, 13:40
ОСАГО
Страховой случай
Нет ответа по страховому случаю от страховой компании Реннесанс.Номер ОСАГО ТТТ 7077960497. Машина попала в ДТП 08.02.2026г. 17.20 мск я являюсь пострадавшей стороной, на что имеется ищвещение о ДТП и приложение к постановлен…
17 февраля, 12:56
Каско
Страховой случай
Автомобиль 7 год страхуется по Каско в СК Ренессанс.
В феврале 2025г, попал в ДТП, в котором второй участник полностью признал свою вину. Машина Ford Transit, фургон. В ДТП, помимо кузова, пострадала подвеска. Обратился в СК РЕНЕССАНС по полису КАС…
17 февраля, 11:41
Каско
Страховой случай
Страховать КАСКО юр лицам в Ренессанс - провал. 10 февраля зарегистрировали убыток на сайте. Идея для юр лиц изначально провальная. т.к. личного кабинета по КАСКО для ЮЛ нет, дело не отследить. Приходят отписки о выборе СТОА. Но простите, каким образ…
17 февраля, 10:51
Каско
Страховой случай
Не решают вопрос о страховом случае от слова совсем!!!! ДТП случилось 3 февраля, на текущий момент 15 февраля не могут записать на осмотр! А что от них ждать когда все таки проведут осмотр….. ремонт когда???? Через год в лучшем случае ?!!!???? Не доз…
16 февраля, 23:24
ОСАГО
Страховой случай
Имела честь столкнуться с данной страховой компанией! Три года страховала свой автомобиль в этой компании и первый страховой случай заставил меня сильно по нервничать! Попала в ДТП 15.02.2025 г, не по моей вине, после получения документа о моей невин…
16 февраля, 21:51
Каско
Страховой случай
Обратились в страховую по наступление страхового случая, ДТП.
Был оформлен полис Каско в компании Реннесанс. Страховая не направляет на ремонт к официальному дилеру, хотя машина на гарантии и в пункте договора прописан ремонт у официального дилера. …
16 февраля, 17:50
Другое
Страховой случай
У ООО " Метро Кеш & Керри" ,где я работала,был заключён договор со страховой компанией" Ренессанс ".
В 2024 году мне диагностировали онкологию, что входит в перечень страховых случаев. Подала заявление в "Ренессанс", но до…
16 февраля, 15:17
Каско
Другое
Страховой случай по Каско. Вызвал ДПС. Зафиксировали. Получил направление в третий раз от Абрамчевой Анастасии Владиславовны. Два направления были к дилерам с приличным сроком ожидания. Вопрос ремонта не решён. Нет запчастей. Вероятно страховая блок…
14 февраля, 13:33
ОСАГО
Страховой случай
Хочу написать отрицательный отзыв о данной компании! Попали в ДТП с пострадавшими, когда получили документы о том что мы не виновны в ДТП , обратились в страховую компанию 15 .12.2025г, мы обратились в компанию и нам сказали ждать звонка!
…
13 февраля, 18:39
Каско
Страховой случай
Страховая плохая
Не производит ремонт по каско постоянные отписки
Обращался в чат приложении
Впечатление крайне отрицательное. Дальше оформлять страховки не буду
Обращался в январе номер убытка УУ***41
Постоянные отпис…
13 февраля, 04:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Контора очень плохоя даже сравнить не с кем. Страховой случай 15.12.2025 по каско. Сначала посылали в их сервис,машина на гарантии им всё равно, связь только через их приложение в чат пишешь вам ответят втечении 2х дней,просто жесть. 19.01.2026 согл…
12 февраля, 11:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился по каско,писать только в чат ответ через 2 дня это просто кошмар полный .Машина на гарантии они шлют в свой сервис, через некоторое время разрешают ремонт у дилера, ув-28991056 аварии была 15.12.2025.
19.01.2026 приехал к дилер на осмотр…
12 февраля, 10:14
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО 002АТ-26/*****69, 17.01.2026 года обратился компанию Ренессанс страхование (УУ-3031092)с повреждением лобового стекла, предоставил всю необходимую информацию, выбрал автосервис ЭЙ Д-И Э-Т из трёх предложенных страхователем.
05.…
12 февраля, 08:19
ДМС
Страховой случай
Звонила 6 раза , на 1 звонке, сотрудник сказал позвонить в клинику, клиника сказала, чтобы страховая меня записывала, На 2 звонке, оборвалась связь, сотрудник не перезвонил, на 3 звонке, оператор Оксана, направили на запись к врачу, перенаправили на …
11 февраля, 14:04
Каско
Страховой случай
Я вынужден оставить крайне негативный отзыв о работе «Ренессанс страхование». Обращение по страховому случаю превратилось в бесконечную череду проволочек и некомпетентности.
Заявление мы подали 7 января 2026 года. Осмотр машины назначили только на…
11 февраля, 07:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Виновник застрахован в Ренессанс. Мне, пострадавшей стороне, отказывают в выплате без указания причины. ДТП произошло в декабре 2025г. Дозвониться до страховой компании невозможно. На звонок отвечает робот. Отвратительная страховая компания. Никому…
10 февраля, 21:55
ОСАГО
Страховой случай
Это просто «хождение по мукам» с РЕННЕСАНС страхованием! Страховой случай УО- 2817754
Никогда не думала, что у меня, как у человека, строго соблюдающего все законы РФ, вовремя оформляющего полисы ОСАГО в течении многих лет, возникнут такие проблемы …
10 февраля, 19:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Очень жаль, что отзывы о работе "Ренессанс Страхование" по КАСКО начали читать уже после наступления страхового случая.
В полис за дополнительную плату был включен пункт о ремонте у официального дилера (опция "ремонт на СТОА дилера"). При оформлен…
10 февраля, 16:57
Другое
Страховой случай
Страховая компания задерживает решение вопроса по убытку. Я обратилась в офис компании 20.01. Мы зарегистрировали обращение по страховому случаю по полису Gap. 22.01. у меня запросили недостающие документы. Отправила их сразу же на указанный E-mail и…
10 февраля, 13:45
Каско
Страховой случай
03.09.2025 года я купил полноценный полис КАСКО у компании Ренессанс. Перед покупкой переписывался с менеджером и одно из ключевых моих требований было то, что я хотел бы ремонтироваться только в тех СТОА, которые имеют авторизацию Geely, т.к. мой ав…
10 февраля, 13:37
Каско
Страховой случай
Обратился по полису каско 001***63 на замену лобового стекла. Согласно правил страхования, автомобиль который находится на гарантии должен быть отремонтирован у официального дилера. На что стаховая дает ответ - в соответствии с разделом «Условия стра…
10 февраля, 10:23
ДМС
Страховой случай
уже не первый раз, когда после обращения в страховую по полису ДМС, чтобы записаться к врачу, проходит от 3 часов. Никакой реакции нет. Чатюот пишет всякую хрень, типа "мы занимаемся вашим вопросом". Ренессанс это реально худшая компания на рынке. &#…
9 февраля, 13:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
04.02.2026 Произошла авария, в мою припаркованную на стоянке машину врезалась фура. Оператор коллцентра Ренессанс сказал, что заявления принимаются только в электронном виде, скинул ссылку на приложение Ренессанс для телефона.
После запол…
9 февраля, 12:00
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
💰 Ваш ребёнок заслуживает финансового будущего без ошибок и стресса!
8
Parasolka
Банки будут отправлять уведомления через Max
4
Дмитрий Хмелев
В Думе предложили полностью освободить граждан от платежа за капремонт с 70 лет
3
Kata
Загадочные цены на авиабилет!
14
КАПИТАЛ LIFE
Сборы страховой компании КАПИТАЛ LIFE в 2025 году росли в 1,7 раза быстрее рынка
1
MoneyYoda
Почему ваша копилка может оказаться беззащитной?
5
ВебЗайм
Составляем личный финансовый план на 2026 год: инструкция и наглядный пример
1
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
6
Vladimir24
Бери ношу по себе: Флаувау оказался не «Вау»
21
Viktoria Ki
Результаты: ваша финансовая стихия и вклад
25
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге