Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс 
, Москва
17 февраля, 00:54
Отзыв после ДТП
Считаю работу данной страховой компании прекрасной, т.к полностью починили автомобиль после ДТП. Я беспокоился за качество работ но мне был предложен автосервис с хорошей репутацией. Все работы были произведенны качественно. Думаю в будущем воспользоватся каско от этой же компании, чтобы избежать незаплонированных трат.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс01.01.0001 00:00Здравствуйте, Руслан. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Притер по дороге как то машину. Царапина не большая,но все же имеется. КАСКО быстро отправили меня на ремонт машины, и без лишних проблем. Предоставил только фото и документы, вроде больше ничего не требовали. Оказалось все достаточно быстро и просто…
27 февраля, 15:01
Каско
Страховой случай
Страховой случай УУ-3178726.
20 февраля заявил о страховом случае по КАСКО через приложение страховой компании. По прошествии 5 рабочих дней не получено никакой обратной связи. Случай все еще находится в стадии рассмотрения. В чате приложения на напр…
27 февраля, 12:04
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. УО-3136461
Страховая никак не отвечает ни на обращения, ни на сообщения в чате, по гл не дозвониться из за бота.
Подал документы 10.02. написал еще несколько обращений по поводу своей проблемы. По поводу того что виновник имел иностр. В…
27 февраля, 11:49
ОСАГО
Страховой случай
02.02.2026г. случилось ДТП, виновник клиент страховой компании Ренессанс. 03.02.2026г. по телефону сообщили о страховом случае, экспертиза была проведена 05.02.2026г. 10.02.2026г. на почту пришла калькуляция на сумму 679830,50 рос.руб. с учетом износ…
27 февраля, 10:17
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП 09.02.26, виновник вторая сторона, вину признал, приехал комиссар и попмогла оформить расширенный европротокол на 400 через госуслуги на этом нормальное течение ситуации закончилось. Мне не повезло было выбрать для ОСАГО Ренесанс…
Номер …
27 февраля, 09:07
ОСАГО
Страховой случай
По ОСАГО застраховалась в Ренессанс. Случился страховой случай. Написала заявление УО-3172881 ДТП от 17.02.2026, ТС Exeed TXL. У меня новая машина, обслуживаю её у официального дилера. Повреждения бампер, крыло, арка колеса. Бампер и крыло идёт под п…
26 февраля, 18:54
ОСАГО
Страховой случай
16.02.2026 загрузила документы по страховому случаю ДТП, документы были приняты, указано, в течение 2 дней с вами свяжется специалист и пригласит на осмотр, страховой случай УО-3156721, 20 февраля прислали телеграмму, с приглашением на осмотр датой …
26 февраля, 17:21
Каско
Страховой случай
Ехала по трассе и от встречного грузовика вылетел большой камень прям в лобовое стекло моей машины. В итоге остался большой скол на стекле и пошла трещина. В такие моменты понимаешь как хорошо что у меня оформлена страховка Каско. По приезду домой ср…
26 февраля, 16:28
ОСАГО
Страховой случай
Номер обращения УУ-3198442, дтп от 28.01.2026, 10.02.2026 провели оценку повреждений, сказали что автомобиль нуждается в оценке внутренних повреждений, на этом все остановилось, в чате ответа жду уже неделю, по телефону дозваниваюсь по 40 минут, посл…
26 февраля, 13:33
Каско
Другое
9 ноября 2025 года при покупке автомобиля в кредит в автосалоне был оформлен полис страхования КАСКО 010***82 от 09.11.2025. При оформлении полиса сотрудник автосалона включил в полис КАСКО GAP - страхование стоимостью 172500 рублей.
Недавно я уз…
25 февраля, 23:15
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обратилась по поводу отправки гарантийного письма в клинику и задала еще один вопрос. На вопрос ответили про письмо проигнорили, я написала еще раз, что прошу отправить гарантийное письмо.
Прошел день, а я так и не получила ответ) я уже м…
25 февраля, 16:42
Каско
Страховой случай
Случилось ДТП не по моей вине. По осаго виновника (через СК С***) насчитали сумму ущерба в 170т. р. на основании расчета по базе РСА (цены намного ниже рыночных).
Параллельно обратился по каско в Ренесанс, насчитали 99т. р по их удивитель…
25 февраля, 16:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Если честно, даже предположить не мог, что может быть настолько откровенный игнор клиентов! Обратился по КАСКО о возмещении ущерба за разбитое стекло (УУ-31**46). Полис предусматривает ремонт у официального дилера.
Когда составлял первичное обращ…
25 февраля, 15:56
ОСАГО
Страховой случай
Оформтл страховку в Ренессансе, так как другие компании не брали, ПО САМОМУ БОЛЬШОМУ СТРАХОВОМУ ТАРИФУ. Произошло ДТП, подал пакет документов почтой России. Просил Ремонт. В итоге перевели выплату 12 тысяч, по единой методике с учетом износа.
&…
25 февраля, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Чат в приложении просто никто не читает и не отвечает.
Дозвониться не реально.
Отдельное проклятие - это голосовой помощник.
Направил заявку о дтп от 02.02 через приложение. Выставили дозапрос документов. В течение трёх дней пыта…
25 февраля, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
07.09.2025 года произошло ДТП с участием моего а/м. Собрала все необходимые документы, записалась на прием в офис по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д.49. 17.09.2025г. документы приняли. Номер страхового случая УО***20.
В дек…
25 февраля, 11:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У меня от работодателя ДМС от этой страховой.
Полис у меня самый расширенный, действует с июля 2025 года, согласован на 1 год.
18.02 я пришла на прием к нефрологу в Он-клиник, но клиника не могла провести прием, потому что мой полис Д…
25 февраля, 10:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Прилетел мне камень в лобовое стекло настолько сильно,что выпали осколки . Обратилась на горячую линию Ренессанс для консультации . Сотрудник,за что ему огромное спасибо,успокоил меня,ответил на все мои вопросы.
Я прям переживала по тому …
24 февраля, 22:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
ДТП на ДОП, от контакта рога троллейбуса с изолятором контактной сети оторвался провод и прилетел по капоту и лобовому стеклу. На месте оформил обращение в приложении, не ожидал, что направление на ремонт придет в течение суток.
В ГАИ был…
24 февраля, 21:46
ДМС
Страховой случай
Обратился в страховую для согласования анализов в рамках дмс после приема эндокринолога на фоне нескольких жалоб на самочувствие.
Во всем отказали, якобы не увидели жалоб и якобы они не подходят)))
Полный бред. За 2 года обратился 2 р…
24 февраля, 19:32
Каско
Страховой случай
Не обращайтесь в эту контору! По каско они ничего не возмещают, направление в сервис не выдают!
Контора занимается обманом, выдает поддельные документы, в частности мне прислали акт-осмотра, с указанным временем проведения осмотра, которого не был…
24 февраля, 14:26
Каско
Страховой случай
Никогда не выбирайте эту страховую компанию, застраховал новый автомобиль по КАСКО в этой компании и произошел страховой случай, машина сгорела полностью, все документы поданы машину эксперт осмотрел и на этом все закончилось, на связь не выходят,
…
24 февраля, 14:23
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Отзыв о работе страховой компании Ренессанс страхование
Обращение № УО***40
Полис ОСАГО
ДТП произошло 07.02.2026. В тот же день мной были оперативно поданы все необходимые документы и предоставлены фотографии повреждений.&#…
24 февраля, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Застраховал в Ренессанс машину по КАСКО (002***51 от 04.02.2025г.). Произошло ДТП. Страхования компания Ренессанс в рамках ремонта моего автомобиля по КАСКО не согласовывает замену поврежденных в ДТП передних фар.
Страховая предлагает кустарным м…
22 февраля, 12:56
Каско
Страховой случай
Даже не знаю с чего начать !
Обратился по случаю ДТП в страховую Ренессанс! ( каско)
Отправил в приложении все документы которые требовались , заполнил все поля ! 12 февраля мне уже пришел ответ в приложении , о том что можно записываться к дилер…
22 февраля, 11:20
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Что вам стоит знать о своей пенсии уже сейчас
1
Karina179
Загляните в Т-Банк, некоторым дают 56% на Пятерочку
13
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
11
Viktoria Ki
Смешных присказок, метафор и народных перлов про деньги много не бывает
12
Vladimir24
Кэшбэк на март от ВТБ: загадочное число
12
Ви1994
Новые накопления на новые путешествия!
20
Nadya 2511
Как я выбрала себе 2 новых банка.
11
Дмитрий Хмелев
Максимальную сумму займа в МФО предлагают сократить в 10 раз
3
Рыжая лиса
Детские покупочки: Где выгоднее?
4
Игорь Федотов
Озон и его "честная" рулетка: выиграете ли вы квартиру или машину?
9
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге