Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс 
, Москва
17 февраля, 00:54
Отзыв после ДТП
Считаю работу данной страховой компании прекрасной, т.к полностью починили автомобиль после ДТП. Я беспокоился за качество работ но мне был предложен автосервис с хорошей репутацией. Все работы были произведенны качественно. Думаю в будущем воспользоватся каско от этой же компании, чтобы избежать незаплонированных трат.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс17.02.2021 10:02Здравствуйте, Руслан. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга26.02.2021 19:46Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
На днях на парковке не заметил столб. Боковой зеркальный пластик в клочьях, царапина по двери.Позвонил в свою страховую, думал что будут морочить теперь с бумажками всякими. На удивление, все прошло гладко. Девушка-оператор на линии все обьяснила, ск…
17 ноября, 16:42
Каско
Страховой случай
Произошло страховой случай. Прислали в личный кабинет уведомление 1 ноября что вы направлены на сто, но…. Менеджер который направил даже не удосужился уточнить что данное сто ни как не относится к моему автомобилю так еще менеджер даже не не проверил…
15 ноября, 20:16
Каско
Страховой случай
Поцарапал бампер и фонарь на парковке. Честно, расстроился, думал, теперь морока на месяцы. Но в всё прошло удивительно гладко. Позвонил, описал ситуацию. Девушка-оператор выслушала, даже посучувствовала как будьто и сразу же дала четкий список дейст…
14 ноября, 21:27
ОСАГО
Страховой случай
Номер обращения
УО-2747848
14.10.2025 Попал в дтп я не виновник.
16.10.2025 загрузил все документы т.д
22.10.2025 пришло заявление подписал, ну и все жду оценщика назначили на 5 ноября в итоге оценщик приехал осмотрел еще 30 октября.
6 ноября …
14 ноября, 21:10
ОСАГО
Страховой случай
Моей мамой подано заявление по страховому случаю УО-2772026 23.10.2025 г. -в заявлении автоматически были заполнены мои паспортные данные, а не собственника а/м, при неоднократном обращении по чату и звонками по телефону с просьбой исправить данные в…
14 ноября, 18:33
Каско
Страховой случай
2.09.25 страховой случай, авто новое (на момент страхового случая 9 месяцев, на гарантии) страховой случай УУ-2771311
15.10.25 произвели дефектовку автомобиля у дилера (с 3 раза предложили центр который я запрашивала)
7.10.25 пришло согласовани…
14 ноября, 18:19
Каско
Страховой случай
После наступления страхового случая обратился в компанию. Начиналось всё довольно бодро. Прямо на сайте компании оформил документы, приложив несколько фото и заполнив необходимые поля. Затем начались проблемы. Во-первых, в документах, которые мне выс…
14 ноября, 13:48
Каско
Другое
Купил автомобиль 25.10.2025, подал на расторжение каско онлайн 30.10.2025 . Пришла копия электронного заявления. Срок рассмотрения сказали 7 дней, по истечении 7 дней ничего не вернулось, пришлось обращаться в чат поддержки. Стоимость каско 204,203р.…
14 ноября, 12:43
Каско
Страховой случай
Отвратительное отношение к клиентам. Общение только через чат, в котором ответ оператора происодит в течение одного рабочего дня.
Первые проблемы начались с момента выбора СТОа.
Номер обращения уу2787433.
Компания упорно не желала…
14 ноября, 10:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Возвращался с дачи, на узкой дороге немного зацепил столб – помял передний бампер и фонарь. Позвонил в свою страховую, на следующий день приехал на осмотр в их сервис. Осмотрщик оказался адекватным мужиком, все зафиксировал, без лишних вопросов. Чере…
13 ноября, 14:17
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась с Ренессанс страхование за оформлением полиса ОСАГо 31 октября 2025г.
На сайте вся подробная информация по оформлению есть, вводите запрашиваемые данные на сайте, все документы: ВУ, паспорт.
И прям на сайте можно провести оплат…
13 ноября, 05:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
От А-ва Рояла Ф-ча
Электронная почта:ro*****com
Жалоба на действия АО «Ренессанс Страхование»
по необоснованному отказу в полной страховой выплате
Я, А-ев Роял Ф-ич, 03 апреля 1989 года рождения, являлся застрахованным лицом по договору стра…
12 ноября, 22:51
ОСАГО
Страховой случай
Впервые застраховался в этой страховой ,и сразу вот произошел страховой момент....понятно что как то сразу не происходит полного решения случая,но вот хотелось отметить усе таки поддержку,особенно сегодня ,оператор Наринэ Д. без всякой бюрократии и…
12 ноября, 18:45
Каско
Страховой случай
Слегка накосячил при парковке, обратился в Ренессанс. Общался с ребятами из поддержки – красавцы, обьясняют все понятно и доступно, объяснили какие фото нужны для оформления, как подать заявку и так далее. Отправил им снимки моего бампера и фары. В и…
12 ноября, 18:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Я являюсь страхователем по договору КАСКО № 001AT-25/*****61 в страховой компании ПАО «Группа Ренессанс Страхование».
Страховой случай № УУ-2783782 по автомобилю Lada Granta был зарегистрирован в 28.10.2025 через мобильное приложение.
В полисе пр…
11 ноября, 18:01
Каско
Страховой случай
В дерево въехал рядом с домом, ладно у меня хорошая страховая компания, на ремонт ушло все, починили быстро, классно теперь выглядит, вмятину выпрямили, краской покрасили все необходимое, теперь внешний вид нормальный, предоставил доказательства, что…
11 ноября, 14:57
ДМС
Страховой случай
Мы пользуемся услугами данной страховой компании уже не первый год.
И я хочу сказать, что настолько качественно и детально они относятся к ситуации клиентов, что действительно приятно вести контакт.
Отдельно хочу сказать «Огромное спасибо!» сот…
11 ноября, 14:52
Каско
Страховой случай
Муж мне подарил машину. Радовалась как слон. Люблю быть за рулем. Воду я осторожно, не тороплюсь никогда. Но все таки оформила КАСКО. Прилетел мне тут камешек в машину где задний бампер. Сама не поняла как, но вмятина образовалась. Я раньше в страхов…
11 ноября, 11:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Ни ногой! Берегите время, нервы, деньги!
1. В 2024 г. обратился в РС для оформления полиса ОСАГО. Повелся на рейтинг.
2. По непонятной мне причине, ОСАГО было оформлено с ошибкой в мощности ТС.
3. После долгого и мучительного процесса изменения …
10 ноября, 11:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в компанию по урегулированию страхового случая, на первом этапе дали отказ в возмещении, после обратились в суд и спустя год судебных тяжб получили исполнительный лист, отправили его курьером в Москву. С момента получения страховой компание…
10 ноября, 09:49
Каско
Страховой случай
Номер убытка УУ-2717007
После покупки нового автомобиля,через несколько месяцев попал в несильное ДТП! Удар был по касательной ,повредил бампер фару и крыло,а и замял край капота ….Машина на полном ходу Скрытых повреждений никаких нет ,безопасност…
7 ноября, 19:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Добрый день! 23.10 оформили, а точнее навязали при покупки автомобиля ваш полис КАСКО. 25.10 с уведомлением отправлено по почте ( о чем есть соответствующий документ) документы о расторжении. 27.10 еще раз через личный кабинет оформила расторжение по…
7 ноября, 17:56
2 услуги
Страховой случай
Полис 001AT-25/*****35
Номер обращения
УУ-2727916
Переводят машину в тотал . был первоначальная сумма 209946 р. через две недели звонят с станции СТО . по мой машине отказ страховая прислала тотал . день звонила в страховую . д…
7 ноября, 16:47
ОСАГО
Страховой случай
УО0*****93
ДТП произошло 13.09.2025г. Я невиновен.
До момента выдачи направления на СТОА всё шло вроде бы неплохо (мало насчитали ущерба, но это как обычно с любой СК, потом пересчитали)
06.10 было выдано направление на восстановительный ремонт …
7 ноября, 13:39
ДМС
Другое
Есть люди, которые просто выполняют свою работу, а есть те, кто превращает её в настоящее искусство заботы. Наш куратор по ДМС - Мария Р-ва - именно такой человек. Мария словно тихий, но надёжный маяк, который всегда направляет в нужную сторону, даже…
7 ноября, 11:25
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как фрилансеру пережить финансовые качели и сохранить спокойствие
3
Кудряшка85
Как Вы относитесь к китайским символам года
5
Владимир Чернов
Ozon вернулся на Московскую биржу после редомициляции
1
Даня Тревожная
Пиксельная страничка. Часть 2: Вкусный кэш
9
ВИМ Инвестиции
ВИМ Инвестиции получила в управление средства эндаумент-фонда «Пристань»
1
Nemesis
Яндекс Пэй и положительные отзывы
11
Мировая
Просто Космос: новая монета в серии
3
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
17
haw1k
Пост-вопрос. Достижения и как их получить
38
Рыжая лиса
Экономия на ежемесячных покупках🫰🏻💸
25
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование