Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Сочи (Краснодарский край)
18 февраля, 12:21
Если Вам не жалко своего времени- ВСК для Вас!
Добрый день! Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто читает отзывы и задумается о выборе данной страховой компании! Компания ВСК с удовольствием берет деньги за полис ОСАГО и довольно быстро оформляет его. А вот вносить изменения в полис вообще не торопится. Звонки на горячую линию не помогают, сообщения в личном кабинете сотрудники видимо тоже не читают.
По ситуации- поменяла регистрацию, соответственно были заменены СТС и внесены записи в ПТС. Новые сканы документов были загружены в личном кабинете около 20 дней назад. Ждем новый в полис - а в ответ тишина. Первый раз позвонила на линию 12го февраля. Специалист сказал, что "Очень сожалеет" и в течении 2х рабочих дней внесут изменения в полис. Записал все данные, сказал ждать. Ждем...
16 февраля пришлось опять звонить на линию, и опять специалисты "очень сожалеют". Опять пришлось диктовать данные новой прописки, опять нужно ждать 2 дня! Уважаемая страховая, может вы ошиблись по срокам и нужно ждать 22 дня или 222 дня, чтобы внести две строчки в полис? И это только простая ситуация по добавлению информации в полис. Не дай Бог случится страховой случай!
Боюсь представить как работает страховая в таких ситуациях! В жизни больше не свяжусь с этой конторой! Абсолютно не профессиональное обслуживание!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК01.01.0001 00:00Уважаемая k*******@mail.ru! Благодарим за сотрудничество со Страховым домом "ВСК". Приносим извинения за задержку обработки данных. Мы провели проверку по Вашему обращению. Ваша заявка обработана, счет на доплату страховой премии направлен. После оплаты исправленный полис будет направлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Хорошего Вам дня. С уважением, САО "ВСК"- Автор отзыва18.02.2021 17:04Здравствуйте, уважаемая ВСК! Как быстро Вы реагируете на отрицательные отзывы! Еще бы так профессионально выполняли свою работу! Опять же, счет на ДОПЛАТУ Вы быстро выставили. Хорошего Вам дня.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Доброго времени суток.
21.02.25 было ДТП не по моей вине. Груженая газель распорола металл кузова сзади справа. (дело № 11294234)
Заявил в тот же день, после получения бумаг в ГИБДД. Отправил всё через мобильное приложение - и бумаги, и фото. Пометил…
6 марта, 14:08
ОСАГО
Внесение изменений в полис
После продажи автомобиля сразу же обратилась в ВСК с заявлением о расторжении договора.
Полис начал действовать с 09.02.2026.
ДКП от 18.02.2026.
Оставила заявку в ВСК 19.02.2026.
Далее дважды писала в чат поддержки с вопросом, какой статус рассм…
6 марта, 12:56
ОСАГО
Страховой случай
19.02.26 произошло ДТП не по моей вине. Очень расстроилась, считая, что теперь буду три года выхаживать деньги на ремонт. Первое моё удивление было, что уже на следующий день меня записали на оформление всех документов в офис на Красина, 6. Такой оп…
6 марта, 07:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Номер дела: 11318499
Номер полиса: 0618****67
27.02.26 Произошло ДТП. Обратился в страховую компанию «ВСК» по страховому случаю. Приехал в этот же день на осмотр. Сотрудники компании осмотрели автомобиль. Все сделали быстро и оперативно. После ос…
5 марта, 10:47
ОСАГО
Страховой случай
8 января попали всей семьёй в аварию. Виновник был застрахован в ВСК по ОСАГО. Мы обратились в офис в г. Омске на улице Красина 6. В офисе комфортная зона ожидания, очень приятные менеджеры, открыты к общению, всё нам объяснили, записали на приём. Вс…
5 марта, 06:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
28.02.2026. Время 9-17 Произошла авария в городе Набережные Челны, поехали оформили аварию в центре оформления дтп, инспектоп выписал два акта, так как было с нашей машиной две аварии, мы стояли впереди у нас поло фольксваген за нами рено и третья г…
4 марта, 12:50
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Являлся клиентом ВСК более 10 лет. Ежегодно оформлял и КАСКО, и ОСАГО.
в декабре сделал очередную пролонгацию полисов. В феврале решил продать машину. Через несколько дней после продажи приехал в офис ВСК для расторжения договоров КАСКО и ОСАГО (еди…
4 марта, 12:24
ОСАГО
Другое
Расторжение договора страхования ОСАГО. Подал заявку на рассторжение договора "ХХХ0617****21" и возврат средств суммой 25314.71 рублей, подал 18.02.2026 по причине "Возможность наступления страхового случая отпала...". Сегодня 04.03.2026, ответа нет,…
4 марта, 10:28
ОСАГО
Страховой случай
Худшая страховая компания! Ни за какие коврижки не соглашайтесь оформлять у них ОСАГО. Хамские и некомпетентные сотрудники! Особенно женщина по компенсациям: не стесняется в выражениях, грубит, повышает голос.
Никакого уважения к клиентам! За разб…
3 марта, 00:25
ОСАГО
Страховой случай
Номер дела 11309855, номер полиса XXX057****37 ДТП от 16.02.26
ДТП случилось не по своей вине!
хочу отметить удобство страховой компании мобильностью, через приложение записалась на прием отправив все данные по страховому случаю онлайн, не пришлос…
2 марта, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Проблема решена
По ощущениям техподдержки нет. Обращался в феврале по расторжению ОСАГО, так как продал авто. По итогу ответили только в марте. Забавно, что обещают решить вопрос под конец месяца. Такая банальная процедура, а процессы явно не очень, раз так долго вс…
2 марта, 13:20
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
8 декабря 2025 года отправил почтой два комплекта документов с описью вложения и уведомлением о вручении для расторжения договоров КАСКО и ОСАГО по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д.4. По данным почты, документы были вручены 13 декабря 2025 …
2 марта, 10:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Проблема решена
20 января в офисе г. Егорьевск написал заявление на расторжение полиса ОСАГО ХХХ05****6616 от 07.10.2025. В заявлении указано возврат средств в течении 14 дней. Сегодня 2 марта полис не расторгнут средства не возвращены.
Обращался в офис три раза, …
2 марта, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по дтп,пострадавшая сторона.
Трубки не берут,дозвонится ,особенно по горячей линии невозможно. В личном кабинете отвечает бот,оператор если и подключается ,такое впечатление что пьян.
пытался зарегистрировать дтп(учитывая ,что все докум…
1 марта, 15:48
2 услуги
Страховой случай
Добрый день.
Хочется написать отзыв о страховой ВСК здесь, так как через их приложение получаю только отказы. Номер полиса 25000CSI444*****59. Около 10 лет страхуем у них машины (осаго и каско). Пару раз приходилось обращаться и все было хорошо.
…
28 февраля, 23:19
ОСАГО
Страховой случай
13 февраля попала в дтп Страховое дело по событию от 13.02.2026 зарегистрировано. № 11284453.
Номер полюса ххх0552****94
Не по своей вине. Сразу же обратилась в свою страховую компанию. Буквально через пару дней назначали осмотр автом…
27 февраля, 17:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
19.01.2026 Обратился в офис своего города для расторжения договора ОСАГО, заявление подал, вопросов по работе сотрудников офиса нет.
02.02.2026 при звонке на горячую линию с целью узнать статус своего заявления узнал, что оказывается необходимо пре…
27 февраля, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
После продажи авто, написал 12.02.2026г. Заявление на расторжение договора ОСАГО xxx0608****39, в связи продажей автомобиля и сменой собственника, по договору купли-продажи(прикреплён в заявлении).
Спустя 10 рабочих, ни кто не ответил и деньги не …
27 февраля, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
07 января 2026 года оформлял полис ОСАГО в Екатеринбурге. Решил воспользоваться сервисом banki.ru, так как до этого слышал о возможности сравнить цены сразу в нескольких страховых.
Что понравилось:
Скорость и удобство: Интерфейс интуитивно понятн…
26 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Проблема решена
05.02.2026 обратилась через официальный сайт компании для досрочного расторжения договора ОСАГО (номер заявки FSC-6444384), (номер обращения SR00184958), срок рассмотрения заявки 10 рабочих дней.
Срок уже истёк, договор до сих пор не раст…
26 февраля, 01:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 10.02.2026Г, оформили евро протокол, на следующий день зарегистрировал его в ВСК, пригласили в офис через 2 дня (13.02.2026)на подачу всех документов, все достаточно оперативно, много времени не тратил зря. Через пару дней (17.02) мне поз…
25 февраля, 21:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
31.12.2025 произошло ДТП, почтой направили заявление в страховую, просили произвести ремонт, Страховое дело по событию от 31.12.2025 зарегистрировано. № 11254270, эксперт, который производил осмотр, сказал, что возможны скрытые повреждения и нужен д…
25 февраля, 18:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Оформила страховку осаго заранее, на 1,5 месяца раньше окончания предыдущего договора. Т.е. страховка вступает в силу с 01/03/26. Потом решила продать автомобиль и обратилась 08/02/26 в ВСК в приложении для расторжения договора и возврата денежных ср…
25 февраля, 15:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Номер дела 11284078. Сегодня посетили офис в г. Подольск для осмотра автомобиля по страховому случаю.
У автомобиля повреждено: задняя пассажирская дверь - вмятина и повреждение ЛКП, задиры на заднем левом крыле, сильные задир…
25 февраля, 14:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Пользуюсь услугами данной конторы постоянно, а в частности страху автомобиль. И за то то постоянный клиент, уже приличная скидка.
Один раз произошла авария, где я был потерпевший. В течении 12 дней получил свои выплаты и отдать должное, э…
22 февраля, 23:44
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
WEBBANKIR
WEBBANKIR попал в шорт-лист премии Банки.ру сразу в трех номинациях
4
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
15
Павел Самиев
Прибыль под давлением: почему банки не могут побить рекорд 2024 года
1
Экономиста
На билетах невозможно сэкономить на все сто...
21
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
3
Царевна
Ловки, уловки и прибыль
3
Газпромбанк
Весна близко, а кешбэк — еще ближе!
1
Алина Ледяева
Ваши деньги могут исчезнуть за один звонок: 5 мошеннических схем в 2026 году
8
My way
Комиссия банков за неактивность
4
Экономка1
Ваше мнение на эту ситуацию...
31
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге