Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ак Барс Страхование
3 услуги
starstarstarstarstar
, Новороссийск (Краснодарский край)
18 февраля, 17:34

Обман! Продают воздух!

Между мной и ПАО «ВТББанк» 05.02.2021 года заключен кредитный договор. Кредитный специалист рассказал условия кредитования, однако ничего не пояснил по поводу включения в кредитный продукт дополнительных сервисных услуг, в связи с чем, мне как потребителю не предоставлена информация о наличии сторонних страховых продуктов и услуг. Я не изучая кредитный договор, доверяясь кредитному специалисту подписал кредитный договор. Позже,после приезда домой, осматривая кредитные документы, мною обнаружен [b]Сертификат [/b]по программе Драйв-1 год от 05.02.2021, сроком действия до 05.02.2022. Так же мною обнаружено Заявление на страхование (присоединение) к договору добровольного коллективного страхования от несчастных случаев БНС2 72**01/19/1**6-10 от 01.09.2019 г. в соответствии с условиями страхования и положениями «Правил страхования от несчастных случаев и болезней №2» в редакции от 21.06.2019 г. В указанных документах стоит подпись, которая [b]мне не принадлежит[/b]. Таким образом, указанные услуги навязаны мнеспециалистами автосалона незаконно.Данная услуга была мне навязана при оформлении кредита, в связис чем мною написана соответствующая претензия в компанию в ООО "Теледоктор24" ООО «Авто-Лидер», ООО «Соло», ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ». Согласно вышеуказанному кредитному договору, денежные средства в сумме 51 000 рублей перечислены в ООО «Авто-Лидер». И не понятно почему деньги переведены одной организации, сертификат выдан второй организацией, а страхует третья! Какая-то схема! После подписания кредитного договора, находясь дома,ознакомившись с документами, полученными в автосалоне я обнаружил вышеуказанный Сертификат и заявление о предоставлении услуг якобы от моего имени в ООО «СОЛО», где указанно – обеспечить подключение к услугам в соответствии с тарифным планом: стоимость 51 000 рублей [b](я не подписывал никакие документы кроме кредитного договора) [/b]Таким образом, 51 000 рублей были причислены в счет оплаты за незаконную, навязанную услугу по договору страхования. В сертификате указанно, что услуга страхования оплачивается за счет средств ООО «Соло» на основании Договора страхования от несчастных случаев от 01.09.2019 г., заключенного между ООО «Соло» и ООО «АКБАРС СТРАХОВАНИЕ». Страховую услугу предоставляет ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ».  Ничего не понятно и максимально запутано, чтоб потребитель не смог разобраться или не захотел связываться. Ответы из вышеуказанных организаций не получены, после полученных ответов, дополню отзыв и расскажу чем закончилась моя история по навязанным услугам и насколько данные организации дорожат репутацией.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ак Барс Страхование
    19.02.2021 20:45
    Уважаемый Арташес Хачатрян! Добрый день! Уточним информацию и ответим в ближайшее время.
  • Ак Барс Страхование
    24.02.2021 10:04
    Добрый день! Вам отправлено письмо с официальным ответом.  Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2021 23:46
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
  • Автор отзыва
    02.03.2021 09:37
    Здравствуйте. Ответа нет, никаких писем не приходило, денежные средства не возвращены.
  • Автор отзыва
    02.03.2021 09:46
    На следующей неделе планирую обращаться в суд. Написал претензии всем этим организациям, ни одна не ответила, ни на домашний адрес, ни на электронную почту. Я предполагал, что будет так... судя по разговору представителей АК Барс страхование и Теоедоктрр 24 по телефону. ООО Соло компания загадка, не смог найти никаких контактов, только Юр адрес.... крайне негативный настрой, буду писать вплоть до верховного суда. Роспотреб уже получил письмо, жду ответа от них.
  • Ак Барс Страхование
    11.03.2021 08:24
    Добрый день! В ответ на ваше обращение было отправлено письмо (исх. 535-02 от 20.02.2021 г.) на адрес, указанный в заявлении.
  • Автор отзыва
    11.03.2021 09:52
    Никаких писем не приходило !!!!!!!!!!!!!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Между мной и ПАО «ВТББанк» 05.02.2021 года заключен кредитный договор. Кредитный специалист рассказал условия кредитования, однако ничего не пояснил по поводу включения в кредитный продукт дополнительных сервисных услуг, в связи с чем, мне как потреб…
18 февраля, 17:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть