Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
2 услуги
starstarstarstarstar
Александр, Москва
19 февраля, 02:21

Бесполезная страховка и обман

При взятии кредита в "Открытие"  осенью 2019 года навязали страховку, несколько раз уверили, что в случае досрочного погашения можно написать в страховую письмо с просьбой пересчитать страховку согласно использованного срока и вернуть остаток страховой премии. Второе - при сокращении на работе страховка должна была покрыть часть кредита. Итог - заплатив 200к (!) за страховку я не получил никаких выплат после сокращения на работе в феврале 2020, так как мой случай не подпадал под страховку. При обращении с просьбой пересчитать страховую премию (в итоге я погасил кредит досрочно летом 2020) мне было отказано, сославшись на договор. Я считаю что это дыра в законодательстве которой пользуются, почему я оплатив полис на 5 лет (срок действия кредита) и попользовавшись им меньше года должен платить полную страховую премию? При этом самой страховкой я не воспользовался. Получается еще 4 года росгосстрах будет страховать воздух. Никогда не куплю ни один из видов страхования в этой компании. Если росгострах захочет разобраться в ситуации, на руках есть все материалы которые относятся к проблеме.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    20.02.2021 15:27
    Здравствуйте! Чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, направьте, пожалуйста, на help@rgs.ru Ваше ФИО, серию и номер полиса, номер выплатного дела. При отправке письма в теме укажите - Отзыв Банки 37733. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2021 17:55
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 01.04.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Росгосстрах
    10.03.2021 09:48
    Здравствуйте! Дело в том, что риск потери работы не включен в договор страхования. Вернуть деньги по договору можно только в течение 14 дней ("период охлаждения"), после того, как оформили его. Если Вы расторгаете договор, по которому "период охлаждения" закончился, то возврата не будет. Поясним, что досрочное погашение кредита не означает досрочное завершение договора страхования с возвратом части страховой премии. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке подержанного автомобиля  в кредит в РГС банке менеджер автосалона вынудил приобрести страховку "защита Кредита ПР"(70 076руб.) от Росгосстрах. Без страховки, по его словам, кредит не одобрят На вопрос о возможности возврата страховки в с…
2 июня, 21:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  С учетом вашего рейтинга на данном портале и отзывах ваших клиентов, предполагаю, что расторжение договора будет проходить с задержкой.  Просьба взять на контроль заявку « [**** ] Заявление о расторжении», так как по отзывам видно, …
20 мая, 14:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Совместно с автокредитом был оформлен полис страхования жизни и здоровья СЖ20-*** для исполнения обязательств по кредитному договору и уплачена страховая премия в размере 121 355р. На мои прямые вопросы менеджеру: можно ли получить кредит без этого с…
27 апреля, 16:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла в офисе заявление на прекращение действия договора страхования в течение 14 дней. Деньги должны были вернуться в течение 7 рабочих дней. Срок этот прошел, и сотрудник компании по телефону не смог найти мои данные. Посоветовал написать заявл…
7 апреля, 10:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте хочу оставить отрицательный отзыв о кампании Росгосстрах которые вот уже 6 месяцев как я подала документы о своём страховом случае ,тянут выплатами и постоянно требуют документы. Сотрудники нечего не могут  подсказать ,письма не почту не…
31 марта, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
«28» декабря 2020 г. между мною, П-ым Е.С. и ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор № ***-Ф. Из кредитных денежных средств была списана страховая премия 12 000 (двенадцать тысяч) рублей 00 копеек в соответствии с договором добровольного …
19 марта, 08:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Брала потребительский кредит в банке Открытие на 24 месяца с обязательством страхования жизни. Страховка оформлена была в ПАО СК "Росгосстрах". Кредит был оформлен 06.08.2020 и полностью погашен 04.03.2021. 14.03.2021 на сайте ПАО СК…
17 марта, 20:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я привык доверять той информации, которую мне говорят. В случае с RGS это не работает. Сотрудник работающий в автосалоне  меня ввел в заблуждения по условиям страхования кредита.  Делаю смелое предположение, что это политика компании. Я спрашивал с к…
2 марта, 17:31
2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2019 года брала кредит в ПАО Банк Открытие (г.Санкт-Петербург). Сотрудник банка сказала, что без заключения договора страхования в кредите будет отказано. При этом уверила, что при досрочном погашении кредита возврат страховой премии будет воз…
19 февраля, 13:53
2 услуги
starstarstarstarstar
При взятии кредита в "Открытие"  осенью 2019 года навязали страховку, несколько раз уверили, что в случае досрочного погашения можно написать в страховую письмо с просьбой пересчитать страховку согласно использованного срока и вернуть остаток страхов…
19 февраля, 02:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Аналогичная ситуация. Банк Открытие предложил "выгодный кредит" под 6,9% годовых в первый год. Как оказалось позже, сумма кредита увеличивалась на сумму страховки жизни и здоровья и процентная ставка в перещёте составила 10,1 %.. При этом, я у менедж…
19 января, 18:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу пожалуйста разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ".5.11. 20г мной был оформлен автокредит в банке ВТБ на 5 лет, сделали страхование жизни на весь срок. 18.12.20 я досрочно кредит закрыл, по новому закону я имею право в течение 14 дней п…
13 января, 18:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Меня зовут Е. А. При получении кредита, мне был оформлен страховой полис от СК Росгосстрах "СЖ - 15004**", по данному полису на следующий день я написал заявление о расторжении и направил его со всеми необходимыми документами заказным письмом с опись…
10 декабря, 14:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
10.07.20 года брал кредит в банке открытие на метро Беляево, сумма 1,4 млн. 11.11.2020 погасил кредит досрочно. Могу ли я вернуть часть страховки, страховые случаи не наступили, два договора один на 264000 его и приложил к сообщению другой на 200…
27 ноября, 22:37
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 21.09.2020 года получил кредит в Ро** Банке! 23 числа через почту России отправил все документы, необходимые, чтобы отказаться от страховки в страховую компанию ПАО СК Росгосстрах по адресу:  г. Кострома, проспект Мира, 18а. Чек …
2 ноября, 12:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не думала, что нас коснётся такая ситуация, год назад возвращали страховку вообще без проблем за 3дня! В этом году взяли кредит в банке О**е 07.10.2020, так сложилось, что пришлось его сразу закрыть 12.10.2020 и, соответственно, вернуть страховку…
29 октября, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.10.2020 в офисе "Ордынка" было принято моё заявление о досрочном прекращении договора в течении 14 календарных дней, был присвоен №T-4453289. Вчера вечером звонил в контакт-центр и девушка оператор мне сообщила, что сегодня последний день и до…
27 октября, 15:05
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 10.09.2020 оформил кредит в Росгосстрах Банке, к нему в обязательном порядке заставили оформить страховку. 02.10.2020 погасил кредит досрочно, 06.10.2020 написал заявление(нр-4416136 номер обращения) на возврат страховки при досрочном по…
22 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.08.2020 я, Х-ва Н.К., оформила кредит на сумму 341868, 44 рублей, при оформлении кредита, я неоднократно говорила сотруднице, что какие либо дополнительные услуги к кредиту мне не нужны.В итоге мне подключили страхование от Росгосстраха. Я в перио…
14 октября, 17:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.09.2020 оформила кредит в банке ***, само собой со страховкой, т.к. без нее не дают. 22.09.2020 (период охлаждения) поехала в офис Росгосстрах по адресу г. Волгоград, ул. Историческая 122 написала Заявление о досрочном прекращении договора (полиса…
6 октября, 13:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною вместе с автокредитом 16.09.2020 заключены договора страхования жизни 5934- 0000000***69 и 411***7-ДО-РОС-20 в компании" Росгосстрах". 17.09.2020 почтой России было отправлено заявление на возврат страховой премии по периоду охлаждения. Получено…
1 октября, 10:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, М-н М. Н.,, заключил 06 декабря 2019 года с ПАО «Росгосстрах Банк» кредитный договор   № 00/60-06***7/810-2019 от 06.12.2019. В рамках этого договора со мной заключили договор страхования и выдан страховой полис по Программе комплексного страхован…
29 сентября, 14:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке Открытие, погасил досрочно 17.08.20, обратился в офис по досрочному расторжению, написал заявление 18.08.2020, пошло 30 дней ни ответа ни денег( в офисе сказали, что в срок до 30 дней должны вернуть деньги). Позвонил по горяче…
25 сентября, 17:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброе. Даже не ожидал,что все пройдет так оперативно. При оформлении кредита в ОТКРЫТИЕ, оформил страхование жизни. Сломал палец на ноге в июле. Начал заниматься сбором документов для другой страховой компании РГС жизнь(где самостоятельно страхуюсь …
23 сентября, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никогда больше не буду пользоваться кредитами банка "Открытие" и страховой компанией "Росгосстрах". Много лет пользовалась кредитами Сбербанка, кредитная история отличная. Решила перекредитоваться в "Открытие" с их рекламой под 6,9 %. Сплошной развод…
16 сентября, 17:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть