Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Нижний Тагил (Свердловская область)
19 февраля, 15:25
Сбербанк страхование затягивает выплаты
Здравствуйте.
Договор страхования жизни с полным возвратом денежных средств закончился 27 декабря 2020 года.
Как положена я написала заявление и отдала весь пакет документов.
В итоге я уже 3 раза подавала документы и по смешным причинам мне все переносят сроки. С операторами бесполезно разговаривать ,они Не компетентны. Ваше обращение №210204-0546-**0 от 04.02.2021 принято в работу. Срок рассмотрения до 19.02.2021 включительно, ответ будет предоставлен по SMS.
СберБанк.
Это ваше СМС. Сегодня и звонила и писала ответ ждите до 4 Марта!!
Считаю что это издевательство над клиентами . До сих пор не принято никаких мер. Я жду своих денег. Если вы не рассмотрите мой вопрос в ближайшее время, я буду вынуждена обратится в прокуратуру По факту обмана и пользование чужими средствами.
С уважением Е. С.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- 21.02.2021 10:54Такая же история. через 3 месяца с боем получила свои деньги. Теперь так же с боем месяц пытаюсь получить документы для налоговой
Администратор Народного рейтинга22.02.2021 16:54Отзыв перенесен в ветку Сбербанк страхование жизни. Подождем ответ страховой компании.- 24.02.2021 10:31Тоже в марте будет 3 месяца как пытаюсь получить свои деньги (((скажите кто получил, что еще потом надо сделать или надеюсь очень, что на этом все закончится???
Сбербанк страхование жизни16.03.2021 19:02Здравствуйте! Страховая выплата по договору была зачислена на вашу карту 03.03. Извините за длительный срок решения вашего вопроса! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
При оформлении ипотеки оформил сбер страхование. Всё оказалось очень просто, буквально нажать пару кнопок. Цена тоже приятно удивила. Так как и ипотека была от Сбера, то даже документы догрузились сами в сбелку. Не какие документы вводить, сканироват…
29 октября, 14:47
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
ООО СК "Сбербанк Страхование жизни" просто издеваются над клиентами!!! Из медицинских документов выбирают для себя самый неподходящий страховой случай (игнорируя реальные,которые подходят под выплаты ), а также искажают суть своих же документ…
29 октября, 13:33
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В страховую компанию обратился после несчастного случая. 22.08.2025. споткнулся и при падении сломал палец на руке. В травматологии наложили гипс и открыли больничный лист. Сразу позвонил в страховую компанию, всё объяснили.
Больничный закрыл 16.10.…
29 октября, 07:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Изумительно обслужили сотрудники: К-ва Альбина и ее непосредственный начальник С-ва И.Б. Вместо вклада- страхование с ежегодной выплатой 500 000. Пыталась подать прошение Вердияну Д.В. И нач сл безопасности К-ву С.К. 07.11.23. , что не увенчалось ус…
29 октября, 02:33
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
20 сентября 2025 года, находясь на отдыхе, я получила травму (перелом мизинца на правой ноге). У меня было оформлено страхование от несчастных случаев в Сбербанк страховании (полис 010SB56402240****83 от 20.06.25).
10 октября 2025 через приложение…
28 октября, 19:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно думал оформить страхование жизни, но всё время откладывал, казалось, что будет долго и сложно. В итоге решил попробовать через приложение Сбербанка, и приятно удивился, насколько всё просто. Заполнил анкету, выбрал тариф и оплатил. Полис сразу …
28 октября, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В приложении Сбербанка оформила полис страхования жизни.Зашла в приложение все быстро заполнила, выбрала подходящий тариф и оплатила. В приложении все понятно,ничего искать не нужно, все шаги идут последовательно. Потратила меньше 10 минут. После опл…
28 октября, 14:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сберстрахование.
Полис "Защита на любой случай" оформила в приложении на всю семью. Очень удобно, никуда не надо бегать. Когда наступил страховой случай, а именно, в августе 26го дочь сломала палец играя в мяч с другом, после выписки мы собрали сп…
28 октября, 10:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В мобильном приложении Сбербанка, 27.10.2025 года, оформил Сберстрахование от травм и страхование жизни, очень удобное и доступное страхование, быстрое и надёжное оформление страхового полиса.
Раньше всё проходило очень долго с большим количеством …
27 октября, 20:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решила воспользоваться услугами СБЕР страхование, рюи очень осталась довольна. Думаю и дальше с ними сотрудничать. Спасибо, все очень быстро доступно. Полис оформила доступно и быстро. Оплатила, и полис был у меня на электронной почте в нужный день. …
27 октября, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
До настоящего времени не сомневалась в надежности Сбербанка и Страховой компании Сбербанка. В течение 10 лет исправно выплачиваем с супругом ипотеку, страховку и тут на тебе... У меня диагностирована ишемическая болезнь сердца, показано проведение ао…
27 октября, 12:16
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При попытке оформления заявки на сайте страховой компании по наступлению страхового случая, нет возможности подгрузить документы. Окно для загрузки документов не активно. В связи с этим формить заявку при наступлении страхового случая невозможно. Про…
26 октября, 04:15
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно я решил оформить полис страхования жизни ипотечного заемщика через мобильное приложение Сбербанк, и хочу поделиться своим опытом. В целом, процесс прошел достаточно гладко и удобно, что приятно удивило, учитывая, что многие подобные процедуры…
25 октября, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай произошел 25.07.2024г. Травмировался в результате драки на улице, - (Перелом лицевой кости, перелом носа и различные травмы в области головы), наподдавшие задержаны. Обратился в травмпункт где все зафиксировали и выдали необходимые д…
24 октября, 22:00
2 услуги
Пролонгация полиса
С первых дней ипотеки страхование жизни и ипотечное страхование оформляю только в Сбербанк страховании. С каждым годом сумма вознаграждения страховой компании уменьшается. Все чётко и сложенно.
Ипотеку оформляли в 2021 году, значит мной уже оформлен…
24 октября, 18:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай произошел 2.10 2025года. Травмировал палец на руке с переломом. Обратился в травмпункт где все зафиксировали и выдали необходимые документы. Обратился в страховую компанию, предоставил все документы и через пару дней мне одобрили вып…
24 октября, 13:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Еще давно брал кредит в Сбербанке, к нему прилагалась страховка, кредит успешно погасил. Прошло время и у меня поломался палец на ноге. Случайно вспомнил, что у меня есть страховка. Взял справки подал заявление и уже через несколько минут пришла выпл…
24 октября, 12:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застроховал всю семью в СберСтрахование. Случилась так, что в вечернее время споткнулся и у пал на руку. В результате перелом лучезапястного сустава. После больничного обратился в сбер, предоставил сканы больничной карточки и снимок перелома. В течен…
23 октября, 19:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Живём в 21 веке и технологии не стоят на месте , так же и время не стоит на месте , время идёт и люди живут , и ещё хорошо когда есть возможность воспользоваться тем продуктом которое доступно людям , Я однажды поехал с сыном на соревнования и у нас …
23 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Первый раз обратилась в эту компанию ,так как сломала руку ,и то подсказали знакомые
18.10.25
Одобрили все очень быстро в течении трех дней ,я даже не рассчитывала что придет такая сумма ,очень довольная ,ну кончено лучше быть здоровыми и не пополдат…
23 октября, 10:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2021 году клиентский менеджер Максим (офис М. Преображенская площадь) предложил один из продуктов страхование жизни (семеыйный актив) и здоровья с ежегодным платежом 200 000 руб. При этом он уточнил, что если заморозить договор, то через год после …
22 октября, 14:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
20.09.2025 сломал руку заявил о страховом случаи через сбербанк онлайн позбонил по номеру 900 все подсказали объяснили понятно больничный лист открывал с 20.09.2025 по 17.10.2025 в страховую заявил о страховом случае 18.10.2025 все быстро и качестве…
22 октября, 10:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила полис "ЗАЩИТА ОТ ТРАВМ" на близкого родственника. Полис 010W 6840****65. Так случилось, что застрахованное лицо получил травму и при обращении в страховую компанию мне очень быстро, с минимальным пакетом документов, рассмотрели обращение и …
21 октября, 14:58
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Оформления полиса защита на любой случай, защита от травм очень удобное оформление через приложение, где можно добавить не одного ребенка, и получить хорошую скидку . А так же очень удобно оформлять страховой случай, не нужно ни куда бежать, спокойно…
21 октября, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застраховали ребенка по спортивной защите Nº 010WS3370****22
Ребенок сломал ногу на тренировке, обратились сразу же 3.09.25 на горячую линию 900,где сотрудники подсказали какое приложение нужно скачать. Приложение интуитивно понятное. Внесли все дан…
21 октября, 11:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Голосуй за добро! Поддержи проект «Детствуй»
2
SvetlanaR
🩺 Доктор онлайн: как россияне лечатся, не выходя из квартиры !
10
Варненчик В
Ключевая ставка 16,5%: ни нашим, ни вашим
2
Сандро
Как избежать незапланированных покупок? 🛍
3
А ДЕНЬГИ
5 простых приёмов, чтобы семейного бюджета хватало на всё
3
Кукуня
Это было, было, было...
4
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE - обладатель премии «Эврика» за внедрение ИИ в страховании жизни
2
Диалог
Осень в объективе: фотоконкурс от «Диалога»!
29
НастяДи
Новый год большинство россиян встретит в России
4
Ви1994
Как поживает моя копилка с трекером?
6
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование