Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Mafin
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
20 февраля, 14:27

Замена стекла по КАСКО

Замена стекла по КАСКО от MAFIN плюсы и минусы:  + подача заявления он-лайн + замена стекла действительно без документов и без визита в ГБДД + быстро выдали направление на ремонт  + сотрудники MAFIN всегда на связи (телефон, [b]WhatsApp[/b] [b]Web, он-лайн)[/b]  -  в феврале я примерзла пока оформляла заявление о страховом случае через приложение и бегала вокруг а/м со смартфоном, чтоб сфотографировать а/м с разных сторон.       Страховала а/м по КАСКО с помощью он-лайн сервиса MAFIN в ноябре 2020 г впервые. Узнала о сервисе из рекламы ТВ.    Устроило соотношение цены и набора опций, решающий фактор - рассрочка на год без увеличения стоимости страховки.    05.02.2021 года в 12-00 заметила на лобовом стекле трещину (по условиям КАСКО замена стекла без справок). Обратилась через мобильное приложение MAFIN - вопросы в приложении для моего случая не подходили, я позвонила (всегда есть возможность позвонить и заявить по телефону), заявление зафиксировали, но сказали обязательно подать заявление через приложение (в приложении делаются фото).  Позже прислали бланк заявления, т.к. в приложении заявление заполнено некорректно.  Заявление я отослала в 19-07 и уже расстроилась из-за длительной переписки, а в 19-16 мне сообщили, что направление на ремонт выдано на СТО, который я выбрала.     15.02.2021 Стекло заменили. На СТО случилась заминка с заменой стекла.  Менеджер СТО не увидел оплаты от Страховой компании. Я тут же сообщила сотрудникам MAFIN- вопрос выяснили и стекло заменили в срок.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Mafin
    20.02.2021 14:38
    Уважаемый Moreena! Благодарим вас за выбор Mafin и за то, что поделились обратной связью! Мы очень рады видеть позитивные отзывы о нашей работе и высокую оценку нашим стараниям! С уважением, Служба заботы о клиентах Mafin.

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Всем привет , оформил КАСКО (все включено) KIA RIO 2020 г. за 10 мин. и 30 т.р еще и в расрочку на 12 мес. можно и на три.  1. Стоимость 30 т.р вместо 60 т.р ( у других страх. компаний) 2. 10 мин со свего смартфона. 3. Расрочка (3 или 12 мес.) 4.…
9 августа, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Настало машине время осагу продлевать. Захотел сделать в компании, репутацией повыше, чем прежней. Читал отзывы, ходил на сайты, делал примерную калькуляцию и осаги и каски. Не все компании хотели иметь дело с неновой машиной, или цены были похожи на…
9 августа, 00:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил здесь КАСКО+ОСАГО по цене значительно ниже, чем в других местах предлагали только КАСКО. Через пару месяцев решил расторгнуть договор, так как брал её только для банка. Оформил расторжение в приложении. Как оказалось, тут возник косяк - заявка …
4 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Слышал о Мафин по ТВ. Сейчас подошел срок продления КАСКО и ОСАГО. Произвел расчет на одном из агрегаторов. Получилось, что Мафин выгоднее всех, как по КАСКО, так и по ОСАГО. Оформление в приложении очень удобно, загружешь фото документов и некоторые…
3 августа, 10:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Впервые страховался в мафин. Приятно удивило все, удобство, оперативность и ценник за максимум по страховке. Идут на встречу хотелкам клиента. И компетентны. Все подробно разяснили, и по сервису пока на первом месте. Учли предыдущую страховку, что то…
28 июля, 20:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал машину по КАСКО и ОСАГО на сайте мафин. Оказалось дешевле чем в других компания раза в полтора. Оформление очень интересное и современное, ничего лишнего не запрашивали, оплатил там же картой. Всё быстро и удобно. Не дай бог случится стра…
28 июля, 20:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Считал КАСКО и ОСАГО в разных компаниях, ОСАГО самое выгодное у Mafin, хотя там вилка не большая. КАСКО почти все предложили в два раза дороже, за небольшим исключением - пара предложений была сравнима с Mafin. Но Автоспот дали промокод, по которому …
28 июля, 15:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
[list][*] [/*][/list]Оформил КАСКО online в течении получаса.Удобное приложение для оформления с быстрой загрузкой всех необходимых документов. Для КАСКО нужно снять короткое видео в этом же приложении, что очень удобно! Неоспоримый плюс это возможн…
26 июля, 14:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформил каско! Сам процесс оформления занял минимум времени, авто стоял у дилера, не было даже ДКП на руках, но компания Mafin пошла на встречу и оформила полис день в день, хотя покрытие каско обычно начинает через день работать. Жаль были проблемы …
11 июля, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил осаго, получил скидку на каско в размере стоимости осаго. Аварком, 100 тыс ущерба без справок, ремонт у дилера (машина 2015). Взял полис, хотя желтый банк боролся за меня как клиента. Пока все ок, надеюсь, что не удастся проверять риски на пр…
8 июля, 20:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Рассчитала на сайте полис КАСКО, программа предложила несколько вариантов с разной франшизой. Я ввела все нужные данные, но не стала пока загружать документы, т.к. ещё месяц до окончания срока действия предыдущего полиса, и я хотела просто сравнить ц…
8 июля, 10:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. Виновником аварии являлся другой автомобиль. Позвонил в страховую, сделал фото и вызвал ДПС. По телефону сотрудники страховой проконсультировали по всем аспектам. Через 2 дня забрал свидетельство о ДТП и через 4 дня уже был направлен в к…
27 июня, 09:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Поцарапал немного дверь машины об столб, позвонил, объяснил ситуацию. Попросили сфоткать повреждения - сделал. Дальше Мафин сами все оформили, ремонт у официального сервиса. Приехал оставил машину на 10 дней, заплатил 15 тыщ по франшизе и все. (Весь …
20 июня, 08:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил в данной компании полисы осаго и каско. При оформлении менеджер был вежлив и разъяснял понятно, что мне и понравилось. Посоветовал данную страховую компанию друзьям и всем советую! Быстро, понятно и самое главное в данной ситуации пандемии в …
7 июня, 07:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вчера оформила сразу 2 полиса на свой автомобиль. Искала самое выгодное по цене и условиям. Начала со своей страховой, боролись за меня до последнего, но условия Mafin были просто шикарные. Так же, когда салон, в котором я купила авто, услышал стоимо…
24 мая, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял онлайн КАСКО и ОСАГО в Мафин используя смартфон. Сам процесс особых затруднений не вызвал, но не было тарифа с франшизой 30000р. Также при попытке изменить введённые данные или замены фото страницы документа приходится всё вводить заново.  П…
28 апреля, 13:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Неожиданно для себя открыл возможность оформить страховку КАСКО + ОСАГО с хорошей скидкой, не выходя из дома, за исключением необходимости фото по шаблонам, предлагаемым в приложении. А далее все происходит в автоматическом режиме, вам остается тольк…
12 апреля, 13:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень странная компания: Вначале просят огромный пакет документов, только цветные фото (который не требуется другим страховым), а потом присылают отказ. Делаю вывод, что их основной заработок - продажа персональных данных другим страховым. Моей м…
6 апреля, 07:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Только положительные эмоции от компании Мафин. сам процесс покупки через приложение это ТОП. был страховой случай, поцарапали автомобиль во дворе. Никуда ехать не пришлось - все решили через what’s up. Машину отправили на ремонт в удобный мне  Офиц…
26 марта, 14:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
04.03.2020 г. были направлены все документы, необходимые для рассмотрения возможности страхования по КАСКО в Мафин через их приложение, на автомашину имеется действующий полис КАСКО. Ответ от МАФИН в приложении информативен и тонок, без объяснения ка…
5 марта, 19:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль в Mafin по КАСКО с помощью смартфона. Трудностей с использованием приложения не возникло - приложение само подсказывает что делать, самым сложным можно назвать подготовку чистого автомобиля и площадки с хорошим освещением.…
16 февраля, 13:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
История вообще странная. В один из будних дней, в январе, двигаясь за рулем своего автомобиля, я услышал рекламу по радио об очень простом и легком способе страхования автомобиля через интернет платформу Mafin. Зайдя на сайт Mafin, я заполнил необ…
15 февраля, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1) Удобная платформа 2) Хорошая концепция 3) Хорошая система скидок 4) Хорошие цены 5) Хороший клиентский сервис 6) Быстрая реакция на возникшие проблемы при оформлении ОСАГО
12 февраля, 20:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Супер услуга. Сделал каско не выезжая со двора своего дома. Скачал электронный кабинет и по подсказкам проги сделал грядку фото и видео. И всё!!! Не ожидал такой услуги в данном вопросе, несмотря на 21 век на дворе). Данному сервису можно доверять, я…
9 февраля, 12:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Было необходимо купить полисы КАСКО и ОСАГО, в т.ч. КАСКО было необходимо для банка МС Банк Рус. Случайно наткнулся она Мафин, сделал расчет, но решил отказаться, т.к. не нашел в списке СК банка Мафин, после перезвонил специалист и рассказал, что пол…
12 января, 13:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть