Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Мурманск (Мурманская область)
23 февраля, 10:11

Не верьте, обманут

Отвратительная страховая компания. Врути обманывают. Договор заключил в 2016г. в банке АО «Бинбанк Диджитал». Через 2 дня сказали, что нашли ошибку и надо договор перезаключить. Перезаключили, но от нового числа, сказали, что по-другому не могут из-за правил страховой компании. Т.е. взнос уже был у них, но на начислении процентов сэкономили. Пять лет вносил взносы, ни одного нарушения пунктов договора. Результат – доход от инвестиций (в зарубежные высокотехнологичные компании, как было сказано при заключении договора) менее 0,5%, а за последний год, когда сумма превышала первоначальный взнос в 5 раз, какие-то сотые процента. Причем на сайте вообще ничего, кроме сумм своих взносов, невидно. На паперти за день больше собирают. Заявление на выплату суммы по окончанию договора подал вовремя. К рассмотрению заявления приступили спустя 10 дней, деньги, без извещения перечислили через 16 дней, известили о перечислении денег через 23 дня. Но в ответе на мое обращение написали, что по положению срок перечисления денег 10 дней. Единственный доход - налоговые вычеты, но это не заслуга страховой компании.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    25.02.2021 19:40
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что договор инвестиционного страхования - это договор с единовременной формой оплаты. Вы не указали детали и номер вашего договора, а также состав программы, поэтому мы не можем предоставить более подробный комментарий. Но с учётом указанных сведений предполагаем, что вы приобрели договор накопительного страхования жизни, который предоставляет вам надежную защиту по большому перечню рисков и возможность накопить сумму для реализации финансовых планов. Поэтому ожидать от него большой дополнительной выплаты неверно. Также хотим пояснить, что отследить статус заявления и факт закрытия договора вы можете в личном кабинете, там же вы можете подать запросы/заявления в компанию как на выплату, так и по страховому случаю. Относительно указанных вами сроков выплаты - срок выплаты минимальный ( максимлаьный срок в 30 р.д вы можете увидеть в полисных условиях к договору). Но мы всегда действуем в интересах клиента и стремимся произвести выплату максимально быстро. Для проверки вашего информирования, сообщите номер вашего договора. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    01.03.2021 15:52
    Номер договора 214****989 от 25.012016г. Да, смерть - это большой перечень рисков. "Песни" сотрудника банка об инвестиции в зарубежные компании, компании-лидеры в определенных отраслях и показ рекламных буклетов о деятельности вашей компании при заключении договора давали надежду на добросовестность страховой компании и банка. Но, как известно, банк лопнул. Надеюсь, что и ваша компания последует за ним. Об указанных сроках выплаты было написано исходя из информации, полученной из ваших писем. А на сайте так и не видно, за что начислен этот мизерный доход в 9т.р. А другими способами об этом тоже никакая информация не доводится.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.03.2021 23:18
    Спасибо за отзыв, оценку принять не можем, так как заявленные условия и содержание договоров между клиентом и СК не оцениваются в рейтинге.
  • Ренессанс Жизнь
    03.03.2021 15:14
    Уважаемый клиент, тот договор, который вы указали, относится к договору накопительного страхования жизни и не предполагает высокой дополнительной суммы после его окончания. При этом хотим обратить ваше внимание, что в страховую сумму по вашему договору была включена гарантированная норма, что означает, что вы весь период действия договора находились под защитой и по окончании получили выплату не менее 100% от взносов, хотя внесли на накоплении меньше.  Если у вас остались вопросы свяжитесь с нами через ваш личный кабинет или по телефону из договора. СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть