Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
24 февраля, 12:29

Неправомерно начисленный налог

Добрый день! При оформлении кредита была оформлена страховка договор ВМР номер *** от 21.08.2018. Договор расторгнут в 2019 году. Выкупная сумма мне не полагалась (то есть составила 0 рублей) и налоговым вычетом я не пользовался. Справки о неполучении налогового вычета были предоставлены в сбербанк 3 марта 2020 года, после получении смс от сбербанка в феврале 2020 года о необходимости их предоставления. Сейчас же у меня до сих пор выставлено требование об уплате налога и налоговая требует уточненную справку 2 ндфл от налогового агента, то есть от Сберстрахование, который в свою очередь отказывается её предоставлять ссылаясь на невозможность скорректировать свою отчётность. Получается Сберстрахование предоставил некорректные данные по доходу, где указал доходом суммы уплаченных страховых взносов. А доходом должна считаться разница между выкупной суммой и суммой страховых взносов. В моем случае её нет, есть только расход. Итог: Сбер посылает в налоговую, налоговая в Сбер. Придётся подавать в суд на сбербанк?! Или на налоговую? Поскольку налоговая уже также грозит судебным разбирательством! Помогите разобраться в ситуации, а то никакого дохода нет, а с воздуха налог я заплатить должен!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    24.02.2021 14:24
    [quote][b]ееее.ееее.[/b] пишет:Возьмите со Сбера справку,где он официально признает свой отказ.Нескоректированность расчетов-абсолютно надуманный повод.Важно увидеть точную их формулировку,ибо вряд-ли она будет такой[/quote] Официальное письмо от сбербанка мы получили, в нем они пишут, что наши документы не могут быть приняты, поскольку договор был расторгнут в 2019 году, отчётность за 2019 год не может быть скорректирована. В связи с тем, что выплата денежной (выкупной) суммы по договору составила 0,00 рублей и справки на момент расторжения не было предоставлено, они уведомили налоговую о невозможности удержания налога. И если физ лицо не воспользовалось социальным налоговым вычетом в период действия договора, налоговая инспекция обладает необходимыми сведениями, на основании которых может самостоятельно отозвать выстааленное ранее требование. Но при этом мы можем и обратиться за налоговым вычетом. Данное письмо было отправлено в налоговую через обращение в личном кабинете, на которое налоговая просто переслала нам ответ на предыдущее обращение, даже дату не потрудились поменять оставили январскую дату (первое обращение и ответ были в январе, а второе в феврале) - посыл аналогичный идите в сбер за уточненной справкой 2 ндфл. А мы уже ходили и сбер опять ответил тоже самое, о чем я писала выше.
  • Автор отзыва
    02.03.2021 08:29
    А это только формальный ответ??? Действия то какие-нибудь будут???????
  • Администратор Народного рейтинга
    02.03.2021 23:34
    Оценку снимаем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.4. правил Народного рейтинга[/url] .
  • Автор отзыва
    03.03.2021 16:06
    Здравствуйте! А вообще реально дождаться ответа от Сбера здесь или по другим каналам?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2021 21:33
    Автор, у страховой компании еще есть время на ответ.
  • Автор отзыва
    04.03.2021 22:08
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, у страховой компании еще есть время на ответ.[/quote] А поясните пожалуйста сколько времени даётся на ответ.  Спасибо!
  • Сбербанк страхование жизни
    11.03.2021 14:45
    Здравствуйте! В связи с тем, что выплата выкупной суммы по договору составила ноль рублей и на момент его расторжения справка о подтверждении неполучения налогового вычета не была предоставлена, страховая компания не располагала информацией о том, получен ли вычет. В соответствии со статьёй 226 НК РФ компания обязана сообщить налоговому органу о невозможности удержания налога при расторжении договора. Если вы не воспользовались налоговым вычетом в период действия договора, налоговая инспекция обладает необходимыми сведениями, на основании которых может самостоятельно отозвать выставленное требование. Отчётность страховой компании за 2019г. не может быть скорректирована, предоставить уточнённую справку, к сожалению, невозможно. С подробным ответом вы можете ознакомиться в офисе, назвав номер обращения 210224 0266 554300. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    16.03.2021 23:21
    Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?
  • Автор отзыва
    16.03.2021 23:31
    Добрый день! Прошу пояснить на основании какого закона Сбер страхование не может скорректировать свою отчётность за 2019 год и предоставить уточненную справку 2 ндфл?  А если вы данные с ошибками предоставили вы тоже отчётность не корректируете? Тема касается предоставленных сбер страхованием данных в ифнс по расторгнутому договору страхования жизни, по которому не выплачивалась выкупная сумма.
  • Сбербанк страхование жизни
    17.03.2021 11:14
    [quote][b]Terpsihora3107[/b] пишет:Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?[/quote] Здравствуйте!  Прошу время, обязательно вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова  Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.03.2021 17:32
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    17.03.2021 17:44
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]Terpsihora3107[/b] пишет:Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?[/quote] Здравствуйте!  Прошу время, обязательно вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова  Сбер[/quote] Сегодня звонили, попросил перезвонить в 5 по Москве, была плохая связь(находился в области). Звонка нет. Перезвоните пожалуйста ещё раз
  • Автор отзыва
    29.03.2021 16:22
    Здравствуйте! Сбер страхование реально решили поиздеваться? Раньше они говорили, что не могут скорректировать отчётность. А теперь прислали по адресу прописки справку от 03.03.2021, ровно с такими же данными ? Где они мой расход указывают как доход! Я просил уточненную справку 2ндфл, где отобразились бы данные, что налоговая база ноль, потому что не было выкупной суммы и где учтены предоставленные мной справки о неполучении налогового вычета! А вы указываете все тоже самое! Что мои же страховые взносы Вам это доход!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У меня умерла мать. Сберстрахование признало, что это страховой случай. Я единственный наследник. Страховая отправила информацию о необходимых документах (через 10 месяцев от первичного обращения). Один из документов- это свидетельств…
21 марта, 12:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прошу вас разобраться по вопросу не качестве предоставления услуг как подрибителя норушения рассмотрение сроки рассмотрения страхового случая от.11.02.2025 риску времени нетрудоспособности связи заболевания находился на Амболоторном лечение период с …
20 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я Ч-с Сергей П. прошу страховую компанию помочь мне вернуть средства по договору Н***2 от 15.12.2022, мне были непонятны условия ежегодного взноса в договор, вносить дс у меня сейчас нет возможности, я нахожусь в сложной материальной ситуации, потеря…
20 марта, 11:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию с вопросом выплаты по страхового случаю. Воспользовалась приложением. Удобно. Произвела впечатление скорость ответа и рассмотрения оформленного заявления. В течении нескольких дней уведомили об успешном рассмотрении за…
19 марта, 22:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Навязали страховку ЗАЩИТА В ПУТИ при взятие кредита спустя год только дошло что какую то ерунду мне подсунули при этом страховка была на два года расторгнут договор даже не соизволил вернуть деньги за целый год. При этом писав в службу поддержки что…
19 марта, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При входе в приложение банка предложили оформить защиту от критических заболеваний с скидкой 40 процентов на срок пять лет с фиксированный суммой взноса. Оформил полис 09.02.2025 защита на любой случай, быстро через приложение и сайт,полис пришел на …
19 марта, 10:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 января 2021 года мною был заключён кредитный договор и оформлена соотвествующая страховка. 10.04.2024 года мне была установлена 2 группа инвалидности по заболеванию рассеянный склероз. Получение 2 группы инвалидности в связи с заболеванием по дого…
19 марта, 07:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в офис страховой компаний, по случаю перелома ноги, и была приятно удивлена, внимательностью и вежливостью сотрудников сбер банка, и страховой компании, множество раз я связывалась со страховой компанией,и каждый раз они мне все внятно и…
18 марта, 18:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
ЖЗООР00100*****579 ЖЗООР004000*****30 Договора Больничный лист по болезни более 14 дней , вместо 142454,52 руб. Выплатили 2300 и второй договор примерно так же болел 30 дней , Не стоит обращаться в эту страховку, больше потратил денег на пр…
17 марта, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Договор накопительного страхования жизни Семейный актив был оформлен мной 10.01.2017 сроком на 30 лет, но с возможностью в дальнейшем вносить изменения при необходимости, как указано в правилах страхования! Сейчас в связи с изменениями жизненных…
15 марта, 22:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
3 года назад решил воспользоваться "Удобной страховкой" от Сбер страхование, которая позволяет получить какие-то выплаты, если тебя уволят. Все это время, я исправно платил страховые взносы. Однако, сегодня, получил смс со ссылкой на страницу неп…
14 марта, 15:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.02.25г во время гололёда, упала. Как выяснилось при обращении в травмпункт сломала два позвонка грудного отдела позвоночника. После выписки из стационара на амбулаторное лечение 11.03.25г обратилась, скачав приложение Сбер Страхование, в стра…
14 марта, 12:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отличная компания! Месяц назад оформила полис на ипотечное страхование, и сразу оформила страхование жизни и здоровья с очень приятными скидками. Удобно, что есть своё приложение, где всё понятно. Сразу идёт авторизация через онлайн банк, что …
13 марта, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не думала , что это произойдет , но случилось и я рада , что это была именно компания сберстрахование!!! Мой ребёнок занимается спортом и как то раз звонит 24.03.2022г мне с тренировки и говорит мама , врач сказал нужно поехать в травмпункт, я коне…
13 марта, 20:25
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня 04.08.2024 у него был кредит Сбербанка он был застрахован 29.01.2023 г. Данный случай был признан страховым остаток по кредиту страховая погасила а остальную часть по страховому случаю должны были выплатить наследнику которым является я и мой…
13 марта, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2024 года сломала дома ногу. С момента происшествия, не сразу вспомнила, что есть полис. Вспомнила на третий день! Позвонила на 900, уведомили о происшествии. И, о чудо! Оказывается у меня есть неограниченное количество времени для предоста…
13 марта, 09:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховка жизни и здоровья, спортивная страховка 010WS337*****07 Не большая травма 26 декабря 2025 получила средства уже 14 января, все дела на сайте, очень удобно, все справки прикрепила. При необходимости есть помощник, проконсультирует, даст р…
13 марта, 08:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу обратиться к руководству Сбербанка и Сбер страхования. 17.01.2025 у меня умер папа. В вашем банке он оформил кредит и Сберстрахование жизни. Пакет документов был предоставлен, но деньги на погашения кредита до сих пор так и не пе…
12 марта, 08:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ещё в прошлом году, декабре я начал заниматься муай-тай. И недавно я решил выступить на соревнованиях. По этому решил застраховаться. Решил это сделать через Сбербанк Онлайн 02.03.2025. Это было очень просто из-за простого и понятного интерфейса…
11 марта, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв о банковской услуге «Страхование жизни и здоровья» 11.03.2025г воспользовался услугой страхования жизни и здоровья через онлайн приложения сбербанка, оформив договор номер ЗЗСБОЛ*****6806, и остался крайне довольным. Процесс был быстрым и уд…
11 марта, 08:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломала ногу, обратилась через приложение, очень легко и просто заполнила заявление о страховом случае, приложила имеющиеся на тот момент документы, через день пришел запрос дополнительных документов, довложила и буквально на следующий день одобрили …
10 марта, 16:26
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сбербанк страхование. Спортивная защита, номер полиса 010WS*****653. На соревнованиях получили травму. Заявление приняли через приложение. Все документы подаются так же через приложение. Очень быстро и удобно. Дата обращения 10.03.2025г. Опов…
10 марта, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Кратко! Застраховал себя по программе " Защита жизни и здоровья " На мах. Сумму, номер полиса 007WS47****28 , получил травму проволялся 2 недели на больничном. Собрал всё документы ( загрузил через приложение) , очень удобн…
10 марта, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую всю семью от травм уже не первый год, в целом очень удобно и адаптивно понятно , хорошее приложение и нет проблем при страховых случаях. Загрузил фотографии или сканы и решение через неделю а то и раньше готово, все честно и почти прозрачн…
9 марта, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ну, что можно сказать. Все, как у всех. В 2021г.менеджер Артем из Новокосинского филиала Сбера пригласил выслушать заманчивое предложение, обеспачивающее доходность значительно выше ставок по вкладам. Доверясь словам менеджера, я узнала про выгодное…
7 марта, 17:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть