Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеКаско
, Иркутск (Иркутская область)
28 февраля, 08:22
Общение с отделом урегулирования убытков
Ужасное отношение работников этой страховой компанией. Менеджеры не знают своей работы, я страховался первый раз КАСКО, автомобиль был в тюнинге с автосалона, куплен в автосалоне и выехал таким каким я и пригнал автомобиль на осмотр в страховую. Но по страховому случаю сказали простите, но это все у вас доп оборудование. все обвесы, бампера, капот, крылья - это все доп оборудование которое не возмещается при страховом случае.
Никто не обратил внимание, что автомобиль тюнинг и его необходимо страховать по другому?! От куда клиенту это знать если он выехал на нем с автосалона официального дилера. При том в отделе урегулирования убытков явно дали понять в грубой форме что вы ничего от нас не получите. Утаив то, что возмещение в итоге считается!!! и производится оно по цене штатных комплектующих. То есть отдел вообще не заинтересован в до судебном урегулировании. Вопрос зачем он нужен если от них только грубость не тактичность и не компетентность в своей работе. В совокупности данных ошибок страховой компании желания связываться с ней в г. Иркутск нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование01.03.2021 08:33Уважаемый wapposter! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: cs@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв данные для идентификации (номер полиса или ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации. С уважением, Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга05.03.2021 22:46Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 01.04.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.- 15.04.2021 11:40В любом случае, не могут не заплатить, так как у вас КАСКО, но дополнительное оборудование всегда страхуется дополнительно и это влияет на выплаты или ремонт при повреждениях. Это знают практически все, но многие пытаются сэкономить и не включают это в страховку, а потом при страховом случае выплата "обещает желать лучшего", к сожалению. Что касается работы отдела урегулирования - сотрудники всегда ищут варианты решения для клиента, очень позитивные, особенно в этом регионе. Я раньше страховался у них - было 2 ДТП.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Пролонгация полиса
Обратился 20.04.2026года изначально в чат с банком, насчет продления Каско. Быстро ответили, дали всю необходимую информацию . Позже перезвонили, все подтвердили огромное спасибо за такое быстрое и качественное обслуживание и консультирование по мое…
20 апреля, 16:23
Каско
Оформление полиса
Продлить Каско, чтоб банк не поднял проценты по кредиту.16.04.26. Обратился в офис банка.Впечатления не очень, так как полюс выдали не сразу, да ещё просили пользоваться халвой, которая не работает.Да кстати из за этого и подняли процент по кредиту, …
20 апреля, 09:36
Каско
Оформление полиса
Обратилась за оформлением полиса КАСКО 17 апреля 2026 года. Изначально переживала, что процесс будет долгим, с кучей документов и необходимостью лично ездить в офис. Но всё оказалось с точностью до наоборот — быстро, удобно и даже приятно!
С первых …
19 апреля, 12:31
Каско
Пролонгация полиса
17.04.2026г.,находясь дома на выходном дне, решил продлить полис КАСКО. Зашел в приложение банка, воспользовался онлайн чатом и и обозначил, что меня интересует. Буквально через 2 минуты со мной связался менеджер банка.Девушка.Получилось полезное …
17 апреля, 20:18
Каско
Оформление полиса
Вчера 16 апреля я посетила офис банка совкомбанк по адресу г.Новочебоксарск на улице Винокурова по вопросу полиса каско. Сотрудница подрлбно обьяснила и оформила заявку.Сказала быть на связи.Сегодня 17 мне позвонила Сотрудник практически сразу перезв…
17 апреля, 18:58
Каско
Оформление полиса
В прошлом году Оформили полис каско в банке и опыт был не из приятных . Коллеги посоветовали совкомбанк . И очень рады что воспользовались советом . Быстрый ответ оператора , все четко объяснили и главное радует ценна . Обращались через номер горяче…
17 апреля, 17:13
Каско
Пролонгация полиса
Продлевал КАСКО 4 раз. Обычно при пролонгации страховые компании повышают цену. В Совкомбанке — приятно удивили: менеджер сам позвонил за месяц до окончания полиса, предложил вариант с учётом скидки. Все условия обсудили по телефону, новый договор пр…
17 апреля, 15:12
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию Совкобанка, так как случилась со мной неприятная история ДТП. Я обратилась в страховую компанию и всё оперативно мне объяснили и зафиксировали обращение. Назначили оценку, сегодня ездила в оценку. На работе сказала чт…
17 апреля, 14:18
2 услуги
Оформление полиса
Обратился 16.04.2026 по поводу оформления страхования полиса осаго и каско позвонил на горячую линию оформили через сайт, а осага оформил в офисе в Самарской области г. Отрадный 14.04.2026, цены ниже чем у других, всё понравилось менеджер Светлана по…
17 апреля, 08:06
2 услуги
Пролонгация полиса
Обращался по вопросу пролонгации полисов ОСАГО и КАСКО.
Для сравнения стоимости параллельно обращался в другие страховые компании.
В чате приложения Совкомбанка сначала узнал подробности пролонгации 30.03.2026, затем заказал звонок менеджера по ОСАГО…
16 апреля, 15:06
Каско
Оформление полиса
Истекает полис КАСКО, страховой агент Раиса, позвонила и очень вежливо рассказала о страховании, все расчеты прислала мне на электронную почту, после моего ознакомления, дала рекомендации по оформлению полиса! Помогала мне во всех возникающих вопроса…
16 апреля, 14:57
Каско
Внесение изменений в полис
Я обратилась в онлайн-чат 15.04.2026, чтоб внести изменения в Каско. Отреагировали и внесли быстро, в течении суток, 16.04.2026 прислали доп.соглашение. Далее я в тексте соглашения нашла небольшую ошибку, позвонила на горячую линию и также быстро вс…
16 апреля, 13:40
Каско
Оформление полиса
Я задался целью оформить каско на свою машину, многие страховые давали высокую цену. Через мобильное приложение мне рассчитали стоимость Каско, цена приятно удивила, на вопрос про оплату с рассрочкой, мне предложили оформить карту Халву.
В отделе…
15 апреля, 15:31
2 услуги
Оформление полиса
Посоветовали менеджера в г.Великий Новгород. Быстро подобрала интересующие продукты по страхованию авто. Адекватная стоимость осаго и каско без лишних и скрытых условий. Понятно объяснили, подготовили полисы, оплатили картой халва в рассрочку и тут ж…
15 апреля, 14:19
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Обратилась в приложении совкомбанк за пролонгацией полиса каско.
Перезвонили на следующий день.Отправила документы в чат поддержки. Для оформления полиса направила по ссылке следующие документы:
- паспорт страхователя (с адресом регистрации)
…
15 апреля, 13:28
Каско
Пролонгация полиса
Дата обращения 15.04.2026.
Ростов на Дону ул. Волкова 9 В.
Обращаюсь второй раз.
Условия оптимальные.
Сотрудники внимательные, высокой квалификации.
Все разъясняют.
Качество обслуживания высокое.
Все прошло быстро без За
держек. Оперативно.
…
15 апреля, 11:59
2 услуги
Оформление полиса
Страхую свой автомобиль каждый год в Совкомбанке. Делаю ОСАГО и КАСКО. Цена всегда ниже чем у других. Звонят вежливые менеджеры, сопровождают от начала и до конца. Очень понятно. Рекомендую!
Звонят менеджеры заранее, где то за месяц напоминают, по…
14 апреля, 12:47
Каско
Оформление полиса
Купила автомобиль по автокредиту , при условии оформления полиса страхования Каско. Предстоял большой выбор страховых компаний . По рекомендации знакомых , тридцатого апреля 2025 года обратилась к агенту по страхованию. Получилось …
13 апреля, 22:10
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
В мае 2025 году оформила в Совкомбанке страховку ОСАГО и каско. 7.04.2026 мне позвонила менеджер по продлению полиса.
Проконсультировала, сделала расчет, подробно рассказала как оплатить. В приложение банка пришло уведомление с ссылкой на оплату …
13 апреля, 20:31
2 услуги
Оформление полиса
Обратилась в компанию для приобретения страхового полиса 13 апреля 2026 года. . Хочу отметить персонал, всё очень доступно и вежливо объяснили. Оформили быстро и по приятным ценам.
Консультант в офисе Екатерина оформила все очень быстро, направила…
13 апреля, 18:30
2 услуги
Оформление полиса
Являюсь клиентом СОВКОМБАНКА уже третий год . В этом году решила оформить ОСАГо , связалась по горячей линии, прислали ссылку на оформление, так же мне позвонил специалист проконсультировал и ответил на все мои вопросы. Оформила ОСАГО и КАСКО от бес…
13 апреля, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Хочу поделиться своим невероятным позитивным опытом взаимодействия со страховой компанией «Совкомбанк Страхование» 11 апреля 2026 года.
Мне было необходимо оформить страховки на автомобиль, и, как многие автовладельцы, я подходил к этому процессу…
13 апреля, 15:58
2 услуги
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ. Впервые обратились сюда в 2025 году для оформления полиса ОСАГО и КАСКО на свой автомобиль и остался очень доволны сервисом. В этом году возобнов…
13 апреля, 13:48
Каско
Оформление полиса
Отличная страховка лучшая цена
11:04:2026 обратился в страховую компанию Совкомбанк оператор быстро и понятно объяснил условия и оформил страховку очень быстро и оперативно рекомендую
Очень приятно было сотрудничать спасибо большое вам буду рад …
13 апреля, 13:33
Каско
Страховой случай
25 марта 2026г. было оставлено заявление о страховом случае. 31 марта выдали направление по адресу Цветочный проезд д.4 (МэйджорСервисМ), который территориально мне совсем не подходит, попросил выдать другое, на что сотрудник сказал что аннулирует пр…
13 апреля, 11:54
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Новые технологии и угрозы: Google, Apple, Telegram
7
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Дмитрий Хмелев
Мошенники взялись за водителей
16
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
7
Иннаанатольевна
Быстробанк изменения по линейке вкладов с 21.04
4
ДоброЗайм
Почему возникает долговая нагрузка и как её избежать
12
Продуктовый дайджест
Совкомбанк ввел подписку «Оптима» по дебетовым картам
3
GESIV
Страхование жилья!Какая страховка лучше?
4
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге