Очень удобно сделали.Все оформил через приложение никуда ехать не надо. В приложение есть кнопка заявить о страховом случае и дальше все понятно и доступно.Нужно всего лишь отправить фото повреждений и некоторые документы и дальше происходит все по волшебству.Отзывчивые и компетентные сотрудники! Продукт подняли на высокий уровень!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
04.03.2021 11:44
Привет!
Рады, что вам понравился наш сервис и вы остались довольны сотрудничеством!
Спасибо за отзыв!
Администратор Народного рейтинга
10.03.2021 23:38
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
26.05.2021 Спасибо за дополнение.
Автор отзыва
15.03.2021 02:15
У меня к сожалению это не первый страховой случай,но в других ситуация и с другими компаниями я так спокойно не решал свои проблемы,всегда присутствовали подводные камни,но Тинькофф меня очень сильно удивило,они очень оперативно подошли к решению моей проблемы,не нагружая мой график и это я считаю прорывом,хотелось бы чтобы это не кончалось.Спасибо вам за понимание!!!
Администратор Народного рейтинга
15.04.2021 17:41
Автор, описание ситуации не содержит достаточной конкретики. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события.
"Очень оперативно подошли к решению моей проблемы", просьба подробнее рассказать как именно помогли вам сотрудники СК.
Автор отзыва
22.04.2021 19:08
Страховой случай у меня произошёл 25 января 2021,в этот же день я обратился в свою страховую,в течении недели я собрал все необходимые документы и отправил в страховую через 3 дня мне страховая согласовала возмещение уже 04 февраля 2021 дилерский сервис «Тойота Центр Пискаревский» приступили к работе (начали ремонтные работы).25 февраля 2021 я получил свою машину.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Обращалась в страховую после аварии, очень быстро среагировали, помогли разобраться с необозримыми документами и дали на выбор несколько сервисов. После осмотра в первом сервисе остались крайне негативный впечатления, на что страховая очень быстро от…
Оформлен договор каско на год , через 3 месяца продала авто ,обратилась в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги,страховых случаев не было . 3.12 создали обращение ,в котором я прошу рассмотреть возможность вернуть деньги …
29 октября 2025 года в Екатеринбурге украли накладки по правому крылу и пассажирской двери автомобиля, после обращения в полицию и отправки фотографий, страховая компания быстро оформила в сервис, быстро заказали детали, согласовали дату и установил…
Впервые решил оформить полис КАСКО в Т-Страховании. Ранее часто пользовался услугами Т-Банка и привык к хорошему сервису, поэтому рассчитывал на такой же уровень качества при оформлении страховки.
Оформил КАСКО самостоятельно через приложение. После…
6.12.2025 во дворе дома такси повредило мой мой автомобиль, поцарапав мне передний бампер. Я обратился
через приложение
в Т-страхование
по каско, по страховому случаю
и остался очень доволен.
Всё оформляется
последовательно и чётко.
Отдельную…
Обращался в страховую 5 ноября 2025г по страховому случаю. Попал в дтп, задели авто на парковке.
Быстро ответили в чате, переключили на личного менеджера в WhatsApp. Все общение проходило с ним, помогал во всех вопросах. Сделали ремонт, остался дово…
Обратился по страховому случаю каско замена лобового стекла. Страховая отреагировала очень быстро и буквально в течении недели мне все поменяли, очень доволен как страховой так и сервисом куда был направлен.8.11.2025 Очень доволен обслуживанием в при…
В сентябре этого года обратились по страховому случаю, ( на парковке кто-то разбил накладку на бампере) без справок и лишних слов,компания в этот же день выдали направление на сто , было несколько на выбор. Выбрали по отзывам самый ближайший и не про…
В августе 2025 находясь в Крыму попал в ДТП. Это был мой первый опыт с КАСКО, поэтому сразу же позвонил в страховую, где мне подробно объяснили, что делать. Все оформив, сделал фотографии и отправил через приложение.
Уже на след. день (ДТП произошло …
Страховое событие наступило в день осмотра авто 17.11.2025 , буквально через 3-4 часа. Я так расстроилась. Что повредила свой новый автомобиль :( но успокоилась, что каско начало действовать с момента осмотра. Сразу же обратилась на горячую линию. Мн…
Первый раз застраховала машину в Т-Страховании. Долго выбирала страховую компанию, все взвешивала и сравнивала. Хочу сказать, что я очень довольна их работой, от менеджера по продажам до менеджера по урегулированию. Направление на ремонт было выдано …
В конце страхового периода прилетел камешек из под колес впереди идущего автомобиля. Расстроился, машина, то новая. Написал в приложении, прикрепил фото - через нескоторое время ответили из страховой, назначили ответственного сотрудника, Марию.
Мари…
Два раза пришлось обращаться по КАСКО в Т-Страхование. Оба раза обращался по приложению. Я был потерпевшей стороной. Через приложение отправил все нужные документы и все. Первый случай был в июле 2025 года, а второй раз в начале сентября 2025 года. О…
Обратился 13 октября 2025 года в городе Москва через приложение Т-банка для замены лобового стекла по КАСКО. Очень оперативно и быстро ответили и нашли СТО для замены. Учли все пожелания и сделали все быстро и качественно. При выборе СТО указал , чт…
Обратились в страховую в связи с возникновением страхового случая 06.11.2025 г.- сбили лося в 10 км от Ярославля. Через приложение оформили заявку. На следующий день назначили страхового агента (Максим -к сожалению не запомнила фамилию) который вел н…
Много лет пользуюсь продуктами Т-Страхования.
Сейчас у меня оформлен полис КАСКО с ежемесячным продлением.
Недавно обратился в поддержку, попросил отключить автоматическое списание средств за полис, чтобы я оплачивал полис сам с нужной карты. При …
В меня перестроились утром на ТТК. У меня EXEED LX. Были помяты две левые двери, крыло и средняя стойка.
После оформления с ДПС написал в приложение банка о страховом случае, уже вечером того же дня получил направление на ремонт и радостную новость,…
Помяли бампер во дворе и уехали. В тот же вечер я оформил заявку в приложении банка. Приложил необходимые фотографии. Дня 3-4 она висела на рассмотрении, и далее со мной по телефону связалась менеджер Екатерина С. Объяснила подробно все детали и пред…
Обращался в Т-страхование из-за камня, попавшего в стекло.
Хотел заменить стекло, так как пошла трещина.
Удобно, что все через приложение - написал, сфотографировал, согласовали.
По условиям - все отлично и очень быстро. Никаких заморочек.
Немног…
В мой припаркованный автомобиль, сдавая задом, въехал другой авто. Из повреждений, задний бампер и правое крыло. Вина, естественно, не моя. Оформили Евро-протокол. В тот же день, через приложение, заявил об убытке, загрузил фото и Протокол. На след…
Оформили по страховому случаю ( автокаско) документы , приняли и выдали сразу направление в тот тех центр , который я запросила . И машину готова была уже на следующий день отправить в техцентр на ремонт . Быстро все организовали и быстро было все с…
16.10.2025 произошло неприятное событие, у меня треснуло лобовое стекло. Не знал, что делать, обратился в чат поддержки и они дали полную информацию по моему вопросу.
Выслал фото по страховому случаю. Оперативно пришёл ответ.
В течении 3 недель приш…
Дата : 23.09.2025 года, место: город Екатеринбург, ул. Лучистая Обратился в компанию «Т-Страхование», по страховому случаю, все решили оперативно, в этот же день назначили время проведения ремонта лобового стекла, поменяли за день, все документы о…
12.09.2025 произошло повреждение лобового стекла моего автомобиля Mazda/Atenza гос.номер
У551XP76, VIN LFPM5ACP4P1D01914, который застрахован АО «Т-Страхование» по риску
«Ущерб», полис КАСКО 5575432065 от 29.06.2025.
12.09.2025 я обратился в Вашу ком…
Быстро оформляется ДТП. Через несколько часов был назначен менеджер Андрей, который помогал решить проблемы, связанные с СТОА. Отвечал на вопросы и консультировал.
Событие: AUT-25-549577 от 23.06.2025
В принципе, страховая работает нормально. Не пон…