Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
4 марта, 11:42

Очень лояльный подход!

Очень удобно сделали.Все оформил через приложение никуда ехать не надо. В приложение есть кнопка заявить о страховом случае и дальше все понятно и доступно.Нужно всего лишь отправить фото повреждений и некоторые документы и дальше происходит все по волшебству.Отзывчивые и компетентные сотрудники! Продукт подняли на высокий уровень!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    04.03.2021 11:44
    Привет! Рады, что вам понравился наш сервис и вы остались довольны сотрудничеством! Спасибо за отзыв!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.03.2021 23:38
    Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 26.05.2021 Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    15.03.2021 02:15
    У меня к сожалению это не первый страховой случай,но в других ситуация и с другими компаниями я так спокойно не решал свои проблемы,всегда присутствовали подводные камни,но Тинькофф меня очень сильно удивило,они очень оперативно подошли к решению моей проблемы,не нагружая мой график и это я считаю прорывом,хотелось бы чтобы это не кончалось.Спасибо вам за понимание!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    15.04.2021 17:41
    Автор, описание ситуации не содержит достаточной конкретики. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события. "Очень оперативно подошли к решению моей проблемы",  просьба подробнее рассказать как именно помогли вам сотрудники СК.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 19:08
    Страховой случай у меня произошёл 25 января 2021,в этот же день я обратился в свою страховую,в течении недели я собрал все необходимые документы и отправил в страховую через 3 дня мне страховая согласовала возмещение уже 04 февраля 2021 дилерский сервис «Тойота Центр Пискаревский» приступили к работе (начали ремонтные работы).25 февраля 2021 я получил свою машину.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Работали по 2м случаям, ДТП и возмещение по КАСКО. Урегулированием занималась мой менеджер Регина. Регина очень клиентоориентированный специалист, отвечала оперативно, была вовлечена в решение вопроса со 100% отдачей. Вся документация, направление н…
21 октября, 16:51
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформление случае - простое. Все понятно и просто. Далее осмотр и согласование страховой.. На осмотре были выявлены повреждения, которые страховая посчитала не входят в полис. Пришлось урегулировать данный вопрос. Процесс был длительным и муторным, п…
21 октября, 16:49
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году собралась в поездку из Омска в Москву и решила, что хочу застраховать авто от любого неприятного случая. Оплатила страховку на сайте заранее за пару дней, и спокойно отправилась в путь... Когда я подъезжала ближе к Казани со мной связали…
21 октября, 14:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
страховое событие №AUT-25-1151260 Это просто ужас! Страховая компания ведет себя как какой-то цирк. Постоянно меняют график работы менеджеров, и ты каждый раз должен звонить, чтобы узнать, когда вообще кто-то появится на связи. Это как игра в угадай…
21 октября, 13:45
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был гарантийный случай, когда попал в дтп, все вопросы были решены в короткий промежуток времени, одобрение от страховой заняло неделю, остальное время ждат запчасти от оф. дилера, но это проблема самого дилера. Мне всё понравилось, никаких лишних бу…
21 октября, 13:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло. Дата 24.09.2025. Место: г.Нижний Новгород. Обратился в Т-Страхование через мобильное приложение Т-Банка. Менеджер Анастасия всё оперативно оформила и отправила на замену стекла. Замену провели также быстро и качеств…
21 октября, 11:40
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис каско. В прошлом году стоил 50 тысяч, в этом поднялся, но вопрос не в этом. При страховании была возможность оплачивать помесячно, выбора такой вариант. При очередной пролонгации полиса, мало того что снизили стоимость авто,…
20 октября, 19:40
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-страхование. Покупал полис КАСКО за 42 тыс. Дали еще год премиума в Т-Банк и вернули кэшбеком около 2-3 тыс Обращался по каско 2 раза. Один раз по своей вине, один раз по вине неустановленного водителя которого не нашли. В первы…
19 октября, 16:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь КАСКО от Т-Страхования, для меня это гарант спокойствия. В конце лета 2025 года наступил страховой случай по КАСКО. В приложении заявила о случае, сделала фото. Через несколько дней обговорили с менеджером детали, записались на ос…
19 октября, 13:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Редко пишу отзывы, но тут хотелось бы отметить. Все работники безупречно справились со своими обязанностями! Огромное спасибо! У меня было ДТП. При проезде по дороге из под встречной фуры вылетел камень и в лобовое. Лобовое треснуло и…
19 октября, 12:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полис онлайн через приложение т банка. Произошел страховой случай, поймал скол на лобовом стекле, сначала согласовали ремонт скота, но я был не согласен, обратился к менеджеру т-страхования, после этого согласовали замену стекла. Ремонт произ…
19 октября, 12:02
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось небольшое ДТП(притерлись с другим автомобилем), пришлось обращаться по КАСКО в страховую компанию. Ранее никогда не общался по страховому случае, из-за этого были определнные переживания, но процесс оказался проще, чем я думал - заполнил фо…
19 октября, 10:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховый случай произошел 30.09.2025 года. В Т-страхование заявил сразу же. В итоге предлагали СТО, где ближайшие записи на ремонт и покраску бампера ожидание 2 месяца. Вообще менеджеры работают очень медленно, говорят, что на один вопрос им даётся …
18 октября, 15:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в Т-страхование по урегулированию ситуации возникшей в результате ДТП. В результате ДТП под замену попали бампер, левое переднее крыло и левая фара на Ниссан экстрейл 2019 г.в. В результате осмотра выявились больше повреждений, чем в предв…
18 октября, 13:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я повредила задний фонарь во время парковки. Написала в чат поддержки в приложении Т-банка, мне сразу же ответил специалист, проконсультировал и рассказал, что нужно сделать. Понравилось, что не нужно было вызывать ДПС, оформлять данный случай. Сотру…
18 октября, 08:21
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по поводу трещины на лобовом стекле. В течении дня получила направление, неделя ушла на согласование между техцентром и страховой, через 3 дня стекло было в наличии. Заменили за сутки. Рекомендую. Продлили посжлмс на следующий …
17 октября, 18:32
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Время принятия решения об обоснованности заявления о наступлении страхового случая заняло 1 день! Партнеры Т-страхования, отвечающие за фактическое выполнение соответствующих работ, также оперативно подхватили эстафету, оказали полное информационное …
17 октября, 16:06
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратился по поводу организации ремонта левого зеркала заднего вида. Оказали поддержку на всех этапах урегулирования, начиная с момента повреждения и до итогового результата. Результатом я доволен. Всё починили. Фирменный сервис немного н…
17 октября, 05:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18 апреля 2025 обратился по страховому случаю. В результате чего мне дали вроде бы направление на какое-то непонятное частное сто, дальше продолжения и не последовало. Звонил и на сто и страховщику , кормили обещаниями , ждать до 30 дней, а потом и …
16 октября, 21:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как и всегда это бывает, неожиданно, 9 сентября меня на дорого настиг довольно внушительный камень, который влетел в лобовое стекло. Сильно расстроившись я решил не откладывать и сразу обратится в страховую компанию, т.к замена стекол предусмотрена, …
16 октября, 18:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в тинькоф страхование по КАСКО о замене лобового стекла 08.07.2025г. Прошло три месяца и до сих пор не поменяли. Связывался с сервисом который должен менять стекло и от них только обещания, не перезванивают. Номер направления не сохрани…
16 октября, 13:59
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО от Т-Страхования у меня 3й год. Машина не новая, но для спокойствия была. И вот так случилось, пришлось воспользоваться впервые. Конечно, ожидал, что могут быть проблемы, но все прошло быстро и гладко. После аварии позвонил в страховую - объя…
16 октября, 13:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в августе по поводу расцарапанных вандалами дверей, рассмотрели быстро и сразу направили в сервис центр в моем городе, единственное в сервисе была очередь и пришлось ждать месяц ремонта, но сделали все быстро и качественно покрасили две де…
15 октября, 13:46
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Менеджер Людмила очень классно делает свою работу, спасибо ей за помощь. Оформил каско по реферальной ссылке ,номер полиса 38**11. Сегодня 15 октября 2025 .Стоимость полиса составляет 17350 руб ,но это с франшизой 10000 при наступления стра…
15 октября, 12:49
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Расскажу про свой "отрицательный" опыт. 16/VIII-25 произошло типичное ДТП (автобус МосГорТранса с полным салоном ОМОНа) нарушая все возможное притёр и сложил правое зеркало (экипаж ДПС постановил составить европротокол - виновник МосГорТранс). …
15 октября, 12:16

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть