Очень удобно сделали.Все оформил через приложение никуда ехать не надо. В приложение есть кнопка заявить о страховом случае и дальше все понятно и доступно.Нужно всего лишь отправить фото повреждений и некоторые документы и дальше происходит все по волшебству.Отзывчивые и компетентные сотрудники! Продукт подняли на высокий уровень!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
04.03.2021 11:44
Привет!
Рады, что вам понравился наш сервис и вы остались довольны сотрудничеством!
Спасибо за отзыв!
Администратор Народного рейтинга
10.03.2021 23:38
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
26.05.2021 Спасибо за дополнение.
Автор отзыва
15.03.2021 02:15
У меня к сожалению это не первый страховой случай,но в других ситуация и с другими компаниями я так спокойно не решал свои проблемы,всегда присутствовали подводные камни,но Тинькофф меня очень сильно удивило,они очень оперативно подошли к решению моей проблемы,не нагружая мой график и это я считаю прорывом,хотелось бы чтобы это не кончалось.Спасибо вам за понимание!!!
Администратор Народного рейтинга
15.04.2021 17:41
Автор, описание ситуации не содержит достаточной конкретики. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события.
"Очень оперативно подошли к решению моей проблемы", просьба подробнее рассказать как именно помогли вам сотрудники СК.
Автор отзыва
22.04.2021 19:08
Страховой случай у меня произошёл 25 января 2021,в этот же день я обратился в свою страховую,в течении недели я собрал все необходимые документы и отправил в страховую через 3 дня мне страховая согласовала возмещение уже 04 февраля 2021 дилерский сервис «Тойота Центр Пискаревский» приступили к работе (начали ремонтные работы).25 февраля 2021 я получил свою машину.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
05.01. 2025 года. В страховую компанию обратилась по аварийному случаю по каско. Обратилась онлайн в т- банк. Менеджер связалась со мной по телефону. Переписывалась с агентом Анастасией. Очень хорошо обслуживала. Тактично, вежливо, профессионально. …
Впервые обратился по страховому случаю в т банк , по трассе вылетел камень из под машины и оставил скол на лавовом стекле, сотрудники страховой компании сразу же отреагировали, сказали что делать ,и через пару дней скол был устранен.
Теперь знаю н…
Начнем с того что я пользуюсь всеми продуктами в одноименном банке и страховой компании. У меня премиальное обслуживание, как у физ. лица., открыт счет ИП, застраховано 2 авто в Т страховании, 2 по ОСАГО, 1 по КАСКО. Никаких страховых событий не прои…
Обращался по небольшому повреждению авто об дерево, случившееся при попытках выбраться из сложного места в бездорожье.
Страховой было достаточно фотографий авто, даты, места и краткого описания происшествия. Порадовали оперативность и удобство офо…
Обращались в страховую по поводу скола на лобовом стекле 27.04.2025. Менеджер связалась очень оперативно. Помогла выбрать удобный сервис недалеко от дома. Проконсультировала по необходимый действиям и документам. В течение недели смогли произвести ре…
Обратился по замене лобового стекла 31 марта через приложение Т-Банка. Сейчас уже 21 мая, а лобовое стекло так и остаётся с трещиной.
Для уточнения: У меня КАСКО и "Premium поддержка".
Как происходит взаимодействие с банком и страховой компание…
Прилетел камень в лобовое, неприятный скол посредине обзора. Обратилась по КАСКО, сразу назначили менеджера. Несмотря на некоторые сложности, менеджер Мария довела нас до идеального результата. Стекло заменили на качественный американский оригинал. М…
Оформляла полис КАСКО помесячно. Изначально был выбран полис угон/тотал + франшиза на повреждения 10.000 и ремонт у неофициального диллера, который в дальнейшем поменяли на ремонт у официального диллера.
И тут начались проблемы. При пролонгации п…
В результате ДТП 29.03.2025 была повреждена правая передняя дверь, заявление в АО "Т-Страхование" направила 01.04.2025. В этот же день со мной связался менеджер, попросил направить фото повреждений и протокол. В этот же день менеджер направила направ…
Сделали хорошо, были не супер моменты но результат👍. Обратился в феврале. Сделали в мае. Г. Ростов-на-Дону деньги на руки не выплачивали. В целом доволен спасибо большое. Что еще нужно сжечь написать что бы вы приняли отзыв? Страховой случай 1.02.20…
Обращение было по Каско , по страховому случаю. В меня въехали сзади. Виновник понятен. Через чат сообщил о страховом полисе. Со мной быстро оооочень связались и уточнили детали. Сказали какие документы надо предоставить. Общались через мессенджер. В…
Являюсь счастливым обладателем бмв х5. При оформлении каско выбирала максимум, в тч ремонт у дилера оригинальными деталями. Без франшизы и с ограничением пробега. И вот настало время обратится по страховке, тк в лобовое прилетел камень и появилась т…
Не рекомендую вообще что либо иметь с данной компанией страхования!
Страховое событие № AUT-24-336178 от 10.11.2024 до сих пор не могут улигулировать , то отправляют на станции сто там отказ не хотят ремонтировать, то считают за ущерб мне в убыток …
Второго апреля случилось страховое событие, на парковке возле работы в автомобиль притерся гражданин на автомобиле типа ГАЗель. Виновник покинул место ДТП, не оставив своих контактов.в 14 часов я отправил обращение через чат приложения, в 15:50 меня …
Очень сильно был удивлен такой быстрой и качественный работе по урегулированию страхового случая с моим автомобилем.
1. В день обращения через чат менеджер Т- Страхования подобрал мне сервис и выписал направления на ремонт. В этот же день со мно…
В мой автомобиль въехал грузовой автомобиль с водителем без страховки и даже документов при себе. Конечно, водитель - гость столицы из ближайших стран СНГ. Прям классика. Пытался со мной договориться не оформлять аварию и не вызывать ГАИ. А зачем, е…
Второй год подряд страхую автомобиль в Т-страховании, по любому обращению очень быстро выходит на связь менеджер, направляют на ремонт на удобные для меня станции, перед этим всегда уточняют месторасположение.
2 раза за 2 года заменили лобовое, т…
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию.
Когда получила док…
Обратился в страховую на замену лобового стекла ( прилетел камень- разбил , ох уж эти дороги…)
На меня вышла персональный менеджер Екатерина С., позвонила, все объяснила , помогла подобрать станцию для замены.
Благодарю Екатерину, за вовлеченно…
Обратился по страховому случаю со своим автомобилем 5.03.2025г. Все вопросы решал с менеджером банка Екатериной. Обслуживание моего обращения было незамедлительное, всё хорошо сработало. Большое спасибо за направление на ремонт! Ремонт выполнен на от…
Являюсь клиентом Тинькофф много лет , с 2016 года , был один страховой случай у 2017 году заменили стекло на Инфинити , быстро без вопросов , с 2019 года страхую автомобиль Ниссан альмера g15 , продлевается месячный полис, постоянно , со мной прои…
Произошел страховой случай 28 марта, повреждение передней и задней правых дверей и порог о бетонную полусферу. Через приложение сделано обращение с фотографиями, и выбрана станция для осмотра машины.
После осмотра машины на станции страховая согл…
Замена лобового стекла, все быстро, качественно и при сопровождении живого консультанта! Однозначно рекомендую 👍. Предложили поменять стекло в боравтостекло, самое интересное что постоянно были на связи, передали в компанию, предложили удобный адрес,…
Было обращение в страховую компанию по лобовому стеклу. По мессенджеру общался с менеджером. Мне нужно было срочно продать авто, и хотел перед продажей заменить стекло. Пишу менеджеру, а он не отвечает, мог отвечать по неделе:) Я не знаю как он рабо…
Страховое событие произошло 31.03.25г., 01.04.25 г.обратились в страховую компанию "Т-Страхование" по полису Каско. Было открыто дело AUT-25-221214. 14.04.25 был проведен осмотр нашей автомашины Mitsubishi Outlander на СТОА по адресу: Вологодская об…