Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Пятигорск (Ставропольский край)
5 марта, 17:00

Как Тинькофф помог мне сэкономить на автостраховании

В 2019 году закончилась страховка, которую я купил в автосалоне вместе с новым автомобилем и я стал искать нового страховщика, так как покупал авто в Москве, а живу на Кавказе. До этого уже имел у Тинькоффа несколько их продуктов - дебетовую карту и счет ИП. Их подход в работе мне нравился: нет офисов, для меня это скорее плюс; все решается или по звонку или в чате; если что-то нужно от них получить (карту или документы), они сами привозят. Подал заявку на КАСКО и ОСАГО, быстро заполнил анкету. Менеджер связался, все уточнил и тут началось самое интересное. Менеджер спросил, были ли у меня ДТП и пропуски в страховании по ОСАГО. Его смутило то, что при моем стаже свыше 10 лет у меня был коэффициент КБМ "1" как у новичка. Менеджер сделал предположение, что у меня в базе этот коэффициент отображается некорректно и из-за этого стоимость страховки больше практически в 2 раза (у жены, кстати, было такая же ситуация). Менеджер предложил написать заявление в РСА - организацию, отвечающую за расчет КБМ. Причем Тинькофф взял все на себя - я просто написал по их шаблону заявление и отправил им фото. Я даже и не знал, что такие вещи можно оспорить и как следствие сэкономить на страховке. До этого страховые агенты других организаций о таком даже не заикались, не говоря уже о взятии на себя всех хлопот. Из-за того, что моя старая страховка уже заканчивалась, я так и не успел получить ответ о коррекции моего КБМ и купил полис по "неоткорректированной" цене. Через несколько дней пришло письмо о том, что теперь все ок и что стоимость полиса резко упала почти в 2 раза. И практически сразу Тинькофф вернул мне разницу в цене (единственный вопрос, который они мне задали, это на какую карточку перевести деньги) и перевыпустил полис с новыми данными(он тут же появился в приложении). Я не знаю, все ли остальные страховые компании ведут себя таким образом и пекутся о своих клиентах, но здесь я заметил внимание и желание помочь на каждом этапе. И все это без бюрократии и визитов в офисы. В феврале 2021 года при регистрации нового полиса оказалось, что КМБ опять слетел и менеджеры из Тинькоффа опять помогли его уменьшить. Так что не жалею, что выбираю их снова и снова. Еще однажды покупал в Тинькоффе КАСКО на кредитный автомобиль по требованию банка по принципу "лишь бы было". Мне понравилось, что во-первых, у них оказалось дешевле (я брал с минимальной франшизой или как это правильно называется) и что можно было купить в рассрочу без переплаты. По самой страховке не скажу - страховых случаев не было, но обслуживание как всегда было на высоте - быстро, легко и удобно. Что касается выплат, то тьфу-тьфу-тьфу страховых случаев не было и выплат, соответственно, тоже, так что про это рассказать не могу. Опытному покупателю автостраховок все это может показаться наивным и он может сказать, что я сам мог затребовать коррекции КБМ в любой другой страховой компании, но в этом для меня и заключается ценность работы с Тинькофф. Я не хочу разбираться в тонкостях многих областей и рад, когда за меня это делают специалисты. И делают это не по требованию, не по, извините,  "пинку", а по своей инициативе, понимая, что таким сервисом они получают лояльного клиента, который придет к ним еще не раз.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.03.2021 17:12
    Приветствуем! Благодарим вас за то, что отметили наш сервис и искреннее желание помогать клиентам! Передадим ваши теплые слова сотруднику, проявившему инициативу. Она и правда позволила серьезно сэкономить на покупке полиса. Уверенны, коллеге будет очень приятно. Для нас такие отзывы - огромный стимул не останавливаться и проявлять еще больше заботы о клиентах!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Все начиналось просто, закончилась страховка, стал искать новую компанию для приобретения осаго. Узнал о том что теперь можно оформить осаго просто через интернет, мне эта возможность очень приглянулась. Решил остановить свой выбор на Тинькоф, просто…
25 апреля, 12:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обычно в интернете оставляют в основном плохие комментарии, а я неожиданно оставлю хороший :) Первым делом полезный совет тем, кто не виноват в дтп, и при этом у вас полис каско с франшизой: не все знают, что по закону вы имеете право погасить сумму …
24 апреля, 17:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Долго собирался с силами написать настоящий отзыв, так как попал в ситуацию, когда уже было совсем отчаялся. В январе 2017 я приобрел автомобиль KIA RIO. Автомобиль у предыдущего владельца был застрахован Тинькофф Страхование. После п…
24 апреля, 13:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=http%3A%2F%2Fwww.imageup.ru%2Fimg249%2F2746257%2Fskrinoplatyosago.jpeg]http://www.imageup.ru/img249/2746257/skrinoplatyosago.jpeg[/url] Насколько я был впечатлён продуктом одноимённого банка, настолько же я пока разочарован страховым…
20 апреля, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за хорошее сервисное обслуживание в СК Тинькофф Страхование.  ДТП 06.02.2017г., заявления №AUT-17-000979, №AUT-17-000978. Согласование недолгое в принципе, но были небольшие проблемы по выбору СТО для осмотра и проведения…
9 апреля, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
За 11 лет вождения впервые столкнулся с серьёзным ДТП. 03 марта за городом на скользкой дороге - меня занесло и авто выбросило в кювет. Отлетел бампер с фарами, повреждены: порог, передние крылья, капот, радиаторы (конд. и осн.). Позвонил в страховую…
30 марта, 08:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Длительное время являюсь клиентом Тиньков банка без каких-либо претензий к его работе, но Тиньков страхование - это НЕЧТО: на отправленную заявку ответа в течение 2-х  недель ни  по почте, ни по телефону не получил. После самостоятельных неоднократны…
24 марта, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мое взаимодествие с Тинькофф страхование началось на 5, никаких проблем с оформлением и оплатой полисов не было. Проблемы начались при попытке рассторгнуть полис Каско и осаго. Машину продала 19 марта в этот же день обратилась в компанию, мое обращен…
22 марта, 08:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Третий год пытаюсь застраховаться в данной СК. От банка только положительные впечатления, но страховая - это одно название и ничего общего с банком. На сайте оставил заявку на расчет, обещали дополнительную скидку 10%. Перезвонил сотрудник, с ним …
18 марта, 12:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Решил написать данный отзыв после крайне странного (можно даже сказать хамского) поведения данной страховой компании еще до заключения договора. Моя страховка (КАСКО+ОСАГО) подходила к концу, и я решил посмотреть, что предлагают разн…
14 марта, 00:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошлый год страховался по КАСКО и ОСАГО в данной компании, т.к. не было страховых случаев, то по выплатам ничего сказать не могу. В этом году хотел продлить у них КАСКО и ОСАГО, но столкнулся с неквалифицированным обслуживанием. Сначала назвали одну…
13 марта, 21:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имея положительный опыт оформления страховки для выезжающих за рубеж в данной компании, решил также оформлять КАСКО и ОСАГО. Сотрудник рассчитал стоимость, которая меня устроила, и я уже был готов оплатить, но мне не хватило диагностической карты для…
7 марта, 21:35
2 услуги
starstarstarstarstar
Общался с представителем 01.03.17, все понравилось, итоговая сумма получилась следующая каско 53 780, ОСАГО 3623, при том что я дал все данные, кроме вина. Сегодня обратился повторно и представил вин, сумма изменилась, каско 67 700, ОСАГО 3623. На во…
2 марта, 13:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Владею автомобилем Mazda CX-5 2015 г.в. в комплектации Active+ с пакетом опций (Биксеноновые фары с автоматическим корректором; легкосплавные колесные диски 225/55 R19). На зиму купил оригинальные 17 диски с зимней резиной. Т.к. осмотр …
25 февраля, 21:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Условия страхования меня устраивают, но СК Тинькофф Страхование отказывается принимать оплату страховой премии наличными деньгами, при этом в качестве способов оплаты мне предлагается ввести на сайте СК Тинькофф Страхование номер карты, срок её дейст…
23 февраля, 16:23
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня не отзыв, а вопрос. Хочу услышать квалифицированный ответ именно сотрудника страховой компании. Вопрос будет в виде примера с вымышленными цифрами.  Авто застраховано по КАСКО с франшизой 30 т.р. Произошло ДТП. Я пострадавший. Автомобиль ре…
21 февраля, 10:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделал расчёт КАСКО+ОСАГО и в пятницу принял решение страховаться в данной компании. В пятницу (17.02) оставил на сайте заявку на оба полиса и приложил копии всех необходимых документов. Через некоторое время перезвонил менеджер и предложил оформить …
20 февраля, 22:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Подошел срок пролонгации страховок (КАСКО и ОСАГО), задумался об их продлении. Как раз наткнулся в интернете на рекламу Тинькофф Страхование. 09.02.17 вечером оформил заявку на сайте 10.02.17 с утра со мной связался менеджер (бодрый молодой челов…
17 февраля, 14:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
12,11,16 произошло ДТП. В стоящую машину влетел джигит. По характеру повреждений тотал однозначный. Далее все происходило быстро. Уже 13,11,16 приехал оценщик и подтвердил мой вывод. Забрал документы и отбыл. В течение последующей недели компания пыт…
19 января, 13:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
07.12.16 угнали автомобиль застрахованный в АО Тинькофф Страхование событие AUT-16-005613.   08.12.16 часть документов отправила по электронной почте. 10.12.2016 представитель компании забрал все документы по автомобилю. Все очень оперативно и быст…
29 декабря, 23:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В течение недели общалась с менеджером, подготовили документы, согласовали все условия. Все устроило. Дала свое согласие на оформление полиса. Через час звонит менеджер и говорит, что отказ. Я так и не поняла причину отказа, как вообще…
5 декабря, 21:10
2 услуги
starstarstarstarstar
30.11.2016 года решил оформить страховки на авто супруги КАСКО и ОСАГО через интернет, дабы сократить время священно действа. Заполнил все необходимые строки в анкете... при оплате начал путаться в формах сайта и решил позвонить в службу поддержки. В…
5 декабря, 20:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Попал в аварию, был виноват, позвонил в страховую компанию, решили все по телефону, на следующий день после аварии перезвонили со станции, приехал, показал машину оценить ущерб, который ни много ни мало составил 170 т.р. и заказали запчасти. Поставил…
17 ноября, 21:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Ситуация с оформлением КАСКО+ОСАГО длится долго и запутанно. Прошу разобраться в моей ситуации, пока еще не разочаровался окончательно в компании. В начале сентября решил попробовать просчитаться у вас КАСКО и ОСАГО, т.к. в конце но…
27 октября, 14:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не пишу отзывы, но тут напишу. Просто у жены другая страховая компания (раньше была тут на втором месте, но сейчас намного ниже, что закономерно) и пообщавшись с ней понял, что Тинькофф намного лучше. У меня полис ОСАГО и КАСКО по Тинькову. …
27 октября, 10:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть