Оценил индивидуальный подход

По договору инвестиционного страхования за номером 748*****65 от 18.01.2018 года мной была получена выплата в 2021 году. У меня был Инвестор на три года со сбалансированной стратегией, оформлялся в офисе, что в БЦ Симонов Плаза. При оформлении со мной работал Д. и он же оставался на связи и далее. Как-то раз позвонил мне на телефон рассказать, что у них нового и сказал, что могу обращаться напрямую к нему, а не на общий номер офиса. В этом году я ему написал, спросил что мне сделать, чтобы закрыть договор. Оказалось, что закрывать его можно через тот же личный кабинет, который у меня уже создан на сайте. Сам бы я не справился, опять же под руководством менеджера отправил заявление и ожидал примерно месяц до перечисления денег. Деньги пришли двумя суммами, сначала мой взнос, затем проценты. Процентов пришло не много, 32 000 рублей от взноса 200 000. По договору у меня не было гарантированного дохода, поэтому претензий к компании у меня нет. На месте обслуживание даже понравилось.